In questa recensione di ARS Rescue Rooter, il team di recensioni di This Old House condivide le recensioni dei clienti ed esamina i servizi, i costi e il servizio clienti dell'azienda.
Quando la tua casa ha bisogno di una manutenzione professionale, è sempre importante rivolgersi a un'azienda che fornisca un servizio affidabile senza incorrere in costi inutilmente elevati. Questo è particolarmente vero con problemi di riscaldamento e raffreddamento o idraulici, dove la posta in gioco è spesso alta.
In questa recensione di ARS Rescue Rooter, il team di recensioni di This Old House esamina i servizi, i costi, servizio clienti, recensioni dei clienti e altro ancora in modo da poter valutare se è la soluzione giusta per te bisogni.
Background e disponibilità di ARS Rescue Rooter
Fondata nel 1975, ARS Rescue Rooter fornisce servizi di riscaldamento, aria condizionata, idraulici, fognature e scarichi. La società ha sede a Memphis, nel Tennessee, ed è disponibile in 24 stati, tra cui:
- California
- Colorado
- Florida
- Georgia
- Illinois
- Indiana
- Kansas
- Kentucky
- Maryland
- Massachusetts
- Michigan
- Nebraska
- Nevada
- New Jersey
- Carolina del Nord
- Ohio
- Oregon
- Pennsylvania
- Carolina del Sud
- Tennessee
- Texas
- Utah
- Virginia
- Washington
In qualità di azienda di servizi per la casa, ARS Rescue Rooter è nota per offrire una garanzia di servizio di un anno e una varietà di opzioni di finanziamento ai proprietari di case. È anche noto per i suoi tecnici certificati e gli sforzi di sensibilizzazione della comunità verso organizzazioni come il St. Jude Children's Research Hospital e Alpha Omega Veterans Services.
Pro e contro di ARS Rescue Rooter
| Professionisti | Contro |
|---|---|
| Professionisti | Contro |
| Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e offre servizi di emergenza | Non disponibile in 26 stati |
| Fornisce una garanzia di servizio di un anno | |
| Viene fornito un preventivo scritto al proprietario della casa prima dell'inizio dei servizi | |
| Utilizza solo tecnici certificati, sottoposti a test antidroga e controllati in background che seguono i protocolli COVID-19 |
Copertura del rooter di salvataggio ARS
ARS Rescue Rooter fornisce otto diversi servizi di base per quanto segue: aria condizionata, riscaldamento e forno, qualità dell'aria interna, impianto idraulico, prodotti per la casa intelligente, isolamento sottotetto, sistema commerciale e HVAC.
Ecco cosa copre ARS Rescue Rooter in ogni servizio:
- Aria condizionata: Riparazione, installazione e manutenzione dell'aria condizionata
- Riscaldamento e forno: Riparazione, installazione e manutenzione del sistema di riscaldamento
- Qualità dell'aria interna: Pulizia dei condotti e installazione della qualità dell'aria interna
- Servizi idraulici: riparazione di impianti idraulici, installazione di impianti idraulici, servizi di pulizia degli scarichi, manutenzione di impianti idraulici, fognature e servizi di tubazioni dell'acqua, riparazione di tubazioni del gas, servizi di scaldacqua, servizi di pompe di pozzetto e smaltimento dei rifiuti Servizi
- Prodotti per la casa intelligente: Installazione di termostati Nest, Nest Protect, videocamere Nest e prodotti Google e LeakSmartⓇ rilevamento perdite
- Servizi di isolamento sottotetto: Barriera radiante, ventilazione sottotetto e isolamento sottotetto
- Servizi commerciali: Servizi idraulici commerciali e HVAC commerciali
- Sistemi HVAC: riparazione, installazione e manutenzione HVAC per il tuo refrigeratore di palude, mini-split senza condotto, geotermico, HVAC a zone, raffreddamento e riscaldamento radiante, pompe di calore e dual-fuel
Servizi di emergenza
ARS Rescue Rooter offre servizi di emergenza per impianti idraulici e HVAC, 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana. Questi servizi includono riparazioni e sostituzioni per quanto segue:
- Sistema di aria condizionata rotto
- Tubi congelati
- Tubi che perdono
- Scaldabagni rotti
- Servizi igienici traboccanti
- Problemi alla linea del gas di emergenza
- Interruzioni della linea fognaria
- I tubi della lavatrice sono scoppiati
- Zoccoli per scarichi da cucina e da bagno
Quanto costa ARS Rescue Rooter?
Il costo dei servizi di ARS Rescue Rooter dipende dalla natura del tuo problema HVAC o idraulico e da eventuali requisiti di codice del tuo comune. I tecnici certificati di ARS Rescue Rooter forniscono ai proprietari di case guide ai prezzi prestampate e opzioni scritte in anticipo e i tecnici non inizieranno a lavorare senza l'approvazione del proprietario della casa.
Opzioni di finanziamento
ARS Rescue Rooter offre le seguenti opzioni di finanziamento ai proprietari di case:
- Prestiti di 12 mesi su credito approvato da EnerBank USA: tramite questa opzione di pagamento, i proprietari di case non pagano alcun pagamento o interesse per 12 mesi e l'interesse viene annullato se rimborsato in 365 giorni.
- I clienti possono sottoscrivere prestiti a tasso ridotto del 6,99% TAEG fino a cinque anni con credito approvato da EnerBank USA.
- L'azienda accetta tutte le principali carte di credito.
Assistenza clienti
Recensioni di ARS Rescue Rooter
ARS Rescue Rooter ha ottenuto una valutazione A+ dal Better Business Bureau (BBB). È importante notare che il BBB valuta le posizioni di ARS Rescue Rooter separatamente dalla sua sede. Ad esempio, a Raleigh, nella Carolina del Nord, l'azienda ha una valutazione media di 4,5 stelle basata su 100 recensioni. La maggior parte delle recensioni dei proprietari di case affermano che il loro tecnico HVAC era puntuale e ha svolto un lavoro impressionante sulla loro unità HVAC.
Ecco un esempio delle recensioni di ARS Rescue Rooter che abbiamo trovato per la sede dell'azienda a Raleigh, nella Carolina del Nord:
“[Il mio tecnico] è stato molto scrupoloso e professionale quando ha riparato la mia unità di condizionamento dell'aria. Ha spiegato tutto ciò che non andava, così come quello che ha fatto per riparare l'unità". — Kristin T. via BBB il 12 maggio 2020
“[Il mio tecnico] è stato tempestivo ed efficiente durante la sua visita. [Era anche] rispettoso delle precauzioni di sicurezza dovute al COVID-19”. — VB via BBB il 5 maggio 2020
“I dipendenti di ARS sono stati molto premurosi nei confronti della mia casa durante il completamento dell'installazione del nostro forno e dell'impianto di condizionamento dell'aria. Hanno completato il lavoro in modo rapido ed efficiente, proprio come promesso. Abbiamo il nostro nuovo sistema HVAC solo da un giorno, ma funziona alla grande!” — Krista J. via BBB il 28 aprile 2020
“Utilizzo ARS da anni e sono sempre soddisfatto dei tecnici e dell'efficienza del mio forno e del mio condizionatore. Il mio tecnico oggi è stato professionale e ben informato.” — Patrizia E. via BBB il 27 aprile 2020
La nostra conclusione
Panoramica di ARS Rescue Rooter
- Nome della ditta: American Residential Services LLC
- AMMINISTRATORE DELEGATO: Scott Boose
- Anni di attività: 44
- Telefono: 888-253-8795
- Sito web: https://www.ars.com/
- Valutazione BBB: A+
Domande frequenti su ARS Rescue Rooter
ARS Rescue Rooter fornisce una garanzia per il suo lavoro?
ARS Rescue Rooter fornisce una garanzia di lavoro standard per un anno e tutte le parti sono garantite dal produttore da difetti fino a 10 anni. Se non sei soddisfatto del lavoro dell'azienda, ARS cercherà di soddisfare le tue aspettative o rimuovere l'attrezzatura e rimborsare il 100% dei tuoi soldi.
ARS Rescue Rooter è disponibile a Washington, DC?
Sì, ARS Rescue Rooter è disponibile a Washington, D.C.
I tecnici di ARS Rescue Rooter seguono le misure di sicurezza COVID-19?
Sì, tutti i tecnici di ARS Rescue Rooter ricevono screening giornalieri della temperatura e sono dotati di maschere, guanti, copriscarpe e disinfettanti quando entrano nelle case e nelle aziende. Mantengono inoltre le procedure di distanziamento sociale.
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