Il team di revisione di questa Old House si impegna a fornire recensioni oneste, obiettive e indipendenti su prodotti e servizi per la casa. La nostra missione è aiutare i consumatori a prendere decisioni migliori e ci siamo impegnati a fornire gratuitamente i nostri contenuti ai consumatori. Per supportare questo modello di business, This Old House può ricevere un compenso se acquisti tramite i link sul nostro sito web. Queste partnership possono influenzare i servizi o i prodotti che esaminiamo, ma non le nostre valutazioni o raccomandazioni che sono il risultato di molte ore di ricerca e guida da parte di indipendenti esperti. Il compenso che riceviamo dalle società esaminate fornisce una fonte di finanziamento che ci consente di fornire contenuti e strumenti digitali migliori al nostro pubblico.
Una garanzia per la casa protegge i tuoi principali sistemi ed elettrodomestici quando si guastano a causa della normale usura e ti impedisce di pagare costose riparazioni o sostituzioni. Liberty Home Guard (LHG) è un nuovo fornitore nel settore della garanzia domestica e offre una copertura completa della garanzia domestica a un prezzo competitivo.
In questa recensione di Liberty Home Guard, troverai informazioni sui vantaggi e gli svantaggi della copertura della garanzia dell'azienda, sui prezzi, sulle recensioni dei clienti e sui concorrenti. Continua a leggere per determinare se Liberty Home Guard è il migliore garanzia per la casa per te.
Liberty Home Guard offre $ 200 di sconto, un mese gratuito e una copertura gratuita per il tetto ai lettori di This Old House. Prendi un preventivo gratuito dall'azienda:
La nostra interpretazione di Liberty Home Guard
Abbiamo valutato Liberty Home Guard a 87 su 100 e l'ha nominata la società di garanzia domestica "più reattiva" del 2022. I suoi bassi costi di servizio, i piani di protezione convenienti, le recensioni positive dei clienti e la valutazione A del Better Business Bureau lo rendono un investimento degno per i proprietari di case.
Pro e contro di Liberty Home Guard
✔ Un rating da BBB
✔ Garanzia di lavorazione di 60 giorni
✔ Nessun obbligo contrattuale
✘ Non disponibile in WA o WI
✘ Non consente ai clienti di personalizzare i propri piani
Liberty Home Guard piani e copertura
Liberty Home Guard fornisce copertura per elettrodomestici e sistemi essenziali in casa, offrendo tre piani ai propri clienti: Appliance Guard, System Guard e Total Home Guard.
Appliance Guard copre i principali elettrodomestici come frigorifero e forno, System Guard protegge sistemi essenziali come l'elettricità e il riscaldamento e Total Home Guard protegge sia gli elettrodomestici che sistemi.
Confronta ogni piano Liberty Home Guard e gli articoli che coprono di seguito:
Componenti aggiuntivi opzionali
Oltre a questi piani di garanzia per la casa, Liberty Home Guard offre una copertura opzionale per 20 articoli che puoi includere con qualsiasi piano:
- Piscina e spa
- Pulizia delle grondaie
- Pulizia pavimenti/moquette
- Pompa di raccolta
- Bene pompa
- Pompa eiettore
- Pompa smerigliatrice
- Sistema di pompaggio settico
- Perdita del tetto limitata
- Controllo dei parassiti
- Congelatore autonomo
- Ri-chiave
- Secondo frigorifero
- Infissi (illuminazione e idraulica)
- Addolcitore d'acqua
- Sistema di irrigazione per prato
- Protezione elettronica
- Raffreddatore di palude
Puoi ottenere i prezzi per questi articoli quando vai sul sito web di Liberty Home Guard e richiedi a preventivo gratuito.
Prezzi della guardia domestica Liberty
I prezzi di Liberty Home Guard variano a seconda del luogo in cui vivi, del piano scelto e della copertura opzionale selezionata.
Quando il nostro team ha esaminato i prezzi a Raleigh, NC, queste sono state le stime che abbiamo ricevuto:
- Protezione dell'apparecchio: $ 39,99 al mese
- Sistema di protezione: $ 49,99 al mese
- Guardia domestica totale: $ 59,99 al mese
Oltre al premio mensile di ciascun piano, i clienti Liberty Home Guard sono tenuti a pagare una tariffa di servizio, a pagamento una tantum dato all'appaltatore quando vengono a casa tua per riparare o sostituire il tuo sistema guasto o apparecchio. Liberty Home Guard non consente ai clienti di scegliere la propria tariffa di servizio, ma offre una gamma di costi di chiamata di servizio da $ 65 a $ 125 per sinistro. Il costo della tua chiamata di servizio dipenderà dal piano selezionato e dalla posizione della tua casa.
Disponibilità statale
Liberty Home Guard è disponibile in 48 stati a livello nazionale. Sfortunatamente, il servizio lo è non disponibile i seguenti stati: Washington e Wisconsin.
Recensioni di Liberty Home Guard
Liberty Home Guard è in attività da quattro anni ed è accreditata presso il Better Business Bureau (BBB). L'azienda ha ottenuto una valutazione A dal sito e ha ottenuto quasi cinque stelle da oltre 250 recensioni dei clienti BBB.
Ecco alcune recensioni di Liberty Home Guard dalla BBB:
“Daniel mi ha aiutato a sentire che avevamo un piano che è A-1! Che sensazione di sollievo! Era piacevole, paziente con le nostre milioni di domande e molto ben informato. Grazie, Liberty Home Guard!!”
— P Murakami il 27/04/2020
"Molto utile! Ha risposto a tutte le nostre domande. Informativo, competente e di bell'aspetto. Non invadente. Abbiamo un ottimo affare per la nostra nuova casa. La migliore esperienza con un acquisto in garanzia della casa.
—Tobia W. il 2/11/2020
“La peggiore compagnia di sempre! Questa è la mia seconda chiamata di servizio in quasi 2 anni con loro. Il primo era per una stufa, hanno detto che i pezzi non sono disponibili, la stufa ha 5 anni, la causa è ancora pendente da marzo. Non un'altra parola da nessuno su questo. Ho chiamato un tecnico e le parti SONO disponibili per questa stufa. Ho chiamato sabato per l'aria condizionata, ora è mercoledì e non ho sentito niente da loro!"
— Renée D. il 6/9/2021
Nota: Le aziende pagano la BBB per l'accreditamento e non vengono valutate o approvate individualmente dalla BBB. La valutazione di un'azienda si basa sui reclami dei clienti BBB e su altre informazioni aziendali, non sulle recensioni dei clienti.
La nostra conclusione
Il team di recensioni di This Old House assegna a Liberty Home Guard un 8,6 su 10. Sebbene l'azienda sia in attività da pochi anni, ha ricevuto feedback positivi da revisori su BBB, elogiando il suo servizio clienti e fornisce una copertura completa a un prezzo accessibile prezzo. Si consiglia di rivedere il contratto campione accuratamente per confermare la tua comprensione di esclusioni, massimali di copertura e limitazioni.
LHG ha anche lanciato un nuovo modulo di indagine nell'agosto 2020 che consente a clienti e tecnici di inviare feedback direttamente al Il team esecutivo di Liberty Home Guard, con l'obiettivo di aiutare l'azienda a mettere a punto le sue operazioni e ad affrontare i problemi efficientemente.
Prendi un preventivo gratuito da Liberty Home Guard:
Se non sei sicuro che Liberty Home Guard sia adatto a te, ti consigliamo di richiedere preventivi dai fornitori sopra elencati. In questo modo, sarai in grado di confrontare le specifiche e i prezzi della copertura e trovare un piano di protezione della casa che si adatta meglio al tuo budget.
Secondo il contratto campione che si trova sul sito web di Liberty Home Guard, l'azienda copre solo gli articoli installati e in buone condizioni all'inizio del contratto. Il provider non copre condizioni preesistenti note o sconosciute. Questo è normale nel settore della garanzia domestica, anche se ad alcune società di garanzia domestica piace Garanzia Super Casa coprire condizioni preesistenti.
Quando ti iscrivi alla garanzia per la casa, ricevi la copertura sugli articoli che fanno parte del piano di un anno selezionato. Quando uno dei tuoi articoli si rompe a causa della normale usura, puoi presentare un reclamo online o tramite telefono.
In genere, Liberty Home Guard invierà un tecnico dell'assistenza a casa tua per valutare il problema entro 48 ore dalla chiamata a Liberty e dalla presentazione del reclamo. Il tecnico consiglierà quindi una riparazione o una sostituzione, nel qual caso pagherai una tariffa fissa per la chiamata di servizio di $ 60.
Puoi annullare il tuo piano in qualsiasi momento. Se lo fai entro 30 giorni dalla data di inizio effettiva, riceverai un rimborso completo meno una penale di cancellazione di $ 50. Se annulli dopo 30 giorni, la società ti rimborserà un importo proporzionale per la durata residua della copertura, meno una penale di $ 50 e il costo di eventuali reclami presentati.
L'assicurazione per i proprietari di abitazione è progettata per coprire i danni strutturali alla tua casa causati da incendi, furti e altri pericoli, esclusi inondazioni o terremoti. Ti consigliamo di acquistare una garanzia per la casa perché aggiunge un ulteriore livello di protezione per la tua casa coprendo i costi di riparazione o sostituzione degli elettrodomestici o dei sistemi della tua casa.
Informazioni sull'azienda
- Nome della ditta: Liberty Home Guard LLC
- Amministratore delegato: David Murphy, vicepresidente delle relazioni con i clienti
- Indirizzo: 4101 Viale U
- Città stato: Brooklyn, New York
- Cap: 11234-5119
La nostra metodologia di valutazione
Il team di recensioni di This Old House si impegna a fornire recensioni complete e imparziali ai nostri lettori e miriamo a fornire trasparenza nel nostro standard di revisione e processo di ricerca.
Il nostro processo di ricerca include parlare con i rappresentanti di oltre 40 fornitori di garanzie per la casa, richiedere preventivi e porre domande chiarificatrici per ottenere informazioni dettagliate sui vantaggi di ciascun fornitore e aspetti negativi. Analizziamo anche contratti campione di ciascuna azienda per comprendere i termini di copertura specifici.
Per valutare le aziende, applichiamo i dati che abbiamo raccolto ai nostri standard di revisione. Questi standard si basano su un sistema di punteggio di 100 punti, che è dettagliato di seguito:
- Copertura (35 punti): I fornitori vengono valutati in base all'ampiezza e alla profondità della copertura. Ci siamo concentrati sui principali sistemi domestici (HVAC, idraulici ed elettrici), elettrodomestici essenziali (frigorifero, forni, e lavatrici) e elementi di copertura unici (come copertura per perdite dal tetto e indennità per violazione del codice). I punteggi di copertura vengono ponderati tenendo conto dei massimali di copertura e di altri fattori limitanti, il che significa che i fornitori con una gamma di copertura più ampia e massimali di copertura più elevati ottengono il punteggio più alto.
- Valore (30 punti): Il valore del piano di un'azienda riflette quanto bene serve il cliente rispetto a quanto il cliente paga per la polizza. Abbiamo tenuto conto dei costi mensili, dei costi delle chiamate di servizio e della flessibilità dei costi (come tariffe delle chiamate di servizio personalizzabili, sconti e polizze pluriennali).
- Affidabilità e trasparenza (21 punti): Affidabilità e trasparenza riflettono quanto bene il fornitore considera gli interessi del cliente. Abbiamo valutato elementi come la durata delle garanzie di lavorazione, la disponibilità online di un contratto campione, la flessibilità del cambio di polizza e la facilità di cancellazione. Inoltre, abbiamo valutato gli articoli che riflettono la reputazione del settore e la soddisfazione dei clienti, tra cui analisi della reputazione del marchio attraverso il Better Business Bureau e revisione dei clienti di terze parti aggregatori.
- Disponibilità e servizio (14 punti): La qualità del servizio clienti è fondamentale per la soddisfazione del cliente. Abbiamo approfondito i tempi di risposta garantiti di ciascun fornitore, i processi di reclamo, la flessibilità del servizio, la disponibilità di emergenza e altro ancora.
Per condividere feedback o porre una domanda su questo articolo, invia una nota al nostro team di recensioni all'indirizzo [email protected].