यह ओल्ड हाउस समीक्षा टीम आपको अपने और अपने घर के लिए सूचित निर्णय लेने में मदद करने के लिए गटर गार्ड के बारे में उच्च गुणवत्ता वाली तुलनात्मक सामग्री लाने के लिए समर्पित है। शीर्ष गटर गार्ड विकल्पों की निष्पक्ष और सटीक तुलना प्रदान करने के लिए, हमने उन्हें स्कोर करने के लिए प्रमुख कारकों की एक व्यापक रेटिंग प्रणाली बनाई।
अपनी रेटिंग के साथ, हमने 11 प्रदाताओं पर गहन शोध किया। हमने प्रदाता वेबसाइटों का विश्लेषण किया, तृतीय-पक्ष रेटिंग ट्रैक की, और प्रत्येक गटर गार्ड के बारे में हमारी समझ को पूरा करने के लिए उपभोक्ता भावना की नब्ज पर अपनी उंगली रखी।
परिणामी जानकारी ने हमें प्रत्येक प्रदाता को हमारे समीक्षा मानकों के आधार पर निष्पक्ष और निष्पक्ष रूप से स्कोर करने की अनुमति दी। नीचे हमारी रेटिंग पद्धति के बारे में अधिक जानें।
हमने गटर सेवाओं और उत्पादों पर डेटा एकत्र किया और प्रत्येक कंपनी को 100-पॉइंट रेटिंग सिस्टम पर स्कोर किया। हमारे रैंकिंग कारक उत्पाद विवरण, ग्राहक सेवा, सामर्थ्य, मन की शांति और ग्राहक भावना सहित प्रत्येक प्रदाता के प्रमुख पहलुओं को कवर करते हैं। यहां प्रत्येक श्रेणी और उसके वजन पर एक नजर है।
ग्राहक सेवा (15%)
गटर गार्ड के लिए खरीदारी करते समय, ग्राहक सेवा महत्वपूर्ण होती है। चाहे कोई कंपनी उचित मूल्य प्रदान करती है, पेशेवर और विनम्र ठेकेदारों का उपयोग करती है, और अपनी वारंटी को बरकरार रखती है, ये सभी ग्राहक संतुष्टि के तत्व हैं। इसी तरह, DIY गटर गार्ड बेचने वाले ब्रांड इंस्टॉलेशन प्रश्नों के उत्तर देने के लिए उपलब्ध होने चाहिए और उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली वारंटी के पीछे खड़े होना चाहिए।
हमने उन कंपनियों को 8 अंक प्रदान किए जो फोन और ईमेल द्वारा पहुंच योग्य हैं और 4 अंक अकेले संचार चैनल के लिए। हमने 24/7 ग्राहक सेवा के लिए 6 अंक और व्यावसायिक घंटों के दौरान उपलब्धता के लिए 6 अंक भी दिए।
प्रतिष्ठा (14%)
हम लगातार बेटर बिज़नेस ब्यूरो (बीबीबी) रेटिंग की निगरानी करते हैं और ए या ए+ रेटिंग वाले लोगों को 10 का उच्चतम अंक मान प्रदान करते हैं। हम A के नीचे प्रत्येक पूर्ण अक्षर ग्रेड के लिए 2 अंक घटाते हैं। उदाहरण के लिए, एक बी रेटिंग 8 अंक अर्जित करती है, एक सी रेटिंग 6 अंक अर्जित करती है, और इसी तरह। F रेटिंग वाली या बिना रेटिंग वाली कंपनियों को 1 अंक प्राप्त होता है।
हम व्यवसाय में प्रत्येक प्रदाता के वर्षों का उपयोग रैंकिंग कारक के रूप में करते हैं ताकि इसकी कला के साथ इसकी समग्र परिचितता और विशेषज्ञता का आकलन किया जा सके। व्यापार में पचास से अधिक वर्षों ने 4 अंक अर्जित किए, 26 से 50 वर्षों ने 3.5 अंक अर्जित किए, और 25 से कम 3 अंक अर्जित किए।
गार्ड विवरण (16%)
बाजार में गटर गार्ड डिजाइन की एक विस्तृत विविधता है, और सभी समान नहीं बनाए गए हैं। कुछ का निर्माण बेहतर है, सौंदर्य की दृष्टि से अधिक सुखद हैं, ठंड के मौसम के लिए बेहतर हैं, या महीन मलबे को छानने के लिए बेहतर हैं।
हमने निम्नलिखित कारकों में से प्रत्येक के लिए 4 अंक प्रदान किए:
- माइक्रो-मेश डिज़ाइन
- गरम तत्व
- पर्यावरण के अनुकूल सामग्री
- 15+ रंगों में उपलब्धता
अतिरिक्त लाभ (10%)
अपने घर में एक महत्वपूर्ण निवेश करते समय, चाहे DIY गटर स्थापित करने में अतिरिक्त समय व्यतीत करना हो पेशेवर स्थापना के लिए गार्ड या पैसा, यह जानना महत्वपूर्ण है कि आपके द्वारा चुना गया उत्पाद होगा अंतिम। गटर गार्ड और सेवाओं के विशाल बहुमत में 25 साल से लेकर आपके घर के जीवन तक की अलग-अलग वारंटी शामिल हैं। कुछ कंपनियां छूट भी प्रदान करती हैं जो कुछ समूहों, जैसे कि बुजुर्ग या सेना के लिए प्रवेश की बाधा को कम करती हैं।
हमने आजीवन वारंटी के लिए 5 अंक, सीमित वारंटी के लिए 3 अंक और ऑनलाइन छूट के लिए 5 अंक प्रदान किए। प्रत्येक प्रदाता केवल एक वारंटी कारकों के लिए पात्र है, जिससे इस खंड के लिए संभावित कुल 10 अंक मिलते हैं।
सेवाएं (30%)
कई प्रदाता गटर गार्ड स्थापित करने से अधिक कर सकते हैं। हमने उन लोगों को पुरस्कृत किया जो आपकी सभी गटर जरूरतों के लिए वन-स्टॉप शॉप के रूप में कार्य करते हैं। विशेष रूप से, प्रदाताओं ने प्रत्येक के लिए 5 अंक अर्जित किए:
- एक वर्ष के लिए बाध्यकारी उद्धरण प्रदान करना
- मौजूदा गटर को हटाना
- गटर की जगह
- नए गटर स्थापित करना
- डाउनस्पॉउट्स की पेशकश
- रखरखाव का संचालन
टिप्पणी: DIY स्थापना विधियों के लिए अभिप्रेत गटर उत्पाद इन रैंकिंग कारकों पर स्कोर करने के लिए अपात्र थे। दो प्रदाता प्रकारों के बीच वस्तुनिष्ठ तुलना बनाए रखने के लिए, हमने कुल 70 अंकों से कम पर उत्पादों को रैंक किया। हमने प्रत्येक कच्चे स्कोर की गणना 70 के प्रतिशत के रूप में की और उस आंकड़े का उपयोग प्रत्येक उत्पाद के लिए अंतिम रेटिंग के रूप में किया।
उदाहरण के लिए, यदि किसी उत्पाद का 60 अंकों का कच्चा स्कोर है, तो हम 100 में से 85.7 के अंतिम स्कोर के रूप में 70 में से 60 का अनुमान लगाएंगे।
भुगतान विकल्प (15%)
हालांकि गटर गार्ड स्थापित करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है, एक बड़ी अग्रिम लागत कुछ घर के मालिकों को आश्चर्यचकित कर सकती है। यहां हमने भुगतान करने के उपलब्ध तरीकों और प्रत्येक प्रदाता द्वारा प्रदान किए जाने वाले किसी भी वित्तीय प्रोत्साहन का विश्लेषण किया है। हमने 13 अंकों के साथ ऑनलाइन भुगतान विकल्प प्रदान किए और उन प्रदाताओं को 9 अंक दिए जिन्हें नकद या चेक की आवश्यकता होती है। हमने वित्तपोषण विकल्पों के साथ ब्रांडों को 15 अंक प्रदान करते हुए भुगतान अनुकूलन की भी तलाश की।
निम्नलिखित अनुसंधान विधियों का उपयोग करते हुए, हमने 11 शीर्ष गटर कंपनियों और DIY उत्पादों के लिए उपरोक्त डेटा बिंदु एकत्र किए।
प्रथम-पक्ष अनुसंधान: हमने प्रत्येक प्रदाता की वेबसाइट पर उसके उत्पादों, सेवाओं, वारंटी, भुगतान विकल्पों और बहुत कुछ के बारे में जानने के लिए व्यापक शोध किया।
गुप्त खरीदारी: जब किसी प्रदाता की वेबसाइट हमारी ज़रूरतों के लिए अपर्याप्त जानकारी प्रदान करती है, तो हम रुचि रखने वाले ग्राहक की आड़ में प्रदाता से फोन कॉल के माध्यम से संपर्क करते हैं। यह हमें उसी जानकारी को निकालने का सबसे अच्छा मौका देता है जो एक वास्तविक उपभोक्ता को होगा यदि वे खुद फोन कॉल करते हैं।
तृतीय-पक्ष रेटिंग: ग्राहकों की संतुष्टि पर नज़र रखने के लिए हम बीबीबी के साथ प्रत्येक प्रदाता के लेटर ग्रेड और मान्यता की स्थिति की लगातार जाँच करते हैं। हमने बीबीबी, ट्रस्टपिलॉट, गूगल समीक्षाएं और येल्प सहित तृतीय-पक्ष समीक्षा एकत्रीकरण साइटों पर 500 से अधिक ग्राहक समीक्षाएं भी पढ़ी हैं।
वारंटी: प्रत्येक प्रदाता की सुविधाओं और सीमाओं को समझने के लिए हम प्रत्येक प्रदाता की वारंटी की जानकारी को ध्यानपूर्वक पढ़ते हैं। उपलब्ध होने पर हमने वारंटी के नियमों और शर्तों का भी विश्लेषण किया।
दिस ओल्ड हाउस रिव्यू टीम विषय वस्तु विशेषज्ञों की एक स्वतंत्र संपादकीय टीम है जो हमारे द्वारा सुझाई गई श्रेणियों और घरेलू सेवाओं का समर्थन करती है। शोध के शुरुआती चरणों से लेकर प्रकाशित समीक्षा लेखों तक, हमारी टीम पाठकों की रुचियों को केंद्र में रखने के लिए लगन से काम करती है सामान्य दर्द बिंदुओं की पहचान करना, लोगों को प्रत्यक्ष ज्ञान और अनुभव से जोड़ना और हमारे दर्शकों को पूरा करने वाली सामग्री तैयार करना जरूरत है। हमारा लक्ष्य पहली बार घर खरीदने वालों, संभावित विक्रेताओं, बजट के प्रति जागरूक घर के मालिकों और जीवन के सभी क्षेत्रों के अन्य लोगों को उनकी घरेलू सेवाओं का चयन करने के लिए उनकी निर्णय लेने की प्रक्रिया को कारगर बनाने में मदद करना है।
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