Jamstvo za kuću može nadopuniti osiguranje vlasnika kuća i pomoći u pokrivanju troškova popravaka ili zamjene u slučaju kvara velikih uređaja i sustava. Budući da na tržištu postoje mnoge tvrtke s jamstvom za dom, može biti teško shvatiti koja je tvrtka prava za vas. U ovom pregledu proširenog jamstva Home Depot razgovarat ćemo o planovima, cijenama i pokriću te preporučiti druge alternative jamstva za dom.
Otkrivanje podružnica
Home Depot surađuje s pružateljem osiguranja Asurion kako bi osigurao produženo jamstvo na aparate prodano iz trgovine nakon isteka tvorničkog pokrića. Prema njegovim uvjetima i odredbama, ako nema jamstva proizvođača, zaštita započinje odmah nakon isteka roka povrata prodavača u trgovini.
Da bi dobili jamstvo Home Depota, potrošači moraju kupiti zaštitu pri kupnji uređaja ili u roku od 90 dana od kupnje.
Budući da su dostupne razne mogućnosti jamstva, tim This Old House Reviews je obavio posao za vas i pregledali više tvrtki za jamstvo kuće kako bi vam pomogli pronaći najbolju zaštitu za vas Dom. U ovom ćemo pregledu raspravljati o pokrivanju i cijenama produženog jamstva Home Depota te vam pomoći da odlučite je li to
najbolja kućna garancija mogućnost za vas i vaš dom.Jamstvo Home Depota nudi različite nivoe zaštite, a pokrivenost će ovisiti o tome koliko vaš uređaj košta.
Planovi i pokriće produženog jamstva Home Depot
| Vrijednost opreme | Što je pokriveno? |
|---|---|
| Vrijednost opreme | Što je pokriveno? |
| 299,99 USD i više. (Isključuje grijače tople vode i glavne uređaje) | Nudi zamjenu proizvoda u slučaju kvara i uključuje zaštitu od prenapona |
| 300,00 USD i više. (Isključuje grijače tople vode i glavne uređaje) | Pruža iste pogodnosti kao i jeftiniji plan, ali uključuje preuzimanje i dostavu proizvoda s izvornom cijenom od 799,00 USD i više |
| Bojler za toplu vodu | Štiti opremu pet godina nakon jamstva proizvođača i pokriva zaštitu od prenapona i radove ponovne instalacije ako je potrebna zamjena |
Jamstvo Home Depot pokriva sljedeće glavne uređaje:
- Kompaktori
- Ploče za kuhanje
- Perilice posuđa
- Perilice rublja
- Sušilice rublja
- Zamrzivači
- Ugrađene mikrovalne pećnice
- Mikrovalne pećnice velikog dometa
- Zidne pećnice
- Hladnjaci
Pokrivenost ovih značajnih uređaja podliježe određenim uvjetima, ali će ostati na snazi ovisno o trajanju kupljene zaštite, bilo tri ili pet godina.
Opcijski dodaci
Dodatni dodaci dostupni su za različita područja u kući i nude se uz pojedinačne naknade i uvjete. Evo nekoliko dodataka zaštite koji se mogu staviti na produženo jamstvo Home Depot:
- Bojler za toplu vodu
- Zaštita unutarnjeg vrta
- Zaštita alata
- Zaštita namještaja
Specifičnosti pokrivenosti
Proučavanje sitnog tiska ugovora o produljenom jamstvu može vam pomoći razumjeti pokrivenost i očekivanja davatelja usluga. Evo nekoliko istaknutih dijelova produženog jamstva Home Depot uzorak ugovora.
Kvar hrane
Ako se hladnjak ili zamrzivač pokvari, a uzrok je pod jamstvom, osiguranici imaju pravo na do 300 USD po incidentu. Budući da je potreban dokumentirani dokaz, budite temeljiti u svom dokazu o gubitku tako što ćete dostaviti slike, datirane potvrde iz trgovine i pismo potvrde od tehničara koji je odgovorio.
Nadoknada dijelova za preventivno održavanje i kozmetičke komponente
Aparati će zahtijevati preventivno održavanje kako bi se osigurale optimalne performanse. Home Depot produženo jamstvo nagrađuje vlasnike kuća za dokazivanje da su uključeni u ovu rutinu nudeći 50% popusta na zalihe kao što su:
- Zračni filtri
- Četke za sušenje rublja
- Filtri i vodovi za vodu
- Aluminijski otvori
- Osvježivači vode i crijeva
Kozmetički dijelovi uključuju:
- Police i vrata hladnjaka
- Gumbi za štednjak i pećnicu
- Grijaći elementi ili rešetke u rasponu
- Posude za kapanje
Budući da je ova kreditna ponuda dostupna kao popust, morate platiti punu cijenu u trgovini ili na mreži i dostaviti priznanicu Asurionu s prikazanim kupljenim proizvodima. Ograničenje nadoknade od 500 USD postoji za vrijeme trajanja jamstva Home Depot.
Izuzimanja pokrića
Jamstvo uređaja Home Depot neće snositi troškove popravka ili zamjene ako je problem uzrokovan čimbenikom koji isključuje. Tipično za većinu jamstvenih planova, neka isključenja uključuju kvar nastao zlouporabom, zlouporabom ili upotrebom uređaja izvan uputa proizvođača.
Problemi trećih strana, poput Božjih djela i gubitka krađe, također su isključeni i trebaju se prijaviti a osiguranje vlasnika stanova davatelja usluga umjesto toga.
Cijene produženog jamstva Home Depot
Cijena plana zaštite Home Depota ovisi o vrijednosti aparata koji ste kupili i trajanju ugovora. Prema Home Depotu, zaštita opreme koja košta između 700 i 999 USD za pet godina nudi se za 160 USD. Skuplji aparati, poput kombinacije perilice i sušilice, mogu zahtijevati pokriće od 1.500 do 1.999 dolara, a za petogodišnje osiguranje koštali bi 235 dolara.
Za usporedbu troškova za trogodišnji plan, opcija od 700 do 999 dolara iznosi 105 dolara, a skuplja ljestvica košta 155 dolara. Ovo produženo jamstvo plaća se u trenutku kupnje uređaja ili u roku od 90 dana od datuma primitka.
Ne postoji odbitak ili naknada za uslugu nakon što tvrdite da imate problem ili primite uslugu, a naknade za prijenos se odriču ako odlučite prodati svoj dom.
Kako podnijeti zahtjev kod Home Depota
Pozivni centar dostupan je 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, 365 dana u godini. Nakon što se zahtjev prihvati, trgovina tvrtke šalje tehničara iz svoje mreže stručnjaka za usluge, koji su svi prošli provjeru prošlosti.
Kako biste pojednostavili postupak podnošenja zahtjeva i primanja usluge, provjerite jesu li vaši uređaji i plan zaštite registrirani. Kako bi stvorili trajnu evidenciju, kupci mogu učitati kopiju svoje potvrde davatelju jamstva ili zadržati fizičku kopiju radi mira.
Recenzije produženog jamstva Home Depota
Home Depot je od 1989. akreditiran u Zavodu za bolje poslovanje (BBB) i ima ocjenu A kod BBB-a. Recenzije kupaca su pomiješane, s mnogim pohvalama za kvalitetnu korisničku uslugu, a drugi ističu kako su predstavnici bili neprofesionalni. Neki korisnici s produženim jamstvima Home Depota primijetili su frustracije zbog Asuriona koji je neočekivano porekao njihove tvrdnje.
Uzorak recenzija možete pronaći ispod. Napomena: Recenzije kupaca odnose se na The Home Depot u cjelini, a ne posebno na planove zaštite.
“Cijenim brz odgovor službe za korisnike koji sam dobio nakon što sam podnio žalbu. Moja žalba je brzo riješena na moje zadovoljstvo. Kupujem kod Home Depota jer vjerujem u kvalitetu proizvoda koje prodaju i stoje iza svojih proizvoda. Ulazim u druge trgovine navodno jednake The Home Depotu i ne mogu pronaći nikoga tko bi mi mogao pomoći. U Home Depotu obično postoje dva ili tri suradnika koji će stati i pitati me trebam li pomoć. Zaposlenici na servisnom stolu vrlo su strpljivi i uslužni.” - Eileen L. dana 23.7.2019
“Aparati su šala! Plan usluga veća je šala. Nemojte se truditi kupiti produženo jamstvo jer neće popraviti svoje neispravne aparate.” - Tara S. dana 12.3.2020
Naš zaključak
Produženo jamstvo Home Depo učinkovito je samo ako vlasnik kuće kupi uređaj iz trgovine ili web stranice tvrtke i želi pojedinačno pokriće za svoju novu opremu. Nije idealno za potpunu pokrivenost doma koja štiti razne kućanske sustave i aparate.
Osim toga, pravila se moraju dodati pri kupnji vašeg uređaja ili u roku od 90 dana od dana prodaje kako bi bile valjane, pa se dodatni troškovi pokrića moraju uzeti u obzir pri ulaganju u nove strojeve.
Za najbolju zaštitu od kvarova uređaja i sustava, razmislite o stjecanju police od namjenske ustanove tvrtka za jamstvo kuće poput American Home Shield -a. Sa samo jednom politikom možete pokriti glavne sustave i uređaje u kućanstvu odjednom.
Naša preporuka
Preporučujemo sve tri gore navedene tvrtke za jamstvo kuće, međutim, Američki kućni štit naš je najbolji izbor za sveobuhvatnu pokrivenost uređaja i sustava. Lider u industriji, American Home Shield posluje od 1971. godine i najstariji je pružatelj kućnih jamstava na tržištu.
Vlasnici kuća mogu birati između tri plana zaštite: ShieldSilver ™, ShieldGold ™ i ShieldPlatinum ™. ShieldPlatinum je najpopularniji plan koji obuhvaća pokrivenost za 23 glavna sustava i uređaja uz pogodnosti poput pokrivenosti propuštanja krova i povećanja pokrivenosti.
Korisnici također mogu prilagoditi svoje tarife za pozive prema usluzi s American Home Shieldom. Imate mogućnost 75 USD, 100 USD i 125 USD, a vaša će mjesečna stopa biti veća ili niža ovisno o tome što odaberete.
American Home Shield također je poznat po brzom i učinkovitom postupku potraživanja. Tvrtka tvrdi da će na zahtjeve usluga odgovoriti u roku od 24 sata 98% vremena.
Često postavljana pitanja o produženom jamstvu Home Depota
Je li pokrivenost obnovljiva?
Nakon isteka pravila, opcije za obnovu usluge za dodatno produljeno jamstvo obično nisu dostupne. Zbog toga kupci moraju razmotriti hoće li trogodišnji plan zaštite biti dovoljan ili je petogodišnje jamstvo veće vrijednosti.
Zamjenjuje li Home Depot aparate?
Iako produljeno jamstvo za nebitne uređaje nudi odgovarajuću zaštitu, Home Depot će prema svom nahođenju utvrditi jesu li potrebne zamjene. U većini slučajeva, umjesto zamjene opreme, tvrtka će osigurateljima osigurati darovnu karticu ili ček za izvornu otkupnu cijenu.
U konačnici, ovo pravilo pomaže u ublažavanju problema s dostupnošću jer se ponekad skladište proizvodi koji se prikazuju kao lako dostupni, ali se ne može jamčiti razina zaliha.
Što je nagrada za potraživanje bez potraživanja Home Depota?
Pogodnost koja se nudi u okviru produženog jamstva Home Depot sustav je nagrađivanja za plan koji završava bez zahtjeva za uslugu. Osiguranici imaju pravo na 30% nadoknadu trogodišnjeg ili petogodišnjeg plana koji je u početku bio u upotrebi. Imajte na umu da je pogodnost dostupna samo do 60 dana nakon isteka ugovora o usluzi.
Da biste podijelili povratne informacije ili postavili pitanje o ovom članku, pošaljite bilješku našem timu za recenzije na [email protected].
