Jedan od načina da uštedite novac na troškovima popravka ili zamjene je kupnja kućnog jamstva. Ovaj ugovor o kućnim uslugama djeluje kao osiguranje od habanja glavnih sustava i uređaja u vašem domu i pokriva predmete koji se pokvare uslijed normalnog trošenja. U ovom pregledu HomeGuard kućnog jamstva raspravljat ćemo o planovima i cijenama te vam pomoći da odlučite je li ovo kućno jamstvo prikladno za vas.
Otkrivanje podružnica
HomeGuard HomeWarranty pružatelj je usluga stanovanja sa sjedištem u Kaliforniji i Arizoni. U industriji je od 2006. godine i ponosi se time što nudi visokokvalitetnu korisničku uslugu vlasnicima kuća i nekretninama.
Budući da mnoge domaće i nacionalne tvrtke nude kućna jamstva vlasnicima kuća odabir pravog može biti težak. U ovom ćemo članku pregledati HomeGuard HomeWarranty i razgovarati o planovima koje nudi, koliko ti planovi koštaju i što korisnici imaju za reći.
Jedan od najvećih nedostataka HomeGuard kućnog jamstva je taj što nije dostupan u većem dijelu zemlje.
Arizona i Kalifornija stanovnici mogu razmotriti prednosti koje ova tvrtka za kućno jamstvo može ponuditi, ali drugi će morati potražiti na drugom mjestu.Prednosti i nedostaci kućnog jamstva HomeGuard
| Pros | Protiv |
|---|---|
| Pros | Protiv |
| Svi planovi nude značajno pokriće | Dostupno samo u Kaliforniji i Arizoni |
| Pruža mogućnosti za dodatnu pokrivenost, uključujući neuobičajene stavke poput kontrole štetočina i nadogradnje koda | Hladnjak, perilica i sušilica nisu obuhvaćeni osnovnim planovima |
| Ima prilagodljivu naknadu za poziv usluge | Čini se da mnoge pozitivne kritike dolaze od nekretnina, a ne od kupaca |
| BBB akreditacija i A+ ocjena | |
| 13-mjesečni ugovori u Kaliforniji |
HomeGuard Planovi kućnog jamstva, pokrivenost i troškovi
Budući da se stambeni zakoni razlikuju između Arizone i Kalifornije, HomeGuard nudi nešto drugačije planove pokrića u svakoj državi.
Kalifornijski planovi i troškovi
Za vlasnike kuća u Kaliforniji, HomeGuard nudi tri razine pokrivenosti: Standard, Advantage i Total Protection. Ovi ugovori traju punih 12 mjeseci nakon razdoblja čekanja od 30 dana, što ih čini planovima od 13 mjeseci. Evo što ti planovi pokrivaju.
Kalifornijski planovi
| Pokrivenost | Standardni plan | Plan prednosti | Potpuni plan zaštite |
|---|---|---|---|
| Pokrivenost | Standardni plan | Plan prednosti | Potpuni plan zaštite |
| Perilica suđa | ✔ | ✔ | ✔ |
| Aparat/pećnica/ploča za kuhanje/ugrađena mikrovalna pećnica | ✔ | ✔ | ✔ |
| Odlaganje smeća | ✔ | ✔ | ✔ |
| Kompaktor smeća | ✔ | ✔ | ✔ |
| Dozator za trenutnu toplu vodu | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ponovno pokrivanje ključa | ✔ | ✔ | ✔ |
| Sistem grijanja | ✔ | ✔ | ✔ |
| Vodovodni sustav i zastoji | ✔ | ✔ | ✔ |
| Električni sustav | ✔ | ✔ | ✔ |
| Središnji vakuum | ✔ | ✔ | ✔ |
| Otvarač za garažna vrata | ✔ | ✔ | ✔ |
| Stropni, tavanski i ispušni ventilatori | ✔ | ✔ | ✔ |
| Bojler | ✔ | ✔ | ✔ |
| Kontrola štetočina | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ožičenje telefona | ✔ | ✔ | ✔ |
| Zvona na vratima | ✔ | ✔ | ✔ |
| Detektori dima | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ograničena pokrivenost curenja krova | ✔ | ✔ | ✔ |
| Detektori ugljičnog monoksida | ✔ | ✔ | |
| Neispravna instalacija/popravci | ✔ | ✔ | |
| Neusklađeni sustavi | ✔ | ✔ | |
| Dizalica | ✔ | ✔ | |
| Ograničena nadogradnja koda | ✔ | ✔ | |
| Građevinske dozvole | ✔ | ✔ | |
| Nedostatak održavanja | ✔ | ✔ | |
| Ponovno prikupljanje, vraćanje i odlaganje rashladnog sredstva | ✔ | ✔ | |
| Opće odlaganje | ✔ | ✔ | |
| Proizvođači leda | ✔ | ✔ | |
| Podešavanje hladnjaka u močvari | ✔ | ✔ | |
| Dodatna pokrivena pokrivenost | ✔ | ✔ | |
| Pokrivenost kontrole zona | ✔ | ||
| Ukupna izmjena/nadogradnja koda | ✔ | ||
| Ukupna pokrivenost vodoinstalacija | ✔ | ||
| Zamjena WC -a | ✔ | ||
| Bojler | ✔ | ||
| Ukupna pokrivenost vodovoda | ✔ | ||
| Sjajna toplinska nadogradnja | ✔ | ||
| Poboljšano propuštanje ploče i dodatno pokrivanje propuštanja cijevi | ✔ |
Prednost i potpuna zaštita također dolaze s centralnim klima uređajem ili kuhinjskim hladnjakom. Svi se planovi mogu nadopuniti sljedećim dodatna pokrivenost:
- Centralna klima
- Podešavanje klimatizacije i grijanja prije sezone
- Dodatna pokrivena pokrivenost
- Bazen/spa oprema/pločica i ćelija sa slanom vodom
- Oprema za solarne bazene/toplice
- Solarni sustav tople vode
- Omekšivač vode/sustav filtracije obrnutom osmozom
- Ukrasna fontana
- Perilica i sušilica rublja
- Kuhinjski hladnjak
- Dodatni hladnjaci
- Samostojeći zamrzivač
- Pumpa za bušotinu
- Pumpa za povišenje pritiska
- Pumpa za septičku jamu
- Pumpa za izbacivanje otpadnih voda
- Dodatna pokrivenost cijevi
- Opcija crvene oznake
- Ograničena pokrivenost curenja krova
- Vanjska kuhinja
- Značajke pametne kuće
Premije HomeGuarda u Kaliforniji razlikovat će se ovisno o veličini i starosti vašeg doma. Evo koliko svaki plan košta godišnje.
Troškovi kalifornijskog plana
| Dom | Standardni plan | Plan prednosti | Potpuni plan zaštite |
|---|---|---|---|
| Dom | Standardni plan | Plan prednosti | Potpuni plan zaštite |
| Obiteljska kuća | $335 | $485 | $585 |
| Stan/gradska kuća/mobilna kućica | $295 | $430 | $555 |
| Novogradnja (godine 2-6) | $470 | $580 | -- |
| Dupleks | $440 | $660 | $850 |
| Triplex | $620 | $955 | $1,115 |
| Fourplex | $825 | $1,265 | $1,425 |
Naknada za poziv usluge, koja se mora platiti svaki put kada tehničar posjeti vašu kuću, obično je 75 USD, ali za dodatnih 70 USD godišnje možete platiti sniženu naknadu za uslugu od 40 USD. Ovdje su godišnji troškovi dodatnih mogućnosti pokrivanja HomeGuarda, bez obzira na plan koji kupujete, zajedno s navedenim ograničenjima pokrivenosti.
Dodatno pokriće
| Pokrivenost | Godišnja naknada | Maksimalna isplata |
|---|---|---|
| Pokrivenost | Godišnja naknada | Maksimalna isplata |
| Centralna klima | $75 | $1,500 |
| Podešavanje klima uređaja i grijanja | $25 | -- |
| Dodatna pokrivena pokrivenost | $50 | Povećava ograničenje pokrića za 250 USD |
| Oprema za bazen/toplice | $170 | $1,500 |
| Oprema za solarne bazene/toplice | $250 | $1,500 |
| Solarni sustav tople vode | $250 | $1,500 |
| Omekšivač vode/reverzna osmoza | $70 | $500 |
| Ukrasna fontana | 70 USD po fontani | $500 |
| Perilica i sušilica rublja | $75 | -- |
| Kuhinjski hladnjak | $50 | $5,000 |
| Kombinirana perilica/sušilica/hladnjak | $90 | -- |
| Dodatni hladnjaci | $40 | $1,500 |
| Samostojeći zamrzivač | $50 | $1,500 |
| Pumpa za bušotinu | $95 | $1,500 |
| Pumpa za povišenje pritiska | $70 | -- |
| Pumpa za septičku jamu | $30 | $500 |
| Pumpa za izbacivanje otpadnih voda | $25 | $500 |
| Dodatna pokrivenost cijevi | $100 | $1,000 |
| Opcija crvene oznake | $25 | -- |
| Ograničena pokrivenost curenja krova | 75 USD za proizvedene kuće. 160 USD za više jedinica | -- |
| Vanjska kuhinja | $75 | $1,000 |
| Značajke Smarthomea | $75 | $1,500 |
Planovi i troškovi Arizone
Za vlasnike kuća u Arizoni, planovi HomeGuarda organizirani su malo drugačije. Postoje dva plana za odabir, a standardni traju 11 mjeseci nakon razdoblja čekanja od 30 dana.
Planovi Arizone
| Pokrivenost | Plan s 4 zvjezdice | Plan s 5 zvjezdica |
|---|---|---|
| Pokrivenost | Plan s 4 zvjezdice | Plan s 5 zvjezdica |
| Centralna klima | ✔ | ✔ |
| AC/grijanje mini-split | ✔ | ✔ |
| Povraćaj/odlaganje rashladnog sredstva | ✔ | ✔ |
| Dizalice, dozvole, odvoz | ✔ | ✔ |
| Nadogradnje koda | ✔ | ✔ |
| Neispravna instalacija ili preinaka | ✔ | ✔ |
| Neusklađeni sustavi | ✔ | ✔ |
| Perilica suđa | ✔ | ✔ |
| Kompaktor smeća | ✔ | ✔ |
| Kuhinjski ventilator | ✔ | ✔ |
| Pećnica/štednjak/ploča za kuhanje | ✔ | ✔ |
| Ugrađena mikrovalna pećnica | ✔ | ✔ |
| Odlaganje smeća | ✔ | ✔ |
| Dozator za trenutnu toplu/hladnu vodu | ✔ | ✔ |
| Bojler | ✔ | ✔ |
| Vodovodni sustav curi | ✔ | ✔ |
| Zaustavljanje vodovoda | ✔ | ✔ |
| Električni sustav | ✔ | ✔ |
| Otvarač za garažna vrata | ✔ | ✔ |
| Središnji vakuum | ✔ | ✔ |
| Kontrola štetočina | ✔ | ✔ |
| Usluga ponovnog ključa | ✔ | ✔ |
| Kanalizacijski radovi | ✔ | ✔ |
| Jamstvo proizvođača | ✔ | ✔ |
| Dodatna pokrivena pokrivenost | ✔ | |
| Nadogradnja koda/izmjene | ✔ | |
| Pokrivenost zaustavljanja | ✔ | |
| Grijač vode/sustav grijanja | ✔ | |
| Dodatni vodovod | ✔ | |
| Sjajna toplinska nadogradnja | ✔ | |
| Poboljšano propuštanje ploče i dodatno pokrivanje propuštanja cijevi | ✔ | |
| Perilica/sušilica/hladnjak | ✔ |
Ako kupite bilo koji plan, možete kupiti dodatno pokriće za sljedeće stavke:
- Podešavanje izmjenične struje/grijanja prije sezone
- Kuhinjski hladnjak
- Perilica i sušilica rublja
- Dodatni hladnjaci (do četiri)
- Bazen/spa oprema/pločica i ćelija sa slanom vodom
- Oprema za solarne bazene/toplice
- Solarni sustav tople vode
- Omekšivač vode/sustav filtracije obrnutom osmozom
- Odbitak od osiguranja vlasnika kuće
- Vanjska kuhinja
- Opcija crvene oznake
- Dodatna pokrivena pokrivenost
- Poboljšano propuštanje ploče i dodatno pokrivanje propuštanja cijevi
- Samostojeći zamrzivač
- Pumpa za bušotinu
- Pumpa za povišenje pritiska
- Pumpa za septičko/izbacivanje
- Ekološka nadogradnja
- Ograničena pokrivenost curenja krova
- Pansion (ispod 800 četvornih metara)
Godišnje stope premija za ove planove opet variraju ovisno o veličini i starosti kuće.
Troškovi plana Arizone
| Dom | Plan s 4 zvjezdice | Plan s 5 zvjezdica |
|---|---|---|
| Dom | Plan s 4 zvjezdice | Plan s 5 zvjezdica |
| Obiteljska kuća | 420 USD (ili 785 USD za dvije godine) | 510 USD (ili 925 USD za dvije godine) |
| Stan/gradska kuća/mobilna kućica | 365 USD (ili 695 USD za dvije godine) | 450 USD (ili 860 USD za dvije godine) |
| Novogradnja (godine 2-6) | $580 | -- |
| Dupleks | $580 | $715 |
| Triplex | $790 | $980 |
| Fourplex | $910 | $1,190 |
Naknada za poziv usluge za ove planove iznosi 65 USD; međutim, možete platiti početnu naknadu od 65 USD da biste taj trošak snizili na 30 USD. Također možete platiti 45 USD kako biste bili sigurni da možete obnoviti svoj plan po istoj cijeni koju ste prvobitno platili za njega. Ovdje su naknade za dodatno pokriće, zajedno s maksimalnim isplatama koje će pokriti.
Dodatno pokriće
| Pokrivenost | Godišnja naknada | Maksimalna isplata |
|---|---|---|
| Pokrivenost | Godišnja naknada | Maksimalna isplata |
| Podešavanje izmjenične struje/grijanja prije sezone | $40 | -- |
| Kuhinjski hladnjak | $50 | $5,000 |
| Perilica i sušilica | $75 | -- |
| Kombinirana perilica/sušilica/hladnjak | $90 | -- |
| Dodatni hladnjaci | $40 | $1,500 |
| Bazen/spa oprema/pločica i ćelija sa slanom vodom | $170 | $1,500 |
| Solarni bazen/toplice | $250 | $1,500 |
| Solarni sustav tople vode | $250 | $1,500 |
| Omekšivač vode/sustav filtracije obrnutom osmozom | $70 | $500 |
| Odbitak od osiguranja vlasnika kuće | $30 | $500 |
| Vanjska kuhinja | $125 | $1,000 |
| Opcija crvene oznake | $25 | -- |
| Dodatna pokrivena pokrivenost | $250 | Povećava ograničenje pokrića za 250 USD |
| Poboljšano propuštanje ploče i dodatno pokrivanje propuštanja cijevi | $100 | $1,500 |
| Samostojeći zamrzivač | $50 | $1,500 |
| Pumpa za bušotinu | $95 | $1,500 |
| Pumpa za povišenje pritiska | $70 | -- |
| Pumpa za septičko/izbacivanje | $55 | $500 |
| Ekološka nadogradnja | $20 | -- |
| Ograničena propuštanja krova | 100 USD (160 USD za više jedinica) | $1,500 |
| Gostinjska kuća | $165 | -- |
Evo kako se jamstveni planovi HomeGuarda za obiteljske kuće slažu s troškovima tipičnih kućnih jamstava.
HomeGuard Kućno jamstvo u usporedbi s konkurencijom
| Plan | Mjesečna premija | Godišnja premija | Naknada za servisni poziv |
|---|---|---|---|
| Plan | Mjesečna premija | Godišnja premija | Naknada za servisni poziv |
| Tipično kućno jamstvo | $25–$50 | $300–$600 | $75–$125 |
| Standardni plan HomeGuard (CA) | $27.92 | $335 | $75 |
| Plan prednosti HomeGuard Advantage (CA) | $40.42 | $485 | $75 |
| Plan potpune zaštite HomeGuard (CA) | $48.75 | $585 | $75 |
| HomeGuard plan s 4 zvjezdice (AZ) | $35.00 | $420 | $65 |
| HomeGuard plan s 5 zvjezdica (AZ) | $42.50 | $510 | $65 |
Kao što vidite, planovi HomeGuarda padaju u prosjeku tipičnih mjesečnih premijskih troškova za ugovore o kućnim uslugama.
Recenzije usluge HomeGuard HomeWarranty
HomeGuard Kućno jamstvo je prestalo akreditiran od Ureda za bolje poslovanje (BBB) od 2008. godine i ima ocjenu A+ zbog svoje transparentne poslovne prakse i pažnje s kojom rješava pritužbe kupaca. Unatoč tome, tvrtka ima mješavinu pozitivnih i negativnih kritika. Evo uzorka tih recenzija.
“Ne dobivajte jamstvo od ove tvrtke. Traže svaki razlog da odbiju vašu tvrdnju. Izvođači koje koriste su užasni. ” - Daniel I. dana 17.10.18
“Tako sam dobio poziv od Wendy (upraviteljice) [i] izjavila je da će doći do grijača u naš dom. Morao sam nazvati radi nadogradnje, ali pojavila se tehnička služba... nešto nije u redu i HomeGuard je ispravio problem i moj grijač sada radi normalno. Zato su ostali pri svojoj riječi. ” - Scott S. dana 19.1.20
“Negdje iza Božića ugasili smo grijač, iako sam se morao javiti u 24 sata da to napravim siguran da je tehnologija poslana, imali smo savršeno popravljen grijač za manje od 48 sati kako je obećano. ” - Deryn M. dana 31.12.19
Naš zaključak
Tim za recenzije ove stare kuće daje HomeGuardu 8.8/10. Iako pruža opsežne planove po pristupačnim cijenama, dostupan je samo u Kaliforniji i Arizoni, ostavljajući ostale stanovnike SAD -a bez zaštite. Ako ne živite u Kaliforniji ili Arizoni i želite sveobuhvatno pokriće, preporučujemo da se obratite davatelju kućnih jamstava Američki kućni štit, Izbor kućnog jamstva, ili AHW Kućno jamstvo.
Naša preporuka: American Home Shield
Ako živite izvan Kalifornije i Arizone ili vam recenzije korisnika HomeGuarda daju pauzu, preporučujemo Američki kućni štit, nacionalnog pružatelja kućnih jamstava sa solidnom reputacijom u industriji. Planovi tvrtke dostupni su svugdje osim na Aljasci.
Umjesto dva ili tri plana jamstva za dom, American Home Shield nudi tri jamstvena paketa. Jedan pokriva samo sustave, jedan pokriva sustave s kuhinjskim i perilicama rublja, a treći pokriva i kućne sustave i uređaje s dodatnim prednostima poput pokrivenosti propuštanja krova.
Američki planovi kućnog štita
| Sustavi i uređaji | ShieldSilver ™ | ShieldGold ™ | ShieldPlatinum ™ |
|---|---|---|---|
| Sustavi i uređaji | ShieldSilver ™ | ShieldGold ™ | ShieldPlatinum ™ |
| Klimatizacija | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sistem grijanja | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kanalizacijski radovi | ✓ | ✓ | ✓ |
| Električni | ✓ | ✓ | ✓ |
| Zvona na vratima | ✓ | ✓ | ✓ |
| Detektori dima | ✓ | ✓ | ✓ |
| Stropni ventilatori | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vodovod i zastoji | ✓ | ✓ | ✓ |
| Grijači vode | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dozatori vode | ✓ | ✓ | ✓ |
| Središnji vakuumi | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hladnjaci | ✓ | ✓ | |
| Ploče, pećnice i ploče za kuhanje | ✓ | ✓ | |
| Perilica rublja | ✓ | ✓ | |
| Sušilice rublja | ✓ | ✓ | |
| Perilice posuđa | ✓ | ✓ | |
| Ugrađena mikrovalna pećnica | ✓ | ✓ | |
| Kompaktori smeća | ✓ | ✓ | |
| Samostojeći ledomat | ✓ | ✓ | |
| Otvarač garažnih vrata | ✓ | ✓ | |
| Ugrađeni centri za hranu | ✓ | ✓ | |
| Povećanje pokrivenosti | ✓ | ||
| Pokrivenost propuštanja krova | ✓ |
American Home Shield također nudi dodatne mogućnosti pokrivanja za sljedeće:
- Bazeni i toplice
- Pumpe za bušotine
- Septičke pumpe
- Pansioni
Premije American Home Shielda malo su veće od HomeGuardovih. Također imate mogućnost personalizacije naknade za poziv usluge - ako odaberete veću naknadu za uslugu, možete smanjiti mjesečne premije.
Troškovi američkog plana kućnog štita
| Plan | Mjesečna premija | Godišnja premija | Naknada za servisni poziv |
|---|---|---|---|
| Plan | Mjesečna premija | Godišnja premija | Naknada za servisni poziv |
| ShieldSilver ™ | $44.99 | $539.88 | $75-$125 |
| ShieldGold ™ | $54.99 | $659.88 | $75-$125 |
| ShieldPlatinum ™ | $69.99 | $839.88 | $75-$125 |
Naša metodologija ocjenjivanja
Tim za reviziju Old House posvećen je pružanju opsežnih i nepristranih recenzija našim čitateljima. To znači steći vaše povjerenje transparentnošću i imati podatke za izradu sigurnosnih kopija naših ocjena i preporuka. Naš sustav ocjenjivanja za pružatelje kućnih jamstava na ljestvici je od 100 bodova koji se temelji na sedam čimbenika:
- Opcije plana (25)
- Specifičnosti pokrivenosti (5)
- Cijene (25)
- Pouzdanost (25)
- Dostupnost države (5)
- Služba za korisnike (10)
- Dodatne pogodnosti (5)
Naš je tim za recenzije pregledao 45 tvrtki i imamo istraživača sa punim radnim vremenom koji prikuplja (i redovito ažurira) više od 100 specifične podatke iz svake tvrtke koji će nam pomoći da ih usporedimo po ključnim čimbenicima kao što su pokrivenost, cijena, usluga i pouzdanost. Pročitajte više o našoj metodologiji ovdje.
Da biste podijelili povratne informacije ili postavili pitanje o ovom članku, pošaljite bilješku našem timu za recenzije na [email protected].
