यदि आप एक गृहस्वामी हैं या घर खरीदना चाह रहे हैं, तो आप जानते हैं कि बड़ी कीमत वाली वस्तुओं की मरम्मत या बदलने में बहुत अधिक खर्च हो सकता है। इलेक्ट्रिकल, एचवीएसी और प्लंबिंग जैसी प्रमुख घरेलू प्रणालियाँ अंततः नियमित उपयोग से खराब हो जाएंगी। इसके अलावा, आपके रेफ्रिजरेटर और वॉशर जैसे प्रमुख उपकरण वर्षों में सामान्य टूट-फूट का अनुभव करेंगे। हालाँकि, आपको इन वस्तुओं की मरम्मत या बदलने के लिए बैंक को तोड़ने की ज़रूरत नहीं है।
होम वारंटी योजना आपको अपने घर पर एक जांचे गए और प्रमाणित ठेकेदार को बुलाने के लिए केवल एक फोन कॉल करने की अनुमति देती है, साथ ही यह आपको मरम्मत की लागत के बारे में मानसिक शांति भी देती है। हमने इस पर शोध किया सर्वोत्तम घरेलू वारंटी संयुक्त राज्य अमेरिका में। हमने ग्राहक सेवा कॉलें सुनीं, उद्योग विशेषज्ञों का साक्षात्कार लिया और ग्राहक समीक्षाओं का विश्लेषण किया। होम वारंटी कैसे खरीदें और किन कारकों पर विचार करें, यह जानने के लिए इस गाइड को पढ़ें।
गृह वारंटी योजना क्या है?
ए घर की वारंटी यह आपके और एक कंपनी के बीच एक अनुबंध है जो आपके घर में और उसके आसपास चयनित वस्तुओं की मरम्मत लागत को कवर करता है। घरेलू वारंटी नियमित टूट-फूट के कारण होने वाली खराबी को कवर करती है, लेकिन उपेक्षा, दुरुपयोग या प्राकृतिक आपदाओं के कारण होने वाली किसी भी क्षति या खराबी को आमतौर पर कवर नहीं किया जाता है।
अक्सर, एक होम वारंटी कंपनी आपके लिए एक जांचा-परखा और भरोसेमंद मरम्मत तकनीशियन उपलब्ध कराने में मदद करती है।गृह वारंटी प्राप्त करने के कारण
यदि आप इस बात पर बहस कर रहे हैं कि ए या नहीं होम वारंटी इसके लायक है, विचार करें कि आप भविष्यवाणी नहीं कर सकते कि आपके घरेलू सिस्टम या उपकरण कब विफल हो जाएंगे। यदि आपके घर के सिस्टम या उपकरण विफल हो जाते हैं तो होम वारंटी मानसिक शांति प्रदान करती है। यह आपको किसी विश्वसनीय स्थानीय ठेकेदार की खोज में घंटों खर्च करने से भी बचाता है।
यदि आप नया घर खरीद रहे हैं तो होम वारंटी आवश्यक नहीं हो सकती है क्योंकि इसमें निर्माता की वारंटी के साथ नए होम सिस्टम और उपकरण होने की संभावना है। यदि उपकरण दोषपूर्ण सामग्री या दोषपूर्ण स्थापना के कारण विफल हो जाते हैं तो निर्माता की वारंटी उनकी सुरक्षा करती है।
हालाँकि, निर्माता की वारंटी आमतौर पर केवल एक या दो साल तक ही चलती है। वे उन सिस्टम और उपकरणों को भी कवर नहीं करते हैं जो सामान्य टूट-फूट के कारण खराब हो जाते हैं।
हम अनुशंसा करते हैं कि आप होम वारंटी खरीदें यदि:
- आप घरेलू प्रणालियों और उपकरणों की मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए अपनी जेब से भुगतान की जाने वाली राशि को सीमित करना चाहते हैं।
- आपके पास एक पुराना घर है.
- आप पहली बार घर खरीद रहे हैं और अपने सभी सिस्टम और उपकरणों के लिए सुरक्षा चाहते हैं।
- आप अपना घर बेचने की योजना बना रहे हैं और संभावित खरीदारों को लुभाना चाहते हैं।
- आप किसी क्षेत्र में नए हैं और किसी स्थानीय मरम्मत तकनीशियन को नहीं जानते हैं।
होम वारंटी कैसे खरीदें
यदि आप उपरोक्त मानदंडों को पूरा करते हैं और अधिक मानसिक शांति चाहते हैं, तो होम वारंटी खरीदते समय कुछ महत्वपूर्ण कदम उठाने होंगे और कुछ कारकों पर विचार करना होगा। यहां कुछ महत्वपूर्ण कारक और उठाए जाने वाले कदम दिए गए हैं:
- आप जिस प्रकार की योजना चाहते हैं उसे निर्धारित करें—कुछ प्रदाता प्रत्येक योजना के अंतर्गत कवर की गई वस्तुओं की संख्या के आधार पर अपनी योजनाओं को व्यवस्थित करते हैं, जबकि अन्य कवरेज को वस्तुओं के प्रकार, जैसे सिस्टम या उपकरण, के आधार पर विभाजित करते हैं। आपके घर में मौजूद वस्तुओं पर ध्यान दें और कोई प्लान खरीदने से पहले अपने कवरेज विकल्पों पर विचार करें।
- आरईएडी नमूना अनुबंध—घर की वारंटी में बहुत सारी बारीकियाँ शामिल हैं। एक प्रभावी उपाय उन प्रदाताओं से नमूना होम वारंटी अनुबंध पढ़ना है जिन पर आप विचार कर रहे हैं। यह चरण आपको यह देखने देता है कि उनमें कौन सी सीमाएँ शामिल हैं और आपको कितना कवरेज प्राप्त होगा।
- एलकवरेज कैप पर नजर डालें—कभी-कभी, होम वारंटी कंपनी कुछ उपकरणों या प्रणालियों पर कवरेज कैप लगा देती है। यह राशि मरम्मत की लागत को कवर करती है लेकिन संपूर्ण प्रतिस्थापन के लिए पर्याप्त नहीं हो सकती है। उदाहरण के लिए, यदि आपके विद्युत प्रणाली की कवरेज सीमा $2,000 है, तो आप उस सीमा से अधिक किसी भी राशि का भुगतान करने के लिए जिम्मेदार हैं।
- मूल्य निर्धारण के बारे में सोचें—यदि आपका बजट सीमित है, तो $50 प्रति माह से कम की योजनाएं हैं जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप होंगी। यदि आप भारी अग्रिम शुल्क का भुगतान नहीं कर सकते हैं तो कई कंपनियां आपको योजनाओं को थोड़ा अधिक किफायती बनाने के लिए मासिक भुगतान करने की सुविधा देती हैं। इसके अलावा, इस बात पर भी ध्यान दें कि आपको कौन सी सेवा कॉल शुल्क और कटौती योग्य मिलती है, क्योंकि आप हर बार इनका भुगतान करेंगे।
- ग्राहक सेवा पर विचार करें—गृह वारंटी के लिए ग्राहक सेवा महत्वपूर्ण है। यदि कोई वस्तु या सिस्टम खराब हो जाता है, तो आप उसे ठीक करने में मदद के लिए एक संवेदनशील और सहायक ग्राहक सेवा टीम चाहेंगे। सर्वोत्तम होम वारंटी कंपनियां 24/7 ग्राहक सेवा प्रदान करती हैं, और उनके पास एक ऑनलाइन पोर्टल या ऐप भी है जहां आप आसानी से दावा दायर कर सकते हैं।
- आरकंपनी की प्रतिष्ठा की खोज करें—किसी प्रदाता की खोज करते समय, बेटर बिजनेस ब्यूरो (बीबीबी) से कम से कम बी रेटिंग वाले प्रदाता की तलाश करें। उस होम वारंटी कंपनी के साथ काम करना कैसा होता है, इसका अच्छा अंदाजा पाने के लिए अन्य तृतीय-पक्ष ग्राहक समीक्षाएँ, जैसे येल्प और Google समीक्षाएँ पढ़ें। यदि आप एक घर खरीदार हैं, तो आप अपने रियल एस्टेट एजेंट या बंधक ऋणदाता से सुझाव मांग सकते हैं।
- जीएथर उद्धरण-हम प्रतिष्ठित होम वारंटी प्रदाताओं से कम से कम तीन कोटेशन प्राप्त करने की सलाह देते हैं। इससे आप प्रदाताओं और उनके सेवा अनुबंधों, सीमाओं और लागत की बारीकी से तुलना कर सकते हैं।
गृह वारंटी में क्या शामिल है?
गृह वारंटी कवरेज योजनाओं के अनुसार बदलता रहता है। आमतौर पर, एक होम वारंटी प्रदाता तीन योजनाएँ प्रदान करता है: सिस्टम योजनाएँ, उपकरण योजनाएँ और कॉम्बो योजनाएँ।
- सिस्टम योजनाएँ आपके एयर कंडीशनिंग, हीटिंग, डक्टवर्क, एचवीएसी, प्लंबिंग, वॉटर हीटर जैसी आवश्यक घरेलू प्रणालियों को कवर करें। कचरा निपटान, स्मोक डिटेक्टर, छत के पंखे, और दरवाज़े की घंटियाँ।
- उपकरण योजनाएँ आपके रेफ्रिजरेटर, डिशवॉशर, रेंज, ओवन, स्टोव, बिल्ट-इन माइक्रोवेव, वॉशर और ड्रायर, गेराज दरवाजा ओपनर और फ्रीस्टैंडिंग आइस मेकर जैसे सामान्य घरेलू उपकरणों को कवर करें।
- कॉम्बो योजनाएं सिस्टम और उपकरण दोनों को कवर करें। यह योजना सबसे लोकप्रिय विकल्प है, और होम वारंटी कंपनियां अक्सर अपनी संयोजन योजनाओं के साथ अतिरिक्त सुविधाएं शामिल करती हैं।
कभी-कभी, होम वारंटी कंपनियां कस्टम प्लान भी पेश करती हैं जिसमें आप अपनी प्राथमिकताओं और आवश्यकताओं के अनुसार वस्तुओं को मिलाते और मिलाते हैं। कई प्रदाता विविध वस्तुओं के लिए ऐड-ऑन कवरेज भी प्रदान करते हैं। इस कवरेज में आपका पूल, हॉट टब, स्पा या दूसरा रेफ्रिजरेटर शामिल है। आप प्रति माह अतिरिक्त लागत पर इन वस्तुओं को अपनी योजना में जोड़ते हैं।
गृह वारंटी में क्या शामिल नहीं है?
होम वारंटी घर की सभी मरम्मतों को कवर नहीं करती है। होम वारंटी प्रदाताओं द्वारा अनुबंधों में जोड़े जाने वाले कुछ सबसे सामान्य बहिष्करण और सीमाएं यहां दी गई हैं:
- होम वारंटी शुरू होने के समय पहले से मौजूद स्थितियाँ
- अनुचित स्थापना या रखरखाव के कारण होने वाली क्षति
- किसी उपकरण या सिस्टम का आवासीय उपयोग के अलावा अन्य प्रयोजनों के लिए उपयोग करके उसका दुरुपयोग करना
- कॉस्मेटिक मुद्दे
- किसी उपकरण के इंटरनेट-आधारित घटक
हमारा सुझाव है कि आप किसी प्रतिनिधि से पूछकर या नमूना अनुबंध में कवरेज सीमाओं की तलाश करके प्रदाता से विशिष्ट बहिष्करण का पता लगाएं। अपवर्जित मरम्मत कारणों के अलावा, एक होम वारंटी कंपनी विशिष्ट प्रणालियों और उपकरणों के लिए भुगतान पर सीमा निर्धारित कर सकती है। एक बार जब आप इस सीमा तक पहुँच जाते हैं, तो आपको अपनी जेब से कोई भी अतिरिक्त लागत का भुगतान करना होगा।
होम वारंटी पर्यावरणीय खतरों, जैसे आग या बाढ़, और चोरी और बर्बरता जैसे कार्यों के कारण होने वाले मुद्दों को भी कवर नहीं करती है। आपका गृह बीमा नीति इन मुद्दों को कवर करने के लिए काम करती है।
अनुशंसित गृह वारंटी कंपनियाँ
अब जब आप जान गए हैं कि होम वारंटी कैसे खरीदें, तो निम्नलिखित प्रदाताओं पर विचार करें। हम अनुशंसा करते हैं कि आप उद्धरण प्राप्त करें प्रत्येक प्रदाता, क्योंकि वे व्यापक उपलब्धता और प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण की सुविधा देते हैं।
- लिबर्टी होम गार्ड: ऐड-ऑन की व्यापक सूची, 60-दिन की कारीगरी की गारंटी और ठोस कवरेज सीमाओं के कारण लिबर्टी होम गार्ड हमारी शीर्ष अनुशंसा है। यह 38 अतिरिक्त कवरेज विकल्प, साथ ही केवल उपकरण और सिस्टम-केवल योजनाएं प्रदान करता है। लिबर्टी होम गार्ड एक सेवा कॉल शुल्क प्रदान करता है जो प्रति दावा $65 से $125 तक होता है। यह सभी 50 राज्यों में सेवा प्रदान करता है।
- अमेरिकन होम शील्ड: 45 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ, अमेरिकन होम शील्ड (एएचएस) होम वारंटी उद्योग में सबसे भरोसेमंद प्रदाताओं में से एक है। कंपनी उदार कवरेज कैप प्रदान करती है और व्यापक कवरेज योजनाएं पेश करती है। AHS आपको इनमें से किसी एक को चुनने की सुविधा देता है $100 और $125 सेवा शुल्क। कंपनी अलास्का या हवाई को सेवा नहीं देती है।
- एसहोम वारंटी चुनें: होम वारंटी चुनें अद्वितीय पेशकश और कम प्रीमियम प्रदान करता है। इसकी अनूठी पेशकशों में मुफ्त छत कवरेज, मौसमी प्रचार और विशिष्ट सिस्टम और उपकरण योजनाएं शामिल हैं। सेलेक्ट की योजनाओं की लागत लगभग $41-$47 प्रति माह है। प्रदाता नेवादा, वाशिंगटन या व्योमिंग में उपलब्ध नहीं है।
होम वारंटी कवरेज कैप वह डॉलर राशि है जिसे एक प्रदाता किसी घरेलू वस्तु के खराब होने पर कवर करने को तैयार होता है। कुछ प्रदाता सामूहिक रूप से कवरेज की सीमा निर्धारित करते हैं, जिसका अर्थ है कि पॉलिसी अवधि के लिए प्रत्येक आइटम ब्रेकडाउन एक निर्धारित कवरेज कैप (उदाहरण के लिए, $ 2,000 प्रति वर्ष) के अधीन है। अन्य प्रदाता प्रति घरेलू सिस्टम या उपकरण के लिए कवरेज की सीमा तय करते हैं।
हां, प्रतिष्ठित होम वारंटी प्रदाता पूर्ण मरम्मत के लिए कारीगरी की गारंटी प्रदान करते हैं। उद्योग मानक 30 दिन की गारंटी है। यदि मरम्मत की गई कोई वस्तु 30 दिनों के दौरान खराब हो जाती है, तो आपका प्रदाता इसे निःशुल्क ठीक करने के लिए एक सेवा तकनीशियन भेजेगा (कोई अतिरिक्त सेवा कॉल शुल्क नहीं)।
प्रत्येक स्थिति अलग है. ए होम वारंटी निवेश के लायक हो सकती है किसी ऐसे व्यक्ति के लिए जो महंगे उपकरण या घरेलू सिस्टम की मरम्मत का खर्च वहन नहीं कर सकता। घर की वारंटी आपको घर की मरम्मत में सैकड़ों या यहां तक कि हजारों डॉलर बचा सकती है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि कौन सी वस्तुएं खराब होती हैं और आप कौन सा कवरेज चुनते हैं।
सभी होम वारंटी प्रदाताओं को कवरेज प्रदान करने से पहले आपके घरेलू सामान को काम करने की स्थिति में होना आवश्यक है। यदि आपकी आरंभिक प्रतीक्षा अवधि के बाद कोई ढकी हुई वस्तु टूट जाती है तो आप दावा दायर कर सकते हैं।
ए गृह बीमा योजना आपके घर में चोरी, आग या तूफ़ान से क्षतिग्रस्त हुई वस्तुओं को कवर करता है। होम वारंटी योजना आपके घर की उन वस्तुओं को कवर करती है जो सामान्य टूट-फूट के कारण खराब हो जाती हैं। दोनों नीतियां आपको महत्वपूर्ण मरम्मत की लागत बचा सकती हैं क्योंकि वे पूरक कवरेज प्रदान करती हैं।
हमारी रेटिंग पद्धति
दिस ओल्ड हाउस समीक्षा टीम हमारी होम वारंटी रेटिंग और अनुशंसाओं का समर्थन करती है विस्तृत रेटिंग पद्धति प्रत्येक प्रदाता को निष्पक्ष रूप से स्कोर करने के लिए। हम कंपनी के प्रतिनिधियों से बात करके, उद्धरण का अनुरोध करके, प्रत्येक कंपनी से नमूना अनुबंधों का विश्लेषण करके और फोकस समूह और उपभोक्ता सर्वेक्षण आयोजित करके अनुसंधान करते हैं। फिर हम 5-पॉइंट रेटिंग पैमाने पर अंतिम स्कोर पर पहुंचने के लिए प्रत्येक प्रदाता को कवरेज, मूल्य, विश्वसनीयता और पारदर्शिता, उपलब्धता और ग्राहक सेवा के लिए हमारे समीक्षा मानकों के अनुसार स्कोर करते हैं।
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