यूनाइटेड वैन लाइन्स रिव्यू (२०२१)

अपने परिवार को पैक करना और एक नए घर में स्थानांतरित करना एक लंबी और कठिन प्रक्रिया हो सकती है। सौभाग्य से, घर के मालिक एक काम को अपने हाथ से लेने के लिए स्थानीय चलती कंपनियों के साथ साझेदारी कर सकते हैं। ये पेशेवर आपको अपने सामान को स्थानीय या लंबी दूरी पर पैक करने, लोड करने और स्थानांतरित करने में मदद कर सकते हैं। आपको बस सेवाओं वाली एक कंपनी और एक टीम ढूंढनी होगी जिस पर आप भरोसा कर सकें।

सर्वश्रेष्ठ चलती कंपनी के लिए आपकी खोज पर आपको कुछ मार्गदर्शन देने के लिए, इस साइट की समीक्षा टीम ने देश के कुछ शीर्ष ब्रांडों का अध्ययन किया। कंपनी की सेवाओं, लागत, उपलब्धता आदि के बारे में जानने के लिए यूनाइटेड वैन लाइन्स की इस समीक्षा को पढ़ते रहें।

यूनाइटेड वैन लाइन्स पर हमारा टेक

यूनाइटेड वैन लाइन्स एक राष्ट्रव्यापी चलती कंपनी है जो विभिन्न जरूरतों वाले घर मालिकों और व्यापार मालिकों का समर्थन करने के लिए सेवाएं प्रदान करती है। यह प्रस्तावक किसी व्यक्ति या परिवार के कदम के तनाव को दूर करने के लिए व्यक्तिगत सेवा के साथ उन्नत ऑनलाइन टूल को जोड़ता है। साथ ही, ग्राहक प्रत्येक कदम के साथ आइटम सुरक्षा का लाभ उठा सकते हैं।

पक्ष विपक्ष

यूनाइटेड वैन लाइन्स की हमारी समीक्षा में, हमने निम्नलिखित पेशेवरों और विपक्षों की पहचान की:

यूनाइटेड वैन लाइन्स सर्विसेज

यूनाइटेड वैन लाइन्स दुनिया भर के 150 से अधिक देशों में स्थानीय, लंबी दूरी और अंतरराष्ट्रीय चालें प्रदान करता है। यह घर के मालिकों और किराएदारों का समर्थन करता है, लेकिन कंपनी कॉर्पोरेट चलती सेवाएं भी प्रदान करती है। युनाइटेड प्रत्येक चाल पर पूर्ण-मूल्य वाली चलती कवरेज प्रदान करता है ताकि आप अधिक आश्वस्त महसूस कर सकें कि आपके क़ीमती सामानों की देखभाल और सुरक्षा की जाएगी।

मुख्य सेवाओं में आपके कदम के लिए अपना सामान लोड करना और उतारना शामिल है। युनाइटेड की टीम आपके सभी सामान को चलते हुए ट्रक में ले जाएगी, उन्हें आपके गंतव्य तक पहुंचाएगी, फिर आगमन पर आइटम को आपके नए घर में उतार देगी। इस सेवा के साथ, आप अपने शिपमेंट को ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं और चलती चेकलिस्ट जैसे संसाधनों तक पहुंच सकते हैं।

आप इन अतिरिक्त सेवाओं को भी खरीद सकते हैं:

• पैकिंग और अनपैकिंग: आपको कितनी सहायता चाहिए, इसके आधार पर पूर्ण या आंशिक सेवा विकल्पों में से चुनें। युनाइटेड आपके नए स्थान पर व्यवस्थित और अनपैक करने में आपकी सहायता कर सकता है।
• टेक ब्रेकडाउन और इंस्टॉलेशन: सेवा के लोग होम थिएटर उपकरण या पर्सनल कंप्यूटर नेटवर्क को तोड़ने और स्थापित करने जैसी इन-होम तकनीकी सहायता में आपकी सहायता कर सकते हैं।
• भंडारण: यदि आपके आइटम तुरंत आपके नए घर तक नहीं पहुंचाए जा सकते हैं, तो आप अल्पकालिक या दीर्घकालिक भंडारण विकल्पों तक पहुंच सकते हैं।
• सफाई और मलबा उठाना: सेवा के लोग डिलीवरी के बाद कंटेनर या पीछे छोड़े गए कचरे को हटाने के लिए वापस आ जाएंगे।
• ऑटो परिवहन: यदि आपको कार स्थानांतरित करने की आवश्यकता है तो ऑटोमोबाइल शिपिंग की पेशकश करने के लिए स्थानीय कंपनियों के साथ संयुक्त भागीदार।

जब आप कोटेशन का अनुरोध करते हैं, तो युनाइटेड वैन लाइन के मूल्यांकन बीमा के बारे में पूछना सुनिश्चित करें। आप अपनी चाल में पूर्ण-मूल्य वाली चलती सुरक्षा जोड़ सकते हैं। युनाइटेड आपके शिपमेंट भार को $6 प्रति पाउंड से गुणा करके आपकी कवरेज राशि की गणना करेगा। अतिरिक्त कवरेज खरीदें यदि आपके पास अधिक कीमत वाले आइटम हैं जो इस राशि को कवर नहीं कर सकते हैं।

उपलब्धता

यूनाइटेड वैन लाइन्स के देश भर में 500 से अधिक स्थान हैं, और कंपनी का दावा है कि यह आपको संयुक्त राज्य में कहीं भी जाने में मदद कर सकती है। हालांकि, अपनी वेबसाइट पर स्थान पृष्ठ पर, यूनाइटेड सभी 50 राज्यों को सूचीबद्ध नहीं करता है।

यूनाइटेड वैन लाइन्स का स्थान निम्नलिखित को छोड़कर हर राज्य में है:

• हवाई
• रोड आइलैंड
• वरमोंट
• पश्चिम वर्जिनिया

अपने निकटतम स्थान का पता लगाने के लिए, कंपनी की वेबसाइट पर स्थान पृष्ठ देखें। आप राज्य या ज़िप कोड द्वारा खोज सकते हैं।

यूनाइटेड वैन लाइन्स की लागत कितनी है?

यूनाइटेड वैन लाइन्स से सेवाओं को स्थानांतरित करने की लागत आपकी आवश्यकताओं के आधार पर अलग-अलग होगी। अपनी चलती लागतों के लिए सबसे सटीक उद्धरण के लिए इन-होम अनुमान का अनुरोध करें। आप कंपनी की वेबसाइट पर अपने कदम के बारे में कुछ जानकारी प्रदान करके ऐसा कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं आपके मूल और नए घर का आकार और प्रकार, साथ ही कुछ बड़ी वस्तुओं को सूचीबद्ध करना जो आप चाहते हैं कि टीम कदम।

यूनाइटेड वैन लाइन्स के साथ आपके कदम की अंतिम लागत निम्नलिखित कारकों पर निर्भर करेगी, जिन पर आपके इन-होम अनुमान के दौरान चर्चा की जाएगी:

• सामान की मात्रा जिसे आप स्थानांतरित करना चाहते हैं, वजन में मापा जाता है
• आपके कदम की दूरी
• आपकी चाल की तारीख और समय
• पैकिंग या सफाई जैसी ऐड-ऑन सेवाएं

निर्धारण

इसकी सेवाओं के बारे में अधिक जानने के लिए और यूनाइटेड वैन लाइन्स से उद्धरण प्राप्त करने के लिए, आपको एक घरेलू अनुमान की आवश्यकता होगी। इस अपॉइंटमेंट के दौरान, आप अपनी चलती जरूरतों के लिए सबसे सटीक उद्धरण अनलॉक कर सकते हैं।

आपके द्वारा ऑनलाइन बोली का अनुरोध करने के बाद, कंपनी आपके घर के सामान का सर्वेक्षण करेगी। इस समय, एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपके साथ चल विवरण की पुष्टि करने के लिए काम करेगा, जिसमें चलती तिथि और घर का प्रकार शामिल है। वह आपकी जरूरतों को पूरा करने के लिए एक मूविंग पैकेज तैयार करेगा और आपको एक अनुमान प्रदान करेगा। आपके कदम की अगुवाई करते हुए, यूनाइटेड टीम आपको अपने कदम की योजना बनाने और बड़े दिन की तैयारी के लिए सुझाव और समर्थन देगी।

यूनाइटेड वैन लाइन्स समीक्षा

एक चलती पेशेवर की खोज करते समय एक कंपनी के पास ग्राहक सेवा का स्तर एक और महत्वपूर्ण कारक है। ऑनलाइन ग्राहक समीक्षाएं आपको इस बात की जानकारी दे सकती हैं कि किसी कंपनी को क्या पेशकश करनी है और आप उसकी सेवाओं से क्या उम्मीद कर सकते हैं।

बेटर बिजनेस ब्यूरो पर, यूनाइटेड वैन लाइन्स को A+ रेटिंग से मान्यता प्राप्त है, लेकिन केवल तीन ग्राहक समीक्षाएँ हैं जो एक वर्ष से अधिक पुरानी हैं। कई ऑनलाइन समीक्षा प्लेटफार्मों में, यूनाइटेड वैन लाइन्स की समीक्षाओं की रेटिंग औसत से कम है।

कंपनी के ग्राहक सेवा के स्तर के बारे में निष्कर्ष निकालना मुश्किल है क्योंकि यूनाइटेड थर्ड-पार्टी रिटेलर्स के माध्यम से अपनी सेवाएं प्रदान करता है। इस कारण से, ग्राहक सेवा समीक्षा सूची में नाम कंपनी का नाम नहीं हो सकता है, या उनमें व्यवसाय का नाम और "यूनाइटेड वैन लाइन्स के लिए एजेंट" शामिल हो सकते हैं।

देश भर में सैकड़ों शाखाएँ उपलब्ध हैं, इसलिए प्रत्येक की अपनी लिस्टिंग और ग्राहक संतुष्टि रेटिंग होगी। अपनी चलती जरूरतों के लिए यूनाइटेड वैन लाइन्स पर विचार करते समय, अपने स्थानीय प्रदाता पर समीक्षाओं की खोज करना सुनिश्चित करें। नकारात्मक समीक्षाओं में से, ग्राहकों ने कंपनी की उद्धरण प्रक्रिया और असंगत मूल्य निर्धारण के मुद्दों का उल्लेख किया। दूसरों ने मूवर्स द्वारा उनकी संपत्ति को नुकसान पहुंचाने की शिकायत की।

खुश ग्राहकों ने परामर्श प्रक्रिया की सराहना की, जिसमें एक पूर्ण हाउस इन्वेंट्री और सेवा वाले लोग शामिल थे जो लागत के बारे में सामने थे। गृहस्वामियों ने उनकी सेवा की सराहना की, जिन्होंने पेशेवर रूप से अपना सामान पैक और अनपैक किया, और अन्य ने उल्लेख किया कि टीम उनके अनुरोधों के प्रति चौकस थी।

यहां Google की ओर से कुछ युनाइटेड वैन लाइन्स समीक्षाएं दी गई हैं:

डायना एल. कहा:

"शुरुआत से अंत तक उत्कृष्ट सेवा। हमेशा मेरे फोन कॉल और ईमेल का जवाब दिया। ग्राहक सेवा आश्वस्त करती है और मेरे प्रश्नों और चिंताओं के प्रति उत्तरदायी है। अनुमान हाजिर था। [हमारी सेवा टीम] [उनकी] प्रतिक्रियाओं में पेशेवर थी और ईमानदारी से मेरे कीमती सामान की देखभाल करती थी। मैं इस टीम की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।" *****

फ्रैंक सी. कहा:

"इस रिपॉफ कंपनी को किराए पर न लें! उन्होंने मेरे शिपमेंट में [में] कई वस्तुओं को क्षतिग्रस्त कर दिया और मुझसे मेफ्लावर जितना चार्ज किया। एकदम नया माइक्रोवेव कुचल दिया गया; फर्नीचर के कई टुकड़े उखड़ गए। वे सब कुछ एक साथ जाम कर देते हैं और इसे रस्सियों से इतना कस कर बांध देते हैं कि यह क्षतिग्रस्त हो जाता है। ” *

हमारा निष्कर्ष

हमारी यूनाइटेड वैन लाइन्स समीक्षा ने निष्कर्ष निकाला कि यदि आप लंबी दूरी की चाल चल रहे हैं और व्यापक चलती सेवाएं प्रदान करने वाली कंपनी के साथ काम करना चाहते हैं तो यह कंपनी एक आदर्श विकल्प हो सकती है। युनाइटेड पेशेवर सफाई जैसी अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करता है और घर के मालिकों को ऑनलाइन शिपमेंट ट्रैकिंग की अतिरिक्त सुविधा देता है।

हालांकि, कंपनी के ग्राहक सेवा के स्तर के बारे में एक आश्वस्त निष्कर्ष निकालना मुश्किल है क्योंकि यह कई तृतीय-पक्ष कंपनियों के माध्यम से सेवाएं प्रदान करता है। इनमें से प्रत्येक की अपनी समीक्षा सूचियाँ और रेटिंग होंगी जो स्थान के अनुसार अलग-अलग होंगी।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मुझे चलती कंपनी से कब संपर्क करना चाहिए?

यूनाइटेड वैन लाइन्स अपने संभावित ग्राहकों को जल्द से जल्द सेवा के लिए पहुंचने के लिए प्रोत्साहित करती है। जितनी जल्दी हो सके अपने कदम की योजना बनाना हमेशा आदर्श होता है। वेबसाइट आपकी वांछित चाल की तारीख से कम से कम चार से छह सप्ताह पहले सुझाव देती है।

मैं चलती सेवाओं के लिए कैसे और कब भुगतान करूं?

टैरिफ नियमों के अनुसार, चलती कंपनियों को अंतिम गंतव्य पर शिपमेंट उतारने से पहले ग्राहकों को चलती सेवाओं के लिए चार्ज करना चाहिए। यूनाइटेड अपने ग्राहकों को नकद और क्रेडिट कार्ड सहित भुगतान के लिए कई तरीके प्रदान करता है। यदि आपकी चलती सेवाओं की लागत मूल रूप से उद्धृत की तुलना में 110% अधिक है, तो कंपनी आपको अपना भुगतान पूरा करने के लिए अतिरिक्त समय देगी।

क्या यूनाइटेड वैन लाइन्स मेरे पालतू जानवरों और पौधों को स्थानांतरित कर सकता है?

यूनाइटेड अपने ट्रकों में परिवार के पालतू जानवरों और जानवरों को लोड नहीं करेगा। अगर उन्हें फैमिली कार में नहीं लाया जा सकता है, तो कंपनी आपके पालतू जानवरों को सुरक्षित रूप से ले जाने में आपकी मदद करने के लिए संसाधनों की सिफारिश कर सकती है। साथ ही, युनाइटेड वैन लाइन्स संयंत्रों के सुरक्षित परिवहन की जिम्मेदारी स्वीकार नहीं कर सकती क्योंकि ट्रक में जीवित पौधों को सहारा देने के लिए पर्याप्त रोशनी या पानी नहीं हो सकता है।

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