Revisione della garanzia iBex Home (2021)

Valutazione TOH: 5.6/10

Una garanzia per la casa ti consente di goderti la tua casa senza doversi preoccupare di pagare una costosa riparazione o sostituzione su un sistema o un elettrodomestico che si guasta a causa della normale usura.

IBex Home Warranty è una novità del settore e ha solo due anni di esperienza, ma alcuni clienti sono rimasti soddisfatti della copertura dell'azienda e del servizio clienti rapido. In questa recensione, troverai informazioni sui piani, i prezzi e le recensioni dei clienti di iBex e imparerai come l'azienda si confronta con gli altri società di garanzia per la casa.

Pro e contro della garanzia iBex Home

Confronta i vantaggi e gli svantaggi di iBex di seguito:

Piani di garanzia e copertura iBex Home

IBex offre un solo piano per i clienti e copre 14 principali sistemi e dispositivi.

iBex non offre opzioni aggiuntive per il suo piano unico.

iBex Home Garanzia Prezzi

I clienti hanno la possibilità di pagare il loro piano mensilmente o annualmente. Il piano costa lo stesso sia per i residenti dello Utah che per quelli dell'Idaho, purché la tua casa sia inferiore a 5.000 piedi quadrati.

Il piano costa $ 50 al mese o $ 500 all'anno se paghi in anticipo. Oltre a questo premio, i clienti devono pagare una commissione di servizio ogni volta che un fornitore di servizi viene inviato per una riparazione. Il costo del servizio è di $ 60 se la riparazione avviene durante il normale orario lavorativo, che va dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00 EST. Se la riparazione avviene nei fine settimana, fuori orario o durante le vacanze, il costo del servizio è di $ 120.

iBex Home Recensioni di garanzia

iBex è accreditato con il Better Business Bureau (BBB) ​​con un rating A+. A causa di quanto sia nuova l'azienda, non molti clienti l'hanno valutata.

Ecco cosa hanno detto alcuni clienti su iBex:

“Ibex è un'azienda locale i cui dipendenti sembrano essere poco preparati e portare davvero la piccola città sembra un po' troppo lontano. Apparentemente dopo oltre 40 anni di vita e lavoro nello Utah, sono ancora un estraneo. Lo dirò all'amico che ha gestito la chiusura [della mia casa] e ad altri amici che lavorano nel settore immobiliare in modo che si assicurino di non raccomandare l'azienda a nessun altro estraneo che potrebbero avere come clienti”. — Mary Lynn il 16 novembre 2020 tramite feedback al team di recensioni di This Old House

“Mio genero, che è un agente immobiliare, ha suggerito ai venditori di acquistare una garanzia per la casa da iBex quando abbiamo acquistato la nostra nuova casa. È stato un ottimo consiglio. Sono stati incredibili: rapidi, facili da trattare, onesti e fanno quello che dicono che faranno ogni volta. Darei loro 10 stelle se potessi!” — Kent T. il 24 ottobre 2018, via BBB

iBex rispetto alla concorrenza

Sebbene iBex sia una solida società di garanzia per la casa, ci sono altre società di garanzia per la casa di prim'ordine che potrebbero essere più adatte. Confronta iBex con due delle nostre scelte consigliate.

Poiché il prezzo del piano varia in base a dove vivi, al tipo di piano scelto e alle dimensioni della tua casa, ti consigliamo di richiedere preventivi da una varietà di fornitori, tra cui Scudo casa americano e Choice Home Garanzia.

La nostra conclusione

Il team di recensioni di This Old House offre a iBex Home Warranty un 5.6/10. L'unico piano di iBex offre ai clienti la copertura per la maggior parte dei principali sistemi ed elettrodomestici e il loro contratto campione è di facile lettura, rendendo chiaro ai clienti quali componenti sono coperti per ciascun articolo. Le dimensioni dell'azienda ti consentono anche di vivere un'esperienza intima quando parli con un rappresentante del servizio clienti.

Tuttavia, l'azienda serve solo residenti nello Utah e nell'Idaho ed è in attività da soli due anni. Inoltre, il suo piano unico significa che i clienti non hanno opzioni su ciò che vogliono proteggere e la mancanza di opzioni aggiuntive limita ulteriormente la personalizzazione.

Scudo casa americano, d'altra parte, è in attività da quasi 50 anni e offre copertura ai residenti in tutto il paese, esclusa l'Alaska. Offre tre piani completi con una manciata di componenti aggiuntivi, inclusa una garanzia estesa sull'elettronica.

Informazioni sull'azienda

• Nome della ditta: Garanzia iBex Home
• Amministratore delegato: Preston Boswell
• Anni di attività: 2
• Indirizzo: P.O. Casella 12969
• Città stato: Ogden, UT
• Cap: 84412
• Valutazione BBB: A+

La nostra metodologia di valutazione

Il team di recensioni di This Old House si impegna a fornire recensioni complete e imparziali ai nostri lettori. Ciò significa guadagnare la tua fiducia attraverso la trasparenza e avere i dati per eseguire il backup delle nostre valutazioni e raccomandazioni. Il nostro sistema di valutazione per i fornitori di garanzie per la casa è su una scala di 100 punti basata su sette fattori:

• Opzioni del piano (25)
• Specifiche di copertura (5)
• Prezzi (25)
• Affidabilità (25)
• Disponibilità statale (5)
• Servizio clienti (10)
• Ulteriori vantaggi (5)

Il nostro team di recensioni ha recensito 45 aziende e abbiamo un ricercatore a tempo pieno che raccoglie (e aggiorna regolarmente) più di 100 punti di dati specifici di ciascuna azienda per aiutarci a confrontarli su fattori chiave come copertura, costo, servizio e affidabilità. Leggi di più sulla nostra metodologia qui.

Domande frequenti su iBex

Cosa non copre il piano di garanzia iBex Home?

iBex elenca esplicitamente i componenti che sono coperti per ogni sistema o apparecchio nella sua contratto campione. Ecco alcuni elementi e condizioni che iBex non coprirà:

• Guasto dovuto a qualcosa di diverso dalla normale usura
• Danno secondario
• Condizioni pre esistenti
• Accesso a una riparazione dietro un ostacolo

Gli articoli in un contratto iBex hanno anche limiti di copertura, il che significa che iBex pagherà solo un determinato importo per le riparazioni e le sostituzioni durante la durata del contratto. Una volta raggiunto tale importo, il cliente è responsabile del pagamento del resto della riparazione o della sostituzione. Ecco i limiti di copertura per gli articoli coperti da una garanzia iBex:

• Apparecchios: $ 3.000 per periodo contrattuale
• Elettrico: $ 2.000 per periodo contrattuale
• Aria condizionata centralizzata: $2.500 per durata contrattuale
• Forno ad aria forzata: $2.500 per durata contrattuale
• Impianto idraulico interno: $ 2.000 per periodo contrattuale
• Porta del garage: $1.000 per durata contrattuale

IBex Home Warranty prevede un periodo di attesa?

Sì. Come la maggior parte degli altri fornitori di garanzie per la casa, iBex ha un periodo di attesa di 30 giorni, il che significa che la tua copertura non inizierà fino a 30 giorni dopo aver firmato il contratto.

Posso annullare il mio contratto con iBex Home Warranty?

Puoi annullare il contratto in qualsiasi momento e ottenere un rimborso proporzionale a seconda di quanto tempo è trascorso nella durata del contratto. Nota: dovrai pagare una penale di $200.

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