סקירת אבטחת בית Cox (2020)

אם חיפשת מערכת אבטחה ביתית, במיוחד כזו שמדגישה ומשתמשת בטכנולוגיות חכמות, כנראה Cox Homelife Security צץ בתוצאות החיפוש שלך. מערכת האבטחה Cox Communications הידועה במערכות האבטחה האוטומטיות שלה, יכולה לספק לך את היכולת לשלוט ולפקח מרחוק על הבית שלך מכל מקום.

אם אתה כבר לקוח Cox ומשתמש בשירותי כבלים ואינטרנט, תוכל להוסיף אוטומציה של Cox Homelife במחיר מוזל. המשך לקרוא כדי ללמוד על היתרונות והחסרונות של קוקס וקבע אם קוקס היא מערכת האבטחה הביתית הטובה ביותר עבורך.

יתרונות וחסרונות של Cox Home Security

להלן כמה יתרונות וחסרונות של מערכת אבטחה ביתית של קוקס:

חבילות אבטחה של Cox Home

כדי להירשם לתכנית Cox Homelife, עליך להיות לקוח מגורים קיים עם מנוי שוטף לשירותי וידאו, אינטרנט או טלפון אחד או יותר של Cox. להלן סקירה של שתי התוכניות.

אוטומציה לבית חכם

חבילה זו מאפשרת לבעלי בתים לבנות בית חכם משלהם ולפקח על ביתם מכל מקום. מצלמות אבטחה וחיישני תנועה שולחים התראות לאפליקציית הנייד של Cox Homelife, ומספקות התראות בזמן אמת. האפליקציה גם מאפשרת למשתמשים לשלוט בתאורה, לצפות בהזנת וידאו חיה, להפעיל נעילה חכמה, לשלוט בטמפרטורה ולשלוט במכשירים אחרים המחוברים לשקע החכם.

הנה מה שכלול בחבילת בית חכם:

• מצלמת אבטחת וידאו HD ונורת לד חכמה
• חיישן דלת/חלון וחיישן תנועה
• מנעול דלת חכם, שקע חכם ותרמוסטט חכם

חבילות אוטומציה לבית חכם מתחילות ב -29.99 $ לחודש, בתוספת עלויות ציוד ראשונות. המחיר אינו כולל חיובים עבור שירותי Cox קיימים. חיובים חד פעמיים נוספים, דמי הפעלה ודמי ציוד חודשיים עשויים לחול.

אוטומציה ביתית חכמה ואבטחה מפוקחת

חבילה זו כוללת את כל הציוד והגמישות בניהול הבית החכם שלך בתוספת אבטחה בפיקוח 24/7. תוכנית זו כוללת התקני אבטחה אוטומטיים נוספים הניתנים לשליטה על ידי לוח הבקרה של Homelife.

להלן מה שנכלל בחבילה זו:

• כל תכונות הבית החכם, בתוספת ניטור מקצועי 24/7 ולוח הבקרה של Homelife
• לוח מקשים אלחוטי, גלאי עשן וחום וחיישן פחמן חד חמצני
• חיישן שבירת זכוכית, חיישן דליפה/הצפה ותמרורי אבטחה

תמחור התוכנית מתחיל ב -54.99 $ לחודש, בתוספת עלויות ציוד ראשוניות, ואינו כולל חיובים עבור שירותי Cox קיימים. חיובים חד פעמיים נוספים, דמי הפעלה ודמי ציוד חודשיים עשויים לחול.

ציוד Cox Homelife אופציונלי

Cox Homelife מציעה מגוון ציוד נוסף שלקוחות יכולים לרכוש ולהוסיף לחבילות שלהם. חלק מהפריטים הללו כוללים:

• מצלמת וידאו HD
• חיישני דלת וחלון
• לוח הבקרה של Homelife
• חיישני תנועה
• לוח מקשים אלחוטי של Homelife
• חיישני שבירת זכוכית
• חיישן מים/הצפה
• גלאי חום עשן בפיקוח
• גלאי פחמן חד חמצני בפיקוח
• נורות LED חכמות נוספות
• מנעול דלת חכם
• תקע חכם
• תרמוסטט חכם

עלות אבטחת בית Cox

Cox Homelife נע בין 29.99 $ ל -54.99 $ לחודש כשהוא מצורף עם חבילת אינטרנט או כבלים של Cox. יש תשלום ציוד והתקנה ראשוני של $ 100–200 $ בהתאם לחבילה שתבחר. בנוסף, ניטור וידאו הוא $ 14.99 לחודש עבור מצלמה אחת, או $ 24.99 עבור ארבע מצלמות. הערה: יש תשלום נוסף לביטוח תוכנית שירות לציוד.

כיצד פועל Cox Homelife?

קוקס היא חברת פס רחב ובידור המספקת שירות ב -18 מדינות ברחבי ארצות הברית. קוקס נכנסה לאחרונה לזירת אבטחת הבית בכך שהציעה למנויים הנוכחיים והחדשים שלה גישה למעקב אחר אבטחת הבית באמצעות אחת משתי החבילות שלהם. בכך, Cox מציעה ללקוחות Homelife חיסכון רב יותר ופשטות הצעת חשבון אחת בלבד לאינטרנט, כבלים ואבטחת בית.

Cox Homelife בונה את יכולותיה על ניטור בית חכם ומאפשר לך לבנות על התקני בית חכם קיימים שאולי כבר התקנת בבית שלך. על ידי התקנה וקישור של אפשרויות בית חכם, תוכל לעקוב אחר אזורים שונים בבית שלך תוך שליטה מרחוק על אורות, טמפרטורה, מנעולי דלתות. עם כמה חבילות, למשתמשים יש אפשרות לעקוב אחר זרם וידאו חי.

Cox Homelife מספקת גם למשתמשים גישה לאפליקציות המאפשרות לך לפקח על הבית שלך באופן עצמאי, או שאתה יכול להירשם לניטור מקצועי חיצוני 24/7. HomeLife כולל התקנה מקצועית של המערכת תמורת תשלום כדי להבטיח שכל המכשירים מוגדרים ועובדים כראוי.

שירות לקוחות קוקס

ניתן להגיע לשירות לקוחות באמצעות אפליקציית Cox בטלפון 1-800-234-3993 בשעות הפעילות הרגילות, באמצעות צ'אט מקוון 24/7 באתר Cox, או דרך חנות Cox לעזרה אישית.

ביקורות אבטחה של Cox Home

קוקס תקשורת מוסמכת על ידי לשכת עסקים טובים יותר (BBB), בעלת דירוג A+ ועוסקת בעסק מזה 55 שנים. כמו כל חברת אבטחת בית בדירוג הגבוה ביותר, לקוקס יש שילוב של ביקורות חיוביות ושליליות.

להלן מספר ביקורות של Trustpilot מלקוחות Cox:

“עזור לי להוריד את התעריפים שלי, אבל הם תמיד מעלים אותם ללא הודעה מוקדמת.” - CS בתאריך 15/11/2019

“יש לי קוקס במשך כמה שנים וראיתי את התעריפים עולים וביצועים בינוניים. אני עובר כעת לספק אחר וחוסך כ- 80.00 $ לחודש. גם מהירות האינטרנט תהיה מהירה משמעותית. זה תמיד כואב להחליף אבל אני לא יכול לחכות כבר לא להיות לקוח קוקס.” - סידרה קאריס בתאריך 27/7/2018

המסקנה שלנו

צוות ביקורות הבית הישן הזה נותן ל- Cox Home Security 8.9/10. למרות ש- Cox מספקת חבילות אבטחה ביתיות בסיסיות במחירים נמוכים יחסית, החברה קיבלה כמה משוב שלילי של לקוחות בנוגע להעלאת התעריפים ללא הודעה מוקדמת. בנוסף, תוכל להצטרף לחבילת אבטחה ביתית של Cox רק אם אתה לקוח Cox הנוכחי.

אם אינך לקוח Cox הנוכחי או אינך בטוח אם Cox מתאים לך, השווה את החברה לספקי אבטחת בית מובילים אחרים להלן.

שאלות נפוצות על Cox Home Security

אילו מכשירי בית חכמים זמינים עם Cox Homelife?

Cox Homelife מציעה מגוון מכשירים חכמים הניתנים לחיבור למערכת שלך, כולל מצלמות HD, מנעולי דלתות חכמים, נורות LED חכמות, תקעים חכמים ועוד.

האם הפרטיות שלי בטוחה עם קוקס?

Cox Homelife מסתמך על רשת LocalArea פרטית ומאובטחת וטכנולוגיית ZigBee כדי לספק ניטור. בנוסף, כל מערכת מצוידת בנתב אבטחה ייחודי של Homelife, המוסיף שכבת אבטחה נוספת להגנה על המכשירים שלך ועל פרטיותך.

כיצד אתה שולט בתכונות Cox Homelife?

תוכל לשלוט בתכונות Cox Homelife שלך ​​באמצעות האפליקציה לנייד ולוח הבקרה במסך המגע. האפליקציה לנייד מאפשרת לך להגדיר ולנטרל את המערכת שלך, להציג הזנות מצלמות ולנהל את מכשירי הבית החכם שלך. לוח הבקרה מאפשר למשתמשים לעשות את כל זה תוך יתרון נוסף של תקשורת עם צוותי חירום.

מה עדיף: קוקס או ADT?

מערכת Cox Homelife היא אופציה טובה יותר למנויי Cox הנוכחיים באריזונה, ארקנסו, קליפורניה, קונטיקט, פלורידה, ג'ורג'יה, איידהו, איווה, לואיזיאנה, נברסקה, נבדה, אוהיו, אוקלהומה, רוד איילנד, קנזס ווירג'יניה, מכיוון שהיא נותנת למנויים הנוכחיים אפשרות לצרף כיסוי אבטחה ביתי מעולה בשבריר של עֲלוּת. עם זאת, אם אינך לקוח Cox, מערכת אבטחה ביתית של ADT עשויה להיות אופציה טובה יותר.

כמה עולה לבטל את Cox Home Security?

לקוחות יכולים לבטל את החוזים שלהם תוך 30 יום, או שהם יצטרכו לשלם דמי סיום שלא פורסמו. אם השכרת ציוד אבטחה מקוקס, תוכל להחזיר אותו לכל חנות קוקס או שתזמן טכנאי קוקס שיבוא לאסוף את הציוד לאחר שתבטל תמורת 20 דולר.

מתודולוגיית דירוג אבטחת הבית שלנו

צוות ביקורות הבית הישן הזה מחויב לספק ביקורות מקיפות וללא משוא פנים לקוראים שלנו. המשמעות היא להרוויח את האמון שלך באמצעות סקירות שקופות ולהחזיק את הנתונים כדי לגבות את הדירוגים וההמלצות שלנו. מערכת הדירוג שלנו עבור ספקי אבטחה ביתית היא בסולם של 100 נקודות המבוססת על 10 גורמים:

• מספר מערכות (5)
• תכונות מיוחדות (10)
• אפשרויות התקנה (5)
• קישוריות ואוטומציה ביתית חכמה (15)
• תמחור (15)
• תקופת חוזה (5)
• אחריות (15)
• תקופת ניסיון (15)
• שימושיות (5)
• אמינות (10)

הצוות שלנו בדק 32 חברות והשקיע 744 שעות במחקר ובדיקת מוצרים שיעזרו לנו השווה מערכות אבטחה ביתיות על גורמים מרכזיים כגון אפשרויות חבילה, עלות, אמינות וקלות להשתמש. קרא עוד על המתודולוגיה שלנו פה.

כדי לשתף משוב או לשאול שאלה בנוגע למאמר זה, שלח הערה לצוות הביקורות שלנו בכתובת [email protected].