סקירת שירות ניקיון בתים של משרות עליזות 2021

כולם רוצים בית וטהור המתאים להירגע ולאירוח אורחים. למרבה הצער, לא לכולם יש את הזמן או האנרגיה לניקוי הנדרש כדי לשמור על בית ללא רבב - מאבק ועד אבק לשטיפת רצפות. למרבה המזל, ישנם שירותי ניקיון בתים רבים שיכולים להביא את ביתך בצורה של ספינה בהתאם לצרכים שלך ולוח הזמנים שלך.

אך לא כל שירותי ניקיון הבתים זהים. הם יכולים להיות שונים מבחינת השירותים שהם מספקים, זמינות, עלות, ערבויות שירות ועוד. צוות ביקורות הבית הישן הזה יצר סקירת שירותי ניקיון מעמיקה של Merry Maids כדי לסייע לך לקבוע אם החברה מתאימה ביותר לצרכיך.

תוכן העניינים

• הטייק שלנו
• חסרונות יתרונות
• שירותים
• זמינות
• כמה עולה עוזרות שמח?
• תזמון
• שירות לקוחות
• המסקנה שלנו
• שאלות נפוצות

הטייק שלנו

מרים עליזים הוא שם ביתי, הידוע במגוון שירותי ניקיון בתים. לחברה ניסיון של יותר מ -40 שנה והיא מספקת למעלה משני מיליון שירותים מדי שנה.

למרות שהשירותים עשויים להשתנות בהתאם למיקום הזיכיון, ההיצע הוא חזק - עם כל דבר, החל בניקיון בתים כללי וכלה בניקיון לחגים וניקיון פנימה/החוצה. החברה מציעה אפליקציה לנייד המאפשרת לך לעקוב אחר מומחה הניקיון שלך כשהם בדרך, לשלם עבור פגישות ולבדוק את לוח הזמנים שלך.

החיסרון האמיתי היחיד הוא שאין כלי הצעות מחיר מקוון. כמו כן, למרות שבדקנו את אתר החברה ושוחחנו עם נציג שירות לקוחות בטלפון, לא הצלחנו לקבוע במדויק מהו "שירות חדרנית" ב- Merry Maids.

שירותי ניקיון

Merry Maids מציעה מגוון רחב של שירותי ניקיון, החל משירות משק בית בסיסי ועד שירותי חיטוי משופרים ושירותי ניקיון/כניסה.

המומחה שלכם לשמחת הבית תביא את המוצרים והציוד שלהם. עם זאת, אם אתה מעדיף שהם משתמשים במוצר ספציפי שבבעלותך, תוכל לספר להם מראש והם ישתמשו בו.

ניקיון / ניקיון בתים

ניקיון בתים, או ניקיון הבית, הוא השירות הקלאסי שמציעה Merry Maids. Merry Maids שואפת לשלוח את אותו מומחה ניקיון לביתך בכל ביקור. לפעמים זה לא אפשרי, אבל נציג שירות לקוחות אמר כי ניתן לשלוח לאותו מומחה לניקיון בתים 80-90 אחוז מהזמן, בממוצע.

הבטיחו לנו גם שכל עוד חיות מחמד ידידותיות, אין צורך להסיר אותן מהבית במהלך שירותי הניקיון. פשוט צריך לאבטח אותם.

ניקיון / ניקיון בתים כולל את הדברים הבאים:

כל חדר

• יישר את העומס/אשפה ריקה
• מאווררי תקרה נקיים
• נקי סביב מתגי תאורה
• הסר קורי עכביש

חדר רחצה

• שירותים נקיים, מקלחת/אמבטיה, כיור/מראות, כמו גם רצפות נקיות ואקום
• נייר טואלט/מגבות אבק/מגבות מתקפלות

מִטְבָּח

• נקו את החלק החיצוני של המכשירים ובתוך המיקרוגל
• נגב שולחנות/כיסאות
• חלון נקי מעל הכיור
• נקו משטחים/משטחים אחוריים וליטשו מכשירים קטנים
• ניקוי/חיטוי כיור ופריטים
• אבק ולשטוף רצפות

חדרים יבשים

• אדני חלון אבק, מדפים ורהיטים
• משטחי זכוכית נקיים, מראות, כל דלתות הכניסה/יציאה מזכוכית
• שטיח ואקום/קצוות מתחת לשטיחים
• חדרי שינה: לסדר מיטות, כולל החלפת מצעים ראשית

שירותי נקיון

האתר מעורפל מאוד לגבי השירות הספציפי הזה. המדור מציין אבק, אבק, כביסה וחיטוי, אך אינו מפרק אותו יותר מזה.

ניקיון דירה

לא כל חברות ניקיון בתים מציעות שירותים לחללים קטנים. מרים מרים תנקה את מאווררי התקרה, לוחות הבסיס, מתחת לרהיטים, המראה והחלונות שלך, אמנות קיר ותמונות.

ניקיון מפורט

שירותי הניקיון המפורטים מעמיקים יותר משירותי ניקיון הבתים הבסיסיים, ונכנסים לעניין של ניקיון עמוק.

• לשפשף ולייבש כיורים, מקלחות ואביזרים
• נקו את פנים וחוץ משירותים
• נקו מראות, מסגרות זכוכית וכל משטחי זכוכית אחרים
• שטיח אבק, קצה וחתן
• שואבי אבק של וילונות או אבנים
• ואקום ולשטוף רצפות עם משטח קשיח
• מאווררי תקרה נגישים לנגב רטובים, גופי תאורה תלויים ופתחי פתחי אוורור
• ידיות דלתות, מסגרות לדלתות ולוחות מתג אור
• אבק ולנגב רטוב את כל הרהיטים
• פריטי אבק על רהיטים ואהילים

ניקיון מיוחד

שירותי ניקיון מיוחדים יכולים להקדיש תשומת לב מיוחדת לתחומים ולמשימות ששירותי ניקיון בתים בדרך כלל אינם כוללים.

• ניקוי מכשירי מטבח
• ניקוי ארונות פנים
• אריזה/פירוק
• ניקוי והברקה של כלי כסף

ניקיון ירוק

שירות זה מנקה את אותם החדרים כמו ניקיון הבית הכללי, אך ורק באמצעות מוצרים ידידותיים לסביבה. עם ניקיון ירוק, Merry Maids משתמשת רק במוצרים שאושרו על ידי Safer Choice, העומדים בהנחיות עצמאיות שנקבעו על ידי הסוכנות להגנת הסביבה.

כמו כן, מוצרים אלה הפחיתו את פליטת הפחמן, יוצרים פחות פלסטיק במזבלות, והם בטוחים סביב ילדים וחיות מחמד.

שירותי חיטוי משופרים

עם משטחים אלה, Merry Maids מתמקדת במשטחים קשיחים בעלי מגע גבוה בבית כדי להרוס כל פתוגנים המתעוררים. מוצרי Merry Maids משמשים את מותגי האחיות ServiceMaster Clean ו- ServiceMaster Restore לחיטוי הבית שלך.

דוגמאות למשטחים בעלי מגע גבוה כוללים:

• ידיות דלת
• מתגי אור
• משטחים
• שולחנות
• מעקות ידיים
• ידיות וידיות מכשיר
• מושבי אסלה וידיות

ניקיון לחג

עבור שירות זה, Merry Maids מכינה את מסיבת החג הביתית שלך על ידי הקפדה על היסודות ולאחר מכן מעבר עם ליטוש. הצעה זו כוללת:

• אבק, קרצוף וליטוש מבואות וכניסות
• ניקוי מדרגות
• ניקוי חלונות כך שיהיו ברורים וחסרי פס
• ניקוי וליטוש מוצרי מטבח, ברזים ואביזרים
• ניקוי חדרי אמבטיה כדי להפוך אותם לטהורים

ניקוי מעבר פנימה/החוצה

נציג שירות לקוחות אמר לנו שזה יהיה תלוי בצרכיו האישיים של הלקוח שיוצא החוצה. יש להסיר את כל הרהיטים. חלק מהלקוחות יזדקקו לניקוי קל, בעוד שאחרים ירצו ניקוי עמוק יותר, היכן הניקיון מומחה מטפל בפנים ארונות המטבח, בתוך התנור, מקרר, ארונות וכו ' יותר.

זמינות

שירותי Merry Maids זמינים בכל מדינה למעט אלסקה והוואי.

כמה עולה עוזרות שמח?

Merry Maids אינה מציעה הצעות מחיר מקוונות. במקום זאת, אתה מזין את המידע שלך, כולל הדוא"ל ומספר הטלפון שלך, באתר. לאחר מכן, Merry Maids תשלח דוא"ל אישור ובדרך כלל תתקשר אליך כדי לעבור על המידע הדרוש ליצירת הצעת מחיר - כמו שטח מרובע, מספר חדרים מסוגים שונים, מספר רצפות הניתנות לשטיפה - ושלח לך את הצעת המחיר באמצעות דוא"ל.

זכור כי הצעת מחיר זו היא הערכה ועשויה להשתנות אם חלק מהפרטים שדווחו אינם תואמים את פרטי הבית בפועל.

נציג לקוחות נתן לנו את הצעת המחיר הבאה עבור בית חד משפחתי בגודל 2,200 רגל מרובע בראלי, צפון קרוליינה. מרים מרים מחשבת את העלות על ידי התחשבנות בשטח מרובע כמו גם מספר וסוגי החדרים.

עבור ניקיון חד פעמי, לקוחות יכולים לבחור לשלם לשעה. התעריף לשעה לצוות של שני מרי מיידס היא 120 $ לשעה, עם מינימום של שעתיים.

אין מנוי שנתי, וישנן ארבע דרכים בהן לקוחות יכולים לשלם:

• הצבת כרטיס אשראי בתיק
• תשלום במזומן
• תשלום בצ'ק אישי
• הגדרת טיוטה אוטומטית לחשבון

אם תרצה לתת טיפ למומחה ניקיון הבית שלך, תוכל להשאיר מזומן בבית או להוסיף טיפ באמצעות כרטיס האשראי שלך באפליקציית Merry Maids.

תזמון

אתה יכול לקבוע פגישות חד פעמיות, שבועיות, שבועיות או חודשיות עם משרתות שמחות. אם אתה רוצה לקבוע פגישה חד פעמית, עליך לשאוף לקבוע אותה שבוע עד שבועיים לפני, על פי נציג.

כאשר המומחה לניקיון Merry Maid שלך בדרך, תקבל טקסט שיודיע לך שהם בדרך. תקבל גם קישור שבו תוכל לעקוב אחר ההתקדמות שלהם, כמו שהיית עושה ב- Uber.

אם עליך לבטל או לתזמן מחדש, עליך לעשות זאת באמצעות הטלפון, באמצעות שיחת טלפון או בשורת הטקסט של Merry Maids.

שירות לקוחות

בעוד שאתרי צד שלישי מציגים ביקורות של לקוחות חיוביים ושליליים על Merry Maids, לחברה יש אפליקציה שימושית לנייד ומגבה את שירותיה עם אחריות לשביעות רצון.

חוות דעת של לקוחות

ל- Merry Maids יש דפים רבים ושונים של Better Business Bureau, שכל אחד מהם מוקדש למיקום זיכיון אחר. חלק מהדפים מוסמכים ובעלי דירוג A+ ואילו אחרים אינם מוסמכים. לדפים רבים אין ביקורות, ואלו שכן יש בהם הם שליליים במידה רבה.

ג'והאנה פ. אמר:

“אני משתמש בזכיינית Merry Maids זו במשך כשמונה שנים. בהתחלה, כל פעם הופיעו אנשים שונים לניקיון ונאלצנו להראות להם בכל פעם מה צריך לעשות ודברים ייחודיים לגבי הניקיון. לבסוף התקשרנו וביקשנו לשלוח אדם אחד. עשינו זאת לא רק עקביות וידע אלא גם מכיוון שזה פחות מהווה סיכון ביטחוני. ביקשנו את לורי. היא הטובה ביותר שיש לה ומהירה ויעילה ומדריכה את שאר חברי הצוות ביעילות. לפחות פעמיים בעבר, הם הפסיקו לשלוח את לורי מסיבות לא ידועות ונאלצתי להתקשר אליהם כדי לתקן... המשרתות זוכות ל -5 כוכבים. ההנהלה 1. ”

לאה מ. אמר:

"ניסיון נורא עם שירות לקוחות, קראו לי שקרן כאשר התלוננתי."

Merry Maids מגיבה לכל סקירה שלילית עם פירוט ספציפי.

אפליקציה לנייד

האפליקציה לנייד Merry Maids מאפשרת ללקוחות לעקוב אחר מתי מגיע מומחה הניקיון שלהם, לבצע תשלומים בכרטיס אשראי, לתת טיפ ולהסתכל על לוח הניקיון שלהם.

אחריות שירות

אחריות The Merry Maids ללא דאגות טוענת שאם תודיע לחברה תוך 24 שעות מרגע שלך שירות שאינך מרוצה, מומחה ניקיון יחזור ו"תבצע את זה ללא תוספת לחייב."

המסקנה שלנו

Merry Maids היא אופציה מוצקה לשירותי ניקיון בתים, עם מגוון רחב של שירותים, אפליקציה נוחה, אפשרויות תשלום גמישות ופתרונות ידידותיים לסביבה. שירותי החברה זמינים בכל רחבי יבשת ארצות הברית.

מידע על החברה

• שם החברה: עוזרות שמח
• סוג חברה: ציבורי
• נָשִׂיא: האגן קאפלר
• שנה נוסדה: 1979
• מַטֶה: 860 Ridge Lake Blvd, ממפיס, TN 38120
• זמינות המדינה: 48
• דירוג BBB: A+

שאלות נפוצות

כמה גובה מרידות מיידס לשעה?

אם תבחר ניקוי עמוק חד פעמי, Merry Maids תחייב אותך $ 120 לשעה עבור צוות של שני מומחי ניקיון, עם מינוי מינימלי של שעתיים.

האם מרים מרים עושה ניקיון חד פעמי?

כן, Merry Maids מציעה ניקיון חד פעמי וכן ניקיון שבועי, דו שבועי וחודשי.

האם Merry Maids מנקה חדרי אמבטיה?

לניקיון שגרתי של בתים, מרי מיידז מנקה חדרי אמבטיה, הכוללת ניקוי שירותים, מקלחת ואמבטיה, כיור ומראות, כמו גם אבק של נייר הטואלט/מתלה המגבות, קיפול מגבות ושטיפה ואבק קומות.

האם אתה נותן טיפ לחיות משרתות?

הטיפ אינו כלול בתשלום השירות שלך. אם אתה רוצה לתת טיפ למומחה ניקיון הבית שלך, תוכל לתת טיפ במזומן או לתת טיפ דרך האפליקציה לנייד.

כדי לשתף משוב או לשאול שאלה בנוגע למאמר זה, שלח הערה לצוות הביקורות שלנו בכתובת [email protected].