चॉइस होम वारंटी समीक्षा (2022)

चॉइस होम वारंटी (सीएचडब्ल्यू) इनमें से एक है सर्वश्रेष्ठ होम वारंटी कंपनियां उद्योग में, देश के हर राज्य में काम कर रहा है लेकिन वाशिंगटन। कंपनी 2008 से व्यवसाय में है और समर्पित ग्राहक सेवा के प्रति अपनी प्रतिबद्धता पर गर्व करती है जो दिन में 24 घंटे, सप्ताह के सातों दिन उपलब्ध है।

कंपनी के लाभों के बारे में जानने के लिए और यदि यह आपके लिए सबसे अच्छी होम वारंटी है, तो हमारी पसंद की होम वारंटी समीक्षा पढ़ते रहें।

चॉइस ऑन चॉइस होम वारंटी

हमने च्वाइस होम वारंटी को रेटिंग दी है 100 में से 92 और इसे 2022 के 'बेस्ट बेसिक प्लान' के साथ होम वारंटी कंपनी का नाम दिया। इसके किफायती प्लान विकल्प, कम सेवा शुल्क और राष्ट्रव्यापी उपलब्धता इसे घर के मालिकों के लिए एक आसान विकल्प बनाती है।

पसंद के पेशेवरों और विपक्ष होम वारंटी

✔ प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अधिक किफायती योजनाएं
✔ कवरेज के लिए गृह निरीक्षण की आवश्यकता नहीं है
✔ यदि कोई वस्तु मरम्मत के बाद खराब हो जाती है तो 90 दिनों के भीतर नि:शुल्क मरम्मत

वाशिंगटन में उपलब्ध नहीं
✘ ग्राहकों को अपना तकनीशियन चुनने की अनुमति नहीं देता
✘ ग्राहकों को अपनी योजनाओं को अनुकूलित करने की अनुमति नहीं देता

च्वाइस होम वारंटी प्लान और कवरेज

च्वाइस होम वारंटी दो होम वारंटी सेवा प्लान प्रदान करती है जिन्हें पॉलिसीधारक मूल योजना और कुल योजना के बीच चुन सकते हैं। बेसिक प्लान में इलेक्ट्रिकल सिस्टम या डिशवॉशर जैसी चीजें शामिल हैं। पूर्ण सुरक्षा के लिए, टोटल प्लान खरीदने पर विचार करें- इसमें घर की एयर कंडीशनिंग, रेफ्रिजरेटर, कपड़े वॉशर और कपड़े ड्रायर जैसी आवश्यक वस्तुएं शामिल हैं।

वैकल्पिक ऐड-ऑन

चॉइस होम वारंटी ग्राहक उन वस्तुओं के लिए सुरक्षा प्राप्त करने के लिए अतिरिक्त शुल्क का भुगतान भी कर सकते हैं जो योजनाओं में शामिल नहीं हैं। होम वारंटी खरीदने से पहले, हम अनुशंसा करते हैं कि कवरेज की पूरी सीमा को समझने के लिए उपयोगकर्ता अनुबंध का विश्लेषण करें और जानें कि आपकी पॉलिसी के अंतर्गत क्या शामिल है और क्या नहीं।

कवरेज के लिए निम्नलिखित ऐड-ऑन भी उपलब्ध हैं:

• पूल और स्पा
• केंद्रीय वैक्यूम
• दूसरा रेफ्रिजरेटर
• कुआं पंप
• सीमित छत लीक
• स्टैंडअलोन फ्रीजर
• नाबदान पंप
• सड़नदार प्रणाली
• सेप्टिक टैंक पम्पिंग

कवरेज बहिष्करण

चॉइस होम वारंटी पहले से मौजूद शर्तों को इसके कवरेज से बाहर करती है। यदि आपको ऐसा लगता है कि आपके उपकरण पुराने हो गए हैं तो समस्याओं का सामना करना शुरू कर सकते हैं, समस्याओं के होने से पहले कवरेज खरीदना महत्वपूर्ण है।

अन्य आइटम जो कवर नहीं किए गए हैं उनमें शामिल हैं:

• कॉस्मेटिक आइटम जैसे नॉब्स, रोलर्स, हैंडल और दरवाजे
• एयर कंडीशनिंग रखरखाव और संबंधित रजिस्टर या ग्रिल
• वॉटर हीटर कवरेज के लिए सेडिमेंट बिल्ड-अप या जलाशय टैंक
• चोरी, आग और तूफान से नुकसान जैसे भगवान के कार्यों से होने वाली क्षति

चॉइस होम वारंटी मूल्य निर्धारण

इस साइट ने समीक्षा टीम को बुलाया चॉइस होम वारंटी उत्तरी कैरोलिना के शार्लोट में एक परिवार के घर पर एक उद्धरण के लिए, और निम्नलिखित डेटा एकत्र किया।

• मासिक लागत: $45–$55
• वार्षिक लागत: $560–$660
• वैकल्पिक ऐड-ऑन (अतिरिक्त वार्षिक लागत): $40–$180
• सेवा शुल्क लागत: $85 प्रति दावा

पॉलिसीधारकों को किसी समस्या का समाधान करने के लिए आने पर सीधे एक तकनीशियन को सेवा शुल्क का भुगतान करना होगा। सेवा शुल्क की औसत लागत आम तौर पर $75-$125 के बीच होती है, इसलिए चॉइस होम वारंटी का शुल्क उद्योग मानकों के अनुरूप है। मरम्मत या प्रतिस्थापन की वास्तविक लागत की परवाह किए बिना यह शुल्क लागू रहेगा।

कवरेज कैप्स और सीमाएं

जबकि चॉइस होम वारंटी कई प्रणालियों और उपकरणों पर व्यापक सुरक्षा प्रदान करती है, मरम्मत या प्रतिस्थापन की पूरी लागत हमेशा कवर नहीं होती है। नमूना समझौते के अनुसार, कंपनी का कहना है कि इसकी देयता, किसी भी स्थिति में, पहुंच, निदान, और मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए प्रति अनुबंध मद में $3,000 से अधिक नहीं होगी। इसका मतलब है कि एक बार जब एक निश्चित वस्तु के लिए $ 3,000 की सीमा समाप्त हो जाती है, तो ग्राहक उस सीमा के बाद के किसी भी खर्च का भुगतान करने के लिए जिम्मेदार होते हैं।

नोट: सभी प्रणालियों में $ 3,000 की कवरेज कैप नहीं है - डक्टवर्क, प्लंबिंग और इलेक्ट्रिकल सिस्टम सभी अधिकतम $ 500 पर हैं।

चॉइस होम वारंटी समीक्षाएं

आप होम वारंटी कंपनी की ऑनलाइन प्रतिष्ठा पर शोध करके उसके प्रदर्शन का अंदाजा लगा सकते हैं। यह पता लगाना कि वास्तविक ग्राहक क्या कह रहे हैं, आपको उस कंपनी के बारे में एक नया दृष्टिकोण दे सकता है जिसकी आप उस कंपनी से उम्मीद कर सकते हैं जिससे आप खरीदारी करने वाले हैं।

ग्राहक चॉइस के साथ सकारात्मक और नकारात्मक दोनों तरह के अनुभव साझा करते हैं। कुछ मकान मालिक कंपनी की त्वरित सेवा के लिए प्रशंसा करते हैं, जबकि अप्रत्याशित दावों से इनकार नकारात्मक समीक्षाओं के बीच एक आम शिकायत है। इस साइट के पाठकों ने प्रदाता के विक्रेताओं द्वारा ठीक से निदान करने में विफल होने के बारे में भी बताया है मुद्दों, और हमारी समीक्षा टीम को उन ग्राहकों से प्रतिक्रिया मिली है, जिन्हें धनवापसी प्राप्त करने में समस्या हुई थी रद्दीकरण।

यहां बेटर बिजनेस ब्यूरो (बीबीबी) से ली गई कुछ च्वाइस होम वारंटी समीक्षाएं दी गई हैं:

"मैंने 3 बार चॉइस का उपयोग किया है, हर बार उत्तम सेवा।" -जो ए.

"मैं इस बिंदु पर निश्चित रूप से सीएचडब्ल्यू की सिफारिश करूंगा, और इस बात को अपने दोस्तों और अपने परिवार तक पहुंचाऊंगा। यह अब तक का सबसे दर्द रहित, संतोषजनक अनुभव था। मैं ग्राहक सेवा और उस कंपनी की उपयुक्तता से पूरी तरह प्रसन्न था जिसे उन्होंने काम करने के लिए काम पर रखा था। अगर मैं कर सकता तो मैं उन्हें छह स्टार देता।" -शर्ली सी.

“मैंने अपनी दो संपत्तियों के लिए वारंटी सेवा खरीदी है। विभिन्न अनुचित बहाने से लगभग आधे दावों को अस्वीकार कर दिया गया। सिफारिश नहीं की गई!" —लिआंग एच।

हमें एक पाठक से भी प्रतिक्रिया मिली, जिन्होंने कहा कि उन्हें कंपनी के साथ समस्या थी:

“उन्होंने मेरी भट्टी की मरम्मत के लिए भुगतान करने से इनकार कर दिया। मैंने अपनी भट्टी को 227 डॉलर में अपनी जेब से ठीक करवा लिया। सीएचडब्ल्यू 12/02/2020 को मेरी पॉलिसी का भुगतान नहीं करेगा और रद्द कर देगा। मैंने बीबीबी शिकायत का पीछा किया और सीएचडब्ल्यू ने कहा कि मैंने अपनी पॉलिसी रद्द कर दी है और मेरी कॉल वापस नहीं की है। -लुसिंडा जी.

यदि आप अभी भी चॉइस होम वारंटी योजना खरीदने के बारे में बाड़ पर हैं, तो इस कंपनी की तुलना दूसरे से करें गृह वारंटी कंपनियां और उन सभी प्रदाताओं से उद्धरण प्राप्त करने पर विचार करें जो आपके क्षेत्र की सेवा करते हैं—यह आपको योजना और मूल्य निर्धारण विकल्पों का एक बेहतर विचार देगा, जिससे आपको सर्वोत्तम गृह सुरक्षा योजना खोजने में मदद मिलेगी।

हमारा निष्कर्ष

द दिस ओल्ड हाउस रिव्यू टीम ने रेटिंग दी चॉइस एचओमे वारंटी100 में से 92. कंपनी प्रतिस्पर्धी प्रीमियम और कम सेवा शुल्क ($ 60- $ 85 के उद्योग औसत $ 75- $ 125 की तुलना में) प्रदान करती है और इसमें सिस्टम और उपकरणों पर कम कवरेज कैप नहीं है।

यदि आप एक पुराने घर के मालिक हैं (चूंकि कंपनी आपके घर की उम्र के आधार पर कवरेज से इनकार नहीं करती है) या यदि आप एक किफायती सुरक्षा योजना चाहते हैं, तो हम चॉइस होम वारंटी की सलाह देते हैं। यह आपके लिए एक अच्छा विकल्प नहीं हो सकता है यदि आप मरम्मत कार्य के लिए अपना खुद का ठेकेदार चुनना चाहते हैं या यदि आप कैलिफ़ोर्निया या वाशिंगटन में रहते हैं, क्योंकि उन राज्यों में कवरेज उपलब्ध नहीं है।

जबकि ऊपर सूचीबद्ध लागतें सटीक हैं, कुछ कारक—जैसे आपके घर का आकार और स्थान—के कारण हो सकते हैं मात्रा में उतार-चढ़ाव होता है, इसलिए हम आपको उद्धरण प्राप्त करने और सटीक के लिए अपना ज़िप कोड प्रदान करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं आकलन।

च्वाइस होम वारंटी बनाम। अमेरिकन होम शील्ड

• चॉइस होम वारंटी में अधिक किफायती योजनाएं हैं
• अमेरिकन होम शील्ड पहले से मौजूद स्थितियों, उपकरणों और सिस्टम के लिए कवरेज प्रदान करता है जो जंग / जंग के कारण क्षतिग्रस्त हो जाते हैं

यदि आप एक बजट पर हैं, तो च्वाइस होम वारंटी एक बेहतर विकल्प हो सकता है तेरे लिए। यदि आपके पास ऐसे उपकरण हैं जो शायद अनुचित तरीके से स्थापित किए गए हों, तो अमेरिकन होम शील्ड बेहतर विकल्प है।

च्वाइस होम वारंटी बनाम। पहली अमेरिकी गृह वारंटी

• चॉइस होम वारंटी 48 राज्यों में कवरेज प्रदान करती है
• पहली अमेरिकी गृह वारंटी 35 राज्यों में कवरेज प्रदान करती है
• फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी में चॉइस होम वारंटी की तुलना में 24 वर्षों का अधिक अनुभव है

क्या चॉइस होम वारंटी एक अच्छी कंपनी है?

च्वाइस होम वारंटी के साथ कवरेज कब शुरू होता है?

च्वाइस होम वारंटी दावों की प्रक्रिया कैसी दिखती है?

क्या चॉइस होम वारंटी वॉटर हीटर को कवर करती है?

क्या च्वाइस होम वारंटी एयर कंडीशनिंग की जगह लेती है?

चॉइस होम वारंटी के साथ कवरेज में नामांकन करने से पहले क्या मुझे गृह निरीक्षण की आवश्यकता है?

होम वारंटी क्या है?

उपभोक्ता शिकायतें और मुकदमे

बीमा और वारंटी कंपनियों की आम तौर पर अन्य उद्योगों (जैसे होटल या यात्रा) की कंपनियों की तुलना में कम उपभोक्ता रेटिंग होती है। यह काफी हद तक इस तथ्य के कारण है कि जब ग्राहक के पास सकारात्मक अनुभव होता है, तब भी यह केवल घरेलू सिस्टम या उपकरण के खराब होने के बाद होता है। इसके अलावा, वारंटी कंपनियों को बीमा कंपनियों की तुलना में अधिक हल्के ढंग से विनियमित किया जाता है, जिन्हें राज्य के कई नियमों का पालन करना चाहिए।

तृतीय-पक्ष समीक्षा साइटों में, ग्राहकों को उनकी होम वारंटी कंपनियों के साथ असंतोष साझा करना आसान है। कई बार ये विवाद कोर्ट रूम तक पहुंच जाते हैं। हमारे विश्लेषण में पाया गया कि पिछले एक दशक में उद्योग के कई प्रमुख खिलाड़ियों के खिलाफ दीवानी मुकदमे दायर किए गए हैं। अक्सर, गृह वारंटी कंपनियों ने चल रही कानूनी लागतों से बचने के लिए मुकदमों को निपटाने का विकल्प चुना, आमतौर पर अपराध स्वीकार किए बिना।

2019 में, एरिज़ोना अटॉर्नी जनरल के कार्यालय ने च्वाइस होम वारंटी के खिलाफ एक दीवानी मुकदमा दायर किया, जिसमें कंपनी पर ग्राहकों से झूठे वादे करने का आरोप लगाया गया था। शिकायत में आरोप लगाया गया है कि जहां चॉइस होम वारंटी ने सीमाओं और बहिष्करणों को स्वीकार किया, वहीं इसका विज्ञापन उपभोक्ताओं को गुमराह करने वाला था। 2015 में, चॉइस होम वारंटी ने न्यू जर्सी अटॉर्नी जनरल द्वारा लाए गए एक समान मुकदमे का निपटारा किया, जिसमें वह जुर्माना अदा करने और इसकी निगरानी के लिए एक स्वतंत्र अनुपालन मॉनीटर को नियुक्त करने पर सहमत हुआ विज्ञापन देना।

न्यू जर्सी और एरिज़ोना दोनों मुकदमों ने सुझाव दिया कि चॉइस अपने दावों में भ्रामक था। सबसे हालिया मुकदमा दायर होने के बाद, चॉइस ने हमें बताया कि उसने सभी मार्केटिंग सामग्रियों की पूरी अनुपालन समीक्षा की ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि इसमें कोई भ्रामक संदेश नहीं है।

चॉइस होम वारंटी को हमारी समीक्षा टीम से इसके पूर्ण प्रकाशन के लिए अंक मिलते हैं अनुबंध इंटरनेट पर खुलेआम। हालांकि, एक लंबित मुकदमे के साथ, हमने अपने उपभोक्ता विश्वास स्कोर पर च्वाइस से अंक काट लिए, जो हमारी समग्र रेटिंग में शामिल है।

चॉइस की परिचालन प्रणाली हमेशा अपनी वृद्धि के साथ नहीं रही है, और कंपनी ने इन मुकदमों के रूप में एक कीमत चुकाई है। हालांकि, सभी कारकों को ध्यान में रखते हुए, हमें लगता है कि चॉइस होम वारंटी बिक्री की मात्रा के हिसाब से नंबर 2 डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर होम वारंटी कंपनी के रूप में विचार करने योग्य है। इसका एक मजबूत उत्पाद है जिसे हर साल सैकड़ों हजारों उपभोक्ता चुनते हैं और इसे उचित मूल्य पर पेश करते हैं।

सभी स्थितियों में, हम अनुशंसा करते हैं कि उपभोक्ताओं को निर्णय लेने से पहले कम से कम दो उद्धरण प्राप्त हों और कैप और बहिष्करण को समझने के लिए अनुबंधों को अच्छी तरह से पढ़ें। यदि आप इन दोनों को करते हैं, तो यह संभावना नहीं है कि आप निराश होंगे।

हमारी रेटिंग पद्धति

यह साइट समीक्षा टीम हमारे पाठकों को व्यापक और निष्पक्ष समीक्षा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है, और हमारा लक्ष्य अपने में पारदर्शिता प्रदान करना है समीक्षा मानकों और अनुसंधान प्रक्रिया.

हमारी शोध प्रक्रिया में 40 से अधिक होम वारंटी प्रदाताओं के प्रतिनिधियों के साथ बात करना शामिल है, उद्धरणों का अनुरोध करना, और प्रत्येक प्रदाता के लाभों में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए स्पष्ट प्रश्न पूछना और डाउनसाइड्स। हम विशिष्ट कवरेज शर्तों को समझने के लिए प्रत्येक कंपनी से नमूना अनुबंधों का विश्लेषण भी करते हैं।

कंपनियों को रेट करने के लिए, हम एकत्र किए गए डेटा को हमारे समीक्षा मानकों पर लागू करते हैं। ये मानक 100-बिंदु स्कोरिंग प्रणाली पर हैं, जिसका विवरण नीचे दिया गया है:

• कवरेज (35 अंक): प्रदाताओं को कवरेज की चौड़ाई और गहराई के आधार पर स्कोर किया जाता है। हमने प्रमुख घरेलू प्रणालियों (एचवीएसी, प्लंबिंग और इलेक्ट्रिकल), आवश्यक उपकरणों (रेफ्रिजरेटर, ओवन, और कपड़े धोने की मशीन), और अद्वितीय कवरेज आइटम (जैसे छत-रिसाव कवरेज और कोड उल्लंघन भत्ते)। कवरेज स्कोर को कवरेज कैप और अन्य सीमित कारकों को ध्यान में रखकर भारित किया जाता है, जिसका अर्थ है कि अधिक कवरेज वाले प्रदाता और उच्च कवरेज कैप उच्चतम स्कोर करते हैं।
• मूल्य (30 अंक): एक कंपनी का योजना मूल्य इस बात का प्रतिबिंब है कि ग्राहक पॉलिसी के लिए जो भुगतान करता है, उसकी तुलना में यह ग्राहक की कितनी अच्छी सेवा करता है। हमने मासिक लागत, सेवा कॉल शुल्क, और लागत लचीलापन (जैसे अनुकूलन योग्य सेवा कॉल शुल्क, छूट और बहु-वर्षीय नीतियां) के लिए जिम्मेदार है।
• विश्वसनीयता और पारदर्शिता (21 अंक): विश्वसनीयता और पारदर्शिता इस बात का प्रतिबिंब है कि प्रदाता ग्राहक के हितों को कितनी अच्छी तरह मानता है। हमने कारीगरी की गारंटी की लंबाई, एक नमूना अनुबंध की ऑनलाइन उपलब्धता, नीति परिवर्तन लचीलापन और रद्द करने में आसानी जैसे आइटम बनाए। इसके अतिरिक्त, हमने ऐसे आइटम बनाए हैं जो उद्योग की प्रतिष्ठा और ग्राहकों की संतुष्टि को दर्शाते हैं, जिनमें शामिल हैं बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो और तृतीय-पक्ष ग्राहक समीक्षा में ब्रांड प्रतिष्ठा का विश्लेषण करना समुच्चय।
• उपलब्धता और सेवा (14 अंक): ग्राहक सेवा की गुणवत्ता ग्राहकों की संतुष्टि की कुंजी है। हमने प्रत्येक प्रदाता के गारंटीकृत प्रतिक्रिया समय, दावा प्रक्रियाओं, सेवा लचीलेपन, आपातकालीन उपलब्धता, और बहुत कुछ का पता लगाया।