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I contratti di servizio residenziale possono aiutare a far risparmiare ai proprietari di case costose riparazioni e sostituzioni dei principali sistemi ed elettrodomestici. Continua a leggere per saperne di più su questi contratti di servizio, incluso come funzionano, cosa coprono e quali costi sono associati e chi consigliamo come
migliore compagnia di garanzia per la casa.Che cos'è un contratto di servizio residenziale?
UN Contratto di servizio residenziale è una polizza che copre i costi di riparazione e sostituzione di impianti ed elettrodomestici che devono affrontare guasti meccanici dovuti alla normale usura. Questo contratto di servizio è facoltativo per i proprietari di case e spesso chiamato garanzia sulla casa o contratto di servizio a domicilio.
Il termine, contratto di servizio residenziale, sembra essere comunemente usato in Texas ed è definito come un servizio dove, a pagamento e per un determinato periodo di tempo, un'azienda si impegna a riparare o sostituire i principali apparecchi o sistemi in un ambiente residenziale proprietà. I contratti immobiliari del Texas hanno anche una clausola in cui i venditori di case possono specificare quanto pagheranno all'acquirente acquisto di un contratto di garanzia casa se accettano di pagare tutto o parte del contratto nell'ambito della trattativa processi.
Quando posso acquistare un contratto di servizio residenziale?
La maggior parte delle società di garanzia per la casa ti consente di acquistare un contratto in qualsiasi momento durante la proprietà della casa. Tuttavia, i venditori potrebbero scoprire che l'inclusione di una garanzia sulla casa migliora il valore della loro casa e gli acquirenti potrebbero sperimenta una maggiore tranquillità sapendo che potrebbe non essere necessario pagare per riparazioni o sostituzioni nel loro nuovo casa.
Cosa è coperto da un contratto di servizio residenziale?
Gli articoli coperti in genere rientrano in una delle tre categorie: dispositivi, sistemi e componenti aggiuntivi. I componenti aggiuntivi sono extra opzionali che non rientrano nei contratti standard, ma puoi pagare un costo aggiuntivo per coprire questi elementi. Ecco cosa è comunemente coperto da un contratto di servizio residenziale.
- Frigorifero da cucina
- Lavatrice/asciugatrice
- Microonde incorporato
- Lavastoviglie
- Smaltimento rifiuti
- Ventilatori a soffitto
- Forno
- Fornello
- Gamma
- Piano cottura
- Vuoto centralizzato
- Aria condizionata
- Sistema di riscaldamento
- Sistema elettrico
- Impianto idraulico/arresti
- Condutture
- Scaldabagno
I componenti aggiuntivi comuni includono la piscina, la spa, il frigorifero aggiuntivo, le perdite dal tetto, la pompa del pozzo, la pompa del pozzetto, la fossa settica, il sistema di allarme e le unità degli ospiti.
Cosa non è coperto da un contratto di servizio residenziale
Mentre la maggior parte dei sistemi e degli elettrodomestici domestici sono coperti da un contratto di servizio residenziale, ci sono alcune caratteristiche di una casa che non ricevono copertura, come ad esempio:
- Porte da garage/binari per porte
- Finestre, pareti e porte
- Sistemi di irrigazione
- Climatizzatori finestrati
- Fontane ornamentali
È anche importante notare i tipi di danni che le garanzie sulla casa non coprono. Se un dispositivo o un sistema coperto presenta uno dei seguenti tipi di danni, in genere sarai responsabile dell'intero costo della riparazione o della sostituzione:
- Danni da incidenti o uso improprio
- Condizioni preesistenti (conosciute o sconosciute)
- Installazione o modifica non corrette
- Manutenzione insufficiente
Molti contratti di servizi residenziali sono simili negli articoli che copriranno e non copriranno, ma lo è importante leggere il tuo contratto prima di firmare per la copertura in modo da capire cos'è esattamente e non è coperto.
Periodo di copertura della garanzia per la casa
Un tipico contratto di servizio residenziale dura un anno, anche se alcuni fornitori possono offrire garanzie pluriennali a un prezzo più conveniente. La copertura inizia generalmente 30 giorni dopo il primo pagamento e i clienti dovranno pagare le riparazioni necessarie durante quel periodo di attesa.
Costi dei contratti di servizio residenziale
Con un contratto di servizio residenziale, sarai responsabile di due tipi di costi: premi e canoni di servizio.
- Premi: Un premio è l'importo che paghi ogni mese (o anno) del contratto. In genere, questo ti costerà tra $ 25 e $ 60 al mese o $ 300 e $ 600 all'anno, a seconda di quanto è completa la tua copertura.
- Spese di chiamata di servizio: Il costo della chiamata di servizio è quello che paghi ogni volta che fai un reclamo e un tecnico visita la tua casa per riparare o sostituire il tuo articolo rotto. La tariffa del servizio standard del settore varia tra $ 75 e $ 125, sebbene alcuni fornitori possano addebitare un importo superiore o inferiore a questo importo.
Alcune aziende, come Scudo domestico americano o Il club domestico di prima scelta d'America, ti consentirà di adeguare la tua commissione di servizio rispetto all'importo del tuo premio. Se sei disposto a pagare una commissione di servizio più alta, puoi pagare meno per il tuo premio e viceversa. Il costo del servizio funziona come una franchigia assicurativa, riducendo il pagamento anticipato in cambio del pagamento di più se hai effettivamente bisogno di una riparazione. Puoi scegliere gli importi in base alla frequenza con cui prevedi di presentare i reclami.
- Pagamenti massimi: È probabile che il tuo contratto specifichi un pagamento massimo per l'anno, in genere compreso tra $ 3.000 e $ 10.000, e potrebbero esserci limiti di copertura per singoli dispositivi o sistemi. Ad esempio, poiché un sistema HVAC è uno dei sistemi più importanti della tua casa, un fornitore di garanzia può porre un limite di $ 1.500 alle riparazioni del sistema. Le tue tariffe per le chiamate di servizio non contano per questo massimo, ma se superi il limite entro la durata del contratto, dovrai pagare per qualsiasi ulteriore lavoro.
Ecco alcuni fattori che incidono sul costo di un contratto di servizio residenziale:
- Il livello di copertura—Più copertura hai, maggiore sarà probabilmente il costo della garanzia domestica.
- La tua posizione—Potresti pagare di più per una garanzia per la casa se vivi in una zona con un alto costo della vita, poiché potrebbe costare di più alla società di garanzia per la casa inviare un tecnico di riparazione a casa tua.
- Come vengono impostati i pagamenti—Potresti ottenere uno sconto se paghi il premio in un'unica soluzione per l'anno anziché effettuare pagamenti mensili.
- La durata del contratto—Alcuni contratti di servizi residenziali offrono uno sconto pluriennale.
- La tassa di servizio—Alcune società di garanzia offrono un premio annuale inferiore se sei disposto a pagare di più per le chiamate di servizio.
Come funzionano i contratti di servizio residenziale?
I contratti di servizio residenziale rappresentano un accordo tra il proprietario della casa e il fornitore della garanzia. Il proprietario della casa paga un premio mensile (o annuale) e, in cambio, il fornitore della garanzia invierà appaltatori per diagnosticare, riparare o sostituire apparecchi o sistemi danneggiati in casa. Il proprietario della casa paga una tariffa fissa all'appaltatore come un co-pagamento, ma il numero di chiamate di servizio è solitamente illimitato fino a quando il proprietario della casa non raggiunge il limite di copertura.
I contratti di servizio residenziale vengono talvolta confusi con assicurazione per i proprietari di abitazione o garanzie del produttore, ma sono entità separate. L'assicurazione per i proprietari di abitazione copre i danni a una casa causati da disastri naturali o furto e la garanzia del produttore copre i difetti di un particolare prodotto. I contratti di servizio residenziale coprono i principali elettrodomestici o sistemi all'interno di una casa contro la normale usura.
Un contratto di servizio residenziale richiede un pagamento mensile di premio, di solito tra $ 25 e $ 50. Questo funziona a circa $ 300 a $ 600 all'anno. Dovrai anche pagare una tariffa per la chiamata di servizio, compresa tra $ 75 e $ 125, ogni volta che un tecnico visita la tua casa.
Non importa quanto bene mantieni i tuoi elettrodomestici e i tuoi sistemi domestici, i componenti alla fine si consumeranno a causa dell'uso regolare. In questi casi, una garanzia per la casa sarà in grado di coprire le riparazioni necessarie e impedirti di spendere costosi costi vivi.
Sebbene una garanzia sulla casa non sia richiesta durante la chiusura, può fungere sia da protezione per il venditore che da allettamento per l'acquirente. Il venditore è assicurato che non pagherà per danni da usura durante il periodo di inserzione e l'acquirente possono stare tranquilli sapendo che non dovranno pagare costi costosi per problemi imprevisti con il nuovo Casa.
La nostra raccomandazione: American Home Shield
Se sei nel mercato per un contratto di servizio residenziale, ti consigliamo Scudo domestico americano, una delle più antiche società di garanzia per la casa del settore. Questa azienda si è guadagnata la reputazione di fornitore leader di garanzia per la casa offrendo una copertura completa con piani di pagamento flessibili.
American Home Shield offre anche una copertura opzionale per piscine e spa, pompe per pozzi, pompe settiche, elettronica e unità ospiti fino a 750 piedi quadrati. Inoltre, i clienti hanno la possibilità di scegliere tra tre tariffe per le chiamate di servizio, che è una misura di flessibilità non offerta dalla maggior parte dei fornitori.
Punti salienti dell'azienda
Ecco il meglio di ciò che American Home Shield offre ai proprietari di case che acquistano un piano.
- Copertura completa e personalizzabile per un massimo di 23 sistemi ed elettrodomestici
- Commissione di servizio regolabile ($ 75-$ 125) rispetto al tuo prezzo premium mensile
- Possibilità di utilizzare il proprio appaltatore (previa autorizzazione)
- Sconti sull'acquisto di nuovi elettrodomestici
- Accreditamento Better Business Bureau
- Quasi 50 anni di esperienza nel settore della garanzia domestica
La nostra metodologia di valutazione
Il team di recensioni di This Old House si impegna a fornire recensioni complete e imparziali ai nostri lettori e miriamo a fornire trasparenza nel nostro standard di revisione e processo di ricerca.
Il nostro processo di ricerca include parlare con i rappresentanti di oltre 40 fornitori di garanzie per la casa, richiedere preventivi e porre domande chiarificatrici per ottenere informazioni dettagliate sui vantaggi di ciascun fornitore e aspetti negativi. Analizziamo anche contratti campione di ciascuna azienda per comprendere i termini di copertura specifici.
Per valutare le aziende, applichiamo i dati che abbiamo raccolto ai nostri standard di revisione. Questi standard si basano su un sistema di punteggio di 100 punti, che è dettagliato di seguito:
- Copertura (35 punti): I fornitori vengono valutati in base all'ampiezza e alla profondità della copertura. Ci siamo concentrati sui principali sistemi domestici (HVAC, idraulici ed elettrici), elettrodomestici essenziali (frigorifero, forni, e lavatrici) e elementi di copertura unici (come copertura per perdite dal tetto e indennità per violazione del codice). I punteggi di copertura vengono ponderati tenendo conto dei massimali di copertura e di altri fattori limitanti, il che significa che i fornitori con una gamma di copertura più ampia e massimali di copertura più elevati ottengono il punteggio più alto.
- Valore (30 punti): Il valore del piano di un'azienda riflette quanto bene serve il cliente rispetto a quanto il cliente paga per la polizza. Abbiamo tenuto conto dei costi mensili, dei costi delle chiamate di servizio e della flessibilità dei costi (come tariffe delle chiamate di servizio personalizzabili, sconti e polizze pluriennali).
- Affidabilità e trasparenza (21 punti): Affidabilità e trasparenza riflettono quanto bene il fornitore considera gli interessi del cliente. Abbiamo valutato elementi come la durata delle garanzie di lavorazione, la disponibilità online di un contratto campione, la flessibilità del cambio di polizza e la facilità di cancellazione. Inoltre, abbiamo valutato gli articoli che riflettono la reputazione del settore e la soddisfazione dei clienti, tra cui analisi della reputazione del marchio attraverso il Better Business Bureau e revisione dei clienti di terze parti aggregatori.
- Disponibilità e servizio (14 punti): La qualità del servizio clienti è fondamentale per la soddisfazione del cliente. Abbiamo approfondito i tempi di risposta garantiti di ciascun fornitore, i processi di reclamo, la flessibilità del servizio, la disponibilità di emergenza e altro ancora.