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Lemonade Homeowners Insurance Review 2021

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Scopri le recensioni, la copertura e i costi di Lemonade Home Insurance, nonché la tecnologia accessibile dell'azienda e la missione socialmente responsabile.

L'acquisto di un'assicurazione sulla casa è un compito importante ma a volte scoraggiante. Proteggere il tuo bene più prezioso e probabilmente il più grande acquisto di sempre richiede tempo, pazienza e ricerca.

Il team di recensioni di This Old House ha creato un'approfondita revisione dell'assicurazione sulla casa di Lemonade per aiutarti a decidere se l'azienda è la soluzione migliore per le tue esigenze. Continua a leggere per conoscere la copertura, i costi e la reputazione di Lemonade o ottieni un preventivo gratuito visitando il sito web dell'azienda.

Sommario

  • Il nostro approccio all'assicurazione per la casa con limonata
  • Vantaggi svantaggi
  • Copertura
  • Disponibilità dello stato
  • Costo e sconti
  • Presentare un reclamo
  • recensioni dei clienti
  • La nostra conclusione
  • Informazioni sull'azienda
  • La nostra metodologia di valutazione
  • Domande frequenti


Il nostro approccio all'assicurazione per la casa con limonata

Lanciata nel 2015, Lemonade Insurance Company è un nuovo arrivato nel settore delle assicurazioni sulla casa che offre una copertura di base con particolare attenzione all'accessibilità e alla tecnologia.

Abbiamo assegnato a Lemonade un punteggio di 83,5 su 100 su una varietà di parametri, tra cui copertura, sconti, servizio clienti, disponibilità e altro. Il punteggio più basso di Lemonade è in gran parte dovuto al fatto che, attualmente, è disponibile solo in circa metà del paese ed è un'azienda relativamente nuova.

L'app Lemonade di facile utilizzo consente ai clienti di richiedere un preventivo, apportare modifiche alla propria polizza e presentare immediatamente un reclamo, con il 30% dei reclami gestiti istantaneamente dall'intelligenza artificiale.

Sul profilo Better Business Bureau (BBB) ​​di Lemonade, una serie di reclami dei clienti rilevano cancellazioni impreviste di polizze e difficoltà con l'app. Le recensioni di Lemonade Insurance da parte dei clienti sono in gran parte positive, citando un processo di reclamo regolare e un servizio clienti reattivo.

Vantaggi svantaggi

Assicurazione sulla limonata

Professionisti Contro
Professionisti Contro
✔ App mobile facile da usare ✘ Nessuna opportunità di raggruppamento di assicurazioni auto
✔ Piani a partire da $25/mese ✘ Non disponibile a livello nazionale
✔ Quasi un terzo dei sinistri gestiti istantaneamente ✘ Le recensioni negative menzionano la difficoltà a contattare un vero rappresentante del servizio clienti
✔ Programma di beneficenza di restituzione

Copertura assicurativa per la casa di limonata

Poiché Lemonade presenta uno degli strumenti di preventivo più veloci sul mercato che dispone della tecnologia AI per aiutarti a guidarti attraverso il processo, puoi sottoscrivere una polizza in 90 secondi o meno.

A differenza di altri fornitori che richiedono di parlare con un agente prima di iscriversi alla copertura, è possibile fatti assicurare da Lemonade senza fare telefonate o trattare con agenti o vendite rappresentanti.

Ecco un po' di più su ciò che copre Lemonade:

  • Dimora: Questo tipo di copertura copre il costo per riparare o ricostruire la tua casa dopo i danni coperti. Sebbene il limite della tua abitazione sia personalizzabile, in genere dovrebbe essere vicino al valore totale stimato della tua proprietà.
  • Proprietà personale: Questo paga per la sostituzione dei tuoi effetti personali se vengono danneggiati o rubati (sia all'interno che all'esterno della tua casa). Lemonade ti consente di scegliere il tuo limite, che è compreso tra il 40% e l'80% dell'importo totale della copertura dell'abitazione.
  • Perdita di utilizzo: Definita anche copertura aggiuntiva per le spese di soggiorno, la copertura per perdita di utilizzo copre i costi se non puoi rimanere a casa a causa di una perdita coperta dalla tua polizza. Ad esempio, Lemonade paga le tasse alberghiere o i costi aggiuntivi per il pendolarismo quando sei spostato da casa mentre viene riparato o ricostruito.
  • Responsabilità personale: Quando sei legalmente responsabile per il danno di qualcuno sulla tua proprietà, potresti dover migliaia di dollari in spese mediche o spese legali. Questa copertura paga queste spese fino all'importo della polizza concordato. Lemonade consente ai clienti di scegliere tra $ 100.000, $ 200.000, $ 300.000, $ 400.000, $ 500.000 o $ 1 milione per il limite di questa categoria.
  • Pagamenti medici ad altri: A differenza della copertura per responsabilità personale, questo tipo di copertura paga le spese mediche di persone che hanno subito lesioni sulla tua proprietà che non sono state colpa tua. In genere puoi scegliere il tuo limite per questa categoria tra $ 1.000 e $ 5.000.

L'assicurazione casa Lemonade copre i danni o la distruzione causati dai seguenti 16 pericoli nominati:

  • Fuoco o fulmine
  • Tempesta di vento o grandine
  • Esplosione
  • Rivolta
  • Aerei
  • Veicoli
  • Fumo
  • Vandalismo
  • Furto
  • Caduta di oggetti
  • Peso di ghiaccio, neve o nevischio
  • Scarico accidentale o tracimazione di acqua o vapore
  • Strappi, crepe, bruciature o rigonfiamenti improvvisi e accidentali
  • Congelamento
  • Danni improvvisi e accidentali per corto circuito
  • Eruzione vulcanica

Copertura extra opzionale

Le polizze di base di limonata coprono gioielli fino a $ 1.500 in totale. Se i tuoi gioielli hanno un valore maggiore, puoi iscriverti alla copertura extra, che può anche coprire opere d'arte, macchine fotografiche, biciclette e strumenti musicali.

La copertura extra entrerà in vigore una volta che gli articoli saranno stati presentati e approvati dal team di Lemonade. I clienti devono inviare una breve descrizione, foto, ricevute o valutazioni per ogni articolo. Puoi anche aggiungere una copertura per i danni del terremoto.

Disponibilità statale dell'assicurazione per la casa di limonata

L'assicurazione per i proprietari di case di limonata non è attualmente disponibile a livello nazionale. Tuttavia, è disponibile in 23 stati più Washington, D.C. L'azienda copre i proprietari di case nei seguenti stati:

  • Arizona
  • California
  • Colorado
  • Connecticut
  • Georgia
  • Illinois
  • Indiana
  • Iowa
  • Maryland
  • Massachusetts
  • Michigan
  • Missouri
  • Nevada
  • New Jersey
  • New York
  • Ohio
  • Oklahoma
  • Oregon
  • Pennsylvania
  • Tennessee
  • Texas
  • Virginia
  • Wisconsin

Quanto costa l'assicurazione sulla limonata?

I premi assicurativi per la casa di limonata partono da $ 25 al mese. Il costo esatto che pagherai dipende da una varietà di fattori, incluso il valore della tua proprietà, dove tu live, le dimensioni della casa, i limiti di copertura selezionati, la franchigia assicurativa scelta e di più.

Lemonade copre l'assicurazione sulla casa mantenendo una tariffa fissa per coprire spese come stipendi, costi di gestione e tecnologia sostituzione, riassicura l'importo residuo secondo necessità e restituisce quanto resta tra spese e riassicurazione a beneficenza.

Ripartizione del costo della limonata

Tipo di copertura Importo della copertura
Tipo di copertura Importo della copertura
Franchigia $1,000
Costo mensile $60.75

Per ottenere il costo e le informazioni deducibili di cui sopra, abbiamo richiesto un preventivo di esempio per una casa unifamiliare a Eureka, in California, di circa 2.200 piedi quadrati.

Il costo mensile di Lemonade è stato di $ 60,75 al mese, più economico della media nazionale mensile di $ 101, secondo l'Insurance Information Institute.

La quotazione includeva anche $ 350.000 per la copertura dell'abitazione, $ 175.000 per la copertura della proprietà personale, $ 105.000 per la perdita d'uso, $ 300.000 per la responsabilità e $ 1.000 a persona per i pagamenti medici ad altri.

Sconti assicurativi sulla limonata

Uno dei modi più semplici per abbassare il premio assicurativo è trovare sconti a cui potresti avere diritto. Lemonade offre una varietà di sconti assicurativi per i proprietari di case che possono ridurre l'importo complessivo da pagare. Ecco un elenco degli sconti sull'assicurazione sulla casa di Lemonade:

  • Sconto “Materiale”: Paga di meno se la tua casa è costruita con materiali resistenti al fuoco, compresa la muratura
  • Sconto “Protezione antincendio”: paga di meno se disponi di misure di sicurezza come un sistema di irrigazione o un estintore
  • Sconto "Dispositivi di protezione": Paghi meno se la tua casa è dotata di protezioni come gli antifurti
  • Sconto “Comunità Gated”: Paghi meno se vivi in ​​una gated community
  • Sconto “Bundling”: Paghi meno se unisci la tua polizza assicurativa sulla casa con una polizza assicurativa per animali domestici

Programma di restituzione

Il denaro residuo delle spese e della riassicurazione sarà devoluto in beneficenza. Il primo anno, Lemonade Insurance ha donato più del 10% delle sue entrate annuali in beneficenza.

Come presentare un reclamo con Lemonade

I clienti possono presentare un reclamo con l'app Lemonade Insurance. Lemonade afferma che possono volerci solo tre minuti per essere pagati.

Per presentare un reclamo, tocca il pulsante "Rivendica" sull'app e registra un breve video che spiega il danno e come si è verificato. Un programma di intelligenza artificiale eseguirà algoritmi antifrode e valuterà la tua richiesta. Se approvato immediatamente, la tua richiesta verrà pagata in pochi secondi. In caso contrario, il programma invierà la tua richiesta a un team di persone reali per un'ulteriore valutazione.

Recensioni di assicurazione casa limonata

Lemonade Insurance non è accreditata dal Better Business Bureau e ha un rating C dall'organizzazione. Contiene 4,5 stelle su 5 sul suo profilo. Ecco cosa hanno detto alcuni clienti nelle loro recensioni di Lemonade Insurance sul BBB.

Elina Pinkhasova ha detto:

"Sono così fortunato che mi sono ricordato di ottenere una polizza assicurativa Lemonade quando mi sono trasferito qui perché non so in quale altro modo avrei sostituito la mia attrezzatura per il lavoro che è stata rovinata dai danni causati dall'acqua nella mia stanza. Il processo di richiesta è stato davvero semplice e il rappresentante del servizio clienti Jeremy che ha seguito è stato davvero un piacere lavorare e comunicare con. Questo è successo durante le vacanze e la mia polizza è stata rivista rapidamente e ho risolto il mio reclamo in pochi giorni. Sono così felice di usare la limonata come polizza assicurativa".

Etan ha detto:

“Servizio clienti molto scadente. Sono stato attratto dalle missioni e dal modello di business, ma sono rimasto molto deluso quando ho inviato un'e-mail al supporto per chiarimenti sulla mia politica che evitano ed evitano domande facili. Quando ho ricevuto il loro numero di telefono, ho chiamato, ma nessuno risponde e i messaggi vocali non vengono restituiti".

La nostra conclusione

L'assicurazione per la casa Lemonade offre tutta la copertura di base a basso costo, con una procedura di reclamo rapida ed efficiente completata tramite l'app mobile. La limonata potrebbe essere una valida opzione per i clienti che cercano accessibilità, facilità, velocità e un focus sulla tecnologia, o che sono preoccupati per la responsabilità sociale. Il nostro punteggio è 83,50 dovuto principalmente alla scarsa disponibilità e alla recente fondazione, ma riteniamo che Lemonade sia una scelta solida per l'assicurazione sulla casa.

Tuttavia, Lemonade non offre un'assicurazione auto, quindi non ci sono pacchetti disponibili o l'opportunità di fare acquisti one-stop. Lemonade offre anche un'assicurazione per i proprietari di case solo in un numero limitato di stati e potrebbe non essere la soluzione migliore per i proprietari di case che cercano l'interazione con persone reali in tempo reale.

Nel complesso, riteniamo che i pro superino i contro e che Lemonade sia un fornitore che vale la pena considerare. Ottieni un preventivo gratuito da Lemonade visitando il sito web dell'azienda.

Per assicurarti di trovare l'offerta migliore per l'assicurazione sulla casa, è una buona idea confrontare le informazioni sui costi di più società.

Per ottenere preventivi sull'assicurazione casa nella tua zona, chiama 855-948-5219 oppure inserisci il tuo codice postale nel nostro strumento di preventivo gratuito:

Guarda come si posiziona Lemonade rispetto ad alcuni dei suoi principali concorrenti, Allstate e I viaggiatori su metriche chiave.

Limonata contro Altre compagnie di assicurazione sulla casa

Fornitore Limonata Allstate I viaggiatori
Fornitore Limonata Allstate I viaggiatori
Richiedi un preventivo gratuito Lemonade.com Allstate.com Viaggiatori.com
Il nostro punteggio 83.50 98.10 93.60
Disponibilità dello stato 23* 50 49 (non disponibile in FL)
Valutazione BBB C A+ A+
Anni di attività 5 89 167
Servizio reclami 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Sconto sui dispositivi di protezione/dispositivi di sicurezza
App per dispositivi mobili
Piattaforma peer-to-peer

*L'assicurazione sulla casa con limonata è disponibile in AZ, CA, CO, CT, DC, GA, IL, IN, IA, MD, MA, MI, MO, NV, NJ, NY, OH, OK, OR, PA, TN, TX, VA, WI

Per confronti più approfonditi di altri marchi leader nel settore delle assicurazioni sulla casa, fare riferimento alle seguenti risorse:

  • Progressivo vs. Assicurazione statale per la casa della fattoria
  • Geico vs. Assicurazione mutuo casa Liberty
  • Allstate vs. Assicurazione casa Geico
  • Libertà reciproca vs. Assicurazione statale per la casa della fattoria
  • State Farm vs Allstate Home Insurance

Informazioni sull'azienda

  • Nome della ditta: Assicurazione limonata
  • tipo di societa `: Pubblico
  • Amministratore delegato: Daniel Schriber
  • Anno di fondazione: 2015
  • Sede centrale: Five Crosby Street, New York, NY 10013
  • Disponibilità dello stato: 23, più Washington, D.C.
  • Valutazione BBB: C

La nostra metodologia di valutazione

Il team di recensioni di This Old House apprezza l'accuratezza, la trasparenza e la fiducia. Con questo in mente, abbiamo creato un sistema di valutazione completo e obiettivo per assegnare un punteggio a ciascuna compagnia di assicurazioni sulla casa in base ai seguenti sei fattori:

  • Copertura (30)
  • Stato disponibilità (7.5)
  • Servizio clienti (15)
  • Tecnologia (12.5)
  • Reputazione (20)
  • Ulteriori vantaggi (15)

Il nostro team di recensioni ha un ricercatore a tempo pieno che raccoglie e aggiorna regolarmente i dati di ogni azienda per aiutarci a confrontarli su fattori chiave come copertura, servizio e affidabilità. Leggi di più sulla nostra metodologia qui.

Domande frequenti sull'assicurazione per la casa di limonata

L'assicurazione Lemonade è legale?

Lemonade Insurance Company è un'attività di assicurazione domestica legittima che pone l'accento sulla tecnologia e sulla responsabilità sociale.

Perché l'assicurazione sulla limonata è così economica?

Lemonade Insurance offre prezzi bassi potenzialmente a causa della struttura della sua piattaforma. Gruppi di clienti raccolgono i loro premi in un unico fondo collettivo che viene prelevato quando è necessario pagare un sinistro.

Da chi è sottoscritta Lemonade Insurance?

Lemonade è sostenuta da investitori, tra cui Aleph, General Catalyst, GV, Sequoia Capital, Thrive Capital, XL e SoftBank.

Lemonade offre un'assicurazione auto?

Lemonade non offre l'assicurazione auto in questo momento. Tuttavia, oltre all'assicurazione sulla casa, Lemonade offre agli affittuari un'assicurazione.

Cosa rende diversa l'assicurazione limonata?

Lemonade Insurance si differenzia dalla concorrenza per la sua enfasi sull'intelligenza artificiale per l'elaborazione dei reclami e la politica sulla donazione del denaro rimanente in beneficenza ogni anno.

Per condividere feedback o porre una domanda su questo articolo, invia una nota al nostro team di recensioni all'indirizzo [email protected].

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