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Secure Home Warranty era una società di garanzia per la casa con sede a Filadelfia. Nel gennaio del 2017, il Better Business Bureau (BBB) ha richiesto informazioni all'azienda per difendere un modello di reclami ricevuti dai suoi clienti. Il gruppo è stato interrogato per aver negato le affermazioni dei consumatori, essere stato difficile durante l'annullamento dei contratti e aver ritardato i rimborsi emessi.
La BBB ha anche contattato l'azienda per saperne di più sulle sue politiche, sulla documentazione promozionale e sulle copie dei contratti. I clienti di Secure Home Warranty sono stati invitati a leggere i termini e le condizioni nel loro servizio di garanzia per la casa contratti, in quanto sembrava esserci confusione in merito all'entità della copertura della garanzia domestica sui sistemi e elettrodomestici.
Alla fine, la controversia sulla garanzia per la casa sicura si è rivelata troppo significativa per essere superata e l'azienda ha chiuso le attività nel 2017.
Alternative alla garanzia per la casa sicura
Dal momento che Secure Home Warranty non è più in attività, eccone alcuni le migliori compagnie di garanzia per la casa che forniscono una copertura completa ai propri clienti.
Scudo domestico americano
- È un veterano nel settore della garanzia domestica
- Offre tre piani, incluso uno ShieldPlatinum straordinariamente completo™ Piano
- I clienti possono scegliere tra una tariffa di chiamata di servizio di $ 75, $ 100 e $ 125
Scudo domestico americano (AHS) esiste da quasi 50 anni ed è una delle più antiche aziende nel settore della garanzia domestica. AHS offre tre piani di garanzia per la casa, incluso un piano ShieldPlatinum che copre 23 apparecchi e sistemi. Con più di 45 società di garanzia domestica attive disponibili, quasi un cliente su due acquista una polizza American Home Shield.
Garanzia Casa Scelta
- Ha una garanzia di riparazione di 90 giorni
- Fornisce un servizio fuori orario
- I clienti possono annullare il proprio piano gratuitamente entro 30 giorni dalla registrazione
Garanzia Casa Scelta (CHW) è un'altra ottima alternativa alla garanzia domestica per le persone che desiderano una copertura di base per i loro principali sistemi ed elettrodomestici. CHW offre due piani, Basic e Total, che costano tra $ 36 e $ 44 al mese. L'azienda serve tutti gli stati, ad eccezione di California e Washington, e non nega la copertura in base all'età della tua casa o all'età dei tuoi sistemi ed elettrodomestici.
Prima garanzia americana sulla casa
- Ha una garanzia di rimborso di 30 giorni senza rischi
- Non ha cappucci di copertura per riscaldamento, raffreddamento o condotti
- Copre la sostituzione di alcuni articoli che sono troppo danneggiati per essere riparati
Prima garanzia americana sulla casa (FAHW) ha due piani che vanno da $ 28 a $ 43 al mese, rendendola una delle opzioni più convenienti per i proprietari di case con un budget limitato. Ciò che rende FAHW diverso dalle altre società di garanzia per la casa è l'aggiornamento di prima classe, che copre i sistemi e gli apparecchi anche se installati, modificati o mantenuti in modo improprio.
UN garanzia casa copre i principali sistemi ed elettrodomestici quando si rompono a causa della normale usura. Questo piano di protezione copre anche i costi di costose riparazioni o sostituzioni e impedisce ai proprietari di case di pagare spese vive irragionevoli.
Se sei stato truffato da Secure Home Warranty o da un'altra società di garanzia per la casa, sappi che non tutte le società di garanzia per la casa sono cattive. Prima di decidere quale garanzia per la casa è giusta per te, considera i costi, i limiti di copertura e la reputazione dell'azienda in merito al servizio clienti. Potresti anche prendere in considerazione ciò che le altre persone dicono dell'azienda, la valutazione BBB dell'azienda e da quanto tempo l'azienda è in attività per evitare un truffa sulla garanzia della casa.
Il nostro verdetto sulla garanzia per la casa sicura
Non consigliamo Secure Home Warranty o qualsiasi società di garanzia per la casa che opera con pratiche non etiche. Durante la revisione di Secure, abbiamo riscontrato che numerosi assicurati ritenevano che il gruppo fosse ansioso di sottoscriverli per contratti di servizio, ma quando era necessaria assistenza, la società non è riuscita a fornire.
A partire dalla primavera del 2019, sono state intentate azioni legali contro gli ufficiali della società, Alan Maleh ed Ellion Ashkenazie, che suggeriscono che entrambi devono affrontare un divieto permanente di gestire un'attività in Pennsylvania e restituzioni di $ 1.000 per violazione e $ 3.000 per violazioni contro anziani cittadini.
Se stai cercando una società di garanzia per la casa di cui ti puoi fidare, ti suggeriamo di investire in una polizza di un'azienda rispettabile come American Home Shield.
Leggi di più: Recensione di Home Shield americana
Il nostro fornitore consigliato: American Home Shield
Che tu sia stato un precedente cliente di Secure Home Warranty o che stia cercando la tua prima garanzia per la casa, American Home Shield è un'opzione altamente raccomandata. Secondo il suo profilo su BBB, American Home Shield ha una valutazione B dall'azienda. Durante la ricerca delle recensioni dei clienti sul BBB, il nostro team ha scoperto che l'azienda è attiva nel risolvere i commenti negativi e nel riconoscere i feedback positivi.