Ovaj tim za recenzije Old Housea predan je pružanju poštenih, objektivnih i neovisnih recenzija proizvoda i usluga za dom. Naša je misija pomoći potrošačima u donošenju boljih odluka i obvezali smo se ponuditi naš sadržaj potrošačima bez ikakvih troškova. Kako bi podržao ovaj poslovni model, Ova stara kuća može dobiti naknadu ako kupujete putem poveznica na našoj web stranici. Ova partnerstva mogu utjecati na to koje usluge ili proizvode pregledavamo, ali ne utječu na naše ocjene ili preporuke koje su rezultat mnogih sati istraživanja i smjernica neovisnih stručnjaci. Naknada koju primamo od pregledanih tvrtki predstavlja izvor financiranja koji nam omogućuje isporuku boljeg digitalnog sadržaja i alata našoj publici.
U ovoj recenziji: Za i protiv | Planovi i pokrivenost | Cijene | Državna dostupnost | Recenzije | Zaključak | Pitanja
Cinch Home Services, prije poznat kao Cross Country Home Services, posluje više od 40 godina i jedno je od najvećih imena za jamstvo za dom u industriji. Cinch nudi tri plana s pregršt dodatnih opcija pokrića i među njima je popularan izbor vlasnicima kuća, zbog svoje spremnosti da pokrije već postojeće uvjete i oštećenja uzrokovana hrđom i korozijom. Cinch-ovo 180-dnevno jamstvo usluge jedno je od najjačih jamstava u industriji.
Budući da može biti teško odrediti koje je jamstvo za kuću najbolje za vas, tim za recenzije ove stare kuće obavio je posao umjesto vas i izradio detaljnu recenziju Cinch Home Services. Analizirali smo planove, pokrivenost, cijene i recenzije kupaca kako bismo vam pomogli odrediti je li Cinch najbolji najbolja kućna garancija pružatelj za vas.
Za i protiv Cinch Home Services
✔ Omogućuje 180-dnevno jamstvo izrade
✔ Nudi popuste na nove aparate
✔ Obrazac za ponude jednostavan za korištenje na web stranici
✔ Zaštita od nepoznatih već postojećih stanja
✘ Ne nudi se toliko dodataka kao kod nekih konkurenata
✘ Ne nudi zaštitu od curenja krova
✘ Nije dostupno na Aljasci ili Havajima
Cinch Home Services Planovi i pokrivenost
Cinch Home Services nudi tri plana zaštite doma: plan uređaja, plan ugradbenih sustava i kompletan plan doma. Dostupno je i nekoliko dodataka, uključujući pokrivenost za toplice, bazene, septičke jame i pumpe za bunare. Oni se mogu uključiti u bilo koji plan u trenutku kupnje. Evo kako izgleda pokrivenost za svaki plan.
Raščlamba pokrivenosti plana
*Zelena nagrada od 50 USD bit će vam poslana poštom nakon vaše prve uplate. Može se koristiti za kupnju energetski učinkovitih kućnih nadogradnji, kao što su LED žarulje, programibilni termostati i pametni kućni uređaji.
Za razliku od većine tvrtki za kućno jamstvo, Cinch pruža pokrivenost za sljedeće:
- Zaštita od nepoznatih već postojećih stanja
- Pokrivanje hrđe i korozije
Da biste bolje razumjeli što je, a što nije pokriveno vašim kućnim jamstvom za Cinch, pregledajte a uzorak ugovora kako biste razumjeli odredbe i uvjete pokrića.
Cjenik kućnih usluga Cinch
Cijene Cinch plana ovisit će o tome gdje živite i vrsti pokrivenosti koju odaberete. Cinch nudi naknadu za uslugu od 100 USD, 125 USD ili 150 USD. Za nižu naknadu za uslugu, vaše će mjesečne premije biti veće, ali ako odaberete veću franšizu, vaše će mjesečne premije biti niže.
Kupci mogu platiti svoj plan jamstva za dom u mjesečnim obrocima ili jednokratno godišnje. Ako odaberete plaćanje u mjesečnim ratama, Cinch nudi dva mjeseca besplatnog pokrića uz kupnju bilo kojeg paketa. Ova ponuda isključuje opcijsko pokriće i dodatke te se ne može kombinirati s drugim ponudama.
Ovdje su troškovi pokrića za obiteljsku kuću u Durhamu, NC uz naknadu od 100 USD:
- Uređaji: 44,99 dolara mjesečno
- Ugrađeni sustavi: 51,99 dolara mjesečno
- Kompletan dom: 61,99 dolara mjesečno
Državna dostupnost
Cinch Home Services je dostupan u 48 država. Tvrtka ne opslužuje Aljasku ili Havaje.
Ako živite na Aljasci ili Havajima, evo alternativa:
- Tvrtke za kućno jamstvo na Aljasci
- Tvrtke za kućno jamstvo na Havajima
Recenzije kućnih usluga Cinch
Cinch Home Services je akreditiran od strane Better Business Bureau (BBB) i ima ocjenu B. Kao i druge najbolje ocijenjene tvrtke za kućno jamstvo, recenzije Cinch Home Services sastoje se od povratnih informacija zadovoljnih i nezadovoljnih kupaca. Neke pozitivne recenzije hvale osoblje zbog znanja, dok su neke negativne recenzije i čitatelji This Old House primijetili sporo vrijeme odziva.
Evo primjera recenzija kupaca trećih strana:
“Izvrsna tvrtka za kućno jamstvo. Više volim njih nego American Home Shield s kojim sam surađivao više od 15 godina.”-Adrienne B. putem BBB-a 9.8.18
“Oboje smo stručnjaci za nekretnine i imali smo druge pružatelje usluga jamstva za dom u proteklih 5 godina... i bez sumnje je naše iskustvo s Cinchom bilo, pa, Cinch! Korisnička služba i odgovor na naše potrebe / zahtjeve i pružatelje usluga bili su vrlo dobri. Toliko da smo, kad smo nedavno prodali svoj dom, uključili jamstvo za dom Cinch kao dio prodaje za novog vlasnika kuće. Povrh toga, upravo smo kupili novo jamstvo za dom u koji se selimo!” — Ty i Tara L. putem Trustpilota 24.9.20
Evo nekoliko povratnih informacija koje su korisnici podijelili s našim timom:
“WProšle sam godine kupio kuću s jamstvom za kuću. Električni bojler počeo je curiti. Proveli smo pet dana bez vode i očekujemo još tjedan dana prije nego što dobiju grijač...Novi grijač i instalacija od Lowesa koštaju 1800-2200 dolara. Ako uzmemo Cinch otkup [i otkazivanje primjenjivog odjeljka našeg jamstva], možemo dobiti oko 1065 USD od Cinch-a. Platili smo 150 dolara za podnošenje zahtjeva za uslugu. Dakle, ako prihvatimo otkup, na kraju ćemo potrošiti [blizu 1000 dolara]! Čini se prilično Cinch sporo hoda ovim procesom u nadi da ćemo se predati i prihvatiti isplatu.” —Jeff B. dana 28.5.21
“Što god učinili, ne dajte ovoj tvrtki nikakav posao jer oni ne mogu i neće pomoći ako stvarno imate potraživanja. Prošlo je 30 dana od podnošenja zahtjeva, a čak je i tada trebalo tjedan dana prije nego što me itko nazvao da dogovorimo termin. Kad je serviser izašao, točno je znao što nije u redu i rekao je da dijelovi nisu dostupni, ali da će podnijeti zahtjev. To je zadnji put da sam se čuo s nekim iz jamstvene tvrtke. ” —Greg 28.9.20
Naš zaključak
Naša recenzija Cinch Home Services dala je tvrtki ocjenu 8,1/10. Ne samo da Cinch pruža opsežnu pokrivenost važnih kućnih predmeta, već tvrtka nudi i pokrivenost za komponente i dijelove kao što su kvake, vrata i ladice, osigurava 25 USD kredit za korištenje za filtre za vaš klima uređaj ili hladnjak, nudi zelenu nagradu od 50 USD za nadoknadu troškova nadogradnje energetske učinkovitosti vašeg doma i ima digitalni jednostavan za korištenje nadzorna ploča.
Iako je Cinch Home Services popularan pružatelj usluga u svim dobnim skupinama, vlasnici kuća s novim kućanskim aparatima robne marke dobivaju dodatni bonus u vidu popusta. Njegova web stranica također sadrži alat za ponude jednostavan za korištenje koji pojednostavljuje postupak određivanja koliko će koštati vaše jamstvo.
Općenito, Cinch Home Services može biti dobra opcija za vas ako želite sveobuhvatnu pokrivenost za sustave i uređaje te zaštitu za predmete koji mogu imati već postojeća stanja od pouzdane tvrtke koja nudi 180-dnevno jamstvo na kvalitetu izrade vodeće u industriji i široku mrežu od tisuća unaprijed provjerenih tvrtki za profesionalne usluge svenarodni. Međutim, Cinch možda nije dobar izbor za vas ako želite sami odabrati svog tehničara ili ako želite jeftinije franšize.
Ako još uvijek sumnjate u Cinch Home Services, pogledajte kako se ta tvrtka nosi s drugim najbolje ocijenjenim konkurentima u industriji. Za najbolje pokrivenost kućnim jamstvom, preporučujemo da dobijete ponudu od nekoliko različitih dobavljača kako biste mogli usporediti cijene. Čineći to, također ćete moći uskladiti cijenu s željenom jamstvenom tvrtkom za dom i dobiti najnižu moguću cijenu za pokriće.
Nemehanički predmeti u vašem domu, poput krov, prozori, zidovi i vrata, obično nisu uključeni u pokrivenost. Osim toga, pokriveni predmeti koji su bili nepropisno instalirani ili popravljeni možda neće biti pokriveni. Kako biste bili sigurni da razumijete ograničenja pokrivenosti i izuzeća, pročitajte svoj primjer ugovora prije nego što se prijavite za plan.
Možete podnijeti neograničen broj zahtjeva za uslugu s Cinch Home Services za pokrivene stavke u vašem ugovoru, sve dok ne dosegnete maksimalnu gornju granicu pokrića.
Cinch Home Services će odabrati tehničara za vas. Imaju mrežu tehničara koji su prošli opsežnu provjeru, uključujući provjere licenci i provjeru aktivnog osiguranja od odgovornosti.
Zahtjev možete podnijeti online ili pozivom na liniju korisničke službe Cinch, navedenu u nastavku:
Naša metodologija ocjenjivanja
Tim za recenzije ove stare kuće predan je pružanju sveobuhvatnih i nepristranih recenzija našim čitateljima, a cilj nam je osigurati transparentnost u našim standardi pregleda i proces istraživanja.
Naš proces istraživanja uključuje razgovore s predstavnicima više od 40 pružatelja jamstava za dom, traženje ponuda i postavljanje razjašnjavajućih pitanja kako bi se dobio uvid u prednosti svakog pružatelja usluga i negativne strane. Također analiziramo uzorke ugovora svake tvrtke kako bismo razumjeli specifične uvjete pokrića.
Kako bismo ocijenili tvrtke, podatke koje smo prikupili primjenjujemo na naše standarde pregleda. Ovi standardi su na sustavu bodovanja od 100 bodova, koji je detaljno opisan u nastavku:
- Pokrivenost (35 bodova): Pružatelji se boduju na temelju širine i dubine pokrivenosti. Usredotočili smo se na ključne kućne sustave (HVAC, vodovod i elektrika), bitne uređaje (hladnjak, pećnice, i strojevi za pranje rublja) i jedinstvene stavke pokrića (kao što je pokriće za curenje krova i naknade za kršenje kodeksa). Ocjene pokrivenosti ponderirane su uzimajući u obzir gornje granice pokrivenosti i druge ograničavajuće čimbenike, što znači da pružatelji usluga s većim rasponom pokrivenosti i većim ograničenjima pokrivenosti ostvaruju najveću ocjenu.
- Vrijednost (30 bodova): Vrijednost plana tvrtke odraz je toga koliko dobro služi klijentu u usporedbi s onim što klijent plaća za policu. Uzeli smo u obzir mjesečne troškove, naknade za servisne pozive i fleksibilnost troškova (kao što su prilagodljive naknade za servisne pozive, popuste i višegodišnja pravila).
- Pouzdanost i transparentnost (21 bod): Pouzdanost i transparentnost odraz su toga koliko dobro pružatelj usluga uvažava interese korisnika. Ocijenili smo stavke kao što su duljina jamstva izrade, online dostupnost uzorka ugovora, fleksibilnost promjene pravila i jednostavnost otkazivanja. Osim toga, ocijenili smo stavke koje odražavaju reputaciju industrije i zadovoljstvo kupaca, uključujući analiziranje reputacije marke u Better Business Bureau i pregled kupaca treće strane agregatori.
- Dostupnost i usluga (14 bodova): Kvaliteta korisničke usluge ključna je za zadovoljstvo kupaca. Istražili smo zajamčeno vrijeme odgovora svakog pružatelja usluga, procese potraživanja, fleksibilnost usluge, dostupnost u hitnim slučajevima i još mnogo toga.
Da biste podijelili povratne informacije ili postavili pitanje o ovom članku, pošaljite poruku našem timu za recenzije na [email protected].