Revisione della garanzia domestica delle Nazioni

Valutazione TOH: 7,7/10

Nations Home Warranty è un'azienda a guida femminile che serve il metroplex di Dallas-Fort Worth dal 1996. La sua forza risiede nel suo status di fornitore locale di garanzie per la casa.

Per assicurarti di ottenere la copertura di cui hai bisogno, abbiamo esaminato i piani e i servizi forniti da Nations Home Warranty e formulato raccomandazioni per il le migliori società di garanzie per la casanell'industria. Nel complesso, questa azienda del nord del Texas è una buona scommessa per i residenti nell'area di Dallas-Fort Worth, ma i proprietari di case che vivono altrove avranno bisogno di un fornitore con portata nazionale.

Confronta i vantaggi e gli svantaggi di Nations Home Warranty di seguito.

Piani e copertura della garanzia per la casa di Nations

Per i proprietari di case, Nations Home Warranty offre tre piani: Basic, Preferred e Ultimate.

Il piano base di Nation Home Warranty è alquanto insolito per un contratto di servizi domestici in quanto include la copertura per i servizi di manutenzione della casa e del prato, nonché per elettrodomestici e sistemi. Ecco cosa copre il Piano Base.

Piano preferito

Il Piano Preferito copre tutto il Piano Base, oltre al controllo delle termiti sotterranee e agli apriporta dei garage (un'unità per casa).

Piano definitivo

Il piano Ultimate contiene tutto ciò che è presente nei piani Basic e Preferred, oltre ai seguenti elementi:

• Lavatrice
• Asciugatrice
• Frigorifero principale con fabbricatore di ghiaccio e distributore d'acqua

Copertura facoltativa

Indipendentemente dal piano Nations Home Warranty scelto, puoi acquistare la copertura per i seguenti articoli:

• Modifica costruttiva
• Opzione Premier, che copre:
• Correzione della violazione del codice dell'apparecchiatura
• Permessi
• Recupero/smaltimento del refrigerante
• Servizi di trasporto
• Crepe idrauliche non estetiche
• Apriporta per garage
• Sistemi non corrispondenti
• Installazione non corretta
• Gru
• Lavatrice/asciugatrice (come componente aggiuntivo dei piani Basic e Ultimate)
• Congelatore da libera installazione
• Apriporta per garage
• Casa degli ospiti
• Sistemi di irrigazione per prati
• Protezione della linea principale esterna dell'impianto idraulico
• Attrezzature per piscina/spa
• Bene, pompe
• Pompe booster/jet
• Frigoriferi con angolo bar
• Cantinette per vino

Nota: la garanzia Nations Home lo fa non offrono copertura per perdite dal tetto o sistemi settici, ma alle aziende piace Seleziona Garanzia casa Fare.

Prezzi della Garanzia Home delle Nazioni

Quando si tratta di costi di garanzia della casa, ti consigliamo di prendere in considerazione i premi mensili o annuali, le tariffe per le chiamate di servizio e i pagamenti massimi. Il premio è l'importo che paghi per il contratto, indipendentemente da quanto lo utilizzi. Pagherai una tariffa per la chiamata di servizio ogni volta che presenterai un reclamo all'azienda e un tecnico verrà a casa tua per diagnosticare il problema.

Inoltre, la maggior parte delle aziende fissa dei limiti di copertura su sistemi e apparecchi e farà pagare di tasca propria il cliente una volta raggiunto tale limite.

Poiché Nations Home Warranty serve un'unica sede, fornisce una chiara struttura dei prezzi sul suo sito web. Tieni presente che le garanzie sulla casa per i condomini sono leggermente più economiche di quelle per le case unifamiliari.

La tariffa per la chiamata di servizio o il co-pagamento è di $ 75, indipendentemente dal piano scelto, che si colloca nella fascia bassa della media del settore di $ 75-$ 125. I premi tipici per le società nazionali di garanzia della casa tendono a variare tra $ 25 e $ 50, quindi Nations Home Warranty è alla pari con il premio medio.

Anche i pagamenti massimi per i piani annuali sono in linea con quelli di altre società di garanzia della casa.

• Tutti gli elettrodomestici combinati: $3,000
• Condutture: $500
• Forni: $1,500
• Impianto idraulico: $1,000
• Pompa di raccolta: $500

Ecco i prezzi annuali per le opzioni di copertura extra con i relativi pagamenti massimi (se specificati).

Ci sono molti numeri da tenere in considerazione, ma essere specifici con gli articoli di copertura può impedirti di pagare più del necessario e aiutarti a personalizzare una garanzia domestica in base alle tue esigenze.

Come ottenere un preventivo da Nations Home Warranty

Come presentare un reclamo con Nations Home Warranty

Il processo di reclamo presso Nations Home Warranty è simile a quello di altri fornitori di contratti di servizio a domicilio. Dopo aver firmato il contratto, dovrai attendere almeno 15 giorni prima di presentare un reclamo, ma questo è inferiore alla media del settore di 30 giorni. Se qualcosa coperto dal contratto si rompe a causa della normale usura, contatta telefonicamente Nations Home Warranty per avviare la procedura di reclamo.

Un rappresentante dell'azienda si metterà in contatto con uno dei tecnici a contratto, che ti contatterà quindi per fissare un appuntamento. Pagherai una commissione di $ 75 all'appaltatore (i servizi di disinfestazione richiedono un co-pagamento leggermente più alto), che diagnosticherà il problema.

Se Nations Home Warranty decide che il problema è coperto dal contratto, rimanderà indietro l'appaltatore per risolverlo. Pagherai l'appaltatore e l'azienda ti rimborserà. Se le riparazioni non sono possibili, Nations Home Warranty pagherà un risarcimento in contanti per il prodotto o la parte con il prezzo più basso.

Recensioni sulla garanzia della casa Nations

Sebbene Nations Home Warranty non sia accreditata presso la BBB, mantiene un Voto A+sulla base delle sue pratiche commerciali trasparenti e della risposta ai reclami dei consumatori. Come con qualsiasi delle migliori società di garanzie per la casa, ci sarà un mix di recensioni positive e negative dei clienti. Ecco cosa hanno da dire alcuni clienti dell’azienda.

“La mia esperienza con Nations Home Warranty è stata come previsto e come delineato nel contratto. Non ho avuto "sorprese" né un servizio clienti insoddisfacente. Ogni volta che effettuavo una chiamata per un sinistro/servizio, veniva prontamente contattato un professionista e il problema veniva risolto." — Casa B., 4/1/19

“Li ho chiamati perché la mia macchina per il ghiaccio nel congelatore ha smesso di funzionare. Il loro fornitore, BHB Appliance Services, ha cambiato una sorta di chip. Mi hanno detto di dargli qualche ora per iniziare a lavorare. Non ha mai funzionato. Dopo numerosi tentativi di correggere la situazione tramite Nations Home Warranty, il problema non è mai stato risolto. — Frederick S., 29/08/17

La nostra valutazione della garanzia nazionale per la casa

Il team di recensioni di This Old House ha valutato Nations Home Warranty un 7,7/10. Nations Home Warranty può essere l'ideale se vivi nella zona di Dallas-Fort Worth. Sfortunatamente, le garanzie dell’azienda non sono disponibili nella maggior parte del Paese. Inoltre, sebbene Nations offra una copertura completa a tariffe convenienti, il suo piano base non copre articoli essenziali come frigorifero, lavatrice o asciugatrice.

Se vivi fuori Dallas/Ft. Vale la pena o vuoi semplicemente guardare altre opzioni, ti consigliamo Scudo domestico americano.

Il nostro fornitore preferito: American Home Shield

American Home Shield (AHS), una società che fornisce garanzie per la casa da quasi 50 anni, è disponibile in tutti gli stati tranne l'Alaska. È una società accreditata BBB con un rating B. Lo consigliamo rispetto a Nations Home Warranty o a qualsiasi fornitore locale di contratti di servizi domestici grazie ai suoi piani completi e alla portata nazionale.

Invece di due piani, American Home Shield offre tre opzioni, incluso il suo straordinario piano ShieldPlatinum™. Dai un'occhiata a cosa coprono i suoi tre piani.

La nostra metodologia di valutazione

Il team di recensioni di This Old House supporta le nostre valutazioni e raccomandazioni sulla garanzia della casa con a metodologia di valutazione dettagliata assegnare un punteggio oggettivo a ciascun fornitore. Conduciamo ricerche parlando con rappresentanti aziendali, richiedendo preventivi, analizzando contratti campione di ciascuna azienda e conducendo focus group e sondaggi sui consumatori. Quindi valutiamo ciascun fornitore in base ai nostri standard di revisione in termini di copertura, valore, affidabilità e trasparenza, disponibilità e servizio clienti per arrivare a un punteggio finale su 100.

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