Un modo per risparmiare sui costi di riparazione o sostituzione è acquistare una garanzia per la casa. Questo contratto di servizio a domicilio funge da assicurazione contro l'usura sui principali sistemi ed elettrodomestici della tua casa e copre gli articoli che si rompono a causa della normale usura. In questa recensione di HomeGuard HomeWarranty, discuteremo di piani e prezzi e ti aiuteremo a decidere se questa garanzia domestica è adatta a te.
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HomeGuard HomeWarranty è un fornitore di contratti di servizi residenziali con sede in California e Arizona. È presente nel settore dal 2006 ed è orgoglioso di offrire un servizio clienti di alta qualità a proprietari di case e agenti immobiliari.
Poiché molte aziende locali e nazionali offrono garanzie domestiche per i proprietari di casa, scegliere quello giusto può essere difficile. In questo articolo esamineremo HomeGuard HomeWarranty e discuteremo i piani che offre, quanto costano questi piani e cosa hanno da dire i clienti.
Uno dei maggiori svantaggi di HomeGuard Home Warranty è che non è disponibile in gran parte del paese. Arizona e California i residenti possono prendere in considerazione i vantaggi che questa società di garanzia della casa ha da offrire, ma altri dovranno cercare altrove.
Pro e contro di HomeGuard HomeWarranty
| Professionisti | Contro |
|---|---|
| Professionisti | Contro |
| Tutti i piani offrono una copertura sostanziale | Disponibile solo in California e Arizona |
| Fornisce opzioni per una copertura extra, inclusi elementi non comuni come il controllo dei parassiti e gli aggiornamenti del codice | Frigorifero, lavatrice e asciugatrice non sono coperti dai piani di base |
| Ha una tariffa di chiamata di servizio personalizzabile | Molte recensioni positive sembrano provenire da agenti immobiliari, non da clienti |
| Accreditamento BBB e rating A+ | |
| Contratti di 13 mesi in CA |
Piani di garanzia HomeGuard Home, copertura e costi
Poiché le leggi sugli alloggi differiscono tra Arizona e California, HomeGuard offre piani di copertura leggermente diversi in ogni stato.
Piani e costi della California
Per i proprietari di case in California, HomeGuard offre tre livelli di copertura: Standard, Advantage e Total Protection. Questi contratti durano ben 12 mesi dopo il periodo di attesa di 30 giorni, rendendoli piani di 13 mesi. Ecco cosa coprono questi piani.
piani californiani
| Copertura | Piano Standard | Piano di vantaggio | Piano di protezione totale |
|---|---|---|---|
| Copertura | Piano Standard | Piano di vantaggio | Piano di protezione totale |
| Lavastoviglie | ✔ | ✔ | ✔ |
| Cucina/forno/piano cottura/microonde da incasso | ✔ | ✔ | ✔ |
| Smaltimento dei rifiuti | ✔ | ✔ | ✔ |
| Compattatore di rifiuti | ✔ | ✔ | ✔ |
| Erogatore istantaneo di acqua calda | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ri-chiave copertura | ✔ | ✔ | ✔ |
| Sistema di riscaldamento | ✔ | ✔ | ✔ |
| Impianto idraulico e interruzioni | ✔ | ✔ | ✔ |
| Sistema elettrico | ✔ | ✔ | ✔ |
| Aspirapolvere centralizzato | ✔ | ✔ | ✔ |
| Apriporta del garage | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ventilatori a soffitto, mansarda e aspiratori | ✔ | ✔ | ✔ |
| Scaldabagno | ✔ | ✔ | ✔ |
| Controllo dei parassiti | ✔ | ✔ | ✔ |
| Cablaggio telefonico | ✔ | ✔ | ✔ |
| campanelli | ✔ | ✔ | ✔ |
| Rilevatori di fumo | ✔ | ✔ | ✔ |
| Copertura limitata delle perdite dal tetto | ✔ | ✔ | ✔ |
| Rilevatori di monossido di carbonio | ✔ | ✔ | |
| Installazione/riparazioni improprie | ✔ | ✔ | |
| Sistemi non corrispondenti | ✔ | ✔ | |
| Gru | ✔ | ✔ | |
| Aggiornamento del codice limitato | ✔ | ✔ | |
| Permessi di costruzione | ✔ | ✔ | |
| Mancanza di manutenzione | ✔ | ✔ | |
| Recupero, recupero e smaltimento del refrigerante | ✔ | ✔ | |
| Smaltimento generale | ✔ | ✔ | |
| produttori di ghiaccio | ✔ | ✔ | |
| Messa a punto del dispositivo di raffreddamento della palude | ✔ | ✔ | |
| Copertura supplementare della coperta | ✔ | ✔ | |
| Copertura del controllo di zona | ✔ | ||
| Modifica/aggiornamento totale del codice | ✔ | ||
| Copertura totale delle interruzioni dell'impianto idraulico | ✔ | ||
| Sostituzione WC | ✔ | ||
| Scaldabagno | ✔ | ||
| Copertura totale dell'impianto idraulico | ✔ | ||
| Aggiornamento del calore radiante | ✔ | ||
| Perdita della soletta migliorata e copertura aggiuntiva delle perdite del tubo | ✔ |
I piani Advantage e Total Protection sono inoltre dotati di aria condizionata centralizzata o copertura del frigorifero della cucina. Tutti i piani possono essere integrati con quanto segue copertura extra:
- Aria condizionata centralizzata
- Messa a punto pre-stagione aria condizionata e riscaldamento
- Copertura supplementare della coperta
- Piscina/attrezzatura spa/circuito e cella dell'acqua salata
- Attrezzature per piscine/spa solari
- Sistema solare per l'acqua calda
- Addolcitore d'acqua/sistema di filtrazione ad osmosi inversa
- Fontana ornamentale
- Lavatrice e asciugatrice
- Frigorifero da cucina
- Frigoriferi aggiuntivi
- Congelatore a libera installazione
- Bene pompa
- Pompa booster
- Pompa per fossa settica
- Pompa di espulsione delle acque reflue
- Copertura aggiuntiva del tubo
- Opzione etichetta rossa
- Copertura limitata delle perdite dal tetto
- Cucina all'aperto
- Funzionalità della casa intelligente
I premi di HomeGuard in California variano in base alle dimensioni e all'età della tua casa. Ecco quanto costa ogni piano all'anno.
Costi del piano California
| Casa | Piano Standard | Piano di vantaggio | Piano di protezione totale |
|---|---|---|---|
| Casa | Piano Standard | Piano di vantaggio | Piano di protezione totale |
| Casa unifamiliare | $335 | $485 | $585 |
| Condominio/casa cittadina/casa mobile | $295 | $430 | $555 |
| Nuova costruzione (anni 2-6) | $470 | $580 | -- |
| duplex | $440 | $660 | $850 |
| Triplex | $620 | $955 | $1,115 |
| quadruplo | $825 | $1,265 | $1,425 |
La tariffa per la chiamata di servizio, che deve essere pagata ogni volta che un tecnico visita la tua casa, è comunemente di $ 75, ma per un extra di $ 70 all'anno, puoi pagare una tariffa ridotta di $ 40. Ecco i costi annuali delle opzioni di copertura aggiuntive di HomeGuard, indipendentemente dal piano acquistato, insieme agli eventuali limiti di copertura elencati.
Copertura aggiuntiva
| Copertura | Tariffa annuale | Pagamento massimo |
|---|---|---|
| Copertura | Tariffa annuale | Pagamento massimo |
| Aria condizionata centralizzata | $75 | $1,500 |
| Regolazione aria condizionata e riscaldamento | $25 | -- |
| Copertura supplementare della coperta | $50 | Aumenta qualsiasi limite di copertura di $250 |
| Attrezzature per piscine/spa | $170 | $1,500 |
| Attrezzature per piscine/spa solari | $250 | $1,500 |
| Sistema solare per l'acqua calda | $250 | $1,500 |
| Addolcitore/osmosi inversa | $70 | $500 |
| Fontana ornamentale | $ 70 a fontana | $500 |
| Lavatrice e asciugatrice | $75 | -- |
| Frigorifero da cucina | $50 | $5,000 |
| Combinata lavatrice/asciugatrice/frigorifero | $90 | -- |
| Frigoriferi aggiuntivi | $40 | $1,500 |
| Congelatore a libera installazione | $50 | $1,500 |
| Bene pompa | $95 | $1,500 |
| Pompa booster | $70 | -- |
| Pompa per fossa settica | $30 | $500 |
| Pompa di espulsione delle acque reflue | $25 | $500 |
| Copertura aggiuntiva del tubo | $100 | $1,000 |
| Opzione etichetta rossa | $25 | -- |
| Copertura limitata delle perdite dal tetto | $75 per le case fabbricate. $ 160 per più unità | -- |
| Cucina all'aperto | $75 | $1,000 |
| Caratteristiche della casa intelligente | $75 | $1,500 |
Piani e costi dell'Arizona
Per i proprietari di case dell'Arizona, i piani di HomeGuard sono organizzati in modo leggermente diverso. Ci sono due piani tra cui scegliere e durano gli 11 mesi standard dopo il periodo di attesa di 30 giorni.
I piani dell'Arizona
| Copertura | Piano a 4 stelle | Piano a 5 stelle |
|---|---|---|
| Copertura | Piano a 4 stelle | Piano a 5 stelle |
| Aria condizionata centralizzata | ✔ | ✔ |
| Mini-split AC/riscaldamento | ✔ | ✔ |
| Recupero/smaltimento del refrigerante | ✔ | ✔ |
| Gru, permessi, alaggio | ✔ | ✔ |
| Aggiornamenti del codice | ✔ | ✔ |
| Installazione o modifica impropria | ✔ | ✔ |
| Sistemi non corrispondenti | ✔ | ✔ |
| Lavastoviglie | ✔ | ✔ |
| Compattatore di rifiuti | ✔ | ✔ |
| Aspiratore da cucina | ✔ | ✔ |
| Forno/gamma/piano cottura | ✔ | ✔ |
| Microonde da incasso | ✔ | ✔ |
| Smaltimento dei rifiuti | ✔ | ✔ |
| Erogatore istantaneo di acqua calda/fredda | ✔ | ✔ |
| Scaldabagno | ✔ | ✔ |
| Perdite dell'impianto idraulico | ✔ | ✔ |
| Arresti idraulici | ✔ | ✔ |
| Sistema elettrico | ✔ | ✔ |
| Apriporta del garage | ✔ | ✔ |
| Aspirapolvere centralizzato | ✔ | ✔ |
| Controllo dei parassiti | ✔ | ✔ |
| Servizio di re-chiave | ✔ | ✔ |
| Condutture | ✔ | ✔ |
| Garanzia del produttore | ✔ | ✔ |
| Copertura supplementare della coperta | ✔ | |
| Aggiornamento del codice/modifica | ✔ | |
| Copertura dell'interruzione | ✔ | |
| Scaldabagno/sistema di riscaldamento | ✔ | |
| Impianto idraulico aggiuntivo | ✔ | |
| Aggiornamento del calore radiante | ✔ | |
| Perdita della soletta migliorata e copertura aggiuntiva delle perdite del tubo | ✔ | |
| Lavatrice/asciugatrice/frigorifero | ✔ |
Se acquisti uno dei due piani, puoi acquistare una copertura supplementare per i seguenti articoli:
- Messa a punto pre-stagione AC/riscaldamento
- Frigorifero da cucina
- Lavatrice e asciugatrice
- Frigoriferi aggiuntivi (fino a quattro)
- Piscina/attrezzatura spa/circuito e cella dell'acqua salata
- Attrezzature per piscine/spa solari
- Sistema solare per l'acqua calda
- Addolcitore d'acqua/sistema di filtrazione ad osmosi inversa
- Franchigia assicurativa per i proprietari di abitazione
- Cucina all'aperto
- Opzione etichetta rossa
- Copertura supplementare della coperta
- Perdita della soletta migliorata e copertura aggiuntiva delle perdite del tubo
- Congelatore a libera installazione
- Bene pompa
- Pompa booster
- Pompaggio settico/pompa eiettore
- Aggiornamento ecologico
- Copertura limitata delle perdite dal tetto
- Guest house (meno di 800 piedi quadrati)
Le tariffe premium annuali per questi piani variano ancora in base alle dimensioni e all'età della casa.
Costi del piano dell'Arizona
| Casa | Piano a 4 stelle | Piano a 5 stelle |
|---|---|---|
| Casa | Piano a 4 stelle | Piano a 5 stelle |
| Casa unifamiliare | $ 420 (o $ 785 per due anni) | $ 510 (o $ 925 per due anni) |
| Condominio/casa cittadina/casa mobile | $ 365 (o $ 695 per due anni) | $ 450 (o $ 860 per due anni) |
| Nuova costruzione (anni 2-6) | $580 | -- |
| duplex | $580 | $715 |
| Triplex | $790 | $980 |
| quadruplo | $910 | $1,190 |
La tariffa per la chiamata di servizio per questi piani è di $ 65; tuttavia, puoi pagare una commissione iniziale di $ 65 per ridurre tale costo a $ 30. Puoi anche pagare $ 45 per assicurarti di poter rinnovare il tuo piano allo stesso prezzo che hai pagato inizialmente. Ecco le commissioni per la copertura extra, insieme ai pagamenti massimi che copriranno.
Copertura aggiuntiva
| Copertura | Tariffa annuale | Pagamento massimo |
|---|---|---|
| Copertura | Tariffa annuale | Pagamento massimo |
| Messa a punto pre-stagione AC/riscaldamento | $40 | -- |
| Frigorifero da cucina | $50 | $5,000 |
| Lavatrice e asciugatrice | $75 | -- |
| Combinazione lavatrice/asciugatrice/frigorifero | $90 | -- |
| Frigoriferi aggiuntivi | $40 | $1,500 |
| Piscina/attrezzatura spa/circuito e cella dell'acqua salata | $170 | $1,500 |
| Piscina/spa solare | $250 | $1,500 |
| Sistema solare per l'acqua calda | $250 | $1,500 |
| Addolcitore d'acqua/sistema di filtrazione ad osmosi inversa | $70 | $500 |
| Franchigia assicurativa per i proprietari di abitazione | $30 | $500 |
| Cucina all'aperto | $125 | $1,000 |
| Opzione etichetta rossa | $25 | -- |
| Copertura supplementare della coperta | $250 | Aumenta qualsiasi limite di copertura di $250 |
| Perdita della soletta migliorata e copertura aggiuntiva delle perdite del tubo | $100 | $1,500 |
| Congelatore a libera installazione | $50 | $1,500 |
| Bene pompa | $95 | $1,500 |
| Pompa booster | $70 | -- |
| Pompaggio settico/pompa eiettore | $55 | $500 |
| Aggiornamento ecologico | $20 | -- |
| Perdite del tetto limitate | $ 100 ($ 160 per unità multiple) | $1,500 |
| Pensione | $165 | -- |
Ecco come i piani di garanzia HomeGuard per le case unifamiliari si confrontano con i costi delle tipiche garanzie domestiche.
HomeGuard HomeWarranty rispetto alla concorrenza
| Piano | Premio mensile | Premio annuale | Costo della chiamata di servizio |
|---|---|---|---|
| Piano | Premio mensile | Premio annuale | Costo della chiamata di servizio |
| Garanzia tipica della casa | $25–$50 | $300–$600 | $75–$125 |
| Piano Standard HomeGuard (CA) | $27.92 | $335 | $75 |
| Piano Advantage HomeGuard (CA) | $40.42 | $485 | $75 |
| Piano di protezione totale HomeGuard (CA) | $48.75 | $585 | $75 |
| Piano HomeGuard 4 stelle (AZ) | $35.00 | $420 | $65 |
| Piano HomeGuard 5 stelle (AZ) | $42.50 | $510 | $65 |
Come puoi vedere, i piani di HomeGuard rientrano nella mediana dei tipici costi mensili premium per i contratti di servizio a domicilio.
Recensioni di HomeGuard HomeGaranzia
HomeGuard HomeWarranty è stato accreditato dal Better Business Bureau (BBB) dal 2008 e detiene una valutazione A+ per la sua pratica commerciale trasparente e la cura con cui gestisce i reclami dei clienti. Nonostante ciò, l'azienda ha un mix di recensioni positive e negative. Ecco un esempio di quelle recensioni.
“Non ottenere una garanzia da questa azienda. Cercano qualsiasi motivo per negare la tua richiesta. Gli appaltatori che usano sono orribili.” — Daniele I. il 17/10/18
“Così ho ricevuto una chiamata da Wendy (manager) [e] ha affermato che avrebbe portato un tecnico di riscaldamento a casa nostra. Ho dovuto chiamare per il follow-up, ma è uscito un tecnico... c'era qualcosa che non andava e HomeGuard ha approvato la correzione e il mio riscaldatore ora funziona normalmente. Così hanno mantenuto la parola data”. — Scott S. il 19/01/20
“Abbiamo fatto spegnere una stufa subito dopo Natale e anche se ho dovuto richiamare 24 ore su 24 per fare sicuro che la tecnologia è stata inviata, abbiamo avuto un riscaldatore perfettamente riparato in meno di 48 ore come promesso. — Deryn M. il 31/12/19
La nostra conclusione
Il team di recensioni di This Old House assegna a HomeGuard un punteggio di 8.8/10. Sebbene fornisca piani estesi a prezzi convenienti, è disponibile solo in California e Arizona, lasciando gli altri residenti negli Stati Uniti senza protezione. Se non vivi in California o in Arizona e desideri una copertura completa, ti consigliamo di rivolgerti a un fornitore di garanzia domestica come Scudo casa americano, Choice Home Garanzia, o AHW Home Garanzia.
La nostra raccomandazione: American Home Shield
Se vivi al di fuori della California e dell'Arizona, o se le recensioni dei clienti di HomeGuard ti fanno riflettere, ti consigliamo Scudo casa americano, un fornitore di garanzie domestiche a livello nazionale con una solida reputazione nel settore. I piani dell'azienda sono disponibili ovunque tranne che in Alaska.
Invece di due o tre piani di garanzia per la casa, American Home Shield offre tre pacchetti di garanzia. Uno copre solo i sistemi, uno copre i sistemi con elettrodomestici da cucina e lavanderia e il terzo copre sia i sistemi domestici che gli elettrodomestici con vantaggi aggiuntivi come la copertura delle perdite dal tetto.
Piani di protezione domestica americana
| Sistemi ed elettrodomestici | Scudo Argento™ | ScudoGold™ | ScudoPlatinum™ |
|---|---|---|---|
| Sistemi ed elettrodomestici | Scudo Argento™ | ScudoGold™ | ScudoPlatinum™ |
| Aria condizionata | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sistema di riscaldamento | ✓ | ✓ | ✓ |
| Condutture | ✓ | ✓ | ✓ |
| Elettrico | ✓ | ✓ | ✓ |
| campanelli | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rilevatori di fumo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ventilatori a soffitto | ✓ | ✓ | ✓ |
| Impianti idraulici e arresti | ✓ | ✓ | ✓ |
| Scaldabagno | ✓ | ✓ | ✓ |
| Distributori d'acqua | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aspiratori Centrali | ✓ | ✓ | ✓ |
| Frigoriferi | ✓ | ✓ | |
| Cucine, forni e piani cottura | ✓ | ✓ | |
| Lavatrice | ✓ | ✓ | |
| Asciugatrici | ✓ | ✓ | |
| lavastoviglie | ✓ | ✓ | |
| Microonde da incasso | ✓ | ✓ | |
| Compattatori di rifiuti | ✓ | ✓ | |
| Fabbricatore di ghiaccio indipendente | ✓ | ✓ | |
| Apriporta del garage | ✓ | ✓ | |
| Centri alimentari integrati | ✓ | ✓ | |
| Aumento della copertura | ✓ | ||
| Copertura delle perdite dal tetto | ✓ |
American Home Shield offre anche opzioni di copertura extra per quanto segue:
- Piscine e spa
- Bene pompe
- Pompe settiche
- Casa degli ospiti
I premi di American Home Shield sono leggermente superiori a quelli di HomeGuard. Hai anche la possibilità di personalizzare la tariffa della chiamata di servizio: se scegli una tariffa di servizio più elevata, puoi ridurre i costi mensili del premio.
Costi del piano di protezione domestica americana
| Piano | Premio mensile | Premio annuale | Costo della chiamata di servizio |
|---|---|---|---|
| Piano | Premio mensile | Premio annuale | Costo della chiamata di servizio |
| Scudo Argento™ | $44.99 | $539.88 | $75-$125 |
| ScudoGold™ | $54.99 | $659.88 | $75-$125 |
| ScudoPlatinum™ | $69.99 | $839.88 | $75-$125 |
La nostra metodologia di valutazione
Il team di recensioni di This Old House si impegna a fornire recensioni complete e imparziali ai nostri lettori. Ciò significa guadagnare la tua fiducia attraverso la trasparenza e avere i dati per eseguire il backup delle nostre valutazioni e raccomandazioni. Il nostro sistema di valutazione per i fornitori di garanzie per la casa è su una scala di 100 punti basata su sette fattori:
- Opzioni del piano (25)
- Specifiche di copertura (5)
- Prezzi (25)
- Affidabilità (25)
- Disponibilità statale (5)
- Servizio clienti (10)
- Ulteriori vantaggi (5)
Il nostro team di recensioni ha recensito 45 aziende e abbiamo un ricercatore a tempo pieno che raccoglie (e aggiorna regolarmente) più di 100 punti di dati specifici di ciascuna azienda per aiutarci a confrontarli su fattori chiave come copertura, costo, servizio e affidabilità. Leggi di più sulla nostra metodologia qui.
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