Dalam artikel ini, kami memeriksa ulasan Ahli Layanan Pemanas & Penyejuk Udara dan membahas opsi cakupan dan harga. Baca terus untuk mempelajari lebih lanjut.
Didirikan pada tahun 1996, Service Experts Heating & Air Conditioning adalah penyedia pemanas, pendingin, dan pipa ledeng yang memiliki tim kontraktor di lebih dari 100 lokasi di seluruh Amerika Utara. Dalam ulasan Pakar Layanan ini, Tim Peninjau Rumah Tua ini membahas opsi cakupan perusahaan, layanan pelanggan, dan banyak lagi.
Ketersediaan
Service Experts Heating & Air Conditioning berkantor pusat di Plano, Texas, dan perusahaan ini melayani 28 negara bagian A.S. ini:
- Alabama
- Arizona
- California
- Colorado
- Florida
- Georgia
- Idaho
- Illinois
- Indiana
- Kansas
- Louisiana
- Maryland
- Mississippi
- Nebraska
- New Hampshire
- Jersey baru
- New York
- Karolina utara
- Ohio
- Oklahoma
- pennsylvania
- Karolina selatan
- Dakota Selatan
- Tennessee
- Texas
- Utah
- Virginia
- Virginia Barat
Pro dan Kontra Ahli Servis Pemanas & Penyejuk Udara
kelebihan | Kontra |
---|---|
kelebihan | Kontra |
Tersedia 24/7 dan menawarkan layanan darurat | Tidak tersedia di 22 negara bagian |
Terakreditasi dengan Better Business Bureau (BBB) dan memiliki peringkat A+ | Semua layanan tidak ditawarkan di setiap lokasi |
Memberikan jaminan layanan satu tahun dan jaminan kepuasan 100% |
Pakar Layanan Cakupan Pemanas & Penyejuk Udara
Ahli Layanan Pemanas & Penyejuk Udara mengklasifikasikan layanannya ke dalam lima kelompok besar: pemanasan, pendinginan, HVAC lainnya, pipa ledeng, dan layanan lainnya.
- Pemanasan—Ini melibatkan pemasangan tungku, perawatan tungku, perbaikan tungku, penggantian tungku, dan tungku minyak.
- Pendinginan—Teknisi bersertifikat tiba di rumah Anda dan dapat melakukan pemasangan AC, perawatan AC, perbaikan AC, dan penggantian AC.
- HVAC lainnya—Ini termasuk HVAC komersial, pompa panas, sistem mini-split, sistem AC paket, dan layanan surya.
- Pipa saluran air—Layanan pipa termasuk pembersihan saluran pembuangan, pembuangan sampah, saluran gas, deteksi dan perbaikan kebocoran, bah pompa, filter air, pemanas air, layanan saluran air dan saluran pembuangan, pelembut air, serta pompa dan tangki sumur.
- Layanan lainnya—Layanan ini mencakup insulasi loteng, HVAC komersial, pembersihan saluran, perbaikan dan pemasangan saluran, kualitas udara dalam ruangan, dan termostat.
Catatan: Layanan ini mungkin tidak ditawarkan di setiap lokasi Ahli Layanan Pemanas & Penyejuk Udara, tetapi semua layanan dilakukan oleh profesional bersertifikat. Selain itu, tim ahli akan melakukan layanan, terlepas dari sistem pemanas atau pendingin udara yang Anda miliki.
Layanan darurat
Ahli Layanan Pemanas & Penyejuk Udara menyediakan layanan darurat 24/7 untuk kelompok layanan yang tercantum di atas.
Keanggotaan
Perusahaan menawarkan keanggotaan layanan HVAC yang dapat membantu pemilik rumah menghemat uang untuk penyetelan musiman dan inspeksi keselamatan tahunan. Keanggotaan ini juga memberikan diskon, garansi termostat seumur hidup, dan banyak lagi.
Lihat apa yang dicakup oleh setiap paket layanan dalam tabel di bawah ini.
Detail Keanggotaan Ahli Layanan Pemanas & Penyejuk Udara
Manfaat Keanggotaan | Program Keuntungan | Armor + | Pemeliharaan + | Prioritas + |
---|---|---|---|---|
Manfaat Keanggotaan | Program Keuntungan | Armor + | Pemeliharaan + | Prioritas + |
Peralatan dan instalasi baru | ✓ | |||
100% suku cadang & cakupan tenaga kerja | ✓ | ✓ | ||
Filter termasuk | ✓ | ✓ | ||
Penyetelan presisi musiman | ✓ | ✓ | ✓ | |
Penghematan energi: hingga 30% | ✓ | ✓ | ✓ | |
Inspeksi keselamatan tahunan | ✓ | ✓ | ✓ | |
Jaminan layanan prioritas 24/7/365 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Tidak ada biaya perjalanan | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Tidak ada biaya lembur | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Diskon 15% untuk perbaikan | T/A | T/A | ✓ | ✓ |
Diskon 15% untuk produk kualitas udara | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
100% garansi 1 tahun untuk perbaikan | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Garansi termostat seumur hidup | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Kartu laporan kesehatan rumah pada setiap kunjungan | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Inspeksi visual 29 poin pada setiap kunjungan | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Program Keuntungan
Selain melayani sistem yang ada, Ahli Layanan Pemanas & Penyejuk Udara dapat menjual sistem HVAC, pemanas air, dan pengolahan air kepada pemilik rumah melalui Program Keuntungannya. Program ini tidak memerlukan uang muka dan menyediakan pemilik rumah dengan layanan darurat 24/7 tanpa biaya tambahan. Program Keuntungan juga mencakup biaya perbaikan baik suku cadang maupun tenaga kerja, diagnostik, dan pemeliharaan musiman.
Berapa Biaya Ahli Layanan Pemanas & Penyejuk Udara?
Biaya keanggotaan, Program Keuntungan, atau layanan individu bergantung pada rumah tertentu yang ditanggung dan layanan yang dibeli. Cara terbaik untuk mengetahui berapa biaya layanan adalah dengan menghubungi perusahaan di 1-866-397-3787 untuk mendapatkan penawaran gratis.
Opsi Pembiayaan
Ahli Layanan Pemanas & Penyejuk Udara menawarkan opsi pembiayaan berikut untuk perbaikan sistem HVAC:
- Pembayaran bulanan rendah
- Tidak ada uang muka
- Tidak ada biaya tahunan
- Tidak ada penalti pembayaran di muka
- Suku bunga kompetitif
Untuk mendiskusikan opsi pembiayaan, hubungi perusahaan di 1-866-397-3787.
Pelayanan pelanggan
Ahli Layanan Pemanas & Penyejuk Udara menyediakan layanan pelanggan 24/7, termasuk layanan darurat bila diperlukan. Pemilik rumah dapat menghubungi perusahaan melalui alat penjadwalan online, dengan menelepon 866-397-3787, atau dengan mengirim email ke perusahaan di [email protected]. Perusahaan juga menawarkan layanan obrolan langsung di situs webnya.
Ulasan Pakar Layanan
Ahli Layanan Pemanas & Penyejuk Udara memiliki peringkat A+ dari BBB dan diakreditasi oleh organisasi. Seperti yang terlihat pada tabel di bawah ini, perusahaan memiliki peringkat rata-rata ulasan pelanggan yang tinggi di BBB, Angie's List, dan Google.
Ulasan Pakar Layanan
Tinjau Situs Web | Peringkat Bintang Rata-rata |
---|---|
Tinjau Situs Web | Peringkat Bintang Rata-rata |
BB | Peringkat bintang 4,5 (dari 5) berdasarkan 780 ulasan |
Daftar Angie | Peringkat bintang 4,4 (dari 5) berdasarkan 267 ulasan |
Peringkat bintang 4,5 (dari 5) berdasarkan 508 ulasan |
*Data akurat per Agustus 2020
Berikut adalah contoh ulasan Pakar Layanan positif dan negatif:
“Super profesional, sangat membantu, sangat cepat, dan responsif. [Saya] sangat berterima kasih karena menerima berbagai pilihan dan pertimbangan harga. [Perusahaan juga menunjukkan] praktik pandemi yang baik.” — K-Sue P melalui BBB pada 22 Juli 2020
“[Pakar Layanan Pemanas & Penyejuk Udara] selalu sangat teliti dan memberi saya laporan dan penjelasan lengkap tentang apa yang dilakukannya dan apa yang diamati dengan sistem saya.” — Anonim via Angie's List pada 7 Januari 2018
“Kartu kredit saya ditagih dua kali, dan perusahaan gagal memberikan layanan yang mereka katakan akan mereka lakukan.” — Jason Schroeder melalui Google pada Januari 2020
“Pengalaman pertama saya dengan Pakar Layanan sangat bagus. Namun, sejak penunjukan pertama itu, pendapat saya tentang Pakar Layanan telah menurun. Setiap teknisi yang datang untuk layanan lebih cemberut daripada yang terakhir. Saya juga meminta manajer datang dan mencoba menjual sistem baru kepada saya tanpa bertanya.” — Kat Baker melalui Google pada Februari 2020
Kesimpulan kami
Ahli Layanan Pemanas & Penyejuk Udara menawarkan program keanggotaan yang solid dan Program Keuntungan, memberikan kepuasan 100% jaminan, dan memiliki berbagai ulasan pelanggan yang positif, menjadikannya penyedia yang layak dipertimbangkan untuk pemanas, pendingin, dan rumah lainnya jasa. Masukkan kode pos Anda pada alat di bawah ini untuk mendapatkan penawaran gratis dari Ahli Layanan Pemanas & Penyejuk Udara.
Ikhtisar Ahli Layanan Pemanas & Penyejuk Udara
- Nama Perusahaan: Ahli Layanan Pemanas & Penyejuk Udara
- Tahun dalam bisnis: 24
- Markas besar: 3820 American Drive Suite 200, Plano, TX 75075
- Telepon: 1-866-397-3787
- Situs web: www.serviceexperts.com
- Peringkat BBB: A+
Untuk berbagi umpan balik atau mengajukan pertanyaan tentang artikel ini, kirim catatan ke Tim Peninjau kami di [email protected].