In questa recensione sulla sicurezza domestica di Comcast, il team di recensioni di This Old House coprirà le offerte dell'azienda per aiutarti a determinare quale sistema di sicurezza è giusto per te.
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Questa vecchia casa Valutazione: 7.8/10
Comcast, il noto conglomerato di telecomunicazioni, possiede e gestisce il provider Internet e via cavo Xfinity, che fornisce sistemi di sicurezza domestica come parte delle sue offerte. Attraverso Xfinity, i proprietari di case possono acquistare apparecchiature di sicurezza domestica di livello professionale per proteggere la propria casa e offrire un po' di tranquillità.
Xfinity offre due sistemi di sicurezza, con ulteriori componenti aggiuntivi disponibili per completare il tuo sistema. La società di proprietà di Comcast monitora la tua casa in ogni momento, fornendo un monitoraggio professionale 24 ore su 24, 7 giorni su 7 attraverso due piani di sicurezza domestica. Continua a leggere questa recensione sulla sicurezza domestica di Comcast per conoscere i prodotti e i servizi di Xfinity e determinare se è il
migliore azienda di sicurezza domestica per te.Pro e contro di Xfinity Home Security
Confronta i vantaggi e gli svantaggi di Xfinity di seguito:
Vantaggi svantaggi
| Professionisti | Contro |
|---|---|
| Professionisti | Contro |
| Offre una protezione della garanzia limitata che dura per tutta la durata del contratto | Addebita una tassa di installazione di $ 60 |
| Fornisce il backup della batteria e del sistema cellulare | Non ha un periodo di prova gratuito |
| Il sistema è compatibile con altri dispositivi intelligenti | Richiede un contratto di 24 mesi |
Pacchetti Xfinity per la sicurezza domestica
Xfinity ha due pacchetti di sicurezza domestica: Base Home System e Complete Home System.
Sistema casa base
Il Base Home System è un pacchetto di base per la sicurezza domestica che fornisce ai proprietari di case attrezzature sufficienti per proteggere una piccola area della loro casa. Il sistema è dotato di batteria e backup del sistema cellulare e può essere controllato in remoto dall'app Xfinity. Se hai più di tre porte e finestre e vuoi proteggere l'interno della tua casa, dovrai acquistare sensori aggiuntivi tramite Xfinity.
Ecco tutto ciò che è incluso nel Base Home System:
- Controller touchscreen
- Sensori per porte e finestre (3)
- Sensore di movimento
- Segno di cantiere
Sistema casa completo
Il Complete Home System offre tutto nel pacchetto Base Home System, oltre a due sensori aggiuntivi per porte e finestre, a senza fili tastiera e an videocamera per interni/esterni. Come il modello più semplice, questa offerta viene fornita con batteria e backup del sistema cellulare e può essere controllata all'interno dell'app.
Questo sistema è progettato per le case più grandi. Se è necessaria attrezzatura aggiuntiva, puoi acquistare oggetti tramite Xfinity.
Ecco tutto incluso nel Complete Home System:
- Controller touchscreen
- Sensori per porte e finestre (5)
- Sensore di movimento
- Tastiera senza fili
- Telecamera Xfinity HD per interni/esterni
- Segno di cantiere
Tipi di apparecchiature di sicurezza Xfinity
Oltre all'attrezzatura standard fornita da Xfinity, l'azienda offre attrezzatura domestica aggiuntiva che puoi acquistare per completare il tuo sistema. Ecco uno sguardo alle dotazioni di sicurezza offerte da Xfinity.
Controller touchscreen
Il controller touchscreen è il modo in cui controlli il tuo sistema al di fuori dell'applicazione Xfinity. Il pannello di controllo touch screen consente di inserire e disinserire il sistema e contattare i servizi di emergenza, se necessario.
Sensore porta/finestra
Questi sensori possono essere posizionati in qualsiasi punto di ingresso all'interno della casa e attivare un allarme durante un'effrazione.
Sensore di movimento
Il sensore di movimento rileva qualsiasi movimento imprevisto all'interno della tua casa ed è adatto agli animali domestici, incapace di rilevare animali fino a 85 libbre.
Tastiera senza fili
La tastiera wireless è installata lontano dal controller touchscreen principale all'interno della tua casa, offrendoti un ulteriore modo per inserire o disinserire il tuo sistema.
Telecamera per interni/esterni
La telecamera per interni/esterni invia video HD al tuo sistema e può acquisire filmati durante il giorno e la notte. La fotocamera è impermeabile e può essere posizionata ovunque all'interno o all'esterno della casa.
Rilevatore di fumo
Il rilevatore di fumo di Xfinity si collega direttamente al sistema di sicurezza della tua casa, avvisandoti del fumo tramite l'app Xfinity Home.
Termostato Zen
Lo Zen termostato offre un modo moderno e intelligente di gestire il sistema HVAC della tua casa direttamente dalla tua app Xfinity Home.
Controller di uscita
Il controller della presa Xfinity Home ti consente di controllare luci e dispositivi collegati tramite l'app Xfinity.
Piani di monitoraggio professionale Xfinity
Xfinity offre due servizi di monitoraggio professionale: Home Security Plan e Home Security Plan Plus.
Piano di sicurezza domestica
Il piano di sicurezza domestica offre:
- Monitoraggio professionale 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Casa intelligente controllo
- Avvisi in tempo reale
- Backup del sistema cellulare
- Video HD dal vivo
- Funziona con Xfinity X1 per visualizzare le telecamere di sicurezza sulla TV
Piano Sicurezza Domestica Plus
Il piano Home Security Plus include:
- Monitoraggio professionale 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Controllo della casa intelligente
- Avvisi in tempo reale
- Backup del sistema cellulare
- Video HD dal vivo
- Funziona con Xfinity X1 per visualizzare le telecamere sulla TV
- Registrazione video 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Registrazione attivata dal movimento
- Rilevamento AI di persone, veicoli e animali domestici
Costo di Xfinity Home Security
Il costo del tuo sistema di sicurezza domestica Xfinity è suddiviso in due costi: il costo del sistema selezionato e il costo del piano di monitoraggio professionale selezionato.
Costo del sistema di sicurezza
| Sistema | Numero di articoli inclusi | Prezzo al mese | Pagamento unico |
|---|---|---|---|
| Sistema | Numero di articoli inclusi | Prezzo al mese | Pagamento unico |
| Sistema casa base | 6 | $15 | $360 |
| Sistema casa completo | 10 | $20 | $480 |
Costo del monitoraggio professionale
| Piano di monitoraggio professionale | Prezzo al mese |
|---|---|
| Piano di monitoraggio professionale | Prezzo al mese |
| Piano di sicurezza domestica | $40 |
| Piano Sicurezza Domestica Plus | $50 |
Nota: Xfinity addebita in genere una tariffa di installazione di $ 60.
Come funziona Xfinity?
Per avviare un piano di sicurezza domestica con Xfinity, devi prima selezionare l'attrezzatura e il piano di monitoraggio professionale adatto a te e alla tua casa. Ad esempio, se hai più di tre punti di ingresso e desideri registrare video, potresti prendere in considerazione il sistema completo per la casa e il piano Home Security Plus per il monitoraggio professionale.
Dopo aver selezionato la tua attrezzatura e il servizio di monitoraggio, un tecnico Xfinity uscirà per installare la tua attrezzatura e rispondere a qualsiasi domanda tu abbia riguardo al tuo sistema di sicurezza domestica.
Garanzie e garanzie
Xfinity Home offre ai clienti una garanzia limitata su tutte le apparecchiature di sicurezza durante il loro piano. La garanzia limitata è gratuita per i clienti e si rinnova automaticamente ogni mese del contratto. A differenza di molte società di sicurezza domestica, Xfinity non offre una prova gratuita dei suoi servizi.
Xfinity Home Security Recensioni
Xfinity non è accreditato dal Better Business Bureau (BBB) e ha un rating C+. Questa valutazione deriva dalla comprensione di BBB di come Xfinity tratta i clienti nel loro insieme, compresi i loro reclami e il servizio clienti complessivo. Poiché Xfinity si occupa di servizi via cavo, Internet e domestici, alcune recensioni e reclami non sono correlati alle loro offerte di sicurezza domestica.
Ecco un esempio di recensioni dei clienti Xfinity dal BBB di seguito.
“Il tecnico è stato professionale e veloce, ha apprezzato il servizio tempestivo e l'approccio!” — Don B.
“Servizio molto rapido e professionale. [Il tecnico] è stato [estremamente] disponibile e ben informato sia durante che dopo l'installazione. Altamente raccomandato]" — Floyd R.
La nostra conclusione
Il team di recensioni di This Old House assegna a Xfinity Home Security un punteggio di 7,8/10. Sebbene sia un'azienda affidabile per i servizi via cavo e Internet, le loro offerte di sicurezza domestica non sono robuste come alcune delle Sistemi di allarme fai da te sul mercato. Inoltre, Xfinity Home Security è più costoso quando si tratta di apparecchiature e monitoraggio professionale, senza funzionalità aggiuntive per compensare il costo.
Se non sei sicuro che Xfinity sia giusto per te, confrontalo con altre società di sicurezza di prim'ordine, come ADT, SimpliSafe e Vivint.
Le migliori alternative a Xfinity
| Aziende | SimpliSafe | Vivint | ADT |
|---|---|---|---|
| Aziende | SimpliSafe | Vivint | ADT |
| Richiedi un preventivo gratuito | Visualizza i piani | Visualizza i piani | Visualizza i piani |
| Costo dell'attrezzatura | $200+ | $590+ | In bundle con contratto |
| Costo mensile di monitoraggio | $15–$25 | $29+ | $29+ |
| Contratto richiesto? | Nessun contratto | Nessun contratto | contratto di 36 mesi |
| Monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ✔ | ✔ | ✔ |
| Costo di installazione professionale | $79 | Prezzo per preventivo | $99+ |
| Installazione fai da te | ✔ | ✔ | – |
| Accesso all'app mobile | ✔ | ✔ | ✔ |
| Rilevamento del movimento | ✔ | ✔ | ✔ |
| Compatibilità con la casa intelligente | ✔ | ✔ | ✔ |
| Video sorveglianza | Con l'acquisto della fotocamera | Con l'acquisto della fotocamera | ✔ |
| Capacità di streaming video | Con l'acquisto della fotocamera | Con l'acquisto della fotocamera | ✔ |
| Soddisfatti o rimborsati | 60 giorni | Solo garanzia | 6 mesi |
| Valutazione BBB | A+ | D+ | A+ |
Domande frequenti su Xfinity
Xfinity ha una garanzia di rimborso?
No. A differenza di molte società di sicurezza di prim'ordine, Xfinity non offre una garanzia di rimborso se non sei soddisfatto dell'offerta del prodotto.
Quali componenti aggiuntivi posso aggiungere al mio pacchetto Xfinity?
Se desideri equipaggiamento aggiuntivo aggiunto al tuo pacchetto di sicurezza, Xfinity offre i seguenti articoli a un costo aggiuntivo:
- Telecamera per interni/esterni
- Rilevatori di fumo
- Termostato Zen
- Sensore di movimento
- Sensore porta/finestra
- Controller di uscita
- Tastiera senza fili
Xfinity è dotato di domotica?
Anche se non puoi controllare il tuo sistema di sicurezza con Amazon Alexa o Google Assistant, il tuo sistema di sicurezza Xfinity può essere controllato tramite il telecomando della TV se Xfinity è il tuo provider.
La nostra metodologia di valutazione della sicurezza domestica
Il team di recensioni di This Old House si impegna a fornire recensioni complete e imparziali ai nostri lettori. Ciò significa guadagnare la tua fiducia attraverso recensioni trasparenti e avere i dati per eseguire il backup delle nostre valutazioni e raccomandazioni. Il nostro sistema di valutazione per i fornitori di sicurezza domestica è su una scala di 100 punti basata su 10 fattori:
- Numero di sistemi (5)
- Particolarità (10)
- Opzioni di installazione (5)
- Connettività e domotica intelligente (15)
- Prezzi (15)
- Durata del contratto (5)
- Garanzia (15)
- Periodo di prova (15)
- Usabilità (5)
- Affidabilità (10)
Il nostro team ha recensito 32 aziende e ha trascorso 744 ore a ricercare e testare prodotti per aiutarci confrontare i sistemi di sicurezza domestica su fattori chiave come opzioni di pacchetto, costo, affidabilità e facilità di utilizzo. Leggi di più sulla nostra metodologia qui.
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