צוות הביקורת של בית אולד הזה מחויב לספק ביקורות כנות, אובייקטיביות ועצמאיות על מוצרים ושירותים לבית. המשימה שלנו היא לעזור לצרכנים לקבל החלטות טובות יותר והתחייבנו לספק את התוכן שלנו לצרכנים ללא עלות. כדי לתמוך במודל עסקי זה, הבית הישן הזה עשוי לקבל פיצוי אם תרכוש דרך הקישורים באתר שלנו. שותפויות אלו עשויות להשפיע על השירותים או המוצרים שאנו סוקרים אך לא ישפיעו על הדירוגים שלנו או המלצות שהן תוצאה של שעות רבות של מחקר והכוונה של עצמאי מומחים. התגמול שאנו מקבלים מהחברות שנבדקו מספק מקור מימון המאפשר לנו לספק תוכן וכלים דיגיטליים טובים יותר לקהל שלנו.
Rheem היא היצרנית הגדולה ביותר של מוצרי חימום מים בצפון אמריקה. החברה נוסדה בשנת 1925 באמריוויל, קליפורניה, וזכתה פרסים לחידושים חדישים ועיצובי מוצרים חדשים. החברה עומדת לצד ציוד הקירור וחימום המים שלה עם אחריות שנעה בין שש שנים ועד אחריות מוגבלת לכל החיים.
בסקירה זו, צוות ביקורות הבית הישן מנתח את האותיות הקטנות של אחריות למחמם מים Rheem כדי לעזור לך להבין את הכיסוי, התמחור והתביעות. אנו שואפים ללמד אותך למה לצפות עם סוג זה של אחריות, כדי שתוכל לקבל החלטה מושכלת בכל הנוגע להגנה על הבית שלך.
ליין מוצרי הקירור ודודי המים Rheem הוא נרחב, ודגמים שונים מגיעים עם רמות כיסוי משתנות. הנה מה שאתה יכול לצפות מהיצרן עבור כיתות הציוד שלו הכוללות יחידות חימום מים גז, חשמלי וחסרי מיכל.
כדי לקבל את אפשרות ProtectionPlus עבור מחמם מים Rheem, תצטרך ליצור קשר עם צוות של אנשי מקצוע עצמאיים כדי להתקין ערכת שדרוג ליחידה שלך. הערה: יש לחבר את רכיבי ההשבחה הפנימיים במהלך ההתקנה הראשונית.
כדי להבטיח שהאחריות למחמם המים Rheem שלך תופעל לאחר התקנת יחידה חדשה, החברה דורשת שהדגם יירשם תוך 60 יום מההתקנה. ניתן להשלים תהליך זה בקלות על ידי ביקור בדף האינטרנט של רישום מוצר Rheem.
כדי להירשם, עליך להגיש את מספר הדגם והמספר הסידורי שלך ולענות על שאלות כדי להבטיח שהיחידה תשמש למגורים. אתה יכול לאתר כל מידע רלוונטי שאתה צריך על ידי מציאת התווית במערכת שלך המכילה את פרטי הדגם והמספר הסידורי. בדרך כלל מידע זה נמצא על המיכל או בלוח הצד הימני של מחמם מים ללא מיכל Rheem.
לאחר הרישום, דוד המים החמים החדש שלך יהיה מוגן מפני פגמים בחומרים ובביצוע. חלקים שיכשלו עקב שימוש ושירות קבועים יתוקנו או יוחלפו על ידי צוות של אנשי מקצוע עצמאיים המייצגים את Rheem.
להלן מספר חריגות שאינן מכוסות על ידי אחריות מחמם מים Rheem:
- נזקים, תקלות או כשלים שנגרמו משימוש לרעה או התקנה לא נכונה אינם מכוסים.
- ציוד שלא הותקן על ידי איש מקצוע מורשה בתחום HVAC לפי הקודים והפקודות הרלוונטיים אינם נכללים.
- אם אביזרים של צד שלישי אינם מאושרים על ידי היצרן, האחריות למחמם מים חמים של Rheem בטלה.
ה תעודת אחריות מוגבלת גם מדגיש שהאחריות אינה מכסה כל עלויות משלוח, הוצאות עבודה או עמלות עבור שירות, או הסרה או התקנה של חלקים חדשים. עם זאת, אתה יכול לקבל כיסוי עבור עלויות העבודה עם שדרוג ProtectionPlus.
מכיוון שאחריות למחמם מים Rheem כלולה ברכישת יחידה חדשה, המחירים ישתנו. צוות ביקורות הבית הישן מצא שהוספת ערכת השיפור של ProtectionPlus לאחריות Rheem עולה בדרך כלל בין 150-250 דולר על פני מספר ספקים מורשים.
הגשת תביעה על מחמם מים Rheem דורשת פעולה מהירה כדי לדון בתקלה עם הקבלן או המפיץ המתקין. היצרן מציין בתעודת האחריות המוגבלת שלו שאם המתקין אינו זמין, תוכל לפנות לכל משווק מקומי המטפל במוצריו לצורך שירות אחריות.
ל-Rheem יש כרגע דירוג A+ על ידי Better Business Bureau (BBB) ויש לו מוניטין ארוך בתעשייה כמותג אמין. מכיוון ש-Rheem קיימת כל כך הרבה זמן, לחברה יש שילוב של ביקורות חיוביות ושליליות של לקוחות.
להלן דגימה של ביקורות אלה למטה:
"היה לי מזל טוב עם מיכל מים חמים גז Rheem. קניתי אותו לפני 23 שנים, התקנתי אותו בעצמי, והוא עדיין פועל". - ג'רלד, לענייני צרכנות
"אחריות למחמם מים Rheem הן למעשה חסרות ערך. הזמן הנדרש להשארת דוד מים כושל במקום כדי לזכות בפיצוי הוא מספר ימים לכל הפחות; אף בעל בית מכובד לא יכריח את התושבים למחסור במים חמים למשך כל כך הרבה זמן. במציאות, יש להחליף את דוד המים כולו בהקדם האפשרי; מה שלא מאפשר לקבל תועלת מהאחריות". - סטיב ג'יי, BBB
למרות שאחריות מחמם מים Rheem תספק כיסוי לתקופה קצרה, אחריות היצרן חייבת לפוג ולהשאיר אותך ללא כיסוי. תקלה בדוד המים עלולה לעלות אלפי דולרים, והזנחה של תיקון או החלפה של חלקים חיוניים שניזוקו או מתפקדים בצורה לא תקינה עלולה להוביל לבעיות חמורות עוד יותר בעתיד.
כדי להבטיח שדוד המים שלך מוגן ברגע שתפוג האחריות למחמם המים Rheem שלך, שקול להשקיע ב תוכנית אחריות לבית. אחריות ביתית מגנה על מערכות ומכשירי חשמל ביתיים מרכזיים, כולל דוד המים שלך, כאשר הם מתקלקלים עקב בלאי רגיל.
צוות ביקורות הבית הישן הזה ממליץ Home Shield האמריקאי בתור ה אחריות הבית הטובה ביותר ספק להגנה על מכשירים ומערכות. AHS מציעה כיסוי מקיף יותר מאחריות למחמם מים Rheem, מכיוון שהיא מספקת ביטחון להגנה על הבית המלא בחבילות נוחות.
American Home Shield מציעה לבעלי בתים שלוש חבילות זולות לבחירה כאשר הם מחפשים תוכנית הגנה לבית: ShieldPlatinum™, ShieldGold™, ו-ShieldSilver™. אתה יכול למצוא כיסוי דוד מים תחת כל שלוש התוכניות. באופן כללי, תוכניות AHS נעות בין $40 ל-$58 לחודש ודמי השירות נעים בין $75 ל-$125. עמלת שירות גבוהה יותר תביא לתשלום חודשי נמוך יותר ולהיפך.
חוזה אחריות לבית מבית אמריקן הום שילד מציע יתרונות נוספים בהשוואה לאחריות מחמם מים Rheem.
- מספק כיסוי ב-49 מדינות, למעט אלסקה
- שולחת טכנאי שירות מורשה ומהימן לתיקונים והחלפות
- מאפשר חידוש מדיניות אוטומטית
- מספק שירות לקוחות מסור וטיפול בתביעות 24 שעות ביממה
- יש תהליך הרשמה פשוט שאינו מחייב אותך לדעת את הדגם והמספרים הסידוריים של הציוד שלך
כדי לקבל הצעת מחיר חינם מאמריקן הום שילד, מלא את זה טופס מקוון או שיחה 844-529-9298 לדבר עם נציג שירות לקוחות.
זה תלוי אך ורק בסוג דוד המים שרכשת ואם בחרת בתוסף ProtectionPlus. אחריות המוצר נעה בין שש שנים לתוחלת חיים מוגבלת עבור מיכלים וחלקים.
כדי לברר אם האחריות למחמם המים Rheem שלך פעילה, אתה יכול להשוות את המידע המסופק במדריך למשתמש של המוצר שלך עם תאריך ההתקנה.
כאשר אתה נתקל בבעיות עם דוד המים Rheem שלך, הדרך הקלה ביותר למצוא איש מקצוע לתיקון היא פנייה לחברה שהתקינה את היחידה. אם אינך בטוח מי מטפל באחריות Rheem באזור שלך, למלא טופס זה מאתר היצרן כדי למצוא צוות מקומי של אנשי מקצוע עצמאיים לטיפול בתקלה.
כאשר תפוג האחריות על מחמם המים של Rheem, יש לך שתי אפשרויות להמשיך בכיסוי:
- קנה יחידה חדשה כדי להפעיל מחדש את האחריות.
- רכשו חוזה אחריות לבית לכיסוי מקיף למערכות בכל הבית.