Orkin vs. Terminix (2021)

Orkin e Terminix sono due dei più grandi nomi nel settore del controllo dei parassiti. Nel corso degli anni, questi società di parassiti hanno costruito i loro marchi e ampliato le loro conoscenze e competenze. Sono entrambe valide opzioni per il controllo dei parassiti, sia che tu abbia a che fare con comuni parassiti domestici o insetti più complicati come termiti e cimici dei letti. Per determinare quale azienda è la scelta giusta per te, continua a leggere per scoprire come si confronta ciascuna.

Il nostro Take

Terminix ha valutazioni più coerenti, serve più clienti e offre una chat online. Tuttavia, Orkin ha più esperienza e una valutazione Better Business Bureau più alta rispetto a Terminix. Sia Orkin che Terminix offrono servizi completi di controllo dei parassiti, un secolo di esperienza e garanzie di soddisfazione.

Orkin vs. Panoramica Terminix

Orkin e Terminix hanno ciascuno una lunga storia nel settore del controllo dei parassiti.

Terminix ha oltre 90 anni di esperienza ed è stata la prima azienda ad ottenere un brevetto per il controllo delle termiti. I suoi specialisti di parassiti includono entomologi di livello PhD, tecnici accreditati ACE e BCE, nonché membri ACE della Entomological Society of America. Terminix serve oltre un milione di clienti in più rispetto a Orkin, con un totale di 2,8 milioni di clienti residenziali e commerciali.

Terminix supera gli altri in termini di servizio clienti. A differenza dei suoi principali concorrenti, Terminix offre una funzione di chat online. I clienti possono comunicare in tempo reale con i rappresentanti di Terminix, facendo domande e ricevendo risposte immediate. Abbiamo chiacchierato più volte con Terminix e abbiamo trovato i rappresentanti rapidi, informativi e non invadenti riguardo alle vendite.

Orkin opera nel settore da oltre 100 anni. I suoi specialisti nel controllo dei parassiti devono sottoporsi a un rigoroso programma di formazione mirata di 160 ore e servono oltre 1,7 milioni di clienti residenziali e commerciali. Orkin è incredibilmente trasparente sui suoi servizi online, scomponendo i passaggi e persino annotando prodotti e trattamenti specifici.

Orkin si distingue per la sua vasta gamma di risorse online, in linea con il suo impegno nel fornire suggerimenti e raccomandazioni ai propri clienti. Online, i clienti possono trovare una libreria completa di parassiti, una galleria fotografica di morsi di insetto e molti collegamenti a pagine di blog che l'azienda ha scritto su parassiti specifici.

Di seguito, puoi trovare una tabella che confronta Orkin e Terminix su metriche chiave:

*N/A segnala accreditamenti e valutazioni incoerenti

Orkin vs. Piani Terminix

Orkin e Terminix offrono servizi generali di controllo dei parassiti, nonché controllo delle termiti e rimozione delle cimici dei letti. Ogni azienda offre anche altri piani specifici per zanzare e zecche.

Controllo generale dei parassiti: parassiti coperti

Ci sono molte sovrapposizioni sui comuni parassiti domestici da cui Orkin e Terminix proteggono nei loro piani generali di controllo dei parassiti. Le aziende identificano questi particolari parassiti online e per telefono, ma notano che alcuni altri potrebbero essere inclusi.

Orkin

• falene
• grilli
• pulci
• calabroni
• scorpioni
• formiche
• pesciolino d'argento
• scarafaggi
• I topi
• ragni
• millepiedi
• forbicine

Terminix

• Falene dei vestiti
• Ratti e topi
• scarafaggi
• scorpioni
• Formiche “domestiche”
• pesciolino d'argento
• Ragni (non pericolosi)
• millepiedi
• forbicine
• grilli domestici
• millepiedi
• Vespe di carta

Per entrambe le società di controllo dei parassiti, il piano di trattamento inizia con una visita e un'ispezione iniziali ed è seguite da visite programmate incrementali, bimestrali o trimestrali, a seconda del piano e società. Diverse suddivisioni del piano sono offerte in diverse località.

Inoltre, sia Orkin che Terminix offrono garanzie di servizio. La garanzia di rimborso di 30 giorni Orkin e Terminix Promise™ assicurano che un tecnico torni a casa tua senza costi aggiuntivi se i parassiti tornano tra gli appuntamenti programmati. Orkin ti rimborserà l'ultimo pagamento, a condizione che tu rimanga un cliente.

Controllo delle termiti

Orkin e Terminix offrono ciascuno piani di trattamento delle termiti completi e mirati.

Orkin

Orkin segue un approccio sistematico ai punti di servizio. Questo processo prevede una prima, ispezione approfondita della tua lavorazione del legno e un piano su misura per proteggere la tua casa dalle termiti esistenti e aiutare a prevenire future infestazioni.

Per combattere le termiti, Orkin utilizza trattamenti liquidi Termidor, schiuma secca e Orkinfoam, esche e monitoraggio Sentricon.

Se le termiti ritornano, il programma di ritrattamento garantisce che Orkin le eliminerà senza costi aggiuntivi.

Terminix

Terminix suddivide anche il suo processo di lotta contro le termiti in un trio di passaggi. In primo luogo, Terminix conduce un'ispezione approfondita dei tuoi interni ed esterni, prestando molta attenzione ai potenziali punti di accesso. Il tuo professionista del servizio svilupperà quindi un trattamento personalizzato o un piano di protezione e condurrà revisioni annuali.

I metodi di termite di Terminix includono i suoi sistemi di esche OnGuard® Protection System e altre soluzioni curative.

Per le case qualificate, Terminix offre Terminix Promise Plus™, assicurandoti di non dover mai pagare per trattamenti o riparazioni da nuovi danni da termite, purché tu mantenga il tuo piano.

iStock

Rimozione cimici dei letti

Orkin e Terminix offrono entrambi opzioni mirate di rimozione delle cimici dei letti. Ecco come si accumulano.

Orkin

Come con il suo programma per le termiti, Orkin utilizza il suo approccio Punti di servizio per cimici dei letti, sottoletti, mobili, tappeti e biancheria per la lavorazione del legno. Dopo il trattamento, Orkin tornerà per le visite di controllo per assicurarsi che le cimici dei letti non ritornino.

Terminix

Per la rimozione delle cimici dei letti, Terminix inizia con un'ispezione approfondita prima di rimuovere le cimici dei letti visibili e sradicare quelle nascoste e le eventuali uova prima che si schiudano, utilizzando una varietà di metodi, tra cui vapore, rivestimenti e dispositivi di monitoraggio, nonché il suo RapidFreeze® non tossico soluzione.

La società osserva che, "supportato dalla Terminix Bed Bug Guarantee, se vedi prove di cimici nel tuo" a casa entro sei mesi, Terminix tornerà ed eseguirà un sopralluogo e ulteriori trattamenti senza alcun costo aggiuntivo costo."

Servizio zanzare

A seconda di dove vivi, i servizi di zanzara possono essere estremamente utili.

Orkin

Orkin protegge da Zika, Chikungunya e West Nile implementando diversi trattamenti per interrompere il ciclo di vita delle zanzare in applicazioni mensili o una tantum. Queste applicazioni includono insetticidi microbici, insetticidi tradizionali e regolatori di crescita degli insetti.

Terminix

Terminix segue un protocollo di ispezione, eliminazione, protezione e mantenimento attraverso applicazioni mensili di un trattamento mirato. Questo trattamento include un regolatore della crescita degli insetti e un ingrediente attivo chiave con uno speciale polimero strato che impedisce il lavaggio a causa del tempo e dell'irrigazione del prato, consentendo diverse settimane di protezione.

Controllo tick

Le zecche possono trasformare il tuo giardino in un incubo. Fortunatamente, Orkin e Terminix hanno una soluzione.

Orkin

Orkin offre il suo processo di punti di servizio, ispezionando gli spazi ideali per nascondere le zecche come l'erba alta e le aree boscose prima di creare un piano di trattamento ed eseguire visite di follow-up.

Terminix

Terminix segue un protocollo di ispezione, prevenzione, trattamento e mantenimento, incluso un servizio mensile. Dopo un'attenta ispezione del tuo cortile, Terminix formula raccomandazioni per rendere il tuo giardino meno attraente zecche e applica trattamenti liquidi e granulari per eliminare le zecche esistenti e creare una barriera protettiva.

Sedi

Orkin e Terminix sono entrambi disponibili in 47 stati. Orkin è disponibile ovunque tranne che in Alaska, South Dakota e Wyoming. Terminix non serve il Nord Dakota, il Sud Dakota o l'Alaska.

Orkin vs. Costo Terminix

È difficile stimare l'esatto confronto dei costi, perché ciò che pagherai alla fine dipende dal tipo di parassita che sei affrontare, il grado della tua infestazione da parassiti, le dimensioni e la posizione della tua casa e quanti trattamenti individuali avrai bisogno. Per ottenere il preventivo più accurato, Orkin e Terminix dovranno eseguire un'ispezione della tua casa.

Il costo generale del controllo dei parassiti di Orkin per una casa di 2.000 piedi quadrati a Houston, in Texas, sarebbe di $ 575. Il piano generale di controllo dei parassiti di Terminix per una casa delle stesse dimensioni nella stessa area andrebbe da $ 550 a $ 700.

Recensioni dei clienti su Orkin e Terminix

Orkin e Terminix hanno entrambi recensioni contrastanti online. Ognuno ha più pagine con il Better Business Bureau (BBB) ​​per le diverse sedi delle filiali. Le valutazioni BBB di Orkin variano da pagina a pagina, mentre Terminix detiene una valutazione C+.

Sebbene Orkin abbia alcune incongruenze, la pagina del quartier generale del suo proprietario Rollins è accreditata da BBB con un rating A+. Ecco un esempio delle recensioni di Orkin.

Cristoforo W. disse:

“L'ispettore dell'ufficio di Shreveport Louisiana Damien M******** è uscito su mia richiesta per eseguire un'ispezione delle termiti. Il signor M ******** era molto professionale. Ha completato un'ispezione approfondita della mia casa. Dopo l'ispezione, Damien mi ha presentato un diagramma della mia casa e delle opzioni di prevenzione delle termiti. Ho scelto di andare con il sistema di esche. Il giorno dell'installazione, ho incontrato Damien e Josh. Josh ha eseguito il sistema di pasturazione ed era molto ben informato e ha fatto un ottimo lavoro. Complimenti all'ufficio di Orkin Shreveport!! Il Termite Team è in fermento e appiccicoso!!!”

Elmer H. disse:

“Li ho fatti uscire per fare un servizio iniziale di eliminazione dei ratti per me, e prima che svolgessero il servizio mi avevano firmare un contratto per un contratto di servizio di un anno senza fornirmi informazioni dettagliate sull'anno Piano. Mi hanno detto che il mio servizio iniziale avrebbe comportato almeno quattro follow-up senza alcun addebito. Tuttavia, quando in seguito ho annullato il mio contratto di servizio annuale entro il periodo di 72 ore (la legge dello Stato di Washington conferisce al consumatore il diritto di annullare un contratto entro 72 ore) periodo consentito dalla legge; Ho ricevuto una chiamata da Orkin che chiedeva perché avevo annullato e gli ho detto perché. Sono stato informato da Orkin che avrei comunque ricevuto 2 visite di controllo gratuite come parte del servizio iniziale di Orkin. Orkin ha quindi fissato un appuntamento per me e non ha rispettato l'appuntamento all'ora stabilita. Li ho chiamati il ​​giorno successivo per scoprirlo e mi hanno detto che da quando ho annullato il mio servizio stavo ottenendo il follow-up gratuito promesso come promesso.”

La pagina della sede centrale di Terminix condivide il rating A e ha anche recensioni contrastanti.

Lisa F. disse:

“Terminix è un'azienda su cui puoi contare per un servizio di qualità, dipendenti professionali e ottimi prodotti che funzionano davvero per uccidere i parassiti intorno alla tua casa. Li consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di disinfestazione. Il nostro tecnico, Ronald***** R****, è stato fantastico! Molto cortese, informativo, spiega sempre cosa viene fatto. Ero preoccupato per il trattamento con i nostri animali, ma mi ha assicurato che non avrebbe fatto loro del male. Non mi è mai stato detto con nessun'altra compagnia ed è vero. Abbiamo avuto un problema con le formiche che non era nel nostro mese di servizio programmato e Ronald **** R**** è uscito il prima possibile. Non solo è stato in grado di sbarazzarsi delle formiche, ma di tenerle lontane. Userò sempre Terminix per la gentilezza e il rispetto che ricevo dal mio tecnico. Il servizio è conveniente e funziona!”

Eric B. disse:

“Il servizio clienti Terminix è inesistente. Avevo un appuntamento per [a] ispezione delle termiti il ​​16/03/2020 e, quando nessuno si è presentato, ho chiamato il centro di assistenza e sono stato riprogrammato per il 17/03/2020 tra le 8 e le 10. Ancora una volta, nessuno si è presentato, quindi ho chiamato di nuovo e ho chiesto un supervisore e mi è stato detto che non c'erano supervisori in quella posizione, prenderebbero le mie informazioni e riceverò una chiamata nei prossimi 48 ore. (Davvero) Immagino che Terminix pensi che non sia un problema per le persone perdere il lavoro due giorni di fila aspettando solo di vedere se possono presentarsi se hanno voglia di venire. Non possono nemmeno fare una telefonata per far sapere al cliente che non verranno. Senza supervisore al call center, immagino che a loro non importi del servizio clienti.”

Orkin vs. Verdetto Terminix

Come puoi vedere, ogni azienda offre servizi completi, oltre un secolo di esperienza e garanzie di rimborso e soddisfazione. I loro piani generali di controllo dei parassiti e l'approccio a parassiti come termiti, cimici dei letti, zanzare e zecche sembrano simili.

In termini di differenze, troviamo che Terminix è più economico, ha valutazioni più coerenti, serve più clienti e offre una funzione di chat online molto efficiente. Orkin, d'altra parte, ha più esperienza e un numero maggiore di risorse per i clienti.

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