Recensione di assicurazione per animali domestici Trupanion (2021)

Trupanion offre una copertura completa con limiti annuali illimitati, un rimborso del 90% e un servizio clienti eccezionale, ma i suoi premi più elevati potrebbero non valere la pena per alcuni genitori di animali domestici. Continua a leggere per saperne di più sulla storia, i piani, la copertura e i prezzi dell'azienda, nonché la nostra raccomandazione per il i migliori fornitori di assicurazioni per animali domestici nell'industria.

Sfondo di Trupanion

Trupanion è stata fondata in Canada nel 1999 da Darryl Rawlings. La società si è espansa negli Stati Uniti nel 2005 e da allora è stata una delle principali contendenti nel settore delle assicurazioni per animali domestici.

Durante i suoi primi giorni, Trupanion ha fatto passi da gigante per fornire una copertura completa per le malattie e gli incidenti degli animali domestici accettando più reclami, cosa rara nel settore delle assicurazioni per animali domestici a quel tempo. In questo modo, Trupanion ha contribuito a definire lo standard per altre importanti compagnie di assicurazione per animali domestici nel corso degli anni. Il team è cresciuto fino a contare più di 850 dipendenti e serve migliaia di assicurati e i loro cani e gatti.

La nostra valutazione di Trupanion

Abbiamo dato a Trupanion un punteggio di 89,5 su 100. Mentre ha guadagnato punti per i suoi pagamenti illimitati, le procedure coperte e la disponibilità del servizio clienti, ha perso punti per i costi elevati del piano e la mancanza di personalizzazione.

Consigliamo questo assicuratore ai proprietari di animali domestici che danno priorità al servizio clienti e alla copertura illimitata. Può anche essere una scelta ideale se stai cercando di farti pagare le bollette direttamente dal veterinario, dal momento che molti veterinari hanno accesso al software di Trupanion e possono richiedere finanziamenti prima di lasciare la clinica. Tuttavia, potresti prendere in considerazione altre società come Lemonade o Abbraccio per opzioni di piano più convenienti.

Piani assicurativi e coperture per animali domestici Trupanion

Trupanion offre un piano di copertura per infortuni e malattie, come:

• Displasia del gomito e dell'anca
• Diabete
• Infezioni delle vie respiratorie superiori
• Malattia della tiroide
• vomito
• Diarrea
• tosse
• Cardiopatia
• Problemi al sistema nervoso
• cataratta
• Malattia del fegato
• Allergie
• Ossa rotte
• infezioni
• Trauma dentale

Trupanion rimborsa il 90% delle bollette veterinarie dopo la franchigia annuale prescelta e non include limiti a vita, per incidente o annuali. Ecco alcuni esempi di procedure, trattamenti e tariffe per le visite veterinarie coperte da un piano Trupanion:

• Test diagnostici
• Chirurgia
• ricovero
• Farmaci prescritti
• Supplementi veterinari
• Terapia a base di erbe
• Dispositivi protesici
• 50% del costo degli alimenti dietetici soggetti a prescrizione
• Procedure odontoiatriche

Per ulteriori opzioni di copertura, Trupanion offre due componenti aggiuntivi: Recovery e Complementary Care Rider per una copertura completa, che include procedure non cliniche e il pacchetto di assistenza per proprietari di animali domestici per aiutare con costi aggiuntivi imprevisti che potresti sostenere come animale domestico genitore.

Ecco cosa Recupero e assistenza complementare Cavaliere copre:

• Terapia riabilitativa
• Agopuntura
• Idroterapia
• Cura chiropratica
• Modificazione comportamentale e terapia
• Omeopatia
• Naturopatia

Ecco cosa Pacchetto di assistenza per proprietari di animali domestici copre:

• Copertura di responsabilità per danni a proprietà di terzi
• Pubblicità e premi in denaro per animali smarriti
• Tasse di imbarco
• Spese di cancellazione delle vacanze
• Spese di cremazione o sepoltura

Esclusioni di copertura

Le polizze Trupanion non coprono le condizioni preesistenti, che è definito in a politica di esempio come “malattia o infortunio per i quali esistevano segni o prove della loro potenziale manifestazione entro i 18 mesi precedenti la polizza” data di iscrizione”. Ciò include qualsiasi incidente che si verifica durante il periodo di attesa di 30 giorni per malattie e un periodo di attesa di cinque giorni per incidenti.

Questo assicuratore esclude anche quanto segue dalle sue polizze:

• Tasse d'esame
• Spese di trasporto
• Procedure elettive o cosmetiche
• Cure preventive
• Esami di benessere
• vaccinazioni
• Allevamento o gravidanza
• Spese di elaborazione per una trasmissione di anamnesi
• Espressione della ghiandola anale
• Infortuni da allenamento
• Infezioni parassitarie
• Procedure sterilizzanti o neutre

Prezzi mensili dell'assicurazione per animali domestici di Trupanion

I prezzi per il piano infortuni e malattie di Trupanion possono variare a seconda della tua posizione, delle franchigie che scegli e della razza, delle dimensioni e dell'età del tuo animale domestico. Fortunatamente, Trupanion consente agli assicurati di personalizzare il loro premio in base alla loro scelta di una franchigia compresa tra $ 0 e $ 1.000.

La nostra ricerca ha rilevato che il prezzo mensile per il Cavaliere di recupero e assistenza complementare varia a seconda dei dettagli del tuo animale domestico, ma il pacchetto di assistenza al proprietario dell'animale domestico ha una tariffa fissa di $ 4,95 al mese, indipendentemente dalla specie, razza o posizione del tuo animale domestico.

Ecco alcuni esempi di premi basati sui preventivi che abbiamo ricevuto per una varietà di razze di cani e gatti di quattro anni a Raleigh, nella Carolina del Nord, con la franchigia personalizzata fissata a $ 500.

Sconti

Trupanion ha uno sconto del 5% per gli animali da assistenza o da terapia idonei. Questo sconto unico non copre gli animali di supporto emotivo e non è disponibile a Washington. A differenza di molti concorrenti, questo assicuratore non offre uno sconto multi-animale per l'aggiunta di più animali alla tua polizza.

Nota: i residenti in Florida possono abbassare i loro premi scegliendo tra tre tassi di rimborso del pagamento di 100%, 90% o 75%, che differisce dal tasso di rimborso della copertura standard del 90% per le polizze in altri stati.

Disponibilità dello stato di Trupanion

Trupanion è disponibile in tutti i 50 stati, oltre a Washington D.C., Canada e Porto Rico. Tuttavia, i dettagli della politica e i prezzi variano a seconda della località. Ad esempio, il processo di acquisto di una polizza per i residenti in Florida è molto diverso rispetto ad altri stati. I proprietari di animali domestici della Florida sono tenuti a presentare un rapporto veterinario recente entro gli ultimi 12 mesi prima di poter effettuare il check-out o avviare il processo di iscrizione.

Recensioni sull'assicurazione per animali domestici Trupanion

Sebbene Trupanion abbia una valutazione A dal Better Business Bureau (BBB), il profilo dell'azienda mostra una manciata di recensioni negative relative a lunghe procedure di reclamo e pagamenti negati. Tuttavia, alcuni clienti soddisfatti hanno elogiato il responsabile servizio clienti dell'azienda.

Ecco alcuni esempi di recensioni dei clienti Trupanion dal BBB:

“Ottimo servizio clienti. Le persone di Trupanion con cui ho dovuto parlare sono state gentili e premurose. Questo aiuta ad eliminare le preoccupazioni finanziarie da una grave malattia dell'animale domestico [e] mi lascia concentrarmi sull'aspetto più importante, come far stare meglio il mio animale domestico. Non ho mai avuto problemi con alcun reclamo e, per me, i prezzi sono stati ragionevoli. È un'assicurazione. È sempre una cazzata. Ma questa volta ha dato i suoi frutti. Grazie, Trupanion!” — Renée D.

“Ho acquistato un'assicurazione per animali domestici Trupanion per il mio cucciolo a [due] mesi. Due mesi dopo ha avuto un lieve infortunio che ha richiesto un viaggio dal veterinario e una radiografia. Pubblicizzano che pagano direttamente al veterinario (qualsiasi veterinario certificato). Ecco perché li ho scelti. Più tardi, ho scoperto che lo fanno solo con i veterinari che hanno il loro software, cosa che il mio no. Quindi le richieste di risarcimento impiegano [due] mesi per decidere se possono trovare un motivo per non rimborsarti". — William R.

La nostra conclusione

Siamo rimasti colpiti dal servizio clienti e dalla copertura complessiva di Trupanion, ma i suoi prezzi erano significativamente più alti di quelli offerti da altri fornitori del settore. Se non puoi permetterti i premi Trupanion, ti consigliamo di controllare alcuni fornitori di assicurazioni per animali domestici più economici, come Limonata, Abbraccio, o Individuare.

*In base a citazioni di esempio per un cane misto di quattro anni a Raleigh, North Carolina

**In base ai punteggi estratti dal profilo BBB di ciascuna azienda al 28 aprile 2021

La nostra metodologia di valutazione

Il team di This Old House Reviews è dedicato a una revisione approfondita e approfondita di ogni prodotto o servizio che dettagliamo nei nostri contenuti. Determinati a creare fiducia con i nostri lettori attraverso trasparenza, accuratezza e responsabilità, abbiamo creato un sistema di valutazione dettagliato per valutare i marchi di assicurazioni per animali domestici. In questa metodologia sono inclusi i seguenti sei fattori con i rispettivi pesi di punteggio:

• Copertura (25)
• Opzioni del piano (20)
• Costo mensile (20)
• Reputazione aziendale (15)
• Servizio clienti (10)
• Ammissibilità delle specie (10)

I nostri ricercatori mantengono aggiornati tutti i dati nel punteggio di ciascuna azienda, apportando eventuali modifiche ai nostri contenuti quando necessario per fornire il nostro lettori con le informazioni più accurate su metriche pertinenti come opzioni di piano, servizio clienti, reputazione e mensile costo.

Domande frequenti

Quanto dura il periodo di attesa per l'assicurazione per animali da compagnia Trupanion?

Prima che la copertura assicurativa per animali domestici Trupanion inizi, c'è un periodo di attesa di cinque giorni per gli incidenti e un periodo di attesa di 30 giorni per le malattie. Ciò significa che qualsiasi incidente che si verifica durante quei periodi non sarà idoneo per un reclamo.

Quanto costa l'assicurazione per animali domestici Trupanion?

I prezzi per Trupanion sono generalmente più alti rispetto ad altre migliori compagnie di assicurazione per animali domestici, ma i premi indicati dipenderanno in ultima analisi dalla specie, dalla razza, dall'età e dal codice postale del tuo animale domestico. Sulla base dei preventivi che abbiamo ricevuto, il prezzo medio per una polizza con una franchigia di $ 500 è di circa $ 50- $ 80 al mese per i cani e $ 30- $ 50 al mese per i gatti.

L'assicurazione per animali domestici Trupanion copre uccelli e animali esotici?

No. Come la maggior parte delle altre compagnie di assicurazione per animali domestici, Trupanion non copre gli animali aviari o esotici. Se hai bisogno di una copertura per quelle specie, ti consigliamo di considerare un Assicurazione nazionale per animali domestici Piano.

Come posso contattare il servizio clienti Trupanion?

Puoi metterti in contatto con il servizio clienti di Trupanion 24 ore su 24, 7 giorni su 7, utilizzando la sua chat online, inviando un'e-mail a un rappresentante del servizio clienti o chiamando un rappresentante Trupanion.

Trupanion scrive le proprie politiche?

Le polizze di Trupanion sono sottoscritte dalla American Pet Insurance Company (APIC).

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