Revisione delle linee di furgoni nordamericani (2021)

In questa recensione:Il nostro Take | Vantaggi svantaggi | Disponibilità | Servizi | Costo | Sconti | Processo di prenotazione | recensioni dei clienti | concorrenti | FAQ

Un modo per eliminare lo stress dal tuo prossimo trasloco è pianificare in anticipo selezionando un motore a servizio completo che funzioni con le tue esigenze specifiche e nel rispetto del tuo budget. Ma trovare il motore professionale giusto può essere di per sé un compito che fa venire il mal di testa.

Il team di recensioni di This Old House ha cercato di alleviare quel dolore ricercando alcuni dei le migliori compagnie di traslochi nel paese e valutandoli in base ai tipi di servizi offerti, nonché ai costi e all'assistenza clienti.

In questa recensione, il nostro team dà un'occhiata più da vicino a una di quelle migliori aziende, la North American Van Lines, e ne valuta i vantaggi e gli svantaggi. Leggi la nostra recensione North American Van Lines (NAVL) per vedere se la compagnia potrebbe essere adatta per il tuo prossimo trasferimento.

La nostra interpretazione delle linee di furgoni nordamericani

Abbiamo valutato North American Van Lines come a 92 su 100 e crediamo che l'azienda sia la migliore per le richieste di risarcimento grazie al suo approccio semplificato e intuitivo alla presentazione di richieste di risarcimento danni. Il Better Business Bureau (BBB) ​​fornisce anche NAVL an Valutazione A+ in base al servizio clienti e ai feedback complessivi.*

In attività dal 1933, North American Van Lines è un'azienda di traslochi a servizio completo che aiuta con traslochi di tutte le dimensioni. È disponibile in tutti i 50 stati e in più di 130 paesi e dispone di una vasta rete di oltre 500 operatori locali.

NAVL è specializzata in spostamenti a lunga distanza e internazionali, offrendo servizi aggiuntivi correlati come il deposito e il trasporto di veicoli. L'azienda ospita anche traslochi sempre più brevi con opzioni di autoimballaggio e parziale.

North American Van Lines si distingue per il rapido accesso online alle informazioni sui sinistri. I moduli necessari per i reclami sia internazionali che nazionali, nonché le risorse utili relative al processo di reclamo, sono facilmente accessibili dalla homepage del sito Web di NAVL. I clienti possono anche presentare reclami per telefono tramite una linea di supporto reclami designata, piuttosto che dover navigare nel menu del servizio clienti generale.

*Informazioni BBB accurate a novembre 2021

Vantaggi svantaggi

Ecco una rapida occhiata ad alcuni dei vantaggi e degli svantaggi che potresti incontrare con NAVL:

✔ Il pacchetto prezzi da non superare garantisce che il costo effettivo non sarà mai superiore al tuo preventivo personalizzato dettagliato
✔ Dispone di una libreria online di consigli, liste di controllo, blog, domande frequenti e video relativi al trasloco
✔ La sua app MoovScout consente ai clienti che si trasferiscono a livello internazionale di monitorare il flusso di lavoro del loro trasloco dal proprio telefono

✘ Le opzioni di archiviazione si basano sulla disponibilità locale
✘ La tua esperienza di trasloco può variare a seconda della tua posizione e dell'appaltatore locale di traslochi nella rete di NAVL che facilita il tuo trasloco

Disponibilità

North American Van Lines può assistere con movimenti a lunga distanza in tutti i 50 stati e più di 130 paesi attraverso la propria flotta di veicoli in movimento, nonché la sua rete di circa 500 partner di trasloco professionali.

Servizi di linee nordamericane per furgoni

North American Van Lines offre una varietà di opzioni di trasloco con servizio completo e parziale standard del settore, inclusi imballaggio, disimballaggio, carico, scarico, stoccaggio a breve e lungo termine e protezione del contenuto piani. Servizi straordinari come lo smontaggio e il rimontaggio di mobili e grandi elettrodomestici e il trasporto di veicoli offrono ulteriore comodità. Scopri di più sui servizi di NAVL di seguito.

Imballaggio e disimballaggio

I traslochi con North American Van Lines imballeranno, avvolgeranno e caricheranno i tuoi mobili e le tue cose su un camion in movimento e disimballano quegli articoli nella tua nuova posizione. Il supporto per l'imballaggio è disponibile per coloro che non desiderano o necessitano di assistenza completa.

NAVL fornisce anche imballaggi per oggetti fragili, garantendo che i tuoi oggetti fragili e di alto valore siano imballati e protetti in modo esperto, consentendoti di maneggiare tutti gli altri oggetti. Inoltre, North American Van Lines supporta i traslochi fai-da-te con risorse di autoimballaggio e forniture di imballaggio disponibili per l'acquisto.

Caricamento e scaricamento

Squadre di traslochi professionali caricheranno con cura i tuoi effetti personali su un camion in movimento. Nella tua nuova posizione, i traslocatori scaricheranno il camion e posizioneranno mobili e scatole nelle stanze a cui appartengono.

Installazione e montaggio

North American Van Lines può smontare correttamente grandi mobili e grandi elettrodomestici e rimontarli e installarli per te nella tua nuova casa.

Soluzioni di archiviazione

Lo stoccaggio a breve e lungo termine è disponibile attraverso un impianto di stoccaggio situato in posizione centrale all'interno della rete aziendale. Ciò significa che puoi far trasportare gli oggetti in una struttura comoda per la tua nuova casa. Se stai immagazzinando temporaneamente degli articoli durante la tua transizione verso una nuova posizione, NAVL caricherà e consegnerà quegli articoli a te una volta che sei pronto.

Copertura in movimento

North American Van Lines offre la protezione del valore rilasciato gratuitamente, o responsabilità di base del vettore, e una copertura completa attraverso il suo programma completo di protezione della valutazione. I traslocatori professionisti sono tenuti dalla legge federale a fornire almeno 60 centesimi per libbra per i tuoi effetti personali: questa è la protezione minima offerta da Released Value Protection. Ad esempio, se la tua TV a schermo piatto da 25 libbre, del valore di $ 1.000, viene danneggiata durante il trasloco, riceverai solo $ 15 tramite la protezione del valore rilasciato.

Il programma completo di protezione della valutazione di NAVL ti rimborserà l'attuale valore di sostituzione dei tuoi articoli rotti o smarriti, sulla base di un valore di $ 6 per libbra e un valore minimo di spedizione di $ 6.000. In sostanza, il peso totale della tua spedizione viene moltiplicato per $6 per determinare la massima responsabilità di NAVL. Quindi, la copertura completa della valutazione su una spedizione da 8.000 sterline sarebbe di $ 48.000.

Spedizione del veicolo

North American Van Lines può spedire auto, camion, SUV, furgoni e barche utilizzando mezzi di trasporto aperti o chiusi. I trasportini chiusi sono particolarmente utili per il trasporto di auto d'epoca e veicoli di alto valore o rari di tutti i tipi poiché questi camion in movimento proteggono dall'esposizione agli elementi durante il viaggio. NAVL offre il trasporto di veicoli per traslochi nazionali e internazionali e può fornire spedizioni porta a porta.

Costo

North American Van Lines fornisce prezzi forfettari a seguito di un'approfondita stima a domicilio. Ciò significa che il tuo preventivo personalizzato è l'importo che puoi aspettarti di pagare effettivamente per il tuo trasloco. Dovresti dedicare del tempo prima del preventivo a domicilio per creare un inventario approfondito, onesto e accurato dei tuoi effetti personali, poiché una falsa dichiarazione delle dimensioni del trasloco e un'aggiunta di articoli dopo la stima a domicilio cambierà il costo totale del trasloco giorno.

Abbiamo chiesto un preventivo alla North American Van Lines per spostare il contenuto di una casa con due camere da letto da Phoenix a Boulder, in Colorado, all'inizio della stagione autunnale. L'azienda ha stimato la nostra mossa, che includerebbe imballaggio, disimballaggio, carico e scarico, monitoraggio della spedizione e la copertura della responsabilità di base del vettore, nonché il trasporto di articoli e i relativi addebiti per carburante e pedaggi — costerebbe circa $3,819. Una stima più accurata è disponibile solo tramite un sondaggio di persona o a domicilio virtuale con un rappresentante Van Lines nordamericano.

Il costo per spostarsi con NAVL dipende dal numero e dai tipi di servizi aggiuntivi di cui potresti aver bisogno, come lo stoccaggio e il trasferimento del veicolo. Altri fattori che influiscono sui prezzi includono la distanza complessiva del trasloco, i servizi selezionati e il peso totale della spedizione.

Sconti

North American Van Lines offre programmi di sconto ai membri dell'American Legion e ai membri dei sindacati.

Il programma di sconti per l'iscrizione all'American Legion si applica ai membri della posta e alle loro famiglie e fornisce fino a $ 100.000 in protezione della copertura sostitutiva sugli articoli per la casa durante il trasporto per un risparmio sui profitti di $850. I membri dell'American Legion che si iscrivono al programma di sconti NAVL ricevono anche l'accesso a sconti esclusivi per il trasloco e lo stoccaggio, tariffe non di punta tutto l'anno e preventivi garantiti.

L'azienda offre un programma simile ai membri dei sindacati e alle loro famiglie. Questo sconto consiste in una copertura sostitutiva fino a $ 50.000 (un risparmio di $ 560) e tutti i vantaggi forniti ai membri di Legion, con l'aggiunta di sconti sull'imballaggio.

Processo di prenotazione

Ecco i passaggi necessari per prenotare un trasloco tramite North American Van Lines:

1. Visita il sito Web dell'azienda o chiama il servizio clienti per fornire dettagli generali sul tuo trasloco. Il sito web ti fornirà una stima generale dei costi in base alle dimensioni della tua casa e alla distanza e al periodo dell'anno del tuo trasloco.
2. Contatta uno specialista in traslochi tramite il servizio clienti per organizzare una valutazione virtuale o di persona della tua casa e dei suoi contenuti. Durante questa fase del processo, il rappresentante del sondaggio a domicilio effettuerà un inventario visivo dei tuoi articoli e ne stimerà le dimensioni e il peso totali. Il rappresentante valuterà anche eventuali esigenze speciali e sfide uniche e ti aiuterà a determinare quali servizi sono più adatti al tuo trasloco.
3. Dopo il sopralluogo a domicilio riceverai un preventivo scritto. NAVL ti darà la possibilità di un preventivo utilizzando il suo prezzo di fondo, che è un costo garantito basato sul tuo preventivo o prezzo da non superare, il che significa che il costo effettivo del trasloco potrebbe essere inferiore ma non supererà mai il preventivo stima. Puoi anche richiedere prezzi personalizzati, una combinazione di prezzo garantito e costi di servizio separati.
4. Concludi la data del tuo trasloco con il tuo specialista in traslochi. North American Van Lines non richiede un deposito anticipato per prenotare una data di trasloco.

Recensioni dei clienti di North American Van Lines

North American Van Lines ha mantenuto l'accreditamento con la BBB dal 1984. L'azienda ha attualmente un rating A+ con l'organizzazione.*

Leggi alcune recensioni dei clienti di North American Van Lines di seguito:

Ero molto nervoso nel selezionare la giusta compagnia di traslochi durante il mio recente trasferimento da New Jersey a FL. La North American Van Lines ha indicato il prezzo migliore, quindi ero ancora più nervoso che avrebbero [fornito] i servizi come promesso. Fin dall'inizio, hanno seguito costantemente. L'autista... e l'equipaggio si è presentato presto il giorno del trasloco e il giorno della consegna, [e] si sono messi subito al lavoro e non si sono mai lamentati di nulla. Sono stati professionali e cordiali…. Il mio coordinatore ha chiamato mentre erano lì per fare il check-in per assicurarsi che tutto stesse andando bene. [Lei] ha anche chiamato molte volte per assicurarsi che ricevessi chiamate dall'autista per quanto riguarda i tempi e per vedere se avevo domande o dubbi. Tutto sommato, North American Van Lines è stato fantastico. Onestamente, non riesco a pensare a una cosa di cui lamentarmi.
-Maria M. via Yelp

…In tutti i diversi trasferimenti, è andata persa un'intera scatola, due dispositivi elettronici [che] erano imballati male sul lato non funzionavano più, una lampada è stata distrutta e il mio frigorifero [[era] ammaccato. Ho pagato l'assicurazione completa, [ma] il perito si è rifiutato di pagare qualsiasi cosa per l'elettronica danneggiata... [e] non ha dato danni per la scatola smarrita, poiché mia moglie non ha potuto verificare ognuna delle oltre 40 scatole. I traslocatori erano di fretta e non hanno aiutato a verificare che le scatole fossero presenti…. Ho pagato circa 400 dollari in più per l'assicurazione. Ora che ci sono stati danni, mi aspettavo un risarcimento equo.
-Michele C. via BBB

*Informazioni BBB accurate a novembre 2021

Linee Van nordamericane vs. Altre società di traslochi

Molte altre società di traslochi professionali offrono servizi simili a North American Van Lines. Rivedi alcuni dei nostri altri consigli per le società di trasloco di seguito per confrontare NAVL con i suoi concorrenti.

Linee Van nordamericane vs. Linee Van Internazionali

Linee Van Internazionali (IVL) ha ricevuto un 96 su 100 nella nostra recensione grazie alla sua varietà di opzioni di trasloco a servizio completo e tariffe ragionevolmente convenienti. IVL offre pacchetti di trasloco completi e parziali, nonché servizi aggiuntivi come la spedizione del veicolo, l'imballaggio forniture, deposito temporaneo e gestione speciale di attrezzature per il fitness, pianoforti e altri oggetti grandi o di valore.

IVL è in grado di gestire spostamenti di qualsiasi dimensione a livello locale, a lunga distanza e internazionale. L'azienda dispone di una vasta rete di traslochi locali e di una vasta flotta di camion ed è quindi una buona opzione per coloro che effettuano un trasloco a lunga distanza.

Abbiamo ricevuto un preventivo di $2,015–$3,445 da IVL per spostare una casa con due camere da letto da Columbus, Ohio, ad Atlanta, all'inizio di giugno. Il preventivo include i servizi di carico e trasporto.

Linee Van nordamericane vs. Sistemi mobili JK

Sistemi mobili JK è un'altra azienda di traslochi a servizio completo con una varietà di opzioni che consentono ai clienti di creare un pacchetto di traslochi personalizzato. Un punto culminante di JK Moving è la sua opzione di finanziamento interno, che la maggior parte delle società di traslochi non fornisce.

Attraverso una partnership con Enhancify, i clienti idonei possono ricevere tassi a partire dallo 0% a parità di contanti.* Come per tutte le offerte di finanziamento, è importante leggere la scritta in piccolo sui tassi di interesse, così sai prima di firmare un contratto quanti costi aggiuntivi stai assumendo nel lungo correre.

JK Moving potrebbe non essere adatto a chi si trasferisce in una nuova casa nella stessa città o regione, poiché l'azienda attualmente gestisce solo traslochi locali in Maryland, Virginia e Washington, D.C. Tuttavia, l'azienda può ospitare traslochi fuori dallo stato e a lunga distanza di tutte le dimensioni in tutto il NOI.

*Soggetto ad approvazione del credito.

La North American Van Lines è il miglior motore per te?

I quasi 90 anni di esperienza dell'azienda, un'ampia rete di traslochi professionisti negli Stati Uniti e nel mondo e la varietà di opzioni di piano lo rendono un'ottima scelta per coloro che cercano la comodità di un servizio completo motore. NAVL è anche una buona scelta per coloro che si trasferiscono fuori dallo stato o in tutto il paese, poiché l'azienda è specializzata in traslochi a lunga distanza.

Tieni presente che mentre North American Van Lines è un vettore autorizzato, il che significa che può facilitare direttamente traslochi, l'azienda fa spesso affidamento sulla sua rete di traslochi locali per gestire i traslochi al di fuori della sua copertura le zone. Ciò significa che il servizio clienti potrebbe variare a seconda di dove ti trovi e di quale agente all'interno della rete NAVL gestisce le tue esigenze di trasloco.

Domande frequenti su North American Van Lines

La North American Van Lines è costosa?

Abbiamo richiesto un preventivo da North American Van Lines per spostare i contenuti di una casa con due camere da letto da Phoenix a Boulder, CO, all'inizio della stagione autunnale. Hanno stimato la nostra mossa, inclusi imballaggio, disimballaggio, carico, scarico, monitoraggio della spedizione e informazioni di base copertura della responsabilità del vettore nonché trasporto di articoli e relativi addebiti per carburante e pedaggi—a costo circa $3,819.

La North American Van Lines è legale?

Sì, la North American Van Lines è una società di traslochi legittima. Il Better Business Bureau (BBB) ​​assegna a NAVL una valutazione A+ in base al servizio clienti e ai feedback complessivi.

Qual è il periodo migliore dell'anno per trasferirsi?

Spostarsi in autunno o in inverno può essere l'approccio più conveniente. La domanda di traslochi di solito rallenta a partire dalla fine di settembre fino all'inizio della primavera, intorno ad aprile, quindi le aziende abbassano le loro tariffe per incoraggiarti a prenotare con loro durante questo periodo. Tuttavia, non dimenticare di considerare eventuali condizioni meteorologiche avverse in cui risiedi attualmente e il luogo in cui ti trasferisci quando pianifichi il tuo trasloco.

Come faccio a sapere quali aziende di traslochi sono le migliori?

Trovare il giusto traslocatore professionale dipenderà dai servizi di cui hai bisogno e dal tuo budget per il trasloco. Prima di richiedere preventivi alle aziende di trasloco, ti consigliamo di fare un inventario del tuo effetti personali, calcola la distanza del tuo spostamento e determina la quantità di assistenza per lo spostamento che desideri o bisogno.

Dovresti essere sicuro che qualsiasi traslocatore che consideri sia completamente autorizzato e assicurato. Puoi verificarlo cercando prima un numero del Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti (USDOT) sul sito Web di una società di traslochi. traslochi interstatali devono essere registrati presso il governo federale e ricevere un numero USDOT. In genere, quel numero si trova nella parte inferiore della home page di un'azienda.

Una volta individuato il numero USDOT di un traslocatore, è possibile inserirlo nella Federal Motor Carrier Safety Administration strumento di ricerca online per verifica. I traslocatori autorizzati affidabili sono generalmente certificati da una o più associazioni di categoria. Inoltre, controlla i siti di recensioni dei clienti di terze parti, incluso il BBB, per vedere cosa hanno da dire gli altri clienti sulle società di traslochi che stai considerando.

Il traslocatore è ancora responsabile per gli articoli rotti o danneggiati se gestisco l'imballaggio?

Le società di trasloco sono responsabili per perdite e danni causati durante il trasporto a meno che una perdita o un danno non sia dovuto a un atto di natura, come un fulmini, tornado o terremoti o altri scenari che coinvolgono circostanze attenuanti, come un mobile che è caduto dalle scale a causa di un corrimano allentato preesistente o di un'asse del pavimento rotta causando l'inciampo e il rovesciamento di un membro dell'equipaggio oggetto fragile. Per garantire il trasporto sicuro degli effetti personali di un cliente, i traslochi spesso operano in base a una disposizione tariffaria che consente loro di reimballare scatole imballate in modo improprio o non sicuro.

È importante notare che anche i traslochi sono esenti da responsabilità se la perdita o il danno è stato causato da un atto di omissione da parte del mittente. L'imballaggio improprio rientra nella categoria di atti di omissione, quindi assicurati di seguire un professionista consigli per il trasloco sull'imballaggio adeguato e informa i tuoi traslochi di eventuali domande o potenziali problemi che potresti avere riguardo agli articoli che hai imballato.

La nostra metodologia di valutazione

Il team di recensioni di This Old House si impegna a fornire recensioni complete e imparziali ai nostri lettori. Ciò significa guadagnare la tua fiducia attraverso recensioni trasparenti e avere i dati per eseguire il backup delle nostre valutazioni e raccomandazioni. Il nostro sistema di valutazione per i fornitori di servizi di trasloco è su una scala di 100 punti basata su 7 fattori:

• Servizi di trasloco (30): L'azienda offre i propri servizi per traslochi locali, interurbani e/o internazionali?
• Servizi aggiuntivi (29): Quali servizi aggiuntivi fornisce l'azienda, come imballaggio e disimballaggio o carico e scarico?
• Copertura (10): L'azienda offre piani assicurativi aggiuntivi, come la copertura a valore totale?
• Programmazione (7): I clienti sono in grado di pianificare online, per telefono o su entrambe le piattaforme?
• Rimorchi/Contenitori (7): Quante dimensioni di rimorchi o container offre l'azienda?
• Ulteriori vantaggi (12): Quali vantaggi aggiuntivi offre l'azienda, come opzioni di stoccaggio, noleggio di camion per il trasloco e finanziamento?
• Reputazione (5): Quale valutazione presenta l'azienda su siti di recensioni popolari come il Better Business Bureau (BBB)?

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