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अमेरिकन होम शील्ड रिव्यू (2022)

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इस ओल्ड हाउस की समीक्षा टीम घरेलू उत्पादों और सेवाओं पर ईमानदार, उद्देश्यपूर्ण और स्वतंत्र समीक्षा देने के लिए प्रतिबद्ध है। हमारा मिशन उपभोक्ताओं को बेहतर निर्णय लेने में मदद करना है और हम उपभोक्ताओं को अपनी सामग्री बिना किसी कीमत के उपलब्ध कराने के लिए प्रतिबद्ध हैं। इस व्यवसाय मॉडल का समर्थन करने के लिए, यदि आप हमारी वेबसाइट पर लिंक के माध्यम से खरीदारी करते हैं तो इस ओल्ड हाउस को मुआवजा दिया जा सकता है। ये साझेदारियां प्रभावित कर सकती हैं कि हम किन सेवाओं या उत्पादों की समीक्षा करते हैं लेकिन हमारी रेटिंग को प्रभावित नहीं करते हैं या सिफारिशें जो स्वतंत्र से कई घंटों के शोध और मार्गदर्शन का परिणाम हैं विशेषज्ञ। समीक्षा की गई कंपनियों से हमें जो मुआवजा मिलता है, वह फंडिंग का एक स्रोत प्रदान करता है जो हमें अपने दर्शकों को बेहतर डिजिटल सामग्री और उपकरण देने में सक्षम बनाता है।

इस समीक्षा में:हमारा टेक | पक्ष विपक्षयोजनाएं और कवरेज | मूल्य निर्धारण | राज्य उपलब्धता | समीक्षाहमारा निष्कर्ष | कंपनी की जानकारी | पूछे जाने वाले प्रश्नक्रियाविधि

अमेरिकन होम शील्ड होम वारंटी उद्योग में एक अनुभवी है और इनमें से एक है

सबसे अच्छा घर वारंटी मकान मालिकों के लिए उपलब्ध कंपनियां। कंपनी पांच दशकों से व्यवसाय में है, व्यापक कवरेज प्रदान करती है, और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदर्शित करती है।

कंपनी की योजनाओं, मूल्य निर्धारण और ग्राहक समीक्षाओं के बारे में जानने के लिए हमारी अमेरिकन होम शील्ड समीक्षा पढ़ते रहें। हम आपको इस सरल को भरकर एक निःशुल्क AHS कोटेशन प्राप्त करने के लिए भी प्रोत्साहित करते हैं ऑनलाइन फॉर्म.

अमेरिकी होम शील्ड पर हमारा टेक

हमने अमेरिकन होम शील्ड को रेटिंग दी है 100 में से 94 और इसे 'बेस्ट ओवरऑल' होम वारंटी कंपनी का नाम दिया। यह व्यापक योजना विकल्प, राष्ट्रव्यापी उपलब्धता, पांच दशकों का अनुभव और बीबीबी से बी रेटिंग इसे घर के मालिकों के लिए एक अच्छा निवेश बनाती है।

पक्ष विपक्ष

अमेरिकन होम शील्ड का उपयोग करने के कुछ फायदे और नुकसान यहां दिए गए हैं:

✔ उदार कवरेज कैप है
✔ रखरखाव रिकॉर्ड की आवश्यकता नहीं है
✔ ग्राहकों को $75, $100, या $125 का सेवा शुल्क चुनने की अनुमति देता है
अलास्का में उपलब्ध नहीं
मरम्मत की गारंटी केवल 30 दिनों के लिए है
✘ पिछले 3 वर्षों में 14,000+ शिकायतें

अमेरिकी होम शील्ड योजनाएं और कवरेज

अमेरिकन होम शील्ड प्लान घर में कुछ सबसे महत्वपूर्ण वस्तुओं के लिए कवरेज प्रदान करती है। कंपनी तीन प्लान पेश करती है:

  • शील्ड प्लेटिनम: व्यापक कवरेज के लिए सर्वश्रेष्ठ
  • शील्डगोल्ड: बेसिक कॉम्बो प्लान के लिए सर्वश्रेष्ठ
  • शील्ड सिल्वर: प्रमुख प्रणालियों के लिए सर्वश्रेष्ठ

नोट: शील्डगोल्ड प्लान में शील्डप्लेटिनम की तुलना में कम उपकरण कवरेज सीमा है।

वैकल्पिक ऐड-ऑन

इन होम वारंटी योजनाओं के अतिरिक्त, अमेरिकन होम शील्ड पांच अतिरिक्त वस्तुओं के लिए कवरेज प्रदान करता है जिन्हें आप किसी भी योजना के साथ शामिल कर सकते हैं। जब आप अमेरिकन होम शील्ड वेबसाइट पर जाते हैं और एक निःशुल्क उद्धरण का अनुरोध करते हैं, तो आप इन अतिरिक्त वस्तुओं के लिए मूल्य निर्धारण प्राप्त कर सकते हैं।

यहाँ पाँच वैकल्पिक ऐड-ऑन हैं:

  • इलेक्ट्रॉनिक्स विस्तारित वारंटी
  • पूल और स्पा
  • कुआं पंप
  • सेप्टिक पंप
  • अतिथि इकाई

अमेरिकी होम शील्ड मूल्य निर्धारण

अमेरिकन होम शील्ड की होम वारंटी की कीमतें उद्योग के औसत के अनुरूप हैं। योजना मूल्य निर्धारण इस बात पर निर्भर करेगा कि आप कहाँ रहते हैं, आप किस प्रकार की योजना चुनते हैं, और आप अपने कवरेज में कितने ऐड-ऑन शामिल करते हैं।

योजना मूल्य निर्धारण

सामान्य तौर पर, अमेरिकन होम शील्ड की कीमत के बीच होती है $40 और $58 प्रति माह. यदि आप $100 या $125 का सेवा शुल्क चुनते हैं, तो आपका मासिक प्रीमियम सस्ता होगा। हम इस सरल को भरने की सलाह देते हैं ऑनलाइन फॉर्म अपने क्षेत्र में योजनाओं के लिए एक निःशुल्क उद्धरण प्राप्त करने के लिए।

सेवा शुल्क

मासिक प्रीमियम के अलावा, ग्राहक सेवा कॉल शुल्क का भुगतान करते हैं, ठेकेदार को भुगतान किया जाने वाला एकमुश्त शुल्क जो बाहर आता है और प्रश्न में सिस्टम या उपकरण को संबोधित करता है। American Home Shield की लागत सेवा शुल्क के आधार पर अलग-अलग होती है—कंपनी ग्राहकों को वह सेवा शुल्क चुनने देती है जो वे चाहते हैं: $75, $100, या $125.

आमतौर पर, कम सेवा शुल्क का मतलब है कि आपको हर महीने अधिक भुगतान करना होगा, जबकि उच्च सेवा शुल्क का मतलब है कि आप हर महीने कम राशि का भुगतान करेंगे।

अमेरिकी होम शील्ड राज्य उपलब्धता

अमेरिकन होम शील्ड देश भर में 49 राज्यों में घर के मालिकों के लिए होम वारंटी कवरेज प्रदान करता है। हालाँकि, यह में उपलब्ध नहीं है अलास्का.

अमेरिकन होम शील्ड समीक्षा

एएचएस 1997 से बेटर बिजनेस ब्यूरो (बीबीबी) के साथ एक मान्यता प्राप्त व्यवसाय रहा है और इसे संगठन से बी रेटिंग* प्राप्त हुई है। BBB रेटिंग जनता और कंपनी की अन्य जानकारी से प्राप्त American Home Shield शिकायतों की संख्या पर आधारित है—ग्राहक समीक्षाएं हैं नहीं इस रेटिंग में शामिल हैं।

सामान्य तौर पर, मौजूदा ग्राहकों से अमेरिकी होम शील्ड होम वारंटी समीक्षा सकारात्मक और नकारात्मक समीक्षाओं का मिश्रण है। कुछ ग्राहक त्वरित सुधार और एक आसान दावा प्रक्रिया से खुश हैं, जबकि कुछ अस्वीकृत दावों और साइट पर तकनीशियनों के साथ नकारात्मक अनुभवों के बारे में शिकायत करते हैं।

बीबीबी पर कुछ अमेरिकी होम शील्ड समीक्षाओं पर एक नज़र डालें:

एक शुक्रवार को दावा प्रस्तुत किया और उपकरण सोमवार को तय किया गया था!”- एलन ए., 7/20/2021

ग्राहक सेवा अधिकतम और आपको मिलने वाले सभी कवरेज के लिए कीमत को हरा नहीं सकता!”- डायना एस., 7/19/2021

मैं अब 3 साल से AHS ग्राहक हूं और उनके साथ मरम्मत कार्य के लिए प्रतिपूर्ति करने के 0 अच्छे अनुभव हैं। ” - संयुक्त उद्यम, 7/7/2021

हमें यह प्रतिक्रिया हमारे एक पाठक से भी मिली है:

उन्होंने वॉटर हीटर को $ 600 ($ 6000 नहीं) पर कैप किया, जो कि मेरे राज्य (WA) में कवरेज के करीब नहीं आया। मैंने उनके दो ठेकेदारों को उद्धरण के लिए $75 का भुगतान किया, जिनमें से प्रत्येक $ 1500. थे.” - टैमी बी।, 6/22/2022

*बीबीबी रेटिंग मई 2022 तक सटीक है।

हमारा निष्कर्ष

द दिस ओल्ड हाउस रिव्यू टीम ने अमेरिकन होम शील्ड को 94/100 का दर्जा दिया और इसे हमारा सर्वश्रेष्ठ समग्र प्रदाता नाम दिया। AHS का कवरेज उद्योग में सबसे व्यापक है, आपको अपना खुद का ठेकेदार चुनने की क्षमता देता है, और इसमें अनुकूलन योग्य सेवा शुल्क है।

यदि आप अमेरिकन होम शील्ड के साथ होम वारंटी के लिए साइन अप करने के लिए तैयार हैं, तो प्राप्त करें मुफ्त ऑनलाइन बोली आपके क्षेत्र में मूल्य निर्धारण के लिए:

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि अमेरिकन होम शील्ड आपके लिए सही है, तो देखें कि कंपनी प्रतिस्पर्धा के खिलाफ कैसे खड़ी होती है और अपने विकल्पों को बेहतर ढंग से समझने के लिए प्रत्येक कंपनी से मुफ्त उद्धरण प्राप्त करने पर विचार करें।

50 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ, अमेरिकन होम शील्ड उद्योग में सबसे पुरानी और सबसे बड़ी होम वारंटी कंपनी है। इसके पास 17,000 से अधिक पेशेवर ठेकेदारों का एक नेटवर्क है जो एक प्रमुख घरेलू प्रणाली या उपकरण के खराब होने या खराब होने की स्थिति में सेवा प्रदान करते हैं।

हालांकि एएचएस होम वारंटी समीक्षा मिश्रित हैं, हमने पाया कि अधिकांश ग्राहक प्रदाता से उसकी उत्तरदायी ग्राहक सेवा, अनुकूलन योग्य मूल्य निर्धारण और तेजी से दावा प्रक्रिया के लिए संतुष्ट हैं।

दोनों कंपनियों के अपने फायदे और नुकसान हैं, और आपकी होम कवरेज जरूरतों के आधार पर कोई आपके लिए बेहतर अनुकूल हो सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप व्यापक कवरेज चाहते हैं, तो अमेरिकन होम शील्ड एक बढ़िया विकल्प है।

यदि आप अधिक किफायती विकल्प चाहते हैं, चॉइस होम वारंटी एक अच्छा चयन हो सकता है। यह दो योजनाएं प्रदान करता है- एक मूल योजना और कुल योजना- जिसकी लागत $ 36 और $ 44 प्रति माह के बीच होती है। अमेरिकन होम शील्ड उन योजनाओं के साथ थोड़ी अधिक महंगी है जिनकी लागत $ 40 और $ 58 प्रति माह के बीच है।

हां, एक अमेरिकन होम शील्ड होम वारंटी घरेलू उपकरणों और सिस्टमों पर पहले से मौजूद अवांछनीय स्थितियों को कवर करती है।

हाँ, AHS कवर छत का रिसाव. कंपनी रूफ लीक रिपेयर के लिए प्रति एग्रीमेंट टर्म 1,500 डॉलर तक का भुगतान करेगी। नोट: हवाई में रूफ लीक रिपेयर कवरेज उपलब्ध नहीं है। होम वारंटी चुनें तथा चॉइस होम वारंटी अपनी नीतियों में रूफ लीक को भी कवर करते हैं।

नहीं, अमेरिकन होम शील्ड को कवरेज प्रदान करने के लिए गृह निरीक्षण की आवश्यकता नहीं है। आपके सिस्टम और उपकरणों की उम्र भी कवरेज को प्रभावित नहीं करेगी।

यदि सामान्य टूट-फूट के कारण कोई ढकी हुई वस्तु टूट जाती है, तो ग्राहक ऑनलाइन या फोन पर दावा दायर कर सकते हैं। अमेरिकन होम शील्ड समस्या का आकलन करने के लिए 48 घंटों के भीतर आपके पास एक तकनीशियन प्राप्त करेगी। आपके घर में, तकनीक मरम्मत या प्रतिस्थापन की सिफारिश करेगी। इस समय, आप निर्धारित सेवा शुल्क का भुगतान करेंगे।

यहां तक ​​​​कि अगर आपके पास गृहस्वामी बीमा है, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप प्रमुख प्रणालियों और उपकरणों पर मरम्मत और प्रतिस्थापन को कवर करने के लिए एक गृह वारंटी खरीदें। गृहस्वामी बीमा केवल प्राकृतिक आपदाओं, आग और चोरी जैसी घटनाओं से आपके घर को हुई संरचनात्मक क्षति को कवर करता है।

आप अपने अमेरिकन होम शील्ड प्लान को किसी भी समय रद्द कर सकते हैं। यदि आप साइन अप करने के पहले 30 दिनों के भीतर रद्द करते हैं, तो आपकी अनुबंध फीस वापस कर दी जाएगी। यदि आप पहले 30 दिनों के बाद रद्द करते हैं, तो कंपनी आपको शेष कवरेज अवधि के लिए यथानुपात राशि वापस कर देगी।

हमारी रेटिंग पद्धति

यह साइट समीक्षा टीम हमारे पाठकों को व्यापक और निष्पक्ष समीक्षा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है, और हमारा लक्ष्य अपने में पारदर्शिता प्रदान करना है समीक्षा मानकों और अनुसंधान प्रक्रिया.

हमारी शोध प्रक्रिया में 40 से अधिक होम वारंटी प्रदाताओं के प्रतिनिधियों के साथ बात करना शामिल है, उद्धरणों का अनुरोध करना, और प्रत्येक प्रदाता के लाभों में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए स्पष्ट प्रश्न पूछना और डाउनसाइड्स। हम विशिष्ट कवरेज शर्तों को समझने के लिए प्रत्येक कंपनी से नमूना अनुबंधों का विश्लेषण भी करते हैं।

कंपनियों को रेट करने के लिए, हम एकत्र किए गए डेटा को हमारे समीक्षा मानकों पर लागू करते हैं। ये मानक 100-बिंदु स्कोरिंग प्रणाली पर हैं, जिसका विवरण नीचे दिया गया है:

  • कवरेज (35 अंक): प्रदाताओं को कवरेज की चौड़ाई और गहराई के आधार पर स्कोर किया जाता है। हमने प्रमुख घरेलू प्रणालियों (एचवीएसी, प्लंबिंग और इलेक्ट्रिकल), आवश्यक उपकरणों (रेफ्रिजरेटर, ओवन, और कपड़े धोने की मशीन), और अद्वितीय कवरेज आइटम (जैसे छत-रिसाव कवरेज और कोड उल्लंघन भत्ते)। कवरेज स्कोर को कवरेज कैप और अन्य सीमित कारकों को ध्यान में रखकर भारित किया जाता है, जिसका अर्थ है कि अधिक कवरेज वाले प्रदाता और उच्च कवरेज कैप उच्चतम स्कोर करते हैं।
  • मूल्य (30 अंक): एक कंपनी का योजना मूल्य इस बात का प्रतिबिंब है कि ग्राहक पॉलिसी के लिए जो भुगतान करता है, उसकी तुलना में यह ग्राहक की कितनी अच्छी सेवा करता है। हमने मासिक लागत, सेवा कॉल शुल्क, और लागत लचीलापन (जैसे अनुकूलन योग्य सेवा कॉल शुल्क, छूट और बहु-वर्षीय नीतियां) के लिए जिम्मेदार है।
  • विश्वसनीयता और पारदर्शिता (21 अंक): विश्वसनीयता और पारदर्शिता इस बात का प्रतिबिंब है कि प्रदाता ग्राहक के हितों को कितनी अच्छी तरह मानता है। हमने कारीगरी की गारंटी की लंबाई, एक नमूना अनुबंध की ऑनलाइन उपलब्धता, नीति परिवर्तन लचीलापन और रद्द करने में आसानी जैसे आइटम बनाए। इसके अतिरिक्त, हमने ऐसे आइटम बनाए हैं जो उद्योग की प्रतिष्ठा और ग्राहकों की संतुष्टि को दर्शाते हैं, जिनमें शामिल हैं बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो और तृतीय-पक्ष ग्राहक समीक्षा में ब्रांड प्रतिष्ठा का विश्लेषण करना समुच्चय।
  • उपलब्धता और सेवा (14 अंक): ग्राहक सेवा की गुणवत्ता ग्राहकों की संतुष्टि की कुंजी है। हमने प्रत्येक प्रदाता के गारंटीकृत प्रतिक्रिया समय, दावा प्रक्रियाओं, सेवा लचीलेपन, आपातकालीन उपलब्धता, और बहुत कुछ का पता लगाया।
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