HomeGuard HomeWarranty è un fornitore di contratti di servizi residenziali con sede in California e Arizona. È presente nel settore dal 2006 ed è orgoglioso di offrire un servizio clienti di alta qualità a proprietari di case e agenti immobiliari.
Poiché molte aziende locali e nazionali offrono garanzie per la casa per i proprietari di casa, scegliere quello giusto può essere difficile. In questo articolo esamineremo HomeGuard HomeWarranty e discuteremo i piani che offre, quanto costano e cosa hanno da dire i clienti.
Uno dei maggiori svantaggi di HomeGuard Home Warranty è che non è disponibile in gran parte del Paese. Arizona E California i residenti possono considerare i vantaggi che questa società di garanzia domestica ha da offrire, ma altri dovranno cercare altrove.
Pro e contro di HomeGuard HomeWarranty
Piani, copertura e costi di garanzia HomeGuard Home
Poiché le leggi sugli alloggi differiscono tra Arizona e California, HomeGuard offre piani di copertura leggermente diversi in ciascuno stato.
Piani e costi della California
Per i proprietari di case in California, HomeGuard offre tre livelli di copertura: Standard, Advantage e Protezione totale. Questi contratti durano 12 mesi interi dopo il periodo di attesa di 30 giorni, rendendoli piani di 13 mesi. Ecco cosa coprono questi piani.
Piani della California
I piani Advantage e Total Protection includono anche l'aria condizionata centralizzata o la copertura del frigorifero della cucina. Tutti i piani possono essere integrati con quanto segue copertura aggiuntiva:
- Aria condizionata centralizzata
- Aria condizionata e riscaldamento messa a punto pre-stagionale
- Copertura coperta supplementare
- Attrezzatura per piscina/spa/circuito e cellula dell'acqua salata
- Attrezzatura solare per piscina/spa
- Sistema solare per l'acqua calda
- Addolcitore d'acqua/sistema di filtraggio ad osmosi inversa
- Fontana ornamentale
- Lavatrice e asciugatrice
- Frigorifero da cucina
- Frigoriferi aggiuntivi
- Congelatore da libera installazione
- Bene, pompa
- Pompa booster
- Pompa per fossa settica
- Pompa per espulsione delle acque reflue
- Copertura aggiuntiva del tubo
- Opzione etichetta rossa
- Copertura limitata delle perdite del tetto
- Cucina all'aperto
- Funzionalità della casa intelligente
I premi di HomeGuard in California varieranno in base alle dimensioni e all’età della tua casa. Ecco quanto costa ogni piano all'anno.
Costi del piano California
La tariffa per la chiamata di servizio, che deve essere pagata ogni volta che un tecnico visita la tua casa, è generalmente di $ 75, ma per un extra di $ 70 all'anno, puoi pagare una tariffa di servizio ridotta di $ 40. Ecco i costi annuali delle opzioni di copertura aggiuntive di HomeGuard, indipendentemente dal piano acquistato, insieme agli eventuali limiti di copertura elencati.
Copertura aggiuntiva
Piani e costi dell'Arizona
Per i proprietari di case dell’Arizona, i piani di HomeGuard sono organizzati in modo leggermente diverso. Ci sono due piani tra cui scegliere e durano 11 mesi standard dopo il periodo di attesa di 30 giorni.
Piani dell'Arizona
Se acquisti uno dei due piani, puoi acquistare una copertura supplementare per i seguenti articoli:
- Messa a punto pre-stagionale di aria condizionata/riscaldamento
- Frigorifero da cucina
- Lavatrice e asciugatrice
- Frigoriferi aggiuntivi (fino a quattro)
- Attrezzatura per piscina/spa/circuito e cellula dell'acqua salata
- Attrezzatura solare per piscina/spa
- Sistema solare per l'acqua calda
- Addolcitore d'acqua/sistema di filtraggio ad osmosi inversa
- Franchigia assicurativa dei proprietari di casa
- Cucina all'aperto
- Opzione etichetta rossa
- Copertura coperta supplementare
- Perdite della soletta migliorate e copertura aggiuntiva delle perdite nei tubi
- Congelatore da libera installazione
- Bene, pompa
- Pompa booster
- Pompaggio settico/pompa eiettore
- Aggiornamento ecologico
- Copertura limitata delle perdite del tetto
- Guest house (meno di 800 piedi quadrati)
Le tariffe premium annuali per questi piani variano ancora in base alle dimensioni e all'età della casa.
Costi del piano Arizona
La tariffa per la chiamata di servizio per questi piani è di $ 65; tuttavia, puoi pagare una commissione iniziale di $ 65 per ridurre tale costo a $ 30. Puoi anche pagare $ 45 per assicurarti di poter rinnovare il tuo piano allo stesso prezzo pagato inizialmente. Ecco le commissioni per la copertura extra, insieme ai pagamenti massimi che copriranno.
Copertura aggiuntiva
Come puoi vedere, i piani di HomeGuard rientrano nella mediana dei tipici costi premium mensili per i contratti di servizio a domicilio.
Recensioni sulla garanzia HomeGuard Home
HomeGuard HomeWarranty è stato accreditato dal Better Business Bureau (BBB) dal 2008 e detiene una valutazione A+ per la trasparenza delle sue pratiche commerciali e la cura con cui gestisce i reclami dei clienti. Nonostante ciò, l’azienda ha un mix di recensioni positive e negative. Ecco un esempio di quelle recensioni.
“Non ottenere una garanzia da questa azienda. Cercano qualsiasi motivo per negare la tua richiesta. Gli appaltatori di cui si avvalgono sono orribili”. — Daniele I. il 17/10/18
“Così ho ricevuto una chiamata da Wendy (manager) [e] lei ha dichiarato che avrebbe portato un tecnico per il riscaldamento a casa nostra. Ho dovuto chiamare per ulteriori informazioni, ma è venuto fuori un tecnico... c'era qualcosa che non andava e HomeGuard ha dato il suo benestare e il mio riscaldatore ora funziona normalmente. Quindi hanno mantenuto la parola data”. —Scott S. il 19/01/20
“Abbiamo spento il riscaldamento subito dopo Natale e anche se ho dovuto richiamare 24 ore su 24 per farlo sicuri che il tecnico è stato inviato, abbiamo avuto un riscaldatore perfettamente riparato in meno di 48 ore come promesso." — Deryn M. il 31/12/19
La nostra conclusione
Il team di recensioni di This Old House assegna a HomeGuard un 8,8/10. Sebbene offra piani estesi a prezzi convenienti, è disponibile solo in California e Arizona, lasciando gli altri residenti negli Stati Uniti senza protezione. Se non vivi in California o Arizona e desideri una copertura completa, ti consigliamo di rivolgerti a un fornitore di garanzie per la casa come Scudo domestico americano.
Il nostro consiglio: American Home Shield
Se vivi fuori dalla California e dall'Arizona, o se le recensioni dei clienti di HomeGuard ti fanno riflettere, ti consigliamo Scudo domestico americano, un fornitore nazionale di garanzie per la casa con una solida reputazione nel settore. I piani dell’azienda sono disponibili ovunque tranne che in Alaska.
Invece di due o tre piani di garanzia per la casa, American Home Shield offre tre pacchetti di garanzia. Uno copre solo i sistemi, uno copre i sistemi con elettrodomestici da cucina e lavanderia e il terzo copre sia i sistemi che gli elettrodomestici domestici con vantaggi aggiuntivi come la copertura delle perdite dal tetto.
Piani di protezione domestica americana
I premi di American Home Shield sono leggermente più alti di quelli di HomeGuard. Hai anche la possibilità di personalizzare la tariffa per la chiamata di servizio: se scegli una tariffa di servizio più elevata, puoi ridurre i costi premium mensili.
Costi del piano American Home Shield
La nostra metodologia di valutazione
Il team di recensioni di This Old House supporta le nostre valutazioni e raccomandazioni sulla garanzia della casa con a metodologia di valutazione dettagliata assegnare un punteggio oggettivo a ciascun fornitore. Conduciamo ricerche parlando con rappresentanti aziendali, richiedendo preventivi, analizzando contratti campione di ciascuna azienda e conducendo focus group e sondaggi sui consumatori. Quindi valutiamo ciascun fornitore in base ai nostri standard di revisione in termini di copertura, valore, affidabilità e trasparenza, disponibilità e servizio clienti per arrivare a un punteggio finale su 100.
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