Pregled kućnog jamstva BGE (2021)

TOH ocjena: 8.1/10

BGE Home Products and Services poslužio je središnjem dijelu Maryland području 26 godina. Akreditiran je od Better Business Bureau (BBB) ​​i trenutno ima ocjenu A+. Tvrtka je jedinstvena od mnogih tvrtki za kućno jamstvo po tome što nudi paketne planove zaštite, kao i planove koji pokrivaju pojedinačne uređaje i sustave, poput grijača vode ili perilica posuđa.

U ovom pregledu tim za pregled ove stare kuće raspravljat će o raznim planovima zaštite koje nudi BGE, zalazeći u zamršenosti svakog plana, pokrivenost, cijenu i značajke politike. Nastavite čitati kako biste utvrdili je li BGE najbolja kućna garancija opciju za vas.

Prednosti i nedostaci BGE Home

Usporedite prednosti i nedostatke BGE kućnog jamstva u nastavku:

BGE kućni planovi i pokrivenost

BGE Kućno jamstvo nudi i individualne planove zaštite, kao i pakete pametnih planova usluga. Ponuda individualnih planova zaštite pokrivenost na jednom odabranom uređaju ili sustavu, poput perilice ili hladnjaka, dok planovi pametnih usluga pokrivaju određenu skupinu uređaja i sustava.

Evo posebnih opcija plana koje su navedene na web stranici BGE:

Individualni planovi zaštite

Individualni plan zaštite omogućuje korisnicima pokrivanje troškova popravka određenog uređaja ili sustava. BGE nudi individualne planove zaštite za sljedeće stavke:

• Centralni klima uređaj i dizalica topline (vanjska jedinica)
• Plinski sustav grijanja (prisilni topli zrak, topla voda i para)
• Čistač zraka i ovlaživač zraka u cijeloj kući
• Bojler (električni ili plinski)
• Grijač vode s toplinskom pumpom
• Bojler bez spremnika
• Podloška
• Sušilica (električna ili plinska)
• Domet (električni ili prirodni plin)
• Hladnjak
• Perilica suđa

Pametni planovi usluga

BGE nudi osam planova pametnih usluga koji pokrivaju kombinaciju aparati i sustavi.

• Kuhinja—Ovaj plan obuhvaća tri kuhinjska aparata: hladnjak, pećnicu i štednjak.
• Rublje -Plan pranja rublja obuhvaća vašu perilicu, sušilicu i bojler.
• Pumpa za bunar -Ovaj plan pruža zaštitu na vašem sustavu pumpe za bušotinu, uključujući odvodni ventil, sigurnosni ventil i tlačni prekidač.
• Vodovod i kanalizacija -Ovaj plan nudi zaštitu na vodovodnim i kanalizacijskim linijama vašeg doma.
• Električna i vodovodna instalacija -Plan usluga električnih i vodovodnih instalacija pokriva neke vodovodne i električne komponente vašeg doma, poput izloženih unutarnjih ožičenja, panela, propuštanja u otvorenim vodovodima i toaletnih mehanizama.
• Odaberite uslugu -Ovaj plan obuhvaća bojler, klima uređaj i grijaću jedinicu vašeg doma.
• Udobnost u kući -Plan kućne udobnosti štiti vaš sustav grijanja i klimatizacije te bojler.
• Cijela kuća-Ovaj opsežni plan obuhvaća vaš sustav grijanja i klimatizacije, grijač vode, perilicu i sušilicu, hladnjak, asortiman i perilicu posuđa.

Napomena: Kupci mogu kupiti koliko god individualnih planova zaštite i planova pametnih usluga žele. Kada korisnici odaberu Pametni plan usluga, dobivaju i dodatne pogodnosti, poput 10% popusta na grijanje/zrak potpuna zamjena sustava, 5% popusta na zamjenu bojlera i 10% popusta na sve proizvode za dom poboljšanja.

BGE kućne cijene

Cijena BGE jamstva ovisi o odabranom planu. Za individualni plan zaštite cijena ovisi o marki i modelu uređaja ili sustava. Možete zatražiti besplatnu procjenu na individualnom planu zaštite na web stranici BGE.

Cijene za planove pametnih usluga možete pogledati u nastavku:

Naknade za usluge

Većina tvrtki za kućno jamstvo zahtijeva naknadu za uslugu svaki put kada tehničar dođe u vaš dom radi rješavanja predmetnog sustava ili uređaja. Uz BGE kućno jamstvo, odbitak nije potreban za bilo koji plan osim za paket električnih i vodovodnih instalacija, koji ima naknadu za uslugu od 50 USD.

BGE Home Recenzije

Od 2012. BGE je akreditiran kod Ureda za bolje poslovanje (BBB) ​​i trenutno ima ocjenu A+. Vrlo su aktivni i reagiraju na stranicama za recenzije potrošača, rješavajući sve pritužbe podnesene protiv njih. Kao i mnoge druge visoko ocijenjene tvrtke, BGE ima pozitivne i negativne recenzije kupaca. Evo nekoliko BBB recenzije od korisnika BGE -a:

“Posjedujem nekoliko nekretnina za iznajmljivanje i već godinama imam BGE Home. Uz njihove ugovore o uslugama HVAC -a, servis je uvijek bio unutar 24 sata, a popravci su profesionalno obavljeni. Uopće nisam imao loše iskustvo s njima. ” - Paul R. dana 18.11.2019

“Nazvali smo BGE Home u ponedjeljak prije tjedan dana da nemamo topline - tjedan dana kasnije i dalje nema vrućine. Rekao je da će doći sutra staviti novi dio - ne bi trebalo čekati tjedan dana. " - Martha H. dana 22.10.2018

BGE Home u usporedbi s konkurencijom

Iako je BGE Home najbolje ocijenjena tvrtka za jamstvo kuće, postoje tvrtke za jamstvo kuće koje bi mogle bolje odgovarati. Usporedite ovu tvrtku s dva naša preporučena izbora.

Budući da se cijene planova razlikuju ovisno o tome gdje živite, vrsti plana koji odaberete i veličini vašeg doma, preporučujemo da dobijete ponude od različitih pružatelja usluga.

Naš zaključak

Tim za recenzije ove stare kuće daje BGE kućnom jamstvu 8,1/10. Iako tvrtka za kućno jamstvo nudi razne planove za pokrivanje vaših uređaja i sustava, planovi su skupi za ono što pokrivaju.

Njihov najopsežniji plan, paket cijele kuće, košta preko 50 USD mjesečno za pokrivanje osam uređaja i sustava - što je skuplje od prosjeka u industriji za sličnu pokrivenost. Međutim, BGE je snizio cijenu svoje usluge uz naknadu za uslugu od 0 USD na većini planova.

Dok svojim korisnicima nudi uslugu hitne pomoći koja radi 24 sata dnevno, redovna dostupnost BGE -a jednostavno nije dovoljna drugim tvrtkama jer dopuštaju pozive hitnih službi samo od ponedjeljka do subote od 7:30 do 5:00 popodne. Oni čak zadržavaju pravo naplatiti pristojbu od 75 USD ako se poziv u službu obavi izvan uobičajenog radnog vremena.

Drugi nedostatak je što je pokrivenost ograničena na devet okruga unutar Marylanda.

Naš preporučeni pružatelj usluga: American Home Shield

American Home Shield (AHS) veteran je u industriji kućnih jamstava s više od 45 godina iskustva. American Home Shield nudi ShieldSilver ™, ShieldGold ™ i ShieldPlatinum ™ planove. Na raspolaganju su i dodatne mogućnosti pokrivanja za povećanje pokrivenosti. AHS je također dostupan u 49 država diljem zemlje, isključujući Aljasku.

Dodatna sredstva:

• Najbolja kućna garancija
• Recenzije American Home Shielda
• Recenzije prvih američkih kućnih jamstava
• Odaberite Recenzije kućnog jamstva
• Choice recenzije kućnog jamstva
• Recenzije Amazon kućnog jamstva

Naša metodologija ocjenjivanja

Tim za reviziju ove stare kuće zalaže se za pružanje opsežnih i nepristranih recenzija našim čitateljima. To znači steći vaše povjerenje transparentnošću i imati podatke za izradu sigurnosnih kopija naših ocjena i preporuka. Naš sustav ocjenjivanja za pružatelje kućnih jamstava na ljestvici je od 100 bodova koji se temelji na sedam čimbenika:

• Opcije plana (25)
• Specifičnosti pokrivenosti (5)
• Cijene (25)
• Pouzdanost (25)
• Dostupnost države (5)
• Služba za korisnike (10)
• Dodatne pogodnosti (5)

Naš je tim za recenzije pregledao 45 tvrtki i imamo istraživača sa punim radnim vremenom koji prikuplja (i redovito ažurira) više od 100 određene podatke iz svake tvrtke koji će nam pomoći da ih usporedimo po ključnim čimbenicima kao što su pokrivenost, cijena, usluga i pouzdanost. Pročitajte više o našoj metodologiji ovdje.

Često postavljana pitanja o BGE Home

Pokriva li BGE već postojeće uvjete?

Ne, prema njihovom uzorku ugovora, BGE ne pokriva sustave ili uređaje s već postojećim uvjetima, pogrešnim dizajnom ili nepravilnom instalacijom.

Kako mogu otkazati svoju BGE politiku?

U bilo kojem trenutku možete otkazati svoj ugovor uz pismenu obavijest BGE HOME -u ili pozivom u Službu za korisnike tijekom uobičajenog radnog vremena. Ako otkažete uslugu u prvih 30 dana od korištenja usluge, a nije upućen nijedan poziv, dobit ćete povrat novca u cijelosti.

Trebam li BGE jamstvo za kuću ako imam osiguranje za vlasnike stanova?

Preporučuje se da kupite jamstvo za dom čak i ako ga imate osiguranje vlasnika stanova za pokrivanje popravaka i zamjena na glavnim sustavima i uređajima. Osiguranje vlasnika kuća pokriva samo strukturna oštećenja vaše kuće od požara, prirodnih katastrofa ili krađe.

Da biste podijelili povratne informacije ili postavili pitanje o ovom članku, pošaljite bilješku našem timu za recenzije na [email protected].