Valutazione TOH: 5,6/10
Una garanzia casa ti consente di goderti la tua casa senza doverti preoccupare di pagare una costosa riparazione o sostituzione di un sistema domestico o di un elettrodomestico che si rompe a causa della normale usura.
IBex Home Warranty è una novità nel settore e ha solo due anni di esperienza, ma alcuni clienti sono rimasti soddisfatti della copertura dell'azienda e del rapido servizio clienti. In questa recensione troverai informazioni sui piani, sui prezzi e sulle recensioni dei clienti di iBex e scoprirai come l'azienda si confronta con gli altri società di garanzia della casa.
Pro e contro della garanzia iBex Home
Confronta i vantaggi e gli svantaggi di iBex di seguito:
iBex non offre opzioni aggiuntive per il suo piano singolo.
Prezzi della garanzia iBex Home
I clienti hanno la possibilità di pagare il proprio piano mensilmente o annualmente. Il piano costa lo stesso sia per i residenti nello Utah che nell'Idaho purché la tua casa sia inferiore a 5.000 piedi quadrati.
Se la tua casa è più di 5.000 piedi quadrati, devi chiamare 801-731-4239.
Il piano costa $ 50 al mese o $ 500 all'anno se paghi in anticipo. Oltre a questo premio, i clienti devono pagare una commissione di servizio ogni volta che un appaltatore viene inviato per una riparazione. La commissione di servizio è di $ 60 se la riparazione avviene durante il normale orario lavorativo, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 EST. Se la riparazione avviene nei fine settimana, fuori orario o durante i giorni festivi, il costo del servizio è di $ 120.
Recensioni sulla garanzia iBex Home
iBex è accreditato presso il Better Business Bureau (BBB) con una valutazione A+. A causa della nuova azienda, non molti clienti l'hanno valutata.
Ecco cosa hanno detto alcuni clienti su iBex:
“Ibex è un'azienda locale i cui dipendenti sembrano scarsamente formati e portare la piccola città sembra un po' troppo lontano. A quanto pare, dopo oltre 40 anni di vita e lavoro nello Utah, sono ancora un outsider. Lo dirò all'amico che ha gestito la chiusura [della mia casa] e ad altri amici che lavorano nel settore immobiliare in modo che si assicurino di non raccomandare l'azienda a nessun altro estraneo che potrebbero avere clienti." - Mary Lynn il 16 novembre 2020 tramite feedback al team di recensioni di This Old House
“Mio genero, che è un agente immobiliare, ha suggerito ai venditori di acquistare una garanzia sulla casa da iBex quando abbiamo acquistato la nostra nuova casa. È stato un ottimo consiglio. Sono stati incredibili: rapidi, facili da gestire, onesti e fanno ogni volta quello che promettono. Darei loro 10 stelle se potessi!” —Kent T. il 24 ottobre 2018, tramite BBB
iBex rispetto alla concorrenza
Sebbene iBex sia una solida società di garanzie per la casa, ci sono altre società di garanzie per la casa di prim'ordine che potrebbero essere più adatte. Confronta iBex con una delle nostre scelte consigliate.
Poiché il prezzo del piano varia in base a dove vivi, al tipo di piano scelto e alle dimensioni della tua casa, ti consigliamo di ottenere preventivi da una varietà di fornitori, tra cui Scudo domestico americano.
La nostra conclusione
Il team di recensioni di This Old House assegna alla garanzia iBex Home un 5.6/10. L’unico piano di iBex fornisce ai clienti la copertura per la maggior parte dei principali sistemi e apparecchi e il loro contratto di esempio è di facile lettura, chiarendo ai clienti quali componenti sono coperti per ciascun articolo. Le dimensioni dell'azienda ti consentono anche di vivere un'esperienza intima quando parli con un rappresentante del servizio clienti.
Tuttavia, l'azienda serve solo i residenti dello Utah e dell'Idaho ed è in attività da soli due anni. Inoltre, il suo piano unico significa che i clienti non hanno opzioni su ciò che desiderano proteggere e la mancanza di opzioni aggiuntive limita ulteriormente la personalizzazione.
Scudo domestico americano, d'altra parte, è in attività da quasi 50 anni e offre copertura ai residenti in tutto il paese, esclusa l'Alaska. Offre tre piani completi con una manciata di componenti aggiuntivi, inclusa una garanzia estesa sull'elettronica.
Se stai cercando una società di garanzie per la casa con più esperienza e più opzioni di copertura, ti consigliamo di ottenere un preventivo da American Home Shield compilando questo modulo on-line o chiamando 844-529-9298.
iBex elenca esplicitamente i componenti coperti per ogni sistema o apparecchio nel suo contratto campione. Ecco alcuni articoli e condizioni che iBex non coprirà:
- Guasto dovuto a qualcosa di diverso dalla normale usura
- Danno secondario
- Condizioni pre esistenti
- Accesso a una riparazione dietro un ostacolo
Gli articoli inclusi in un contratto iBex hanno anche dei massimali di copertura, il che significa che iBex pagherà solo un determinato importo per riparazioni e sostituzioni durante la durata del contratto. Una volta raggiunto tale importo, il cliente è tenuto a pagare il resto della riparazione o della sostituzione. Ecco i limiti di copertura per gli articoli coperti da garanzia iBex:
- Apparecchios: $ 3.000 per durata contrattuale
- Elettrico: $ 2.000 per durata contrattuale
- Aria condizionata centralizzata: $ 2.500 per durata contrattuale
- Forno ad aria forzata: $ 2.500 per durata contrattuale
- Impianto idraulico interno: $ 2.000 per durata contrattuale
- Porta del garage: $ 1.000 per durata contrattuale
SÌ. Come la maggior parte degli altri fornitori di garanzie per la casa, iBex prevede un periodo di attesa di 30 giorni, il che significa che la copertura non inizierà prima di 30 giorni dalla firma del contratto.
Puoi annullare il contratto in qualsiasi momento e ottenere un rimborso proporzionale a seconda del tempo trascorso nella durata del contratto. Nota: dovrai pagare una penale di cancellazione di $ 200.
La nostra metodologia di valutazione
Il team di recensioni di This Old House supporta le nostre valutazioni e raccomandazioni sulla garanzia della casa con a metodologia di valutazione dettagliata assegnare un punteggio oggettivo a ciascun fornitore. Conduciamo ricerche parlando con rappresentanti aziendali, richiedendo preventivi, analizzando contratti campione di ciascuna azienda e conducendo focus group e sondaggi sui consumatori. Quindi valutiamo ciascun fornitore in base ai nostri standard di revisione in termini di copertura, valore, affidabilità e trasparenza, disponibilità e servizio clienti per arrivare a un punteggio finale su 100.
Per condividere feedback o porre una domanda su questo articolo, invia una nota al nostro team di recensioni all'indirizzo [email protected].