Roto-Rooter je najveći pružatelj usluga vodovoda, čišćenja odvoda i vode u Sjevernoj Americi. U ovom vodiču dijelimo recenzije Roto-Rootera i ispitujemo usluge tvrtke, cijenu, dostupnost i još mnogo toga.
Pozadina i dostupnost
Osnovan 1935., Roto-Rooter ima stotine neovisnih lokacija diljem Sjeverne Amerike koje pružaju usluge vodovoda, čišćenja odvoda i čišćenja vode. Roto-Rooter je dostupan u svih 50 američkih država, uključujući Washington D.C.
Iako se usluge, strukture cijena i jamstva razlikuju ovisno o lokaciji, mnoge Roto-Rooter lokacije dostupne su 24/7 i nude jamstvo bez problema i cijene unaprijed. Nastavite čitati za više pojedinosti o ovoj tvrtki.
Roto-Rooter pokrivenost
Roto-Rooter nudi usluge u dvije temeljne vertikale: vodovodne instalacije i odvode te sanacija oštećenja od vode. Ovdje su određene usluge koje se nude u svakoj kategoriji.
Vodovod i odvodi
- Čišćenje odvoda
- Hitni vodovod
- Popravak toaleta
- Kanalizacijski vodovi i iskop
- Popravak slavina
- Popravak sudopera
- Sump pumpa
- Popravak odvoza smeća
- Popravak tuša
- Montaža perilice posuđa
- Pregled video kamerom
- Popravak curenja
- Perilice rublja
- Cijevi
- Komercijalne usluge
- Bojler
Sanacija štete od vode
- Čišćenje štete od vode
- Uklanjanje vode
- Hitne službe u slučaju poplava
- Čišćenje podruma od poplave
- Sanacija plijesni
Napomena: mnoge lokacije Roto-Rootera nude jamstvo bez problema, koje kaže da će se tvrtka vratiti da popravi sve što se pokvari nakon što tvrtka radi na tome. Obratite se lokalnoj tvrtki Roto-Rooter kako biste vidjeli nudi li se ovo jamstvo.
Koliko Roto-Rooter naplaćuje?
Cijena Roto-Rooter usluga ovisi o potrebnom popravku ili zamjeni. Na cijene također može utjecati mjesto gdje živite. Prema Angie's Listu, Roto-Rooter obično naplaćuje između 160 i 450 USD za uobičajene vodovodne probleme kao što su slavine koje kapaju, popravci vodova ili začepljeni odvodi.
Roto-Rooter kuponi
Mnoge Roto-Rooter lokacije nude lokalne kupone i ponude koji vam mogu uštedjeti novac na vašoj usluzi. Kako biste saznali postoje li ponude specifične za vašu lokaciju, unesite svoj poštanski broj, grad ili poštanski broj u odjeljak s kuponima na web stranici tvrtke.
Služba za korisnike
Roto-Rooter nudi dostupnost 24/7 na većini svojih lokacija, a većina lokacija ne naplaćuje dodatne usluge noću, vikendom ili praznicima.
Nakon što kontaktirate Roto-Rooter, vodoinstalater će obično moći posjetiti vaš dom ili poslovni prostor za dva sata ili manje. Kada vodoinstalater stigne, procijenit će problem i dati procjenu potrebnih popravaka ili zamjena. Većina lokacija Roto-Rootera ne naplaćuje naknade za putovanje za procjene.
Recenzije Roto-Rootera
Roto-Rooter je dobio ocjenu A+ od Better Business Bureau (BBB) i akreditiran je od strane organizacije. Negativne kritike često su spominjale tehničare koji pokušavaju povećati prodaju kupcima i da je tvrtka pružala lošu korisničku uslugu. Nasuprot tome, bilo je nekoliko pozitivnih recenzija od kupaca koji su smatrali da su dobili brzu i profesionalnu uslugu od Roto-Rootera.
Evo primjera recenzija Roto-Rootera:
“Nemojte koristiti Roto-Rooter. Koristite poštenog vodoinstalatera koji vam neće pokušati prodati nešto što vam ne treba.” — Anthony S. putem BBB-a 8. kolovoza 2020
“Moj tehničar mi je pokvario kanalizacijski vod, ispuštajući kanalizaciju u moj prostor za puzanje. Nije mi čak ni rekao. Morao sam saznati od sljedećeg tehničara.” — https://www.thisoldhouse.com/home-finances/reviews/choice-home-warranty-vs-first-american-home-warranty D. putem Yelpa 3. lipnja 2020
“Nazvao sam Roto-Rooter i isti dan posao je bio gotov za dva sata od kada sam nazvao za dogovor. [Moj tehničar] bio je profesionalan, obrazovan i odvojio je vrijeme da objasni sve što je radio. Impresioniran sam uslugama koje sam dobio.” — Terry M. putem Yelpa 8. siječnja 2019
“[Tehničar] je došao u našu kuću u nedjelju zbog potpunog začepljenja kanalizacije dok smo imali šest gostiju. Bili smo pod stresom! Ostao je ugodan i ljubazan i obavio je sjajan posao!” — Linda E. putem BBB-a 19. veljače 2020
Naš zaključak
Sa svojim iskustvom u industriji i širokim izborom usluga vodoinstalacija, čišćenja odvoda i vode, Roto-Rooter bi mogao biti opcija koju vrijedi razmotriti. Budući da kvaliteta usluge može ovisiti o lokalnoj upravi, preporučujemo da pročitate recenzije trećih strana tvrtke Roto-Rooter u neovisnom vlasništvu najbliže vašem prebivalištu i dobivanje ponuda od tvrtki u vašem područje.