Tim za recenzije ove stare kuće posvećen je pružanju usporednog sadržaja vrhunske kvalitete o štitnicima za oluke kako bi vam pomogao da donesete informirane odluke za sebe i svoj dom. Kako bismo pružili poštene i točne usporedbe najboljih izbora štitnika za oluke, stvorili smo sveobuhvatan sustav ocjenjivanja ključnih čimbenika prema kojima ih ocjenjujemo.
Uz naše ocjene, proveli smo dubinsko istraživanje na 11 pružatelja usluga. Analizirali smo web stranice pružatelja usluga, pratili ocjene trećih strana i stavili prst na puls osjećaja potrošača kako bismo zaokružili naše razumijevanje svakog zaštitnika oluka.
Dobivene informacije omogućile su nam da objektivno i pošteno ocijenimo svakog pružatelja usluga na temelju naših standarda pregleda. U nastavku saznajte više o našoj metodologiji ocjenjivanja.
Prikupili smo podatke o uslugama i proizvodima oluka i svaku tvrtku ocijenili u sustavu ocjenjivanja od 100 bodova. Naši faktori rangiranja pokrivaju ključne aspekte svakog pružatelja usluga, uključujući pojedinosti o proizvodu, korisničku uslugu, pristupačnost, bezbrižnost i raspoloženje kupaca. Ovdje je pregled svake kategorije i njezine težine.
Služba za korisnike (15%)
Kada kupujete štitnike za oluke, korisnička služba je važna. Nudi li tvrtka poštene cijene, koristi li profesionalne i ljubazne izvođače i pridržava li se svog jamstva, elementi su zadovoljstva kupaca. Isto tako, robne marke koje prodaju DIY štitnike za oluke trebale bi biti dostupne za odgovore na pitanja o ugradnji i stajati iza jamstva koje daju.
Dodijelili smo 8 bodova tvrtkama koje su dostupne telefonom i e-poštom i 4 boda za svaki komunikacijski kanal. Također smo dali 6 bodova za 24/7 korisničku službu i 6 bodova za dostupnost tijekom radnog vremena.
Ugled (14%)
Dosljedno pratimo ocjene Better Business Bureau (BBB) i dodjeljujemo najveću bodovnu vrijednost od 10 onima s ocjenom A ili A+. Oduzimamo 2 boda za svaku punu slovnu ocjenu ispod A. Na primjer, ocjena B zarađuje 8 bodova, ocjena C zarađuje 6 bodova i tako dalje. Tvrtke s ocjenom F ili bez ocjene dobivaju 1 bod.
Također koristimo godine poslovanja svakog pružatelja kao čimbenik rangiranja kako bismo procijenili njegovu ukupnu upoznatost i stručnost s njegovim zanatom. Više od 50 godina poslovanja donosi 4 boda, 26 do 50 godina 3,5 boda, a mlađe od 25 godina 3 boda.
Detalji čuvara (16%)
Postoji veliki izbor dizajna štitnika za oluke na tržištu i nisu svi jednaki. Neki imaju bolju konstrukciju, estetski su ugodniji, bolji su za hladno vrijeme ili su bolji za filtriranje finog otpada.
Dodijelili smo 4 boda za svaki od sljedećih faktora:
- Mikro-mrežasti dizajn
- Grijani element
- Ekološki prihvatljivi materijali
- Dostupnost u 15+ boja
Dodatne pogodnosti (10%)
Prilikom značajnog ulaganja u vaš dom, bilo da trošite dodatno vrijeme na instaliranje DIY oluka štitnike ili novac za profesionalnu ugradnju, važno je znati da će proizvod koji odaberete posljednji. Velika većina štitnika za oluke i usluga uključuje različita jamstva, od 25 godina do životnog vijeka vašeg doma. Neke tvrtke također nude popuste koji smanjuju barijeru ulaska za određene skupine, kao što su starije osobe ili vojska.
Dodijelili smo 5 bodova za doživotna jamstva, 3 boda za ograničena jamstva i 5 bodova za online popuste. Svaki pružatelj ispunjava uvjete samo za jedan od faktora jamstva, što dovodi do mogućih ukupno 10 bodova za ovaj odjeljak.
Usluge (30%)
Mnogi dobavljači mogu učiniti više od instaliranja štitnika za oluke. Nagradili smo one koji djeluju kao sve na jednom mjestu za sve vaše potrebe za olucima. Konkretno, pružatelji su zaradili po 5 bodova za sljedeće:
- Pružanje obvezujućih ponuda na godinu dana
- Uklanjanje postojećih oluka
- Zamjena oluka
- Ugradnja novih oluka
- Ponuda odvodnih cijevi
- Provođenje održavanja
Bilješka: Proizvodi za oluke namijenjeni metodama ugradnje „uradi sam“ nisu ispunjavali uvjete za bodovanje prema ovim faktorima rangiranja. Kako bismo održali objektivnu usporedbu između dvije vrste pružatelja usluga, rangirali smo proizvode s ukupno manje od 70 bodova. Svaki neobrađeni rezultat izračunali smo kao postotak od 70 i upotrijebili tu brojku kao konačnu ocjenu za svaki proizvod.
Na primjer, ako proizvod ima sirovu ocjenu od 60 bodova, ekstrapolirali bismo 60 od 70 kao konačnu ocjenu od 85,7 od 100.
Mogućnosti plaćanja (15%)
Iako se ugradnja štitnika za oluke toplo preporučuje, popriličan početni trošak mogao bi iznenaditi neke vlasnike kuća. Ovdje smo analizirali dostupne načine plaćanja i sve financijske poticaje koje svaki pružatelj nudi. Online opcije plaćanja nagradili smo s 13 bodova, a 9 bodova dali smo pružateljima koji zahtijevaju gotovinu ili čekove. Također smo tražili prilagodbu plaćanja, dodijelivši 15 bodova markama s opcijama financiranja.
Koristeći sljedeće istraživačke metode, prikupili smo gore navedene podatke za 11 najboljih tvrtki za proizvodnju oluka i proizvoda „uradi sam“.
Istraživanje prve strane: Proveli smo sveobuhvatno istraživanje na web-mjestu svakog pružatelja kako bismo saznali više o njegovim proizvodima, uslugama, jamstvu, mogućnostima plaćanja i još mnogo toga.
Tajna kupovina: Kada web stranica pružatelja ne pruža dovoljno informacija za naše potrebe, kontaktiramo pružatelja putem telefonskog poziva pod krinkom zainteresiranog kupca. To nam omogućuje najbolju priliku da izvučemo iste informacije koje bi pravi potrošač napravio da je sam telefonirao.
Ocjene treće strane: Dosljedno provjeravamo ocjenu svakog pružatelja i status akreditacije kod BBB-a kako bismo pratili zadovoljstvo korisnika. Također smo pročitali više od 500 recenzija kupaca na stranicama za prikupljanje recenzija trećih strana, uključujući BBB, Trustpilot, Google Reviews i Yelp.
Jamstva: Pažljivo čitamo informacije o jamstvu svakog dobavljača kako bismo stekli uvid u značajke i ograničenja svakog od njih. Također smo analizirali odredbe i uvjete jamstava kada su dostupna.
Tim za pregled ove stare kuće neovisni je urednički tim stručnjaka za predmet koji se zalaže za kategorije i kućne usluge koje preporučujemo. Od početnih faza istraživanja do objavljenih preglednih članaka, naš tim marljivo radi na usmjeravanju interesa čitatelja na prepoznavanje zajedničkih bolnih točaka, povezivanje ljudi znanjem i iskustvom iz prve ruke i izrada sadržaja koji odgovara našoj publici potrebe. Cilj nam je pomoći onima koji prvi put kupuju stan, potencijalnim prodavačima, vlasnicima kuća koji vode računa o proračunu i drugima iz svih sfera života da pojednostave svoj postupak donošenja odluka za odabir svojih usluga za dom.
Da biste podijelili povratne informacije ili postavili pitanje o ovom članku, pošaljite poruku našem timu za recenzije na [email protected].