Peralatan rumah tangga tidak dibuat untuk bertahan selamanya, tetapi garansi rumah dapat membantu melindungi pemilik rumah dari perbaikan dan penggantian yang tidak terduga. Garansi rumah mencakup sistem dan peralatan utama, seperti mesin cuci Whirlpool, pengering, dan lemari es. Teruslah membaca ulasan garansi Whirlpool ini untuk mempelajari lebih lanjut.
Pengungkapan Afiliasi
Whirlpool telah ada selama lebih dari 100 tahun dan menjual peralatan seperti mesin cuci, pengering, dan lemari es. Saat Anda membeli alat Whirlpool di Amerika Serikat atau Kanada, Anda akan menerima garansi dengan sistem atau alat Anda. Meskipun jaminan ini bervariasi menurut produk, sebagian besar jaminan Whirlpool mencakup cakupan hingga satu tahun sejak tanggal pembelian.
Tim Peninjau Rumah Tua ini telah meninjau berbagai perusahaan garansi rumah, rencana cakupan, dan ulasan pelanggan untuk memberi Anda ulasan yang objektif tentang garansi Whirlpool dibandingkan dengan garansi rumah lainnya penyedia. Teruslah membaca ulasan ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang garansi Whirlpool dan rekomendasi kami untuk
penyedia garansi rumah terbaik di industri.Paket dan Cakupan Garansi Whirlpool
Sebagian besar peralatan Whirlpool dilengkapi dengan garansi satu tahun yang mencakup suku cadang pengganti yang diperlukan dan tenaga kerja untuk memperbaiki kerusakan atau kegagalan yang diakibatkan oleh bahan atau pengerjaan yang cacat. Whirlpool juga menawarkan paket layanan tambahan untuk jangkauan Anda, mesin pencuci piring, lemari es, mesin cuci, dan pengering.
Berikut ini ikhtisar rencana garansi Whirlpool untuk mesin cuci, pengering, dan lemari es.
- Mesin cuci dan pengering—Dengan peralatan ini, pelanggan akan menerima satu tahun pertanggungan untuk semua suku cadang, garansi terbatas pada tutup, atas, dan rakitan roda gigi yang berlangsung dari tahun kedua hingga tahun kelima, dan garansi terbatas pada bak dari tahun kedua hingga kesepuluh tahun.
- Kulkas—Pelanggan akan menerima satu tahun pertanggungan penuh untuk semua suku cadang, garansi penuh untuk suku cadang tertentu yang terdaftar dari sistem pendingin tertutup (seperti kompresor dan evaporator) yang berlaku dari tahun kedua hingga tahun kelima, dan garansi terbatas 30 hari untuk filter air mulai dari hari pembelian.
Jika Anda ingin memperpanjang garansi satu tahun, Anda dapat melakukannya dengan Paket Layanan Whirlpool. Cakupan ini berlaku hingga lima tahun sejak hari pembelian dan memastikan hal-hal berikut:
- Tidak ada biaya yang dapat dikurangkan untuk perbaikan yang ditanggung
- Layanan dilakukan oleh teknisi pra-kualifikasi
- Layanan pelanggan yang berbasis di AS
- Suku cadang dan teknisi bersertifikat pabrik
- Barang pengganti serupa ketika alat Anda tidak dapat diperbaiki
Jika Anda memiliki beberapa peralatan Whirlpool, Anda dapat menggabungkannya dengan diskon 10% untuk paket perpanjangan garansi Anda. Namun, baik garansi satu tahun maupun perpanjangan garansi tidak melindungi Anda dari kerusakan yang terjadi karena pemakaian sehari-hari.
Harga Garansi Whirlpool
Harga untuk paket layanan Whirlpool akan bervariasi tergantung pada usia produk. Berikut adalah beberapa contoh harga yang kami temukan di situs web Whirlpool untuk paket satu tahun untuk peralatan berusia dua hingga lima tahun:
- $81 untuk pengering pakaian
- $82 untuk mesin pencuci piring
- $83 untuk kisaran
- $101 untuk kulkas
- $106 untuk mesin cuci pakaian
Selain itu, berikut adalah harga untuk paket layanan tambahan yang tersedia yang ditawarkan oleh Whirlpool.
Harga Paket Layanan Whirlpool
| Alat | Biaya Tahunan |
|---|---|
| Alat | Biaya Tahunan |
| Jangkauan | $78.00 |
| Pencuci piring | $77.00 |
| Lemari es | $91.00 |
| Mesin cuci | $113.00 |
| Pengering | $97.00 |
Dengan garansi Whirlpool, berikut adalah beberapa: biaya perbaikan rata-rata dan berapa banyak yang dapat Anda hemat dengan paket layanan satu tahun:
- $805 untuk memperbaiki kompresor kulkas, tetapi hanya $106 dengan garansi Whirlpool
- $430 untuk memperbaiki rakitan kontrol pengering, tetapi hanya $51 dengan garansi Whirlpool
- $396 untuk rentang termostat, tetapi hanya $56 dengan garansi Whirlpool
Jika Anda membeli garansi rumah untuk peralatan Whirlpool Anda, Anda dapat mengharapkan untuk membayar premi bulanan atau tahunan, serta biaya panggilan layanan yang mencakup biaya tenaga kerja. Biaya layanan bervariasi dari satu penyedia ke penyedia lainnya, tetapi dapat berkisar antara $75–$125 per klaim.
Proses Klaim Garansi Whirlpool
Sebelum mengajukan klaim, pastikan peralatan Anda dilindungi oleh Whirlpool. Anda juga harus menunjukkan bukti pembelian untuk mendapatkan layanan, jadi simpan informasi itu tersedia dan bersiaplah untuk memberikan perincian berikut:
- Informasi pribadi
- Nomor model dan nomor seri
- Deskripsi masalah yang jelas dan terperinci
- Bukti pembelian, termasuk nama dan alamat dealer atau pengecer
Catatan: Anda tidak dapat mempekerjakan teknisi Anda sendiri untuk menyelesaikan pekerjaan perbaikan—semua perbaikan harus dilakukan oleh penyedia layanan yang disetujui oleh Whirlpool.
Ulasan Garansi Whirlpool
Whirlpool terakreditasi dengan Better Business Bureau (BBB) dan memiliki peringkat A+. Seperti halnya penyedia garansi, akan ada campuran ulasan positif dan negatif. Berikut contoh ulasan tersebut di bawah ini:
“Saya telah membelikan ibu saya mesin cuci, dan dia masih menggunakannya. User-friendly dan memiliki harga yang terjangkau.” —Michael S pada 10 Juli 2018
“Membuat mereka mengirim seseorang keluar seperti mencabut gigi. Akhirnya, mereka mendapatkan perusahaan untuk keluar, tetapi mereka butuh [tiga] kali untuk membuat lemari es benar-benar berfungsi. ” - Laura V pada 17 November 2019
Kesimpulan kami
Jika Anda adalah pelanggan Whirlpool, masuk akal untuk menerapkan garansi pabrik untuk melindungi alat Anda jika ada yang rusak atau gagal dalam jangka waktu pertanggungan Anda. Namun, garansi Whirlpool tidak akan mencakup masalah yang diakibatkan oleh keausan normal dan akan kedaluwarsa setelah beberapa tahun.
A paket garansi rumah, di sisi lain, akan memberi Anda cakupan yang lebih luas dan melindungi barang Anda jika rusak karena keausan normal. Selain itu, garansi rumah akan melindungi beberapa sistem dan peralatan rumah di bawah paket yang sama, alih-alih mencakup satu item di bawah jaminan terpisah.
Penyedia garansi rumah terbaik akan menawarkan banyak opsi paket, serta cakupan tambahan untuk item tambahan seperti kolam renang dan spa Anda, pompa septik, dan pompa sumur. Dengan penyedia garansi rumah, Anda tidak perlu bergantung pada Whirlpool untuk layanan dan Anda mendapatkan manfaat dari jaringan teknisi pra-penyaringan yang lebih besar.
Untuk pemilik rumah yang mencari paket paling komprehensif dan berharga, kami sarankan Perisai Rumah Amerika. Perusahaan ini menawarkan tiga paket cakupan yang melindungi berbagai sistem dan peralatan.
Perusahaan Garansi Rumah Teratas
Kami merekomendasikan penyedia berikut untuk cakupan penuh pada sistem dan peralatan rumah Anda:
Menawarkan beberapa cakupan terbaik di negara ini, American Home Shield memiliki pengalaman hampir 50 tahun. Berikut adalah beberapa alasan mengapa menurut kami perusahaan garansi rumah ini adalah salah satu yang terbaik di industri ini:
- Tiga opsi paket dan cakupan tambahan untuk perpanjangan garansi elektronik, unit tamu di bawah 750 kaki persegi, kolam renang dan spa, pompa septik, dan pompa sumur
- Cakupan kebocoran atap
- Tutup cakupan yang murah hati
- Layanan pelanggan 24/7 dengan akses online dan akses smartphone
- Proses klaim yang efisien, memudahkan untuk meminta layanan dan berbicara dengan kontraktor
- Opsi uang kembali 30 hari, untuk berjaga-jaga jika Anda tidak puas dengan paket Anda
Untuk berbagi umpan balik atau mengajukan pertanyaan tentang artikel ini, kirim catatan ke Tim Peninjau kami di [email protected].
