Servpro מציעה רמות שונות של שירותי ניקוי שטיחים ב -50 מדינות, אך לחברה אין כלי הצעות מחיר מקוון ואינה מציעה הערכות טלפוניות.
עם הזמן, כל שטיח נהיה שחוק, מלוכלך, ואם יש לך חיות מחמד-לפחות מעט מסריח. זה אולי מפתה להגיע לחנות ולרכוש מנקה שטיחים, אבל זה יכול להיות קשה לאמוד את הסוג המדויק שאתה צריך. אתה יכול לחסוך לעצמך טיול על ידי שכירת שירות מקצועי לניקוי שטיחים.
בחירת השירות הטוב ביותר לניקוי שטיחים לצרכים שלך יכולה להיות מסובכת שכן חברות יכולות להיות שונות מבחינת סוגי ניקוי שטיחים, עלות, זמינות, איכות שירות לקוחות ועוד. צוות This Old House ביקורות רוצה להקל עליכם את התהליך, לכן ערכנו את סקירת ניקוי השטיחים המעמיקה הזו כדי לעזור לכם לקבוע אם היא מתאימה ביותר לצרכים שלכם.
תוכן העניינים
- הטייק שלנו
- חסרונות יתרונות
- שירותי ניקוי שטיחים
- שירותי ניקיון נוספים
- זמינות
- כמה עולה Servpro?
- חוות דעת של לקוחות
- המסקנה שלנו
- שאלות נפוצות
הטייק שלנו
Servpro מציעה מגוון רחב יותר של שירותי ניקוי שטיחים ממתחרותיה שבדקנו, כולל ניקוי מצנפת, שאיבת מים חמים, ניקוי ראווה ראווה ועוד. שירותי ניקוי השטיחים זמינים בכל 50 המדינות, וחלק ממוצרי הניקיון הינם ידידותיים לסביבה. כמו כן, מכיוון ש- Servpro מטפלת בניקיון למקרי חירום, למומחי הניקיון שלו יש ניסיון בשיקום שטיחים לאחר נזקי שריפה ומים.
אבל יש כמה חסרונות. כמו חלק ממתחרותיה, Servpro לא תספק הצעת מחיר מדויקת ברשת או בטלפון. עם זאת, בניגוד למתחריו, Servpro אפילו לא תיתן לך הצעת מחיר משוערת בטלפון. המשמעות היא שעליך להקדיש את זמנך לבדיקה ביתית כאשר אין לך מושג אם החברה תעבוד במסגרת התקציב שלך. כמו כן, ערבות שביעות רצון הלקוחות של Servpro אינה כוללת אפשרות החזר כספי.
חסרונות יתרונות
השווה את היתרונות והחסרונות של שירות ניקוי שטיחים של Servpro.
Servpro יתרונות וחסרונות של שירות ניקוי שטיחים
| יתרונות | חסרונות |
|---|---|
| יתרונות | חסרונות |
| יש צורך בטיפולים שונים לרמות שונות של ניקוי שטיחים | אין כלי הצעת מחיר מקוונת או אפילו הערכת ציטוטים בטלפון |
| זמין ב 50 מדינות | אין אחריות לשביעות רצון להחזר כספי |
| כמה אפשרויות מוצר ידידותיות לסביבה | |
| החברה טוענת כי השטיח יכול להתייבש תוך 1-2 שעות | |
| ניסיון של יותר מ -50 שנה |
שירותי ניקוי שטיחים
Servpro מציעה חמש שיטות שירות לניקוי שטיחים שונות, בהתאם למרקם, לצבעו ולמידת הלכלוך שלו. האתר הראשי מציע פרטים קצרים על כל אחד משירותים אלה, אך תוכל למצוא הסברים יסודיים יותר בכמה דפי זיכיון בודדים.
כיצד להתכונן למינוי שלך
השלב הראשון לניקוי שטיחים הוא העברת הרהיטים שלכם. Servpro יעביר עבורך את רוב הרהיטים שלך, למעט פריטים כבדים מאוד כמו שידות עתיקות או מרכזי בילוי. אם Servpro לא יכול להזיז שום רהיט וגם אתה לא יכול, מנקים השטיחים יעשו כמיטב יכולתם כדי לעקוף אותו.
חומרי ניקוי השטיחים שלך מ- Servpro יאקו לך את השטיח, כך שלא תצטרך לדאוג לגבי השלב הזה.
אפשרויות התהליך
להלן פירוט של שיטות ניקוי השטיחים השונות שאתה יכול לצפות להן. המומחה לניקוי שטיחים יקבע את ההתאמה הנכונה לשטיח שלך. באופן כללי, הניקוי הקל יותר משתמש במוצר ידידותי לסביבה הנקרא Servpro orange, בעוד שהניקוי העמוק משתמש בכימיקלים תעשייתיים.
ניקוי מצנפת
שיטת הניקוי הקלה הזו פחות אגרסיבית ומתאימה היטב לתחזוקה ושטיחים קצרים. המומחה שלך לניקוי שטיחים ירסס את השטיח קלות בתמיסת ניקוי וישתמש בכרית "מצנפת" כדי לשלוף לכלוך מהשטיח בעזרת חילוץ סיבובי.
מיצוי מים חמים
זוהי שיטת הניקוי העמוק המשמשת לרוב את המתחרים של Servpro, והיא פועלת בצורה הטובה ביותר ברמות אדמה מתונות. הניקוי המשקם העמוק משתמש ביחידת שאיבה ניידת או בתושבת למשאיות כדי למרוח פתרון ניקוי עם מים חמים בזמן שאיבת השטיח. הוא מתאים לכל סוגי השטיחים ומקדם חיי שטיח ארוכים יותר.
תנאי מוקדם ושטיפה יוקרתיים
שיטה זו, המיועדת ללכלוך בינוני עד כבד, פועלת על ידי ריסוס מתחלב אדמה לשטיח, שם הוא מתייצב תוך 10 עד 15 דקות. לאחר מכן, יחידת החילוץ מסירה את הקרקע ואת חומר הניקוי בעזרת שרביט שאיבת שטיחים. זוהי שיטת שיקום אידיאלית לשטיחים שניזוקו במים.
ניקיון פרמייר לראווה
Showcase Premier ניקוי משמש לרמות אדמה בינוניות עד כבדות, והיא שיטת הניקוי היסודית ביותר. התהליך הדו-שלבי כולל שמפו של השטיח, שטיפתו וחילוץ המים וחומרי הניקוי. הניקוי העמוק משקם ובחירה טובה לשטיחים שנפגעו מאש.
ניקוי יבש
שיטת ניקוי זו מסייעת בשימור צבע השטיח. כימיקל לניקוי אבקתי מוחל על השטיח, שם הוא מחלחל לתוך הסיבים ומפרק פסולת וכתמים. תרסיס מים קל משמש לפרק את החלקיקים עוד יותר.
לאחר המינוי
נציג לקוחות Servpro הצהיר כי השטיחים יכולים להתייבש תוך 1-2 שעות. הייבוש עשוי להימשך זמן רב יותר בהתאם לגורמים כמו זרימת האוויר והלחות בחדר. כדאי להימנע מהליכה על השטיח עד לייבוש.
Servpro ממליץ לך לנקות את השטיח שלך באופן מקצועי לפחות כל 12 חודשים לצורך תחזוקה.
שירותי ניקיון נוספים
Servpro מציעה מגוון שירותי חירום, ניקיון בתים לאחר אסונות כמו שריפות, שיטפונות וסופות. החברה מטפלת גם בנושאים כמו ביוב, ונדליזם וגרפיטי ובעיות מפגעים ביולוגיים.
החברה מבצעת גם את אמצעי הניקיון הבאים:
- צינורות אוויר ו- HVAC
- רַפָּדוּת
- וילונות ותריסים
- תיקון עובש
זמינות
שירותי ניקוי שטיחים של Servpro זמינים בכל 50 המדינות.
כמה עולה Servpro?
מעט נפוץ ששירותי ניקוי שטיחים חסרים כלי הצעות מחיר מקוון. אך בניגוד למתחריו שבדקנו, Servpro לא תיתן לך הצעת מחיר משוערת בטלפון. המשמעות היא שכדי לקבל הצעת מחיר, אתה צריך ניקוי שטיחים לביצוע בדיקה בבית. שירות זה הוא בחינם אך יכול להיות בזבוז זמן אם השירותים אינם בתקציב שלך.
תוכל לתת טיפ למומחי ניקוי השטיחים במזומן.
חוות דעת של לקוחות
ל- Servpro יש מספר פרופילים עם לשכת עסקים טובים יותר, כל אחד מהם מוקדש למיקום זיכיון אחר. חלק מהדפים מוסמכים, בעוד שאחרים אינם. הדירוגים נעים בין A- ל- A+ מדף לדף.
רוב ביקורות ניקוי השטיחים של Servpro בדפי BBB של החברה הן חיוביות.
הוראס ב. אמר באמצעות BBB:
"החברה שלך היא חברה נפלאה לעבוד איתה כאשר מתרחש מצב חירום. איכות העבודה שלהם מעולה ושירות הלקוחות שלהם הוא הטוב ביותר כולל העבודה שלהם. ההמלצות בסדר. ”
אחריות לשביעות רצון
Servpro מציעה אחריות לשביעות רצון המבטיחה ללקוחות שמומחה לניקוי שטיחים יחזור לטהר את השטיח אם הלקוח אינו מרוצה. אין אזכור להחזר אפשרי, בניגוד לחלק ממדיניות המתחרים של Servpro.
המסקנה שלנו
Servpro מציעה מגוון שירותי ניקוי שטיחים המבוססים על הצרכים שלך, עם חמש שיטות נפרדות הזמינות בהתאם לסוג השטיח שלך ומידת הלכלוך. שירותי החברה זמינים ב -50 מדינות. חלק מהמוצרים הינם ידידותיים לסביבה, ומומחי ניקוי השטיחים שלו מצוידים לשחזר שטיחים שנגרמו להם נזקי מים ואש.
עם זאת, היעדר כלי הצעת מחיר מקוונת וחוסר היכולת של החברה אפילו לתת הערכה טלפונית היא בעיה. לקוחות אולי לא ירצו להקדיש זמן לבדיקה בבית אם העלות גבוהה מדי. כמו כן, העובדה שאין אחריות להחזר כספי נותנת לנו הפסקה.
מידע על החברה
- שם החברה: Servpro
- סוג חברה: ציבורי
- מנכ"ל: סוזן סטיין
- שנה נוסדה: 1967
- מַטֶה: 801 Industrial Blvd, Gallatin, TN 37066
- זמינות המדינה: 50
- דירוג BBB: N/A*
*דירוגי BBB משתנים בהתאם לפרופילי מיקום של זיכיונות בודדים
שאלות נפוצות
כמה עולה Servpro?
הדרך היחידה לברר כמה יעלו שירותי ניקוי השטיחים של Servpro היא על ידי מומחה לניקוי שטיחים לביצוע בדיקה חינם בבית. אין כלי הצעות מחיר מקוון, והחברה לא תיתן לך הערכה טלפונית.
מה עושה סרפרו?
Servpro מציעה מגוון שירותים, כולל שיקום חירום לאחר אסונות כמו שיטפונות, סערות ושריפות. בנוסף לניקוי שטיחים באמצעות חמש שיטות, Servpro מנקה תעלות אוויר ו- HVAC, וילונות ותריסים וריפודים.
האם סרפרו מנקה עובש?
Servpro עושה ניקוי עובש בבתים, מונע את התפשטות תחילה ולאחר מכן מתקן את הבעיה. מומחי עובש של Servpro כוללים מומחים ליישום מיקרוביאלים מיושמים, טכנאי שיקום נזקי מים וטכנאי ייבוש מבניים מיושמים.
האם Servpro עושה הערכות חינם?
Servpro עושה הערכות חינם לאחר בדיקה חינם בבית. החברה לא תיתן לך הערכה בטלפון או בדוא"ל מבלי לבדוק תחילה את השטיחים שלך.
כדי לשתף משוב או לשאול שאלה בנוגע למאמר זה, שלח הערה לצוות הביקורות שלנו בכתובת [email protected].
