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Salta a: La nostra presa | Orkin vs. Panoramica di Terminix | Piani | Posizioni | Costo | recensioni dei clienti | Il nostro verdetto | Metodologia
Orkin e Terminix sono due dei più grandi nomi nel settore del controllo dei parassiti. Negli anni, questi
compagnie di parassiti hanno costruito i loro marchi e ampliato le loro conoscenze e competenze. Sono entrambe valide opzioni per il controllo dei parassiti, sia che tu abbia a che fare con parassiti domestici comuni o insetti più complicati come termiti e cimici. Per determinare quale azienda è la scelta giusta per te, continua a leggere per scoprire come si confrontano.La nostra presa
Orkin ha più esperienza e una valutazione migliore del Better Business Bureau rispetto a Terminix. Tuttavia, Terminix ha valutazioni più coerenti, serve più clienti e offre una chat online. Sia Orkin che Terminix offrono servizi completi di disinfestazione, quasi un secolo di esperienza e garanzie di soddisfazione.
Orkin è nel settore da più di 100 anni. I suoi specialisti nel controllo dei parassiti devono essere sottoposti a un rigoroso programma di formazione mirato di 160 ore e servono oltre 1,7 milioni di clienti residenziali e commerciali. Orkin è incredibilmente trasparente sui suoi servizi online, scomponendo i passaggi e annotando persino prodotti e trattamenti specifici.
Orkin si distingue per la sua vasta gamma di risorse online, in linea con il suo impegno nel fornire suggerimenti e raccomandazioni ai propri clienti. Online, i clienti possono trovare una libreria completa di parassiti, una galleria di foto di morsi di insetti e molti collegamenti a pagine di blog che l'azienda ha scritto su parassiti specifici.
Panoramica di Terminix
Terminix ha più di 90 anni di esperienza ed è stata la prima azienda ad ottenere un brevetto per il controllo delle termiti. I suoi specialisti dei parassiti includono entomologi di livello PhD, tecnici accreditati ACE e BCE, nonché membri ACE della Entomological Society of America. Terminix serve oltre un milione di clienti in più rispetto a Orkin, con un totale di 2,8 milioni di clienti residenziali e commerciali.
Terminix supera gli altri in termini di servizio clienti. A differenza dei suoi principali concorrenti, Terminix offre una funzione di chat online. I clienti possono comunicare in tempo reale con i rappresentanti di Terminix, porre domande e ricevere risposte immediate. Abbiamo chattato con Terminix diverse volte e abbiamo riscontrato che i rappresentanti erano rapidi, informativi e non invadenti riguardo alle vendite.
Orkin vs. Terminix: Piani
Orkin e Terminix offrono ciascuno servizi generali di disinfestazione, controllo delle termiti e rimozione delle cimici dei letti. Ogni azienda offre anche altri piani specifici per zanzare e zecche.
Per entrambe le società di disinfestazione, il piano di trattamento inizia con una visita e un'ispezione iniziali, ed è così seguite da visite programmate incrementali, bimestrali o trimestrali, a seconda del piano e azienda. Diversi piani di interruzione sono offerti in luoghi diversi.
Inoltre, sia Orkin che Terminix offrono garanzie di servizio. La garanzia di rimborso di 30 giorni Orkin e la garanzia Nix Pest Guarantee™ assicurano entrambe che un tecnico torni a casa tua senza costi aggiuntivi se i parassiti ritornano tra gli appuntamenti programmati. Orkin rimborserà l'ultimo pagamento, a condizione che tu rimanga un cliente.
Piani Orkin
Orkin offre una copertura per una serie di parassiti, che puoi trovare di seguito. Potrebbero essere inclusi altri, quindi chiama per chiedere informazioni sul tuo problema specifico.
Infestato da parassiti:falene, grilli, pulci, calabroni, scorpioni, formiche, pesce argentato, scarafaggi, topi, ragni, millepiedi e forbicine
Di seguito i dettagli per la copertura specifica dei parassiti.
- Copertura delle termiti: Per combattere le termiti, Orkin utilizza trattamenti liquidi Termidor, schiuma secca e Orkinfoam, esche e monitoraggio Sentricon. Se le termiti ritornano, il Programma di Ritrattamento garantisce che Orkin le eliminerà senza costi aggiuntivi.
- Rimozione delle cimici dei letti: Dopo il trattamento, Orkin tornerà per le visite di controllo per assicurarsi che le cimici dei letti non tornino.
- Servizio zanzare: Orkin protegge da Zika, Chikungunya e West Nile implementando diversi trattamenti per interrompere il ciclo vitale delle zanzare in applicazioni mensili o una tantum.
- Controllo tick: Orkin ispeziona gli spazi ideali per nascondere le zecche come l'erba alta e le aree boscose prima di creare un piano di trattamento ed eseguire visite di follow-up.
Piani Terminix
Terminix si prende cura di una vasta gamma di parassiti. Assicurati di chiamare e confermare che il tuo problema è incluso nella copertura se non lo vedi nel nostro elenco di seguito.
Infestato da parassiti: Falene, topi, topi, scarafaggi, scorpioni, formiche domestiche, pesciolini d'argento, ragni (non pericolosi), millepiedi, forbicine, grilli domestici, millepiedi, vespe di carta
Di seguito i dettagli per la copertura specifica dei parassiti.
- Copertura delle termiti: Includi i sistemi di esche OnGuard® Protection System e altre soluzioni curative. Per le case idonee, Terminix offre la Nix & Fix Termite Guarantee™, assicurandoti di non dover mai pagare trattamenti o riparazioni da nuovi danni da termite, purché tu mantenga il tuo piano.
- Rimozione delle cimici dei letti: Inizieranno con un'ispezione approfondita prima di rimuovere le cimici dei letti visibili e sradicare quelle nascoste e le uova prima di loro portello, utilizzando una varietà di metodi, inclusi vapore, involucri e dispositivi di monitoraggio, nonché il suo RapidFreeze® non tossico soluzione.
- Servizio zanzare: Questo trattamento include un regolatore della crescita degli insetti, nonché un ingrediente attivo chiave con uno speciale polimero strato che impedisce il lavaggio a causa del tempo e dell'irrigazione del prato, consentendo diverse settimane di protezione.
- Controllo tick: Dopo un'accurata ispezione del tuo giardino, Terminix fornisce raccomandazioni per rendere il tuo giardino meno attraente zecche e applica trattamenti liquidi e granulari per eliminare le zecche esistenti e creare una barriera protettiva.
Orkin vs. Terminix: Sedi
Orkin e Terminix sono entrambi disponibili in 47 stati.
Posizioni Orkin
Orkin è disponibile ovunque tranne che in Alaska, South Dakota e Wyoming.
Sedi Terminix
Terminix è disponibile ovunque tranne il North Dakota, il South Dakota e l'Alaska.
Orkin vs. Terminix: Costo
È difficile stimare il confronto esatto dei costi, perché ciò che pagherai alla fine dipende dal tipo di parassita che sei affrontare, il grado della tua infestazione da parassiti, le dimensioni e l'ubicazione della tua casa e quanti trattamenti individuali avrai bisogno. Per ottenere il preventivo più accurato, Orkin e Terminix dovranno eseguire un sopralluogo della tua casa.
Costo di Orkin
Il costo generale di Orkin per il controllo dei parassiti per una casa di 2.000 piedi quadrati a Houston, in Texas, sarebbe di $ 575.
Costo Terminix
Il piano generale di disinfestazione di Terminix per una casa delle stesse dimensioni nella stessa area varia da $ 550 a $ 700.
Orkin vs. Terminix: Recensioni dei clienti
Orkin e Terminix hanno entrambi recensioni contrastanti online. Ognuno ha più pagine con il Better Business Bureau (BBB) per diverse sedi di filiali. Le valutazioni BBB di Orkin variano da pagina a pagina, mentre Terminix ha una valutazione C+.
Recensioni Orkin
Sebbene Orkin presenti alcune incongruenze, la pagina della sede centrale del suo proprietario Rollins è accreditata da BBB con una valutazione A+. Ecco un campione delle recensioni di Orkin.
“L'ispettore dell'ufficio di Shreveport, in Louisiana, Damien M*******, è venuto su mia richiesta per eseguire un'ispezione delle termiti. Il signor M****** è stato molto professionale. Ha completato un'ispezione approfondita della mia casa. Dopo l'ispezione, Damien mi ha presentato un diagramma della mia casa e delle opzioni di prevenzione delle termiti. Ho scelto di andare con il sistema di adescamento. Il giorno dell'installazione, ho incontrato Damien e Josh. Josh ha eseguito il sistema di adescamento ed era molto ben informato e ha svolto un lavoro eccellente. Complimenti all'ufficio di Orkin Shreveport!! Il Termite Team è pieno e gelatinoso!!!” —Christopher W.
“Li ho fatti uscire per fare un primo servizio di terminazione dei ratti per me e prima che eseguissero il servizio mi hanno avuta firmare un contratto per un contratto di servizio di un anno senza fornirmi informazioni dettagliate sull'anno Piano. Mi hanno detto che il mio servizio iniziale avrebbe comportato almeno quattro follow-up senza alcun addebito. Tuttavia, quando in seguito ho annullato il mio contratto di servizio annuale entro il periodo di 72 ore (la legge dello Stato di Washington dà al consumatore il diritto di annullare un contratto entro 72 ore) periodo consentito dalla legge; Ho ricevuto una chiamata da Orkin che mi chiedeva perché avevo cancellato e ho spiegato loro perché. Sono stato informato da Orkin che avrei comunque ricevuto 2 visite di follow-up gratuite come parte del servizio iniziale di Orkin. Orkin ha quindi fissato un appuntamento per me e non ha mantenuto l'appuntamento all'ora stabilita. Li ho chiamati il giorno successivo per scoprirlo e mi hanno detto che da quando ho cancellato il mio servizio stavo ricevendo il follow-up gratuito promesso come promesso.” — Elmer H.
Recensioni Terminix
“Terminix è un'azienda su cui puoi fare affidamento per un servizio di qualità, dipendenti professionali e ottimi prodotti che funzionano davvero per uccidere i parassiti in casa. Li consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di disinfestazione. Il nostro tecnico, Ronald***** R****, è stato fantastico! Molto cortese, informativo, spiega sempre cosa viene fatto. Ero preoccupato per il trattamento con i nostri animali, ma mi ha assicurato che non li avrebbe danneggiati. Non mi è mai stato detto che con nessun'altra società ed è effettivamente vero. Abbiamo avuto un problema con la formica che non era nel nostro mese di servizio programmato e Ronald **** R**** è uscito il prima possibile. Non solo è stato in grado di sbarazzarsi delle formiche, ma di tenerle lontane. Userò sempre Terminix per la gentilezza e il rispetto che ricevo dal mio tecnico. Il servizio è conveniente e funziona!” —Lisa F.
“Il servizio clienti Terminix è inesistente. Avevo un appuntamento per [a] ispezione delle termiti il 16/03/2020 e, quando non si è presentato nessuno, ho chiamato il centro servizi ed è stato riprogrammato per il 17/03/2020 dalle 8:00 alle 10:00. Ancora una volta, nessuno si è presentato, quindi ho chiamato di nuovo e ho chiesto un supervisore e mi è stato detto che non c'era supervisori in quella posizione, prenderebbero le mie informazioni e riceverò una chiamata nei prossimi 48 ore. (Davvero) Immagino che Terminix pensi che non sia un problema per le persone perdere il lavoro due giorni di seguito aspettando solo di vedere se possono presentarsi se hanno voglia di venire. Non possono nemmeno fare una telefonata per far sapere al cliente che non verranno. Senza un supervisore al call center, immagino che a loro non importi del servizio clienti.” —Eric B.
Orkin vs. Terminix: Verdetto
Come puoi vedere, ogni azienda offre servizi completi, oltre un secolo di esperienza e garanzie di rimborso e soddisfazione. I loro piani generali di controllo dei parassiti e l'approccio a parassiti come termiti, cimici, zanzare e zecche sembrano simili.
In termini di differenze, troviamo che Terminix è più economico, ha valutazioni più coerenti, serve più clienti e offre una funzione di chat online molto efficiente. Orkin, d'altra parte, ha più esperienza e un maggior numero di risorse per i clienti.
Se Terminix ha suscitato il tuo interesse, chiama l'azienda al numero 866-569-4035 o compila questo modulo per un preventivo gratuito. Se desideri ricevere un preventivo da Orkin, chiama 877-868-1416 o compila questo forma semplice.
La nostra metodologia di valutazione
Il team di recensioni di This Old House apprezza l'accuratezza, la trasparenza e la fiducia. Abbiamo creato un sistema di valutazione completo e obiettivo e valutato ciascuna azienda di controllo dei parassiti in base alla nostra metodologia.
Abbiamo passato ore a fare ricerche sulle aziende parlando con rappresentanti e tecnici direttamente sul sito telefono, e-mail e chat per ottenere le informazioni più aggiornate e utili su piani, costi e di più.
Infine, abbiamo creato un sistema di classificazione per determinare le migliori aziende di disinfestazione, utilizzando criteri chiave come numero e tipo di piani, disponibilità dello stato, servizio clienti e altro ancora. Puoi trovare informazioni più dettagliate su di esso qui.
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