होम सर्विस क्लब की समीक्षा (2022)

होम सर्विस क्लब (HSC) होम वारंटी उद्योग के लिए एक सापेक्ष नवागंतुक है और 2009 से व्यवसाय में है। कंपनी के लगभग राष्ट्रव्यापी सेवा क्षेत्र में सभी 50 राज्य शामिल हैं।

इस साइट की समीक्षा टीम ने पूरी तरह से समीक्षा की है 

इस होम सर्विस क्लब की समीक्षा में, हम प्रदाता की योजनाओं, कीमतों, ग्राहक समीक्षाओं और बहुत कुछ पर गहराई से जाते हैं।

होम सर्विस क्लब पर हमारा टेक

हमने होम सर्विस क्लब को 100 में से 77 का दर्जा दिया है और इसे 2022 के 'क्विकेस्ट कवरेज' के साथ होम वारंटी कंपनी का नाम दिया है। इसमें उम्र, मेक या मॉडल की परवाह किए बिना आइटम शामिल हैं और कवरेज के लिए घर के निरीक्षण की आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, यह BBB द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है।

गृह सेवा क्लब के पेशेवरों और विपक्ष

✔ शुरू करने के लिए कवरेज के लिए गृह निरीक्षण की आवश्यकता नहीं है
✔ 30-दिन की श्रम गारंटी और 90-दिन के पुर्जे की गारंटी है
✔ उम्र, बनावट या मॉडल की परवाह किए बिना कवर की गई वस्तुओं की मरम्मत और प्रतिस्थापन को कवर करता है

बेहतर व्यापार ब्यूरो (बीबीबी) द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है
उच्च अनुबंध हस्तांतरण शुल्क
$125 तक का उच्च सेवा शुल्क

होम सर्विस क्लब योजनाएं और कवरेज

होम सर्विस क्लब दो होम वारंटी योजनाएं प्रदान करता है: मानक और व्यापक। मानक योजना में आवश्यक प्रणालियों और उपकरणों का कवरेज शामिल है, जैसे एयर कंडीशनिंग और विद्युत, जबकि व्यापक कवरेज में मानक योजना और अतिरिक्त प्रणालियों में सब कुछ शामिल है और उपकरण।

सभी कवर किए गए आइटम नीचे दी गई तालिका में उल्लिखित हैं:

वैकल्पिक ऐड-ऑन

मानक और व्यापक योजनाओं के अलावा, होम सर्विस क्लब निम्नलिखित वैकल्पिक ऐड-ऑन मदों के लिए कवरेज प्रदान करता है:

• छत कवरेज
• जेटेड बाथटब
• कुआं पंप
• सीवेज इजेक्टर पंप
• पूल या स्पा उपकरण
• जल को निर्मल बनाने वाला
• फ्रीस्टैंडिंग फ्रीजर
• स्पा और स्पा हीटर
• नलसाजी छिड़काव
• फ्रीस्टैंडिंग अतिरिक्त रेफ्रिजरेटर
• ड्यूल कम्प्रेसर के साथ रेफ्रिजरेटर बिल्ट-इन यूनिट्स
• सेवा रेखा
• अतिरिक्त फ्रीजर, ओवन/रेंज/कुकटॉप, माइक्रोवेव, डिशवॉशर, या वॉटर हीटर

एचएससी वारंटी चुनने से पहले, हम यह समझने के लिए एक नमूना अनुबंध पढ़ने की सलाह देते हैं कि वास्तव में क्या है और क्या शामिल नहीं है। यह आपको एक बेहतर विचार भी देगा कि कवरेज कैप कैसा दिखता है और यदि महत्वपूर्ण प्रणालियों और उपकरणों पर कोई सीमा या बहिष्करण है।

होम सर्विस क्लब प्लान प्राइसिंग

होम सर्विस क्लब प्लान की लागत औसत मासिक होम वारंटी प्रीमियम के उच्च अंत पर गिरती है। आधार मूल्य योजनाओं को ध्यान में रखते हुए, यह जान लें कि आपके मासिक शुल्क की लागत किसी भी अतिरिक्त कवरेज विकल्प के आधार पर अलग-अलग होगी जिसे आप खरीदने और अपनी योजना में शामिल करने का निर्णय लेते हैं।

बाजार में लगभग हर दूसरे होम वारंटी प्रदाता की तरह, होम सर्विस क्लब हर बार एक सेवा शुल्क लेता है जब उसका कोई पेशेवर तकनीशियन टूटी हुई वस्तु को संबोधित करने के लिए आपके घर आता है। एचएससी एक पूर्व-चयनित शुल्क लेता है सेवा कॉल शुल्क जो $65 से $125. तक है जिसे आप योजना खरीद के समय निर्धारित करते हैं।

शार्लोट, उत्तरी कैरोलिना में एकल परिवार के घर के लिए उद्धरण के आधार पर एचएससी योजनाओं की मासिक कीमतें नीचे दी गई हैं:

• मानक कवरेज: $50 प्रति माह
• व्यापक कवरेज: $63 प्रति माह

हालांकि हमने जो कीमतें सूचीबद्ध की हैं, वे सटीक हैं, हम होम सर्विस क्लब से एक उद्धरण प्राप्त करने की सलाह देते हैं, क्योंकि आप जहां रहते हैं, आपके घर के आकार और आपके द्वारा चुनी गई योजना के आधार पर मूल्य भिन्न हो सकते हैं।

राज्य उपलब्धता

होम सर्विस क्लब सभी 50 राज्यों में उपलब्ध है।

होम सर्विस क्लब समीक्षा

होम सर्विस क्लब बीबीबी द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है और साइट पर सी रेटिंग है। ट्रस्टपिलॉट होम सर्विस क्लब को "महान" के रूप में रेट करता है, वर्तमान ग्राहकों से 5-स्टार रेटिंग में से 4.2 के साथ।

जबकि अधिकांश समीक्षाएँ सकारात्मक हैं, यहाँ तक कि अच्छे प्रदाताओं की भी नकारात्मक समीक्षाएँ हैं। ट्रस्टपिलॉट से होम सर्विस क्लब की समीक्षा यहां दी गई है:

"मैं होम सर्विस क्लब के लोगों को उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों के लिए धन्यवाद देना चाहता हूं जो ज्ञान का एक संयुक्त धन हैं। वे मेरी विशेष जरूरतों और चिंताओं को समझते हैं और मुझे मन की शांति देते हैं कि मैं सुरक्षित हूं।" -क्रिस्टल एम।, 5 सितारे, 6/5/2019

इस साइट के एक पाठक ने अपने अनुभव के बारे में साझा की गई प्रतिक्रिया इस प्रकार है:

“कई कंपनियों के साथ कई होम वारंटी योजनाओं की समीक्षा करने में एक अच्छा सप्ताह बिताने और झूठ बोलने के बाद, मैंने एचएससी वारंटी बिक्री का उल्लेख किया प्रतिनिधि कि मैं इन अन्य कंपनियों के साथ बेईमानी और अपना समय बर्बाद करने से काफी चिंतित था, जो एक पाने के लिए झूठे वादे करने के लिए तत्पर हैं बिक्री। एचएससी वारंटी बिक्री प्रतिनिधि ने मुझे आश्वासन दिया कि ऐसा नहीं होगा, लेकिन वास्तव में ऐसा ही था। मुझे योजना को पढ़ने के बाद एहसास हुआ कि उसने मुझसे झूठ बोला था। मैंने उनके पर्यवेक्षक और कंपनी के अध्यक्ष से शिकायत करने के कई प्रयास किए। क्रिकेट.”-एस। लिंच 6/20/2022

हमारा निष्कर्ष

होम सर्विस क्लब की हमारी समीक्षा के बाद, इस साइट की समीक्षा टीम ने कंपनी को 100 में से 77 की रेटिंग दी। इसका व्यापक कवरेज इसे उन लोगों के लिए एक बढ़िया विकल्प बनाता है जो घरेलू प्रणालियों और उपकरणों की बुनियादी कवरेज चाहते हैं।

इसके अतिरिक्त, होम सर्विस क्लब में 10-दिन की प्रतीक्षा अवधि है, जिसका अर्थ है कि अनुबंध पर हस्ताक्षर किए जाने के बाद इसे प्रभावी होने में दो सप्ताह से भी कम समय लगता है। यह 30-दिन की प्रतीक्षा अवधि की तुलना में काफी कम है जो अधिकांश होम वारंटी प्रदाता प्रदान करते हैं।

हालांकि, होम सर्विस क्लब में अन्य कंपनियों की तुलना में $ 125 जितना अधिक कटौती योग्य है, जिनकी कटौती $ 75 और $ 60 जितनी कम है। यदि आप अपने कवरेज को शुरू करने के लिए 30 दिनों तक प्रतीक्षा नहीं करना चाहते हैं, तो हम होम सर्विस क्लब की अनुशंसा करते हैं।

एचएससी होम वारंटी क्या है?

आप होम वारंटी सेवा अनुबंध कैसे रद्द करते हैं?

एचएससी गृहस्वामी योजना और आरई-प्रो योजना में क्या अंतर है?

होम सर्विस क्लब के साथ कवरेज शुरू होने से पहले क्या गृह निरीक्षण आवश्यक है?

होम सर्विस क्लब के साथ दावा प्रक्रिया क्या है?

कंपनी की जानकारी

• कंपनी का नाम: होम सर्विस क्लब
• सीईओ: सैम ज़कारिन
• ADDRESSs: 305 ब्रॉडवे, 9वीं मंजिल
• शहर राज्य: न्यूयॉर्क, एनवाई
• पिन कोड: 10007

हमारी रेटिंग पद्धति

यह साइट समीक्षा टीम हमारे पाठकों को व्यापक और निष्पक्ष समीक्षा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है, और हमारा लक्ष्य अपने में पारदर्शिता प्रदान करना है समीक्षा मानकों और अनुसंधान प्रक्रिया.

हमारी शोध प्रक्रिया में 40 से अधिक होम वारंटी प्रदाताओं के प्रतिनिधियों के साथ बात करना शामिल है, उद्धरणों का अनुरोध करना, और प्रत्येक प्रदाता के लाभों में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए स्पष्ट प्रश्न पूछना और डाउनसाइड्स। हम विशिष्ट कवरेज शर्तों को समझने के लिए प्रत्येक कंपनी से नमूना अनुबंधों का विश्लेषण भी करते हैं।

कंपनियों को रेट करने के लिए, हम एकत्र किए गए डेटा को हमारे समीक्षा मानकों पर लागू करते हैं। ये मानक 100-बिंदु स्कोरिंग प्रणाली पर हैं, जिसका विवरण नीचे दिया गया है:

• कवरेज (35 अंक): प्रदाताओं को कवरेज की चौड़ाई और गहराई के आधार पर स्कोर किया जाता है। हमने प्रमुख घरेलू प्रणालियों (एचवीएसी, प्लंबिंग और इलेक्ट्रिकल), आवश्यक उपकरणों (रेफ्रिजरेटर, ओवन, और कपड़े धोने की मशीन), और अद्वितीय कवरेज आइटम (जैसे छत-रिसाव कवरेज और कोड उल्लंघन भत्ते)। कवरेज स्कोर को कवरेज कैप और अन्य सीमित कारकों को ध्यान में रखकर भारित किया जाता है, जिसका अर्थ है कि अधिक कवरेज वाले प्रदाता और उच्च कवरेज कैप उच्चतम स्कोर करते हैं।
• मूल्य (30 अंक): एक कंपनी का योजना मूल्य इस बात का प्रतिबिंब है कि ग्राहक पॉलिसी के लिए जो भुगतान करता है, उसकी तुलना में यह ग्राहक की कितनी अच्छी सेवा करता है। हमने मासिक लागत, सेवा कॉल शुल्क, और लागत लचीलापन (जैसे अनुकूलन योग्य सेवा कॉल शुल्क, छूट और बहु-वर्षीय नीतियां) के लिए जिम्मेदार है।
• विश्वसनीयता और पारदर्शिता (21 अंक): विश्वसनीयता और पारदर्शिता इस बात का प्रतिबिंब है कि प्रदाता ग्राहक के हितों को कितनी अच्छी तरह मानता है। हमने कारीगरी की गारंटी की लंबाई, एक नमूना अनुबंध की ऑनलाइन उपलब्धता, नीति परिवर्तन लचीलापन और रद्द करने में आसानी जैसे आइटम बनाए। इसके अतिरिक्त, हमने ऐसे आइटम बनाए हैं जो उद्योग की प्रतिष्ठा और ग्राहकों की संतुष्टि को दर्शाते हैं, जिनमें शामिल हैं बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो और तृतीय-पक्ष ग्राहक समीक्षा में ब्रांड प्रतिष्ठा का विश्लेषण करना समुच्चय।
• उपलब्धता और सेवा (14 अंक): ग्राहक सेवा की गुणवत्ता ग्राहकों की संतुष्टि की कुंजी है। हमने प्रत्येक प्रदाता के गारंटीकृत प्रतिक्रिया समय, दावा प्रक्रियाओं, सेवा लचीलेपन, आपातकालीन उपलब्धता, और बहुत कुछ का पता लगाया।