צוות הביקורת של בית אולד הזה מחויב לספק ביקורות כנות, אובייקטיביות ועצמאיות על מוצרים ושירותים לבית. המשימה שלנו היא לעזור לצרכנים לקבל החלטות טובות יותר והתחייבנו לספק את התוכן שלנו לצרכנים ללא עלות. כדי לתמוך במודל עסקי זה, הבית הישן הזה עשוי לקבל פיצוי אם תרכוש דרך הקישורים באתר שלנו. שותפויות אלו עשויות להשפיע על השירותים או המוצרים שאנו סוקרים אך לא ישפיעו על הדירוגים שלנו או המלצות שהן תוצאה של שעות רבות של מחקר והכוונה של עצמאי מומחים. התגמול שאנו מקבלים מהחברות שנבדקו מספק מקור מימון המאפשר לנו לספק תוכן וכלים דיגיטליים טובים יותר לקהל שלנו.
אחריות לבית מגנה על המערכות והמכשירים הביתיים העיקריים שלך כאשר הם נכשלים עקב בלאי רגיל ומונעת ממך לשלם עבור תיקונים או החלפות יקרים. Liberty Home Guard (LHG) היא ספקית חדשה בעסקי האחריות לבית ומציעה כיסוי אחריות ביתי מקיף במחיר תחרותי.
בסקירה זו של Liberty Home Guard, תמצא מידע על היתרונות והחסרונות של כיסוי האחריות של החברה, התמחור, ביקורות הלקוחות והמתחרים. המשך לקרוא כדי לקבוע אם משמר הבית של ליברטי הוא אחריות הבית הטובה ביותר בשבילך.
Liberty Home Guard מציעה הנחה של $200, חודש חינם וכיסוי גג חינם לקוראי הבית הישן הזה. לקבל
הצעת מחיר חינם מהחברה:ההסתכלות שלנו על משמר הבית של חירות
דירגנו את משמר הבית של חירות א 87 מתוך 100 וקרא לה חברת האחריות הביתית 'הכי רספונסיבית' לשנת 2022. דמי השירות הנמוכים שלו, תוכניות ההגנה הזולות, ביקורות חיוביות של לקוחות ודירוג A של Better Business Bureau הופכים אותה להשקעה ראויה עבור בעלי בתים.
יתרונות וחסרונות של משמר הבית של חירות
✔ דירוג של BBB
✔ אחריות ביצוע 60 יום
✔ ללא דרישת חוזה
✘ לא זמין ב-WA או WI
✘ אינו מאפשר ללקוחות להתאים אישית את התוכניות שלהם
תוכניות וכיסוי של משמר הבית של ליברטי
Liberty Home Guard מספקת כיסוי למכשירים ומערכות חיוניים בבית, ומציעה ללקוחותיה שלוש תוכניות: Appliance Guard, System Guard ו-Total Home Guard.
Appliance Guard מכסה מכשירי חשמל גדולים כמו המקרר והתנור, System Guard מגן מערכות חיוניות כמו חשמל וחימום, ו-Total Home Guard מגן גם על מכשירי חשמל ביתיים וגם מערכות.
השווה כל תוכנית של משמר הבית של ליברטי והפריטים שהם מכסים להלן:
תוספות אופציונליות
בנוסף לתוכניות האחריות הביתיות הללו, Liberty Home Guard מציע כיסוי אופציונלי עבור 20 פריטים שתוכל לכלול בכל תוכנית:
- בריכה וספא
- ניקוי מרזבים
- ניקוי רצפות/שטיחים
- משאבת בור
- משאבת באר
- משאבת מפלט
- משאבת מטחנה
- שאיבת מערכת ספיגה
- נזילת גג מוגבלת
- הדברה
- מקפיא עצמאי
- מקש מחדש
- מקרר שני
- מתקנים (תאורה ואינסטלציה)
- מרכך מים
- מערכת ספרינקלרים לדשא
- הגנת אלקטרוניקה
- מצנן ביצות
אתה יכול לקבל תמחור עבור פריטים אלה כאשר אתה נכנס לאתר משמר הבית של Liberty ומבקש א הצעת מחיר חינם.
תמחור משמר הבית של ליברטי
תמחור משמר הבית של Liberty ישתנה בהתאם למקום מגוריכם, לתכנית שתבחרו ולכיסוי האופציונלי שתבחרו.
כשהצוות שלנו בחן את התמחור בראלי, NC, אלו היו ההערכות שקיבלנו:
- מגן מכשירי חשמל: $39.99 לחודש
- משמר המערכת: 49.99 דולר לחודש
- סך כל משמר הבית: $59.99 לחודש
בנוסף לפרמיה החודשית של כל תוכנית, לקוחות Liberty Home Guard נדרשים לשלם דמי שירות, א תשלום חד פעמי שניתן לקבלן כאשר הוא מגיע לביתך לתקן או להחליף את המערכת השבורה שלך או מַכשִׁיר. Liberty Home Guard לא מאפשר ללקוחות לבחור את דמי השירות שלהם, אבל הם מציעים מגוון של עמלות שיחת שירות בין $65-$125 לתביעה. דמי שיחת השירות שלך יהיו תלויים בתוכנית שתבחר ובמיקום הבית שלך.
זמינות מדינה
משמר הבית של החירות זמין ב-48 מדינות ברחבי הארץ. למרבה הצער, השירות כן לא זמין המדינות הבאות: וושינגטון ו ויסקונסין.
חוות דעת של משמר הבית של ליברטי
משמר הבית של ליברטי פועל כבר ארבע שנים והוא מוסמך ב-Better Business Bureau (BBB). החברה זכתה לדירוג A מהאתר וזכתה לכמעט חמישה כוכבים מיותר מ-250 ביקורות של לקוחות BBB.
הנה כמה ביקורות של משמר הבית של Liberty מ-BBB:
"דניאל עזר לי להרגיש שיש לנו תוכנית שהיא A-1! איזו תחושת הקלה! הוא היה נעים, סבלני למיליוני השאלות שלנו, ובעל ידע רב. תודה לך, משמר הבית של חירות!!”
- P Murakami ב-27/4/2020
"עוזר מאוד! ענה על כל השאלות שלנו. אינפורמטיבי, בעל ידע ויחס אישי. לא דוחף. קיבלנו עסקה נהדרת עבור הבית החדש שלנו. החוויה הטובה ביותר עם רכישת אחריות לבית."
- טובי וו. ב-2/11/2020
"החברה הגרועה ביותר אי פעם! זו קריאת השירות השנייה שלי בתוך כמעט שנתיים איתם. הראשון היה לכיריים, הם אמרו שהחלקים אינם זמינים, התנור בן 5 שנים, התיק עדיין תלוי ועומד ממרץ. אין עוד מילה מאף אחד על זה. התקשרתי לטכנאי והחלקים זמינים לתנור הזה. התקשרתי בשבת למזגן, עכשיו יום רביעי ולא שמעתי מהם כלום!"
- רנה ד. ב-6/9/2021
הערה: עסקים משלמים את BBB עבור הסמכה ואינם מוערכים או מאושרים בנפרד על ידי BBB. דירוג חברה מבוסס על תלונות של לקוחות BBB ומידע אחר על החברה - לא ביקורות של לקוחות.
המסקנה שלנו
צוות ביקורות הבית הישן הזה מעניק ל-Liberty Home Guard 8.6 מתוך 10. למרות שהחברה פועלת רק כמה שנים, היא קיבלה משוב חיובי סוקרים ב-BBB, משבחים את שירות הלקוחות שלה, והוא מספק כיסוי מקיף במחיר סביר מחיר. אנו ממליצים לסקור את חוזה לדוגמה באופן יסודי כדי לאשר את הבנתך לגבי אי הכללות, מכסי כיסוי ומגבלות.
LHG השיקה גם מודול סקר חדש באוגוסט 2020 המאפשר ללקוחות ולטכנאים לשלוח משוב ישירות ל- צוות ההנהלה של משמר הבית של ליברטי, במטרה לעזור לחברה לכוונן את פעילותה ולטפל בבעיות ביעילות.
לקבל הצעת מחיר חינם ממשמר הבית של החירות:
אם אינך בטוח אם Liberty Home Guard מתאים לך, אנו ממליצים לקבל הצעות מחיר מהספקים המפורטים למעלה. בדרך זו, תוכל להשוות את פרטי הכיסוי והתמחור ולמצוא תוכנית הגנה לבית המתאימה ביותר לתקציב שלך.
על פי החוזה לדוגמה הממוקם באתר האינטרנט של משמר הבית של ליברטי, החברה מכסה רק פריטים מותקנים ותקינים בתחילת הסכם ההתקשרות. הספק אינו מכסה תנאים ידועים או לא ידועים מראש. זה נורמלי בתעשיית האחריות הביתית, אם כי חלק מחברות האחריות לבית אוהבות אחריות סופר בית לכסות תנאים קיימים.
כאשר אתה נרשם לאחריות הבית שלך, אתה מקבל כיסוי על פריטים שהם חלק מהתוכנית לשנה שבחרת. כאשר אחד מהפריטים שלך מתקלקל עקב בלאי רגיל, אתה יכול להגיש תביעה באינטרנט או בטלפון.
בדרך כלל, משמר הבית של ליברטי ישלח טכנאי שירות לביתך כדי להעריך את הבעיה תוך 48 שעות מהתקשרות לליברטי והגשת תביעה. לאחר מכן, הטכנאי ימליץ על תיקון או החלפה, ובמקרה זה תשלם עמלת קריאת שירות קבועה של $60.
אתה יכול לבטל את התוכנית שלך בכל עת. אם תעשה זאת תוך 30 יום מתאריך ההתחלה בתוקף, תקבל החזר מלא בניכוי דמי ביטול בסך $50. אם תבטל לאחר 30 יום, החברה תחזיר לך סכום יחסי עבור אורך הכיסוי הנותר, בניכוי דמי ביטול בסך 50$ והעלות של כל תביעה שתוגש.
ביטוח דירות נועד לכסות נזקים מבניים לבית שלך שנגרמו כתוצאה משריפות, גניבות וסכנות אחרות, לא כולל שיטפונות או רעידות אדמה. אנו ממליצים לרכוש אחריות לבית מכיוון שהיא מוסיפה שכבת הגנה נוספת לביתכם על ידי כיסוי עלות התיקון או החלפת מכשירי החשמל או המערכות של הבית שלכם.
מידע על החברה
- שם החברה: Liberty Home Guard LLC
- מנכ"ל: דיוויד מרפי, סגן נשיא לקשרי לקוחות
- כתובת: 4101 Avenue U
- עיר מדינה: ברוקלין, ניו יורק
- מיקוד: 11234-5119
שיטת הדירוג שלנו
צוות ביקורות הבית הישן הזה מחויב לספק ביקורות מקיפות וחסרות פניות לקוראים שלנו, ואנו שואפים לספק שקיפות שלנו סקירת תקנים ותהליך מחקר.
תהליך המחקר שלנו כולל שיחה עם נציגים מיותר מ-40 ספקי אחריות לבית, בקשת הצעות מחיר ושאילת שאלות הבהרה כדי לקבל תובנה לגבי היתרונות של כל ספק חסרונות. אנו גם מנתחים חוזים לדוגמה מכל חברה כדי להבין תנאי כיסוי ספציפיים.
כדי לדרג חברות, אנו מיישמים את הנתונים שאספנו על תקני הביקורת שלנו. תקנים אלה מבוססים על שיטת ניקוד של 100 נקודות, המפורטת להלן:
- כיסוי (35 נקודות): הספקים מקבלים ניקוד על סמך רוחב ועומק הכיסוי. התמקדנו במערכות מפתח ביתיות (HVAC, אינסטלציה וחשמל), מכשירי חשמל חיוניים (מקרר, תנורים, ומכונות כביסה), ופריטי כיסוי ייחודיים (כגון כיסוי נזילות גג וקצבאות הפרת קוד). ציוני הכיסוי משוקללים על ידי התחשבות במכסי כיסוי וגורמים מגבילים אחרים, כלומר ספקים עם טווח כיסוי גדול יותר ומכסי כיסוי גבוהים יותר הציגו את הציון הגבוה ביותר.
- ערך (30 נקודות): ערך התוכנית של חברה הוא השתקפות של עד כמה היא משרתת את הלקוח בהשוואה למה שהלקוח משלם עבור הפוליסה. חשבנו על עלויות חודשיות, עמלות שיחת שירות וגמישות בעלויות (כגון עמלות שיחת שירות הניתנות להתאמה אישית, הנחות ופוליסות רב-שנתיות).
- מהימנות ושקיפות (21 נקודות): מהימנות ושקיפות הן שיקוף של עד כמה הספק מתחשב באינטרסים של הלקוח. השגנו פריטים כמו משך ערבויות הביצוע, זמינות מקוונת של חוזה לדוגמה, גמישות בשינוי מדיניות וקלות ביטול. בנוסף, השגנו פריטים המשקפים את המוניטין בתעשייה ושביעות רצון הלקוחות, כולל ניתוח מוניטין המותג ברחבי Better Business Bureau וביקורת לקוחות של צד שלישי אגרגטורים.
- זמינות ושירות (14 נקודות): איכות שירות הלקוחות היא המפתח לשביעות רצון הלקוחות. בדקנו את זמני התגובה המובטחים של כל ספק, תהליכי התביעות, גמישות השירות, זמינות חירום ועוד.
כדי לשתף משוב או לשאול שאלה על מאמר זה, שלח הערה לצוות הביקורות שלנו בכתובת [email protected].