AHW Pregled kućnog jamstva (2021)

AHW Kućno jamstvo ima sjedište u Columbusu, Ohio, i ima najrobilniju mrežu licenciranih i osiguranih izvođača u industriji kućnih jamstava, u partnerstvu s preko 40.000 pružatelja usluga unutar mreže diljem zemlje. Tvrtka pokriva glavne kućanske sustave i uređaje bez obzira na njihovu dob, sve dok su u ispravnom stanju na dan početka ugovora.

U ovom pregledu AHW kućnog jamstva, tim za provjeru starih kuća provest će planove tvrtke, pokrivenost, cijene, postupak potraživanja i recenzije te će vam pomoći utvrditi je li AHW najbolja kućna garancija za vas i vaš dom.

Dobiti besplatni citat iz AHW -a:

Isplati li se AHW Kućno jamstvo?

AHW Kućno jamstvo pruža planove zaštite doma po konkurentnim cijenama i nudi popust od 75 USD plus mjesec dana besplatno pri prijavi.

Usporedite prednosti i nedostatke prijave za plan zaštite od AHW -a:

Krajem svibnja 2021. državni državni odvjetnik u Arizoni podnio je grupna tužba protiv AHW -a zbog navodne lažne aktivnosti, uključujući lažno predstavljanje njegovih godina u poslu, prikrivanje identiteta izvršnog direktora i stvaranje lažnih pozitivnih recenzija potrošača. Recenzijski tim obratio se tvrtki i još nije primio komentar.

AHW Planovi kućnog jamstva i pokrivenost

Prema ugovoru o kućnom jamstvu AHW -a, osiguranici mogu birati između tri paketa: plan sustava, plan uređaja i kombinirani plan. Plan aparata štiti glavne kućanske aparate poput perilice posuđa i hladnjaka, Sustavni plan pokriva klimatizaciju, grijanje i druge bitne sustave, a Kombinirani plan je sveobuhvatni paket koji štiti sve što je uključeno u planove sustava i aparata, obuhvaćajući ukupno 28 stavki, što je više od 18-19 jedinica obuhvaćenih industrijskim prosjekom plan.

Ovdje je pregled onoga što je obuhvaćeno svakim planom.

AHW također nudi opsežan popis izbornih dodataka koji se mogu uključiti u jamstvo uz dodatnu naknadu.

• Bazen i toplice
• Dodatna jedinica za centralno grijanje
• Dodatna središnja AC jedinica
• Sustav prskalica travnjaka
• Septički sustav
• Ovlaživač za cijelu kuću
• Pumpa za usisavanje
• Ograničeno propuštanje krova
• Ledomat
• Dodatna perilica/sušilica
• Dodatna mikrovalna pećnica
• Središnji vakuum
• Pumpa za bušotinu
• Hladnjak za vino
• Sekundarni hladnjak
• Omekšivač vode
• Dodatni grijač tople vode
• Dodatna pećnica
• Dodatna perilica posuđa

AHW obećava pokriti kućne sustave i uređaje ako:

1. Oni postaju neoperabilni zbog normalnog trošenja.
2. Oni su na mjestu i u ispravnom stanju na datum početka ugovora.
3. Nalaze se unutar granica glavnog temelja kuće ili samostojeće garaže.

Ugovori podliježu razdoblju čekanja od 30 dana nakon kupovine police i na snazi ​​su 365 dana od tog datuma.

Izuzimanja pokrića

Dok pokrivene stavke zaštićene su od kvarova komponenti koje su potrebne za rad, AHW Kućno jamstvo isključuje određene probleme. Na primjer, kozmetički nedostaci, postojeći uvjeti, hrđa ili korozija i problemi uzrokovani nepravilnim radom nisu uključeni.

Nadalje, prema AHW -u uzorak ugovora, najveća odgovornost nikada ne smije premašiti 1500 USD po ugovoru za pristup, dijagnostiku i zamjenu. Međutim, neke pokrivene stavke, poput vodovodnih i električnih instalacija, ograničene su na 500 USD. Srećom, maksimalna isplata za skupu HVAC opremu zaštićena je do 2500 USD. Također nema ograničenja pokrivenosti za Freon, koji je izdašniji od industrijskog prosjeka od 10 USD po funti.

Cijene kućnog jamstva AHW -a

Budući da će se cijene AHW kućnog jamstva razlikovati ovisno o planu koji odaberete i mjestu gdje živite, tim za pregled ove stare kuće zatražio je ponudu za Chicago, Illinois. I plan uređaja i plan sustava koštaju 479 USD godišnje, dok je sveobuhvatni kombinirani plan veći na 579 USD godišnje. Uključivanje bazena ili toplica prema ugovoru pridodat će 179 USD godišnjim troškovima, i septički sustav dodatak iznosi 65 USD godišnje.

Troškovi iz kućnog jamstva AHW -a u skladu su s industrijski prosjek od 300 do 600 USD godišnje. Osnovno pokriće koje pokriva najvažnije kućanske stavke koštat će oko 300 USD, dok će opsežnije pokrivanje s dodacima koštati oko 600 USD.

AHW Kućno jamstvo također zahtijeva naknadu za uslugu ili odbitak od 75 USD, koja se plaća prije nego što tehničar dijagnosticira ili riješi problem. Prosjek industrije se kreće između 75 - 125 dolara.

Dostupnost države

AHW Kućno jamstvo dostupno je u 45 država diljem zemlje. Nije dostupan u pet država, uključujući Kaliforniju, Iowu, Missouri, Oklahomu i Washington.

AHW recenzije kućnog jamstva

Ured za bolje poslovanje (BBB) ​​akreditiran AHW Kućno jamstvo 2018. godine, ali je tvrtki opozvala akreditaciju u studenom 2020. zbog nepoštivanja standarda potrebnih za tvrtke akreditirane od BBB-a.

Evo primjera pozitivnih kritika ostavljenih na Uredu za bolje poslovanje:

“[AHW Kućno jamstvo] popravak je mogao popraviti moju perilicu posuđa sljedećeg dana i bio je upoznat s mehanikom te ga popravio za otprilike sat vremena. Nije ostavio nered i pokrenuo je testni ciklus, tražeći da nazovem ako nešto ne radi kako treba. Nisam morala zvati jer je sve radilo savršeno. Toplo preporučujem [AHW Kućno jamstvo].” - Isabella S. dana 15.3.2020

“Moj prodajni predstavnik James bio je od velike pomoći i s njim je bilo lako raditi. Bio je vrlo upućen i nije me tjerao da kupujem poput ostalih tvrtki za jamstvo kuće s kojima sam imao posla. ” - Zeeshan A. dana 20.12.2020

Međutim, kao i sve veće tvrtke s kućnim jamstvom, AHW Kućno jamstvo također je imalo nezadovoljne kupce. Više vlasnika kuća podijelilo je iskustva tvrtke u odbijanju potraživanja bez navođenja jasnog razloga, a neki su izrazili poteškoće u otkazivanju svog plana.

Evo nekoliko povratnih informacija koje su podijelila dva naša čitatelja:

“[Kućno jamstvo AHW -a] odbija pokriti zahtjev za zamjenu lošeg ventilatora u mojoj HVAC jedinici, sada smo bez centralne klime više od tjedan dana... Tehničar kojeg su poslali u moj dom pogrešno je dijagnosticirao problem kao uzrok curenja. Problem je u tome što je motor puhala otkazao dok je kompresor nastavio raditi uzrokujući smrzavanje zavojnica u jedinici. Slijedio sam postupak drugog mišljenja [AHW] i dao sam neovisnoj tvrtki za popravak dostaviti dokumentaciju ili uzrok, koji je dokumentirao uzrok, a AHW i dalje odbija pokriti popravak, i ne može mi dati razlog zašto. Iz tog razloga [AHW] nazivam prijevarom.” - Paul R. dana 19.10.2020

“Registrirao sam se za AHW u listopadu nakon što sam pročitao vašu recenziju. Upravo sam kupio kuću i proveo temeljit pregled [koji je potvrdio da je] u vrlo dobrom stanju. Nakon razdoblja čekanja od 30 dana pravilo je stupilo na snagu (zanimljivo je da vam se naplaćuju prvog dana, ali pravilo nije na snazi ​​30 dana). 4 dana nakon isteka razdoblja čekanja, moj hladnjak za hladnjak se ugasio... [Nisam učinio ništa nekoliko dana, a zatim je moj kompaktor počeo imati problema. Pa sam ih nazvao i prijavio. Za manje od 24 sata odgovorili su da su oba odbijena jer su problemi već postojali. U kasnijem razgovoru s njima naveli su da su se problemi dogodili prerano nakon datuma početka. Pitao sam koliko je nakon 30 dana dovoljno dugo. Njihov je odgovor zasigurno bio mjesecima, ali možda i tjednima za jednu stavku. Interakcije traju već 2 i pol mjeseca. Nemam 350 dolara. 200 USD za 4 mjeseca polise plus 75x2 USD za 2 poziva servisa. Za sve to još uvijek imam vanjski dozator ledomata i kompaktor sa lošim prekidačem. ” - Dan. M dana 15.1.2021

Osim toga, a grupna tužba koju je državni odvjetnik u Arizoni podnio protiv AHW -a, tvrdi da tvrtka generira lažne pozitivne recenzije potrošača. Recenzijski tim obratio se tvrtki i još nije primio komentar.

AHW Kućno jamstvo vs. Natjecatelji

Ako niste sigurni je li AHW Kućno jamstvo prikladno za vas, usporedite tvrtku s drugim vrhunskim pružateljima kućnih jamstava u industriji. Preporučujemo dobivanje ponuda od sve tri tvrtke s jamstvom za kuću kako biste mogli usporediti cijene i bolje razumjeti mogućnosti pokrića.

* - U nerazvijenoj tužbi podnesenoj od strane Državnog odvjetništva Arizone navodi se da AHW započeo je s poslovanjem 2018. unatoč lažnoj tvrdnji da posluje gotovo ili dulje desetljeće.

Da biste dobili više informacija o gore navedenim tvrtkama za jamstvo kuće, pročitajte naše detaljne recenzije tvrtki:

• American Home Shield Review
• Odabir pregleda kućnog jamstva
• Odaberite Pregled kućnog jamstva

Naš zaključak

AHW Kućno jamstvo nudi osnovne planove koji štite bitne kućanske sustave ili uređaje ili opsežan plan koji je dostupan za opsežniju zaštitu. Iako su njegove premije na najvišem prosjeku industrije, AHW ima konkurentne cijene na temelju pokrivenosti i ograničenja.

Ovaj pružatelj usluga mogao bi biti dobra opcija ako tražite sveobuhvatno pokriće i na sustavima i na uređajima i želite velikodušne granice pokrivenosti za svoje artikle. Također bi mogla biti idealna opcija za one koji ne žele potrošiti skup iznos na mjesečne premije ili naknade za usluge.

AHW Kućno jamstvo možda nije idealno ako živite u Kaliforniji, Iowa, Missouri, Oklahoma ili Washington. Dodatno, tvrtku trenutno tuži glavni državni odvjetnik Arizone.

Podaci o tvrtki

• Naziv tvrtke: AHW Kućno jamstvo, LLC
• Adresa: 20 S Suite 3rd Street 210
• Grad Država: Kolumbo, OH
• Poštanski broj: 43215-4206
• BBB ocjena: NR

Naša metodologija ocjenjivanja

Tim za reviziju Old House posvećen je pružanju opsežnih i nepristranih recenzija našim čitateljima. To znači steći vaše povjerenje transparentnošću i imati podatke za izradu sigurnosnih kopija naših ocjena i preporuka. Naš sustav ocjenjivanja za pružatelje kućnih jamstava na ljestvici je od 100 bodova koji se temelji na sedam čimbenika:

• Opcije plana (25)
• Specifičnosti pokrivenosti (5)
• Cijene (25)
• Pouzdanost (25)
• Dostupnost države (5)
• Služba za korisnike (10)
• Dodatne pogodnosti (5)

Naš je tim za recenzije pregledao 45 tvrtki i imamo istraživača sa punim radnim vremenom koji prikuplja (i redovito ažurira) više od 100 određene podatke iz svake tvrtke koji će nam pomoći da ih usporedimo po ključnim čimbenicima kao što su pokrivenost, cijena, usluga i pouzdanost. Pročitajte više o našoj metodologiji ovdje.

Naša analiza bodova za AHW:

Često postavljana pitanja o kućnom jamstvu AHW -a

Nudi li AHW Kućno jamstvo jamstvo izrade?

AHW Kućno jamstvo nudi jamstvo od 90 dana za dijelove i 30 dana za rad ako obavljeni servisni radovi ne uspiju.

Mogu li kupiti AHW Kućno jamstvo za nekretnine za iznajmljivanje?

Da, možete kupiti AHW plan za svoje primarno prebivalište za iznajmljivanje nekretnine.

Hoće li AHW pokriti stare predmete?

Da, pokriće se odnosi na sve sustave i uređaje, bez obzira na to koliko su stari, sve dok su u dobrom radnom stanju na početku vašeg plana.

Kako doći do ponude iz AHW kućnog jamstva?

Dobivanje besplatne ponude od AHW -a jednostavno je i može se izvršiti putem online podnošenje sa svojim imenom i adresom. Ako je pokrivenost dostupna u vašoj državi, bit ćete upućeni da odaberete svoj paket i uključite sve dodatne dodatke. Tvrtka vam tada osigurava troškove ugovora. Odatle možete odlučiti platiti paušalni iznos ili izvršiti mjesečna plaćanja prije nego unesete podatke o svojoj kreditnoj kartici.

Kako podnijeti zahtjev s AHW kućnom garancijom?

Tvrtka prihvaća zahtjeve za uslugu 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu i, pod normalnim okolnostima, kontaktirat će izvođača u roku od 48 sati od primitka potraživanja. Odobreni tehničar tada će vas nazvati kako biste zakazali obostrano prikladan termin za dijagnosticiranje kvara.

Da biste podijelili povratne informacije ili postavili pitanje o ovom članku, pošaljite bilješku našem timu za recenzije na [email protected].