Pregled jamstva za dom Old Republic (2022.)

Osnovan 1974., Old Republic Home Protection (ORHP) više od 20 godina nosi ocjenu A+ Better Business Bureau (BBB). ORHP je proširio svoju pokrivenost 1995. godine i sada pokriva 24 države i nudi neke od najopsežnijih planova u industriji jamstva za dom.

Tim za recenzije ove stare kuće proveo je opsežno istraživanje kako bi provjerio stotine davatelja jamstva za dom na vaše razmatranje. Držimo se najviših istraživačkih standarda i pregledavamo tvrtke na temelju čimbenika kao što su planovi, cijene, recenzije kupaca, ocjene kupaca, vremena odgovora i više. U ovoj recenziji jamstva za dom Old Republic, razgovarat ćemo o planovima tvrtke, cijenama i pokrivenosti kako bismo vam pomogli da odlučite je li ORHP najbolja kućna garancijaza tebe.

U nastavku usporedite prednosti i nedostatke Old Republic Home Protection.

Planovi Old Republic Home Protection dostupni su u 24 države i mogućnosti pokrića a ograničenja će se razlikovati ovisno o vašoj državi prebivališta. U svim obuhvaćenim državama dostupna su četiri plana jamstva za dom i dodatni dodaci za pokriće.

Uz stavke obuhvaćene svakim planom, korisnici imaju mogućnost uključiti dodatne stavke, kao što su:

• Prilagodba HVAC-a prije sezone
• Oprema za bazen/spa
• Ukrasna fontana
• Ograničeni popravak curenja krova
• Vanjska kuhinja
• Dodatne rashladne jedinice (nisu dostupne s Essential planom)
• Omekšivač vode/reverzna osmoza i sustav filtriranja vode
• Pumpa za bunar
• Booster pumpa
• Poboljšana granica curenja ploče/vanjski vodovod
• Crpljenje septičke jame/septička
• Ejektorska pumpa sustava/kanalizacije

U većini slučajeva artikli su pokriveni samo ako su u ispravnom radnom stanju na datum stupanja na snagu vašeg ugovora o usluzi. Za više informacija o tome kada su artikli pokriveni, a kada nisu, pogledajte svoj ogledni ugovor o usluzi.

Old Republic Home Protection pokriva razne vrste domova, uključujući:

• Obiteljske kuće
• Više jedinica
• Duplex
• Trostruki
• Četverokut
• Kuće novogradnje

Godišnji trošak vašeg jamstva za dom Old Republic Home Protection ovisi o vrsti nekretnine koji želite pokriti, plan pokrivenosti koji odaberete i koliko dodataka uključujete sa svojim plan.

Evo raščlambe troškova za planovi kućnog jamstva za stanovnike Louisiane:

Osim plaćanja mjesečne premije, od vas se također očekuje da platite naknadu za trgovinu ili franšizu kada izvođač dođe u vaš dom kako bi procijenio pokvareni predmet. Evo raščlambe za svaki plan:

Ako odlučite dodati opcijske stavke pokrivenosti jamstvom za vaš dom, evo popisa stavki i njihovih povezanih troškova.

Budući da će se cijene paketa razlikovati ovisno o tome gdje živite i pokrivenosti koju odaberete, preporučujemo da nazovete Old Republic Home Protection za točnu i personaliziranu ponudu specifičnu za vaš dom.

Old Republic Home Protection recenzije

Old Republic Home Protection ima BBB-akreditaciju s ocjenom A+. Kao i svaka dobra tvrtka za jamstvo za dom, Old Republic ima mješavinu pozitivnih i negativnih recenzija kupaca.

Evo uzorka BBB recenzije od ORHP kupaca:

“Morali smo koristiti Old Republic nekoliko puta. Ledomat je prestao raditi, grijač se nije htio uključiti, a garažna vrata su prestala raditi. Svaki put bilo je lako i glatko iskustvo. Ne mogu biti sretniji. Odem na internet i prijavim problem i vrlo brzo mi se javi tko će zvati da zakaže termin. Svaka tvrtka je brzo reagirala i uspjela riješiti naš problem. Možda je to mjesto gdje živim? Nisam imao problema koje su drugi recenzenti imali sa Old Republicom ili njihovim izvođačima. U Old Republic me uputio prijatelj koji je također imao odlična iskustva s njima.” — Katherine N. dana 29.3.2020

“S njima je bilo lako raditi sve dok naš hladnjak nije počeo curiti. Nekoliko je izvođača poslano van i nisu ovlašteni za rad na Samsungu. Ti izvođači u pokušaju da poprave curenje oštetili su hladnjak. Dao sam Samsungovom tehničaru da otkrije oštećenje i stavio ih na Old Republic. Odmah su mi rekli da ću nabaviti novi hladnjak. To je bilo prije [jedan] mjesec i sada dobivam [okret]. Stalno istražujem slučaj i morao sam ponoviti svoju situaciju nekoliko puta, što je rezultiralo višesatnim pozivima. Još uvijek se budi uz lokvu na našem podu.” — Scott N. dana 24.3.2020

Proces podnošenja zahtjeva za zaštitu doma u Old Republicu

Za podnošenje zahtjeva, prijavite se na Homeowner Central, portal Old Republic Home Protection za kupce. Zahtjevi se primaju 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu, 365 dana u godini.

Evo kako izgleda postupak podnošenja zahtjeva:

1. Svoj zahtjev postavite na portal Old Republic Home Protection.
2. Old Republic Home Protection će obavijestiti izvođača u vašem području. Taj izvođač će vas kontaktirati izravno kako biste zakazali termin tijekom uobičajenog radnog vremena.
3. Servisiranje će započeti za 48 sati i biti će zajamčeno 30 dana. U trenutku pružanja usluge, izvođaču ćete platiti naknadu za trgovinski poziv.

Ako postoji hitan slučaj, popravci ili zamjene mogu se izvršiti u roku od 24 sata. Hitan slučaj definira se kao nedostatak struje, plina, vode ili toaleta u cijeloj kući, stanje koje neposredno ugrožava zdravlje i sigurnosti, stanje koje ometa zdravstvenu zaštitu putnika ili kvar sustava koji uzrokuje trajno oštećenje Dom.

Ako zatražite uslugu koja nije hitna izvan uobičajenog radnog vremena, bit ćete odgovorni za dodatne naknade, uključujući naknadu za prekovremeni rad.

Osim što omogućuje klijentima da podnose zahtjeve za uslugu, ORHP portal vlasnicima kuća nudi niz opcija za upravljanje svojim ugovorima o uslugama, uključujući:

• Registracija i upravljanje vašim planom
• Pristup imenu i telefonskom broju vašeg davatelja usluga
• Provjera statusa zahtjeva za uslugu kada vama odgovara
• Pregled servisne povijesti
• Obnavljanje vašeg plana
• Plaćanje i ažuriranje kreditnom karticom (za mjesečne planove plaćanja)
• Plaćanje naknada za trgovinske pozive

Naš zaključak

Tim za recenzije ove stare kuće ocjenjuje Old Republic ocjenom 8,4/10. U našem pregledu jamstva za dom u Old Republicu otkrili smo da su konkurentne cijene i plan pokrivenosti tvrtke čine ga glavnim konkurentom u industriji jamstva za dom, ali nije dostupan stanovnicima većine SAD-a. Države.

ORHP je idealan ako želite zaštitu za svoj novoizgrađeni dom ili upravljate višeobiteljskom jedinicom. Ako tražite pružatelja kućnog jamstva sličnog Old Republic Home Protectionu, ali s većom pokrivenošću diljem zemlje, preporučujemo Američki domaći štit.

Naš preferirani pružatelj: American Home Shield

Evo nekih od razloga zašto mislimo da je AHS bolja opcija za vlasnike kuća od Old Republic Home Protection:

• Za dodatnu fleksibilnost, AHS ima tri vrste planova za odabir
• Djeluje u 49 država, isključujući Aljasku
• Posluje 48 godina
• Pruža korisničku podršku 24/7

Da biste dobili besplatnu ponudu od American Home Shielda, nazovite ih na 844-529-9298 ili ispunite ovo jednostavno online obrazac sa svojim poštanskim brojem.

Naša metodologija ocjenjivanja

Tim za recenzije ove stare kuće predan je pružanju sveobuhvatnih i nepristranih recenzija našim čitateljima, a cilj nam je osigurati transparentnost u našim standardi pregleda i proces istraživanja.

Naš proces istraživanja uključuje razgovore s predstavnicima više od 40 pružatelja jamstava za dom, traženje ponuda i postavljanje razjašnjavajućih pitanja kako bi se dobio uvid u prednosti svakog pružatelja usluga i negativne strane. Također analiziramo uzorke ugovora svake tvrtke kako bismo razumjeli specifične uvjete pokrića.

Kako bismo ocijenili tvrtke, podatke koje smo prikupili primjenjujemo na naše standarde pregleda. Ovi standardi su na sustavu bodovanja od 100 bodova, koji je detaljno opisan u nastavku:

• Pokrivenost (35 bodova): Pružatelji se boduju na temelju širine i dubine pokrivenosti. Usredotočili smo se na ključne kućne sustave (HVAC, vodovod i elektrika), bitne uređaje (hladnjak, pećnice, i strojevi za pranje rublja) i jedinstvene stavke pokrića (kao što je pokriće za curenje krova i naknade za kršenje kodeksa). Ocjene pokrivenosti ponderirane su uzimajući u obzir gornje granice pokrivenosti i druge ograničavajuće čimbenike, što znači da pružatelji usluga s većim rasponom pokrivenosti i većim ograničenjima pokrivenosti ostvaruju najveću ocjenu.
• Vrijednost (30 bodova): Vrijednost plana tvrtke odraz je toga koliko dobro služi klijentu u usporedbi s onim što klijent plaća za policu. Uzeli smo u obzir mjesečne troškove, naknade za servisne pozive i fleksibilnost troškova (kao što su prilagodljive naknade za servisne pozive, popuste i višegodišnja pravila).
• Pouzdanost i transparentnost (21 bod): Pouzdanost i transparentnost odraz su toga koliko dobro pružatelj usluga uvažava interese korisnika. Ocijenili smo stavke kao što su duljina jamstva izrade, online dostupnost uzorka ugovora, fleksibilnost promjene pravila i jednostavnost otkazivanja. Osim toga, ocijenili smo stavke koje odražavaju reputaciju industrije i zadovoljstvo kupaca, uključujući analiziranje reputacije marke u Better Business Bureau i pregled kupaca treće strane agregatori.
• Dostupnost i usluga (14 bodova): Kvaliteta korisničke usluge ključna je za zadovoljstvo kupaca. Istražili smo zajamčeno vrijeme odgovora svakog pružatelja usluga, procese potraživanja, fleksibilnost usluge, dostupnost u hitnim slučajevima i još mnogo toga.

Da biste podijelili povratne informacije ili postavili pitanje o ovom članku, pošaljite poruku našem timu za recenzije na [email protected].