חברות האחריות הטובות ביותר לבית (מדריך 2022)

אחריות לבית היא חוזה שירות בינך לבין ספק המכסה עלויות תיקון של פריטים ביתיים נבחרים, לרבות מכשירי חשמל ומערכות ביתיות (כגון מיזוג אוויר). אחריות לבית מכסה בדרך כלל תקלות עקב בלאי שגרתי.

צוות ביקורות הבית הישן הזה חקר עשרות חברות אחריות לבית על מגוון גורמים, כולל תוכניות כיסוי ותמחור, כדי לעזור לך למצוא את האחריות הביתית הטובה ביותר עבור הבית שלך.

---

Home Shield האמריקאי

• התפיסה שלנו: הכי טוב בסך הכל
• זמן תגובה: 48 שעות
• זמינות מדינה: 49 מדינות (לא כולל אלסקה)

ל-American Home Shield (AHS) יש את הדירוג הטוב ביותר בהתבסס על מתודולוגיית סקירת האחריות הביתית שלנו. הוא הרוויח 94 מתוך 100 נקודות זמינות. קראנו לו "הטוב ביותר הכולל" בשל הכיסוי המקיף שלו, דמי השירות הגמישים והמוניטין המעולה בתעשייה.

תוכניות AHS מספקות כיסוי מקיף, ואפילו התוכנית הבסיסית שלה, ShieldSilver, מכסה את מערכת HVAC שלך. דמי השירות הגמישים מאפשרים לך להתאים אישית את הפרמיה החודשית שלך כך שתתאים לתקציב שלך. בנוסף, אם יש לך קבלנים מהימנים באזור שלך, אתה יכול לבחור בהם עבור תיקונים מכוסים.

חסרונות יתרונות

✔ מציע מודל עמלת שיחות שירות גמיש המאפשר ללקוחות להתאים את העמלות החודשיות בהתאם לתקציב שלהם
✔ מגדיר מכסי כיסוי נדיבים (ללא הגבלה על מערכות מובנות, עד $6,000 למכשירים)
✔ מספק כיסוי לתנאים קיימים לא ידועים, פריטים שניזוקו מחלודה וקורוזיה ופריטים שהותקנו או שונו בצורה לא נכונה
✘ דורש מלקוחות להשתמש בקבלנים בתוך רשת AHS
✘ מציע פחות פריטי כיסוי נוספים מרוב הספקים

תוכניות ותמחור

American Home Shield מציעה שלוש תוכניות מקיפות: ShieldSilver, ShieldGold ו-ShieldPlatinum. ShieldSilver מכסה מערכות מובנות ואינה מטילה מכסת כיסוי. ל-ShieldGold מגבלת כיסוי של 3,000 דולר על מכשירי חשמל ביתיים ואינה כוללת שיפור HVAC. ShieldPlatinum מעלה את מגבלת הכיסוי ל-$6,000 למכשיר, בתוספת כיסוי דליפות גג, עד $1,000 בשדרוגי קוד, כוונון HVAC והנחות על מסנני אוויר.

אתה יכול לבחור א דמי שיחת שירות של $75, $100 או $125. AHS מאפשרת ללקוחות לבחור את דמי השירות שהם רוצים לשלם - עמלת שירות גבוהה יותר תגרום לפרמיה חודשית נמוכה יותר ולהיפך. השווה את העלויות החודשיות של התוכניות של AHS להלן. כל התוכניות של AHS מגיעות עם ערבות ביצוע של 30 יום.

להלן פרטים על הפריטים המכוסים בכל אחת מהתוכניות של American Home Shield:

• ShieldSilver ($29.99–$44.99 לחודש): מכסה מערכות ביתיות, כגון חימום, קירור וחשמל
• ShieldGold ($39.99–$54.99 לחודש): מכסה מערכות ומכשירים עיקריים, כגון מיזוג אוויר, נזילות בגג ואינסטלציה
• ShieldPlatinum ($59.99–$74.99 לחודש): מכסה מערכות ומכשירים וכולל הטבות נוספות, כגון 1,500 דולר עבור תיקוני נזילות גגות
• תוספות אופציונליות: מוצרי אלקטרוניקה, בריכות/ספא, יחידות אירוח, משאבות ספיגה ומשאבות באר

הצעה מוגבלת: קבלו הנחה של $50!

---

בחירה בית אחריות

• התפיסה שלנו: התוכנית הבסיסית הטובה ביותר
• זמן תגובה: 4 שעות עבודה
• זמינות מדינה: 48 מדינות (לא כולל קליפורניה וושינגטון)

הענקנו ל-Choice Home Warranty בדירוג של 92 מתוך 100 וקראנו לה את החברה עם "התוכנית הבסיסית הטובה ביותר" בגלל הכיסוי המקיף שהיא מספקת בתוכנית המשתלמת ביותר שלה. התוכנית הבסיסית של Choice Home Warranty כוללת כיסוי עבור הדברים החיוניים של הבית שלך, כולל מערכות חימום, מערכות אינסטלציה, מחממי מים, מכשירי חשמל מרכזיים ומערכות ביתיות אחרות.

חסרונות יתרונות

✔ מציע אפליקציה נוחה לסמארטפון להגשת תביעות וליצירת קשר עם שירות הלקוחות
✔ יש מגבלת כיסוי מכשירי חשמל של $3,000, שהיא גבוהה יותר מכמה מתחרים
✔ צוות שירות לקוחות מיוחד יעקוב אחר חשבונך
✘ אינו מאפשר ללקוחות לבחור את הטכנאי שלהם
✘ עמלת שיחת שירות של $85 גבוהה מעט מהממוצע בתעשייה של $77.13
✘ כיסוי אופציונלי לנזילות גג מוגבל ל-$500 לכל תקופת תוכנית, וזה נמוך משמעותית מהמגבלה של 1,500$ של AHS

תוכניות ותמחור

Choice Home Warranty מציעה שתי תוכניות: התוכנית הבסיסית והתוכנית הכוללת. שתי התוכניות כוללות תקרת כיסוי של $3,000 לכל פריט. Choice גובה an דמי שיחת שירות בסך 85$ כאשר אתה מגיש תביעה, וכל התיקונים מוגנים על ידי ערבות ביצוע של 90 יום.

להלן פרטי הכיסוי עבור התוכניות של Choice Home Warranty:

• תוכנית בסיסית ($46.83 לחודש): מכסה מערכות ומכשירי חשמל, כגון מדיחי כלים, תנורים, אינסטלציה ומערכות חימום
• תוכנית כוללת ($54.75 לחודש): מכסה מערכות ומכשירים, בתוספת מיזוג אוויר, מקררים, מכונות כביסה ומייבשי כביסה
• תוספות אופציונליות: בריכה/ספא, דליפה מוגבלת בגג, מקפיאים עצמאיים, שואבי אבק מרכזיים, משאבות באר, מקררים שניים ומערכת ספיגה/מיכל/שאיבה

$50 הנחה + חודש חינם!

---

בחר בית אחריות

• התפיסה שלנו: בעל הערך הטוב ביותר
• זמן תגובה: 12 שעות
• זמינות מדינה: 46 מדינות (לא כולל נבאדה, ניו מקסיקו, וושינגטון וויסקונסין)

הענקנו ל-Select Home Warranty 89 מתוך 100 נקודות וקראנו לה "התמורה הטובה ביותר" מבין כל חברות האחריות לבית שבדקנו. Select Home Warranty היא אופציה מצוינת אם אתה מחפש אחריות ביתית במחיר סביר שכן כל התוכניות שלה הן פחות מ-$50 לחודש וכוללות כיסוי חינם לנזילות גג (עד 400$ בשנה). הטבה זו אינה מוצעת בדרך כלל על ידי חברות אחריות לבית ללא תשלום נוסף.

חסרונות יתרונות

✔ בעל אחריות תיקון ל-90 יום
✔ מציע הנחות על תוכניות כיסוי רב שנתיות
✔ עונה לתביעות תוך 12 שעות עבודה
✔ מספק כיסוי מערכת ספיגה אופציונלית
✘ אינו מכסה מתקנים בתוכניות סטנדרטיות
✘ בעל מכסי כיסוי נמוכים יותר מהרבה מתחרים
✘ ניתן לגבות עמלות שירות מרובות אם יש סוגים שונים של תיקונים

תוכניות ותמחור

Select Home Warranty מציעה שלוש אפשרויות תוכנית: טיפוח ברונזה, טיפוח זהב וטיפוח פלטינום. כל התוכניות של Select דורשות א עמלת שיחת שירות בסך 75$ לכל תביעה. מערכות HVAC מכוסות עד $2,000, ואינסטלציה, חשמל ומכשירי חשמל מכוסות עד $500 לכל פריט. התוכניות של Select כוללות אחריות על ביצוע של 30 יום.

להלן פרטים נוספים על התוכניות של Select Home Warranty:

• טיפול ברונזה ($41.67 לחודש): מכסה מכשירי חשמל, כגון מכונות כביסה ומייבשי כביסה, סילוק אשפה, מקררים ומשטחי בישול
• Gold Care ($41.67 לחודש): מכסה מערכות, כגון מיזוג אוויר, חימום, אינסטלציה, מערכות חשמל, מחממי מים ותעלות
• Platinum Care ($46.08 לחודש): מכסה את כל המכשירים והמערכות המובנות בתכניות הטיפוח של ברונזה וזהב, בתוספת פותחני דלתות מוסך ומאווררי תקרה
• תוספות אופציונליות: שואבי אבק מרכזיים, מערכות ספרינקלרים לדשא, בריכות, ספא, מקפיאים עצמאיים, משאבות שקעים ומשאבות באר

השתמש בקוד HOUSE25 עבור $150 הנחה וחודשיים חינם

---

משמר הבית של החירות

• התפיסה שלנו: הכי רספונסיבי
• זמן תגובה: 48 שעות
• זמינות מדינה: 48 מדינות (לא כולל וושינגטון וויסקונסין)

Liberty Home Guard (LHG) צברה 87 מתוך 100 נקודות במערכת הדירוג שלנו וזכתה בתואר "הכי מגיב" בשל תכונת שירות הלקוחות בצ'אט חי. היתרון הזה עדיין לא נפוץ בקרב ספקי אחריות ביתיים, ולקוחות רבים מעריכים את קלות התקשורת כשעולות שאלות.

חסרונות יתרונות

✔ בעל אחריות ביצוע של 60 יום
✔ בעל עמלת שיחת שירות נמוכה של $65 במקרים מסוימים
✔מציע 38 תוספות אופציונליות ייחודיות, כולל הדברה וניקוי מרזבים
✔ מספק תכונת שירות לקוחות בצ'אט חי
✘ מחירי התוכנית ודמי השירות אינם ניתנים להתאמה אישית
✘ מכסה מכשירי חשמל מתקדמים רק ברכישה נוספת
✘ אינו שקוף לגבי עמלות השירותים במהלך תהליך הצעת המחיר

תוכניות ותמחור

Liberty Home Guard מציעה שלוש אפשרויות של תוכנית שירות: משמר מכשירי חשמל, משמר מערכות ו-Total Home Guard. בניגוד לספקים עם עמלת שיחת שירות גמישה, LHG מקצה דמי שיחת שירות לחשבון שלך על סמך התוכנית שלך, בחירות התוספות ומיקום הבית שלך. לטענת החברה, דמי השירות נעים בין $65 ל-$125. כל הפריטים המכוסים של LHG כפופים לתקרת כיסוי של $2,000 ומגיעים עם ערבות ביצוע של 60 יום.

להלן פרטים על התוכניות של LHG וכיסוי אופציונלי נוסף:

• מגן מכשירי חשמל ($44.99 לחודש): מכסה מכשירי חשמל, כגון מדיחי כלים, מכונות כביסה ומייבשים
• Systems Guard ($49.99 לחודש): מכסה מערכות מובנות, כגון מיזוג אוויר, חימום, צינורות ומחמם מים
• סך כל משמר הבית ($54.99 לחודש): מכסה את כל הפריטים בתוכניות Appliance and Systems Guard
• תוספות אופציונליות: עד 37 אפשרויות, כולל הדברה, שירות מפתח מחדש, ניקוי מרזבים, ניקוי רצפות וכיסוי גנרטורים

$200 הנחה + חודש חינם + כיסוי גג חינם

---

AFC Home Club

• התפיסה שלנו: הטוב ביותר להתאמה אישית
• זמן תגובה: 2 שעות עבודה
• זמינות מדינה: 49 מדינות (לא כולל הוואי)

מועדון הבית של America's 1st Choice Home (AFC Home Club) נכנס לרשימה שלנו הודות לאפשרויות ההתאמה האישית שלו לתוספות וארבע התוכניות הנבדלות שלו. בתקני הביקורת שלנו, החברה זכתה בציון של 90 מתוך 100 ובכינוי "הטוב ביותר להתאמה אישית". יחד עם הגמישות שלו מודל עמלת שיחת שירות, מגוון התוכניות שמציע AFC Home Club הוא אידיאלי לבעלי בתים שרוצים חבילת אחריות אישית לבית תמחור.

חסרונות יתרונות

✔ הטבות נוספות כוללות הגנה על זהות, ניטור אשראי ושירות רשת התראות חירום
✔ חלקים ועבודה מובטחים לכל חיי החברות שלך
✔ יכול ליצור אפשרויות מותאמות אישית עם ארבע אפשרויות תוכנית ודמי שיחת שירות גמישים
✘ יש להגיש תביעות תוך יום אחד מרגע שהבחין בבעיה במערכת או במכשיר
✘ חברים חייבים לשלם $75 עבור ביטול לאחר 30 הימים הראשונים של התוכנית שלהם

תוכניות ותמחור

AFC Home Club מציע פורטפוליו של ארבע אפשרויות תוכנית: תוכנית פלטינום, תוכנית זהב, תוכנית כסף ותוכנית מערכות. AFC Home Club מציע מודל גמיש של דמי שיחות שירות עם אפשרויות ב $75, $100 ו-$125מכשירי חשמל כפופים למכסת כיסוי של $2,000, ומכסת הכיסוי נקבעת עבור כל מערכת מובנית בנפרד בהתבסס על הערך המופחת שלה. כל התיקונים וההחלפות מוגנים על ידי ערבות ביצוע לאורך התוכנית.

להלן פרטים על כל תוכנית המוצעת על ידי AFC Home Club:

• תוכנית כסף ($33-$37.67 לחודש): מכסה מכשירי חשמל, כגון מכונת כביסה, מייבש כביסה, פינוי אשפה ומדיח כלים
• תוכנית מערכות ($40-$44.75 לחודש): מכסה מערכות, כגון מיזוג אוויר, חימום, מחממי מים ואינסטלציה
• תוכנית זהב ($47.08–$51.83 לחודש): מכסה הן מכשירים והן מערכות, כגון חשמל, תעלות, תנור, טווח, עצירות אינסטלציה ופותחי דלתות מוסך
• תוכנית פלטינום ($51.83–$56.50 לחודש): מכסה את כל הפריטים והמערכות הכלולים בתוכנית הזהב, בתוספת מיקרוגל ומכונת קרח מובנית
• תוספות אופציונליות: משאבת בור, מערכת ספיגה, שואב אבק מרכזי, בריכה, ספא, מקפיא עצמאי ותיקון נזילות בגג

חסוך עד $150!

---

אחריות בית אמריקאי ראשון

• התפיסה שלנו: כיסוי המכשיר הטוב ביותר
• זמן תגובה: 24-48 שעות
• זמינות מדינה: 35 מדינות (לא כולל אלסקה, קונטיקט, דלאוור, הוואי, אילינוי, לואיזיאנה, מיין, מסצ'וסטס, מינסוטה, ניו המפשייר, ניו יורק, צפון דקוטה, רוד איילנד, ורמונט וויסקונסין)

אחריות הבית האמריקאית הראשונה זכתה ב-88 מתוך 100 נקודות בתקני הסקירה שלנו. מה שעושה את אחריות הבית האמריקאית הראשונה לבולטת היא התוכנית הבסיסית שלה במחיר סביר, המכסה מכשירי חשמל בכ-$36 לחודש. הוא מציע גם שדרוג אופציונלי מחלקה ראשונה, המגן על מערכות ומכשירים שתוחזקו, שונו או הותקנו בצורה לא נכונה - דבר נדיר בעסקי האחריות הביתיים.

חסרונות יתרונות

✔ אין מכסה כיסוי על חימום, קירור או תעלות
✔ מכסה הדברה, כולל עכברים, פשפשים, עכבישים, מקקים, פשפשים ועוד
✔ אפשרויות תוכנית משתלמות בפחות מ-$50
✘ מיזוג אוויר זמין רק כתוספת
✘ מגביל את השירות ל-35 מדינות, וזה פחות במידה ניכרת מספקים רבים אחרים

תוכניות ותמחור

First American Home Warranty מציעה שתי תוכניות: התוכנית הבסיסית והתוכנית הכוללת. שתי התוכניות כוללות א 85$ דמי שירות. מגבלת הכיסוי למכשירי חשמל נקבעה על 3,500 דולר לפריט, והחברה אינה מתווה מגבלות קשות לכיסוי מערכות מובנה. כל התיקונים המכוסים מוגנים למשך 30 יום.

להלן פרטים נוספים על סיקור התוכנית של First American:

• תוכנית בסיסית ($36.00 לחודש): מכסה מכשירי חשמל, כגון פינוי אשפה, מדיחי כלים, תנורים/משטחים ומקררים
• תוכנית Premier ($46.50 לחודש): מכסה את כל המכשירים בתוכנית הבסיסית בתוספת מערכות מובנות, כגון תעלות וחשמל
• תוספות אופציונליות: מיזוג אוויר מרכזי, מקררים נוספים, ציוד בריכה וספא, משאבות בארות, שדרוג מהשורה הראשונה, מערכות בורות ספיגה, ותכוונן HVAC

$100 הנחה מיידית באינטרנט

---

שירותי בית של סינץ'

• התפיסה שלנו: ההטבות הנוספות הטובות ביותר
• זמן תגובה: 2 שעות עבודה או 24 שעות מחוץ לשעות העבודה
• זמינות מדינה: 48 מדינות (לא כולל אלסקה והוואי)

שירותי Cinch Home (CHS) זכו ב-88 מתוך 100 נקודות בתקני הסקירה שלנו. החברה מביאה הרבה לשולחן, כולל אחריותה הארוכה ל-180 יום, שהיא ארוכה משמעותית מהתקן התעשייה של 30 יום. הוא מציע גם החזר השתתפות עצמית של ביטוח דירה בסך 500 דולר שמגיע עם תוכנית הבית המלאה. אנו ממליצים על ספק זה לבעלי בתים שרוצים להפיק את המרב מהתוכנית שלהם עם ערבות ממושכת.

חסרונות יתרונות

✔ מספק זיכוי למזגן או מסנן מים בסך 25$ בכל תוכנית
✔ כולל פרס ירוק של $50* עם כל תוכנית
✔ מכסה פריטים שניזוקו מחלודה וקורוזיה
✘ אינו מציע הגנה מפני נזילות גג
✘ רשימה קצרה של תוספות מוגבלת בעיקר לבריכות וספא

*הפרס הירוק של $50 יכול לשמש לרכישות של מוצרים ביתיים חסכוניים באנרגיה, כגון נורות LED, תרמוסטטים הניתנים לתכנות ומכשירי חשמל לבית חכם.

תוכניות ותמחור

Cinch Home Services מציעה שלוש תוכניות: תוכנית מוצרי חשמל, תוכנית מערכות מובנות ותוכנית בית מלאה. Cinch מציעה גם מודל גמיש של דמי שיחות שירות, והאפשרויות שלו עבור דמי שירות הם$100, $125 ו-$150. אחריות הביצוע של Cinch תקפה למשך 180 ימים (שישה חודשים) לאחר תאריך התיקון המקורי. החברה קובעת את מכסי הכיסוי שלה ב-1,500 דולר עבור מיזוג מרכזי ו-1,000 דולר עבור אינסטלציה מערכות, אשר יופחתו ממגבלת הכיסוי הכוללת של הפוליסה בסך $10,000 עבור כל הכיסויים פריטים.

להלן פרטים נוספים על התוכניות של Cinch Home Services:

• תוכנית מוצרי חשמל ($27.99–$50.99 לחודש): מכסה מכשירי חשמל, כגון מייבש כביסה, מכונת כביסה, מרכז מזון מובנה, מכונת קרח עצמאית, מיקרוגל ומקרר
• מערכות מובנות ($32.99–$57.99 לחודש): מכסה מערכות מובנות, כגון דוד מים, מזגן, מכבש אשפה מובנה, גלאי עשן ואמבט סילוני
• Home Complete ($39.99–$67.99 לחודש): מכסה את כל הפריטים בתכניות הקודמות, בתוספת של עד 500 $ לטווח עבור החזר השתתפות עצמית בביטוח בעלי בתים
• תוספות אופציונליות ($4.58 עד $22 תלוי בפריט): בריכות, מכוני ספא, בריכות עם ספא (כלול מחמם), בורות ספיגה, משאבות באר, וחבילת שדרוג פרמייר (מגדיל את המגבלות של עד $1,000 כדי לסייע בתשלום עלויות בלתי צפויות במהלך תביעה, כגון פינוי פסולת או קוד שדרוגים)

החודשיים הראשונים בחינם בכל התוכניות (יחול אי הכללות)

המסקנה שלנו

חברת האחריות לבית הטובה ביותר עבורכם תלויה בצרכי הכיסוי והתקציב הייחודיים שלכם. הבית שלך הוא אחד הנכסים היקרים ביותר שלך - מגיע לו ספק אחריות מכובד שיעזור לשמור על מכשירי החשמל והמערכות הביתיות שלך פועלים בצורה חלקה. חשוב לבחור בחברת אחריות לבית המציעה שירות לקוחות מעולה, כיסוי מקיף לפריטים שיש לכם בבית ותכניות משתלמות ודמי קריאת שירות.

אנחנו ממליצים Home Shield האמריקאי על הכיסוי הנדיב, אפשרויות הקבלן הגמישות ודמי השירות הניתנים להתאמה אישית. אם AHS אינו ההתאמה המושלמת עבורך, אנו מציעים גם בחירה בית אחריות לבעלי בתים המחפשים כיסוי בסיס סביר, ו אחריות בית אמריקאי ראשון הוא בחירה מובילה להגנה נוספת על מכשירים אם יש לך רשימה ארוכה של מכשירים שאתה רוצה לכלול בכיסוי.

לפני שתבחרו סופית, אנו ממליצים לקבל לפחות שלוש הצעות מחיר כדי להבטיח שתמצאו את המחיר וההגנה הטובים ביותר עבור הבית שלכם. לאחר שקיבלת את הצעות המחיר האישיות שלך, אנו ממליצים לקרוא בעיון ולהשוות את חוזי השירות כדי לבחור את החוזי שיש לו את הכיסוי והשירות הטובים ביותר עבור התקציב והבית שלך.

כיצד לבחור את האחריות הטובה ביותר לבית

בעלי בתים שונים ירכשו א אחריות לבית מסיבות שונות, אז הנה כמה טיפים למציאת האחריות הביתית הטובה ביותר לצרכי הכיסוי הספציפיים שלך:

• קבע את צרכי הכיסוי שלך: קבע אילו פריטים בבית שלך אתה רוצה להגן לפני שתחליט על תוכנית. לחברות רבות יש תוכניות המכסות מכשירי חשמל בלבד, תוכניות המכסות מערכות בלבד ותוכניות המכסות גם מערכות ומכשירים.
• בקש מספר הצעות מחיר: בקש הצעות מחיר משלושה ספקים לפחות לפני קבלת ההחלטה הסופית שלך. כיסוי אחריות לבית משתנה במידה ניכרת מספק לספק, לכן חשוב לאשר שהפריטים שאתה רוצה כיסוי עבורם כלולים בתוכניות שאתה שוקל.
• קרא חוזים לדוגמה: השוואת פרטי החוזה עבור מספר ספקי אחריות לבית היא דרך מצוינת לקבוע איזו אחריות לבית היא הטובה ביותר עבור הצרכים שלך. כל חברות האחריות לבית מספקות חוזה לדוגמה, המפרט את מגבלות הכיסוי, החרגות ותהליך התביעות של הספק.

---

האם אחריות לבית שווה את זה?

אחריות לבית שווה את זה אם אינך ערוך כלכלית לתיקונים והחלפות בלתי צפויות עבור מכשירי החשמל והמערכות הביתיות הנפוצות ביותר. כאשר סקרנו 1,000 בעלי בתים בשנת 2021, גילינו שיותר מ-74% מהמשיבים הוציאו לפחות 400 דולר על תיקון בית, ו-27% מבעלי בתים אלו הוציאו יותר מ-1,000 דולר על תיקון. אחריות לבית יכולה לסייע בכיסוי העלויות הללו, מה שיכול להפחית משמעותית את הלחץ של איתור קבלן מוסמך והרבה מההוצאות של הנושא.

עם זאת, אם יש לך ביצת קן כלכלית משמעותית שהוקדשה לתיקונים בבית או למכשירי החשמל שלך מערכות מוגנות על ידי אחריות יצרנים או התקנה, אחריות לבית לא תהיה שווה את זה בשבילך. חוזי אחריות לבית קובעים שכל פריט המכוסה כעת באחריות אחרת אינו מכוסה.

למד עוד:האם אחריות לבית שווה את זה?

---

איך עובדות אחריות לבית?

כאשר מערכת ביתית או מכשיר מרכזי מתקלקל עקב בלאי רגיל, אתה יכול להתקשר לחברת האחריות הביתית שלך כדי להגיש תביעה או להגיש בקשת שירות באופן מקוון. החברה שלך תגיב לבקשת השירות שלך בתוך מסגרת זמן מוגדרת, שהיא בדרך כלל פחות מ-48 שעות. אם לא ניתן לאתר קבלן במסגרת זמן זו, החברה עשויה לאפשר לך לבחור קבלן מאושר לפי בחירתך.

לאחר שהחברה תענה לפנייתך, היא תעביר את תביעתך לקבלן מאושר שיקבע איתך קשר ישירות. בביקור ראשוני זה, הטכנאי ייגש, יאבחן ויקבע אם התקלה היא תוצאה של בעיה מכוסה. תיקונים קלים בדרך כלל יושלמו במהלך ביקור ראשוני זה אם התביעה תאושר, בעוד שתיקונים או החלפות אחרים עשויים לדרוש ביקור נוסף כדי להזמין את החלקים הדרושים.

אופייני לחברות האחריות הביתיות להציע ערבות לעבודה של 30 יום לאחר שהן השלימו תיקון מכוסה. ערבות זו פירושה שהקבלן שלך יעריך את הנושא ויספק שירות ללא דמי שירות נוספים.

למד עוד: איך עובדת אחריות לבית?

---

מה מכסה אחריות הבית?

אחריות ביתית מכסה בדרך כלל תיקון, שירות או החלפה של מערכות ומכשירי חשמל ביתיים גדולים. עם זאת, חברות רבות מחלקות אפשרויות כיסוי לתוכניות מערכות, תוכניות מכשירים ותוכניות שילוב.

המערכות והמכשירים הנפוצים ביותר המכוסים במסגרת אחריות ביתית כוללים:

• מזגן
• מיקרוגלים מובנים
• מייבשי בגדים
• מכבסות בגדים
• מדיחי כלים
• מערכת צינור
• חַשׁמַלִי
• פינוי אשפה
• הַסָקָה
• תנורים
• אינסטלציה
• מקררים
• מחממי מים

למד עוד: מה מכסה אחריות בית?

---

מה האחריות לבית בדרך כלל לא מכסה?

אחריות ביתית בדרך כלל אינה מכסה מערכות מובנות ומכשירי חשמל שעברו שינויים שגויים או הותקנו בצורה לא נכונה או שסובלים מתקלות כתוצאה מהזנחה, שימוש לרעה, נזק מקרי או "מעשה אלוהים". חשוב לקרוא בעיון את חוזי השירות מכיוון שהתנאים יכולים להשתנות במידה ניכרת.

ככלל, אחריות לבית אינה מכסה אלמנטים מבניים. האחריות לבית גם אינה מכסה כל פריט המוגן על ידי אחריות יצרן.

---

כמה עולה אחריות לבית?

אחריות לבית בדרך כלל עולה 465-760 דולר לשנה על פי ציטוטים שביקשנו מספקים ברחבי הארץ. חשוב לקחת בחשבון את דמי השירות בעת קביעת מחיר אחריות הבית שלך. חיובים אלו הם עלות נוספת בכל פעם שהבית שלך זקוק לתיקונים והחלפות. לאחר שביקשנו הצעות מחיר מ-57 ספקי אחריות לבית, גילינו שטווח דמי שיחות השירות נופל בדרך כלל בין 65-125 דולר.

על פי המחקר שלנו על יותר מ-57 חברות אחריות לבית, 12 חברות אחריות לבית מאפשרות לך לבחור את דמי קריאת השירות שלך. דמי שירות נמוכים יותר יכולים לייקר את העמלות החודשיות שלך, וזה שיקול חשוב אם אתה מתכנן לבצע מספר בקשות שירות לאורך תקופת האחריות הביתית שלך. עם זאת, אם תבחר בדמי שירות גבוהים יותר, סביר להניח שהעלות החודשית שלך תהיה נמוכה יותר. רק זכרו שכאשר תבחרו בדמי שירות גבוהים, תשלמו יותר עבור ביקור של טכנאי.

למד עוד: כמה עולה אחריות לבית?

---

מהן תלונות נפוצות על אחריות בית?

במחקר של מאות חוות דעת של לקוחות של צד שלישי, למדנו שאלו חלק מתלונות האחריות הנפוצות לבית:

• תשלומי תביעות איטיים או שנדחו
• טכנאים חסרי ניסיון
• זמני המתנה ארוכים להחלפות במכשירי חשמל או חלקים
• מגבלות כיסוי לא ברורות
• תגובות איטיות לתלונות

תכונות אלו הן סימני ההיכר של שירות גרוע מאחריות ביתית ובוודאי אינן נכונות לכל ספק בשוק. אנו ממליצים לך לשאול שאלות לגבי פוליסות לגבי תביעות, זמני המתנה ומגבלות כיסוי לפני הקנייה כדי להיות בטוח שאתה מודע לתנאי חברת האחריות הביתית שלך.

---

מה ההבדל בין אחריות דירה לביטוח דירה?

א אחריות לבית הוא חוזה שירות אופציונלי המכסה נזקים למערכות ומכשירי חשמל ברחבי הבית שלך, ואילו ביטוח דירה מכסה נזק מבני לביתך עקב אירועים כגון גניבה, אסונות טבע או שריפה. אם מתרחש אסון, פוליסת ביטוח הדירה שלך תעזור לתקן או להחליף חפצים או מבנים מכוסים. פוליסת אחריות לבית מכסה את עלות ההחלפה או התיקון של פריטים מכוסים שמתקלקלים עקב בלאי רגיל.

למד עוד: אחריות בית לעומת ביטוח הבית

אילו חברות אחריות לבית מציעות כיסוי גג?

לא כל חברות האחריות לבית מציעות כיסוי גג, אבל מספר ספקים ותוכניות כן. American Home Shield, Choice Home Warranty, Select Home Warranty ו-Liberty Home Guard הם ארבע מהאפשרויות המובילות שלנו לכיסוי גג.

למד עוד: היסודות של כיסוי נזילות גג באחריות הבית

אילו חברות אחריות לבית מציעות את כיסוי HVAC הטוב ביותר?

בהתבסס על המחקר שלנו, American Home Shield מציעה את כיסוי HVAC הטוב ביותר בתעשייה, אך מספר ספקים מציעים כיסוי מצוין למערכות חימום וקירור.

למד עוד: חברות האחריות הביתיות הטובות ביותר עבור מערכות HVAC

מהן חברות האחריות הגרועות ביותר לבית?

חברות האחריות הגרועות ביותר לבית גובות באופן עקבי לקוחות ומכחישות טענות שצריך לכסות. חברות אחריות ביתיות בעלות מוניטין לא יגבו עמלות נסתרות או עיכוב שירות מבלי למסור כראוי את הסיבה. כל חברות האחריות הביתיות המופיעות ברשימה זו נבדקו בקפידה על ידי הצוות שלנו על ידי ניתוח אלפי ביקורות, קריאת האותיות הקטנות של חוזי השירות והקשבה לשירות הלקוחות שיחות.

למד עוד: חברות אחריות הבית הגרועה ביותר

כמה זמן נמשכת אחריות הבית?

אחריות לבית נמשכת בדרך כלל לשנה אחת עם אפשרות לחידוש. חלק מהחברות גם מאפשרות ללקוחות להירשם לתוכניות לשלוש או חמש שנים במחיר נמוך יותר.

האם נדרשת אחריות לבית?

אחריות לבית אינה נדרשת לקניית בית חדש, אך אנו ממליצים לקבל כיסוי כשכבה נוספת של הגנה פיננסית על המערכות והמכשירים הביתיים החשובים שלך. בעלי בתים רבים המקווים למכור יציעו גם אחריות לבית כהטבה נוספת עבור רוכשי בתים פוטנציאליים.

שיטת הדירוג שלנו

צוות ביקורות הבית הישן הזה מחויב לספק ביקורות מקיפות וחסרות פניות לקוראים שלנו, ואנו שואפים לספק שקיפות ב סקירת תקנים ותהליך מחקר.

תהליך המחקר שלנו כולל שיחה עם נציגים מיותר מ-40 ספקי אחריות לבית, בקשת הצעות מחיר ושאילת שאלות הבהרה כדי לקבל תובנה לגבי היתרונות של כל ספק חסרונות. אנו גם מנתחים חוזים לדוגמה מכל חברה כדי להבין תנאי כיסוי ספציפיים.

כדי לדרג חברות, אנו מיישמים את הנתונים שאספנו על תקני הביקורת שלנו. תקנים אלה מבוססים על שיטת ניקוד של 100 נקודות, המפורטת להלן:

• כיסוי (35 נקודות): הספקים מקבלים ניקוד על סמך רוחב ועומק הכיסוי. התמקדנו במערכות מפתח ביתיות (HVAC, אינסטלציה וחשמל), מכשירי חשמל חיוניים (מקרר, תנורים, ומכונות כביסה), ופריטי כיסוי ייחודיים (כגון כיסוי נזילות גג וקצבאות הפרת קוד). ציוני הכיסוי משוקללים על ידי התחשבות במכסי כיסוי וגורמים מגבילים אחרים, כלומר ספקים עם טווח כיסוי גדול יותר ומכסי כיסוי גבוהים יותר הציגו את הציון הגבוה ביותר.
• ערך (30 נקודות): ערך התוכנית של חברה הוא השתקפות של עד כמה היא משרתת את הלקוח בהשוואה למה שהלקוח משלם עבור הפוליסה. חשבנו על עלויות חודשיות, עמלות שיחת שירות וגמישות בעלויות (כגון עמלות שיחת שירות הניתנות להתאמה אישית, הנחות ופוליסות רב-שנתיות).
• מהימנות ושקיפות (21 נקודות): מהימנות ושקיפות הן שיקוף של עד כמה הספק מתחשב באינטרסים של הלקוח. השגנו פריטים כמו משך ערבויות הביצוע, זמינות מקוונת של חוזה לדוגמה, גמישות בשינוי מדיניות וקלות ביטול. בנוסף, השגנו פריטים המשקפים את המוניטין בתעשייה ושביעות רצון הלקוחות, כולל ניתוח מוניטין המותג ברחבי Better Business Bureau וביקורת לקוחות של צד שלישי אגרגטורים.
• זמינות ושירות (14 נקודות): איכות שירות הלקוחות היא המפתח לשביעות רצון הלקוחות. בדקנו את זמני התגובה המובטחים של כל ספק, תהליכי התביעות, גמישות השירות, זמינות חירום ועוד.

---

כדי לשתף משוב או לשאול שאלה על מאמר זה, שלח הערה לצוות הביקורות שלנו בכתובת [email protected].