Ulasan Asuransi Pemilik Rumah Lemonade 2021

Membeli asuransi rumah adalah tugas yang penting tetapi terkadang menakutkan. Melindungi aset Anda yang paling berharga dan kemungkinan pembelian terbesar yang pernah ada membutuhkan waktu, kesabaran, dan penelitian.

Tim Tinjauan Rumah Tua Ini telah membuat tinjauan asuransi rumah Lemonade menyeluruh untuk membantu Anda memutuskan apakah perusahaan tersebut paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Teruslah membaca untuk mempelajari tentang cakupan, biaya, dan reputasi Lemonade atau dapatkan penawaran gratis dengan mengunjungi situs web perusahaan.

Daftar isi

• Kami Mengambil Asuransi Rumah Lemonade
• Pro kontra
• Cakupan
• Ketersediaan Negara
• Biaya & Diskon
• Mengajukan tuntutan
• Ulasan Pelanggan
• Kesimpulan kami
• informasi perusahaan
• Metodologi Penilaian Kami
• Pertanyaan yang Sering Diajukan

Kami Mengambil Asuransi Rumah Lemonade

Diluncurkan pada tahun 2015, Lemonade Insurance Company adalah pendatang baru di industri asuransi rumah yang menawarkan perlindungan dasar dengan fokus pada aksesibilitas dan teknologi.

Kami memberi Lemonade skor 83,5 dari 100 pada berbagai metrik, termasuk cakupan, diskon, layanan pelanggan, ketersediaan, dan banyak lagi. Skor Lemonade yang lebih rendah sebagian besar disebabkan oleh fakta bahwa, saat ini, hanya tersedia di sekitar setengah negara dan merupakan perusahaan yang relatif baru.

Aplikasi Lemonade yang mudah digunakan memungkinkan pelanggan untuk meminta penawaran, melakukan penyesuaian pada kebijakan mereka, dan segera mengajukan klaim—dengan 30% klaim ditangani langsung oleh kecerdasan buatan.

Pada profil Better Business Bureau (BBB) ​​Lemonade, berbagai keluhan pelanggan mencatat pembatalan kebijakan yang tidak terduga dan kesulitan dengan aplikasi. Ulasan Asuransi Lemonade dari pelanggan sebagian besar positif, mengutip proses klaim yang lancar dan layanan pelanggan yang responsif.

Pro kontra

Perlindungan Asuransi Rumah Lemonade

Karena Lemonade memiliki salah satu alat penawaran tercepat di pasar yang memiliki teknologi AI untuk membantu memandu Anda melalui prosesnya, Anda dapat mendaftar untuk polis dalam 90 detik atau kurang.

Tidak seperti penyedia lain yang mengharuskan Anda berbicara dengan agen sebelum mendaftar dalam cakupan, Anda dapat diasuransikan oleh Lemonade tanpa membuat panggilan telepon atau berurusan dengan agen atau penjualan perwakilan.

Berikut sedikit lebih banyak tentang apa yang dicakup oleh Lemonade:

• Tempat tinggal: Jenis pertanggungan ini membayar biaya untuk memperbaiki atau membangun kembali rumah Anda setelah kerusakan yang ditanggung. Meskipun batas tempat tinggal Anda dapat disesuaikan, biasanya harus mendekati total perkiraan nilai properti Anda.
• Milik perseorangan: Ini membayar penggantian barang-barang Anda jika rusak atau dicuri (baik di dalam maupun di luar rumah Anda). Lemonade memungkinkan Anda memilih batas Anda, yang berkisar antara 40% dan 80% dari total jumlah cakupan hunian Anda.
• Kehilangan penggunaan: Juga disebut sebagai pertanggungan biaya hidup tambahan, pertanggungan kehilangan penggunaan membayar biaya jika Anda tidak dapat tinggal di rumah Anda karena kerugian yang ditanggung oleh polis Anda. Misalnya, Lemonade membayar biaya hotel atau biaya perjalanan tambahan saat Anda dipindahkan dari rumah saat sedang diperbaiki atau dibangun kembali.
• Tanggung jawab pribadi: Ketika Anda secara hukum bertanggung jawab atas cedera seseorang di properti Anda, Anda dapat berutang ribuan dolar dalam tagihan medis atau biaya hukum. Cakupan ini membayar biaya ini hingga jumlah polis yang Anda setujui. Lemonade memungkinkan pelanggan untuk memilih antara $100.000, $200.000, $300.000, $400.000, $500.000, atau $1 juta untuk batas kategori ini.
• Pembayaran medis kepada orang lain: Tidak seperti pertanggungan tanggung jawab pribadi, jenis pertanggungan ini membayar tagihan medis orang-orang yang mengalami cedera di properti Anda yang bukan salah Anda. Anda biasanya dapat memilih batas Anda untuk kategori ini antara $1.000 dan $5.000.

Asuransi rumah lemonade mencakup kerusakan atau kehancuran yang disebabkan oleh 16 bahaya bernama berikut:

• Api atau kilat
• Badai angin atau hujan es
• Ledakan
• Kerusuhan
• Pesawat terbang
• Kendaraan
• Merokok
• Vandalisme
• Pencurian
• Benda jatuh
• Berat es, salju, atau hujan es
• Pelepasan atau luapan air atau uap yang tidak disengaja
• Robek, retak, terbakar, atau menonjol secara tiba-tiba dan tidak disengaja
• Pembekuan
• Kerusakan tiba-tiba dan tidak disengaja karena korsleting
• Erupsi vulkanik

Cakupan Ekstra Opsional

Kebijakan dasar limun mencakup perhiasan hingga total $ 1.500. Jika perhiasan Anda bernilai lebih besar, Anda dapat mendaftar untuk Cakupan Ekstra, yang juga dapat mencakup seni rupa, kamera, sepeda, dan alat musik.

Cakupan Ekstra akan berlaku setelah item dikirimkan dan disetujui oleh tim Lemonade. Pelanggan perlu mengirimkan deskripsi singkat, foto, tanda terima, atau penilaian untuk setiap item. Anda juga dapat menambahkan pertanggungan untuk kerusakan akibat gempa.

Ketersediaan Negara Asuransi Rumah Lemonade

Asuransi pemilik rumah limun saat ini tidak tersedia secara nasional. Namun, ini tersedia di 23 negara bagian ditambah Washington, D.C. Perusahaan ini mencakup pemilik rumah di negara bagian berikut:

• Arizona
• California
• Colorado
• Connecticut
• Georgia
• Illinois
• Indiana
• rendah
• Maryland
• Massachusetts
• Michigan
• Missouri
• Nevada
• Jersey baru
• New York
• Ohio
• Oklahoma
• Oregon
• pennsylvania
• Tennessee
• Texas
• Virginia
• Wisconsin

Berapa Biaya Asuransi Lemonade?

Premi asuransi rumah limun mulai dari $25 per bulan. Biaya pasti yang akan Anda bayarkan bergantung pada berbagai faktor, termasuk nilai properti Anda, tempat Anda hidup, ukuran rumah Anda, batas pertanggungan yang Anda pilih, pengurangan asuransi yang Anda pilih, dan lagi.

Lemonade mencakup asuransi rumah dengan mempertahankan biaya tetap untuk menutupi pengeluaran seperti gaji, biaya operasional, dan teknologi penggantian, mengasuransikan kembali jumlah yang tersisa sesuai kebutuhan, dan mengembalikan apa pun yang tersisa antara pengeluaran dan reasuransi kepada amal.

Untuk mendapatkan informasi biaya dan pengurangan di atas, kami meminta contoh kutipan untuk rumah keluarga tunggal di Eureka, California, dengan luas sekitar 2.200 kaki persegi.

Biaya bulanan Lemonade mencapai $60,75 per bulan, lebih murah daripada rata-rata nasional per bulan sebesar $101, menurut Institut Informasi Asuransi.

Kutipan itu juga termasuk $350.000 untuk pertanggungan tempat tinggal, $175.000 untuk pertanggungan properti pribadi, $105.000 untuk kehilangan penggunaan, $300.000 untuk kewajiban, dan $1.000 per orang untuk pembayaran medis kepada orang lain.

Diskon Asuransi Lemonade

Salah satu cara termudah untuk menurunkan premi asuransi Anda adalah dengan mencari diskon yang mungkin memenuhi syarat untuk Anda. Lemonade menawarkan berbagai diskon asuransi pemilik rumah yang dapat menurunkan jumlah keseluruhan yang Anda bayar. Berikut daftar diskon asuransi rumah Lemonade:

• Diskon "Bahan": Bayar lebih sedikit jika rumah Anda dibangun dari bahan tahan api, termasuk pasangan bata
• Diskon “Perlindungan Kebakaran”: Bayar lebih sedikit jika Anda memiliki langkah-langkah keamanan seperti sistem penyiram atau pemadam api
• Diskon “Peralatan Perlindungan”: Bayar lebih sedikit jika rumah Anda dilengkapi dengan perlindungan seperti alarm pencuri
• Diskon “Gated Community”: Bayar lebih sedikit jika Anda tinggal di komunitas yang terjaga keamanannya
• Diskon “Bundling”: Bayar lebih sedikit jika Anda menggabungkan polis asuransi rumah Anda dengan polis asuransi hewan peliharaan

Program Hadiah

Sisa uang dari pengeluaran dan reasuransi akan disumbangkan untuk amal. Tahun pertama, Lemonade Insurance menyumbangkan lebih dari 10% dari pendapatan tahunannya untuk amal.

Cara Mengajukan Klaim dengan Lemonade

Pelanggan dapat mengajukan klaim dengan aplikasi Lemonade Insurance. Lemonade mengklaim hanya butuh tiga menit untuk mendapatkan bayaran.

Untuk mengajukan klaim, ketuk tombol "Klaim" pada aplikasi dan rekam video singkat yang menjelaskan kerusakan dan bagaimana hal itu terjadi. Program kecerdasan buatan akan menjalankan algoritme anti-penipuan dan menilai klaim Anda. Jika langsung disetujui, klaim Anda akan dibayar dalam hitungan detik. Jika tidak, program akan mengirimkan klaim Anda ke tim orang sungguhan untuk penilaian lebih lanjut.

Ulasan Asuransi Rumah Lemonade

Lemonade Insurance tidak diakreditasi oleh Better Business Bureau dan memiliki peringkat C dari organisasi. Ini memegang 4,5 dari 5 bintang di profilnya. Inilah yang dikatakan beberapa pelanggan dalam ulasan Asuransi Lemonade mereka di BBB.

Elina Pinkhasova berkata:

“Saya sangat beruntung saya ingat untuk mendapatkan polis asuransi Lemonade ketika saya pindah karena saya tidak tahu bagaimana lagi saya akan mengganti peralatan saya untuk bekerja yang hancur oleh kerusakan air di kamar saya. Proses klaim sangat sederhana dan perwakilan layanan pelanggan Jeremy yang menindaklanjuti sangat senang bekerja sama dan berkomunikasi. Ini sudah lewat liburan dan polis saya ditinjau dengan cepat dan klaim saya diselesaikan hanya dalam beberapa hari. Saya sangat senang menggunakan limun sebagai polis asuransi saya.”

Ethan berkata:

“Layanan pelanggan yang sangat buruk. Saya terpikat oleh misi dan model bisnis, tetapi sangat kecewa ketika mengirim email dukungan untuk klarifikasi tentang kebijakan saya bahwa mereka mengelak dan menghindari pertanyaan mudah. Ketika saya mendapatkan nomor telepon mereka, saya menelepon, tetapi tidak ada yang mengangkat dan pesan suara tidak dikembalikan.”

Kesimpulan kami

Asuransi rumah lemonade menawarkan semua pertanggungan dasar dengan biaya rendah, dengan proses klaim yang cepat dan efisien yang diselesaikan melalui aplikasi seluler. Lemonade bisa menjadi pilihan tepat bagi pelanggan yang mencari aksesibilitas, kemudahan, kecepatan, dan fokus pada teknologi, atau yang peduli dengan tanggung jawab sosial. Skor kami adalah 83,50 terutama karena ketersediaan yang rendah dan pendirian baru-baru ini, tetapi kami percaya Lemonade adalah pilihan yang tepat untuk asuransi rumah.

Namun, Lemonade tidak menawarkan asuransi mobil, jadi tidak ada paket yang tersedia atau kesempatan untuk berbelanja satu pintu. Lemonade juga hanya menawarkan asuransi pemilik rumah di sejumlah negara bagian dan mungkin bukan yang paling cocok untuk pemilik rumah yang mencari interaksi dengan orang sungguhan secara real-time.

Secara keseluruhan, kami percaya pro lebih besar daripada kontra dan bahwa Lemonade adalah penyedia yang layak dipertimbangkan. Dapatkan penawaran gratis dari Lemonade dengan mengunjungi situs web perusahaan.

Untuk memastikan Anda menemukan penawaran terbaik untuk asuransi rumah, ada baiknya Anda membandingkan informasi biaya dari beberapa perusahaan.

Lihat bagaimana Lemonade bersaing dengan beberapa pesaing utamanya, Semua negara bagian dan Penjelajah pada metrik utama.

*Asuransi rumah lemonade tersedia di AZ, CA, CO, CT, DC, GA, IL, IN, IA, MD, MA, MI, MO, NV, NJ, NY, OH, OK, OR, PA, TN, TX, VA, WI

Untuk perbandingan yang lebih mendalam dari merek teratas lainnya di industri asuransi rumah, lihat sumber daya berikut:

• Progresif vs. Asuransi Rumah Pertanian Negara
• Geico vs. Asuransi Rumah Reksa Liberty
• Allstate vs. Asuransi Rumah Geico
• Liberty Mutual vs. Asuransi Rumah Pertanian Negara
• State Farm vs Asuransi Rumah Allstate

informasi perusahaan

• Nama Perusahaan: Asuransi Limun
• jenis perusahaan: Umum
• CEO: Daniel Schriber
• Tahun Ditemukan: 2015
• Markas besar: Five Crosby Street, New York, NY 10013
• Ketersediaan negara: 23, ditambah Washington, D.C.
• Peringkat BBB: C

Metodologi Penilaian Kami

Tim Peninjau Rumah Tua Ini menghargai akurasi, transparansi, dan kepercayaan. Dengan mengingat hal itu, kami menciptakan sistem penilaian yang menyeluruh dan objektif untuk menilai setiap perusahaan asuransi rumah berdasarkan enam faktor berikut:

• Cakupan (30)
• Ketersediaan negara (7.5)
• Layanan pelanggan (15)
• Teknologi (12.5)
• Reputasi (20)
• Manfaat tambahan (15)

Tim Tinjauan kami memiliki peneliti penuh waktu yang mengumpulkan dan secara teratur memperbarui poin data dari setiap perusahaan untuk membantu kami membandingkannya berdasarkan faktor-faktor utama seperti cakupan, layanan, dan ketergantungan. Baca lebih lanjut tentang metodologi kami di sini.

FAQ Asuransi Rumah Lemonade

Apakah asuransi Lemonade itu sah?

Perusahaan Asuransi Lemonade adalah bisnis asuransi rumah sah yang menekankan pada teknologi dan tanggung jawab sosial.

Mengapa Asuransi Lemonade begitu murah?

Lemonade Insurance berpotensi menawarkan harga rendah karena struktur platformnya. Kelompok pelanggan menyatukan premi mereka ke dalam satu wadah kolektif yang diambil dari saat klaim perlu dibayarkan.

Asuransi Lemonade ditanggung oleh siapa?

Lemonade didukung oleh investor, termasuk Aleph, General Catalyst, GV, Sequoia Capital, Thrive Capital, XL, dan SoftBank.

Apakah Lemonade menawarkan asuransi mobil?

Lemonade tidak menawarkan asuransi mobil saat ini. Namun, selain asuransi rumah, Lemonade menawarkan asuransi penyewa.

Apa yang membuat Asuransi Lemonade berbeda?

Asuransi Lemonade berbeda dari kompetisi melalui penekanannya pada kecerdasan buatan untuk memproses klaim dan kebijakan untuk menyumbangkan sisa uang untuk amal setiap tahun.

Untuk berbagi umpan balik atau mengajukan pertanyaan tentang artikel ini, kirim catatan ke Tim Peninjau kami di [email protected].