צוות הביקורת של בית אולד הזה מחויב לספק ביקורות כנות, אובייקטיביות ועצמאיות על מוצרים ושירותים לבית. המשימה שלנו היא לעזור לצרכנים לקבל החלטות טובות יותר והתחייבנו לספק את התוכן שלנו לצרכנים ללא עלות. כדי לתמוך במודל עסקי זה, הבית הישן הזה עשוי לקבל פיצוי אם תרכוש דרך הקישורים באתר שלנו. שותפויות אלו עשויות להשפיע על השירותים או המוצרים שאנו סוקרים אך לא ישפיעו על הדירוגים שלנו או המלצות שהן תוצאה של שעות רבות של מחקר והכוונה של עצמאי מומחים. התגמול שאנו מקבלים מהחברות שנבדקו מספק מקור מימון המאפשר לנו לספק תוכן וכלים דיגיטליים טובים יותר לקהל שלנו.
AFC Home Club הוא א ספק האחריות הביתי בעל הדירוג הגבוה ביותר. החברה קיימת כבר 12 שנים והיא אמינה בענף שלה. בסקירה זו של AFC Home Club, תמצא מידע על תוכניות, תמחור, משוב מלקוחות וכיצד החברה משתווה למתחרים.
ההצגה שלנו על AFC Home Club
נתנו ל-AFC Home Club דירוג של 90 מתוך 100 וקראנו לו חברת האחריות הביתית שהיא 'הטובה ביותר להתאמה אישית' לשנת 2022. יש לו מגוון רחב של תוכניות, יש לו זמינות בפריסה ארצית, והוא מחזיק בדירוג B מ- BBB.
יתרונות וחסרונות של AFC Home Club
✔ מבטיח חלקים ועבודה לכל חיי החברות שלך
✔ שירות לקוחות 24/7
✔ מציע הטבות כמו ניטור אשראי בחינם, התראות הגנה על זהות ושירותי רשת התראות חירום
✘ אינו זמין ב-CA או HI
✘ יש להגיש תביעה בתוך יום אחד לאחר שמבחינים בבעיה במערכת או במכשיר
✘ גובה דמי ביטול של $75
תוכניות וכיסוי למועדון הבית של AFC
בניגוד לחברות האחריות לבית האחרות בתעשייה, המציעות בדרך כלל שלוש תוכניות, AFC Home Club מציעה ארבע תוכניות: פלטינה, זהב, כסף ומערכות. השווה אפשרויות של תוכנית אחריות לבית ופריטים מכוסים בתרשים למטה.
בנוסף לתוכניות אלה, AFC Home Club מציע גם כיסוי אופציונלי לפריטים כגון בור משאבה, משאבת באר, בריכה וספא, מערכת ספיגה, מתקן מים חמים, מקפיא עצמאי, שואב אבק מרכזי, ו דוד מים ללא מיכל. לפני ההרשמה לתוכנית, זכור לבדוק את הכיסוי שלך ולבדוק את האותיות הקטנות חוֹזֶה סביב התנאים הקיימים מראש - זה יגדיר בבירור מה מכוסה ומה לא מכוסה בתוכנית שלך.
תמחור AFC Home Club
התוכניות נעות בין 31-54 דולר לחודש. בנוסף לתשלום חודשי, הלקוחות יצטרכו לשלם גם דמי שירות בכל פעם שטכנאי יוצא לטפל בפריט המכוסה המדובר. ללקוחות יש אפשרות לבחור דמי שירות בין $75-$125. בדרך כלל, עמלת שירות נמוכה יותר פירושה פרמיה חודשית גבוהה יותר ואילו עמלת שירות גבוהה יותר פירושה פרמיה חודשית נמוכה יותר.
הערה: המחיר של אחריות ביתית של AFC יהיה תלוי ב סוג הכיסוי אתה בוחר, התוספות שאתה כולל בתוכנית שלך, היכן אתה גר ואורך החוזה שלך.
זמינות מדינה
AFC Home Club הוא זמין ב-48 מדינות ברחבי הארץ. זה לא זמין ב-2 מדינות כולל קליפורניה והוואי.
לאלו המתגוררים ב-HI או בקליפורניה, הנה חלופות:
- חברות אחריות הבית הטובות ביותר בקליפורניה
- חברות אחריות הבית הטובות ביותר בהוואי
AFC Home Club ביקורות
לאחר קריאת מאות חוות דעת של לקוחות על AFC Home Club ודירוג החברה על סמך גורמים כמו מחיר, מדינה זמינות ושירות לקוחות, צוות This Old House Reviews צוות ממליץ על AFC Home Club כאחריות ביתית מובילה ספק. בפרט, בעלי בתים המחפשים מגוון רחב של אפשרויות תוכנית צריכים קבל ציטוט מ-AFC Home Club, שכן החברה מציעה ללקוחותיה יותר אפשרויות מרוב המתחרים.
לחברה זו יש דירוג B של Better Business Bureau (BBB). דירוג זה מבוסס על תלונות שהתקבלו מהציבור ומידע אחר על החברה - ביקורות של לקוחות כן לֹא נכלל בדרוג זה.
בעוד שרוב הביקורות הן חיוביות, אפילו לחברות האחריות הטובות ביותר לבית יש ביקורות שליליות. הנה כמה ביקורות של AFC Home Club מ- BBB:
“הטכנאי הגיע בזמן, איבחן במהירות את הבעיה עם פותחן דלת המוסך החשמלי שלי, וביצע במהירות את התיקון הנדרש.” - סטיב ר. ב-23 במרץ 2020
“התרשמתי מאוד מהשירות המהיר. התקשרו אליי באותו יום שהגשתי תביעה. לא כך לגבי תוכנית שירות ביתית אחרת שהשתמשנו בה עבור פריטים אחרים שאינם מכוסים על ידי Choice. השיפוצניק שהגיע היה מקומי והוא היה מאוד נעים וידע מה הוא עושה. אני מאוד מעריך את איכות השירות ואת זמן התגובה המהיר.” - תרזה B.E. ב-7 במרץ 2020
"אחד מטכנאי השירות שלך ניסה לקרוע אותי תמורת $80.00 מעל קריאת השירות. יצרתי קשר עם AFC והם הסכימו שזה לא תקין ולא [קיבלתי] את הצעת החברה הזו. שימו לב שלא כל קבלני המשנה שלהם ישרים. הגשתי רק 3 תביעות קלות ו-2 מתוך השלוש היו כנות ומאוד בקיאים.” - תרזה סי. ב-3 במרץ 2019
המסקנה שלנו
צוות חוות דעת הבית הישן דירג את AFC Home Club ב-90 מתוך 100. אנו ממליצים על זה לאנשים שרוצים לבחור בין מגוון תוכניות ורוצים ליהנות נוספות הטבות, כמו ניטור אשראי בחינם ושירותי התרעה לשעת חירום, בנוסף לאחריות הבית המסורתית כיסוי. AFC Home Club הוא גם אחד מספקי האחריות הביתיים הבודדים המאפשרים ללקוחות לבחור קבלן שירות משלהם לעבודות תיקון.
החיסרון, AFC Home Club עשוי להיות לא הבחירה הנכונה עבור מישהו שגר בו קליפורניה, או הוואי, או למי שרוצה להתאים אישית את הכיסוי שלו.
לא בטוחים אם AFC Home Club מתאים לך? השווה את חברת האחריות הביתית הזו למתחרים אחרים ושקול לקבל הצעות מחיר מכמה - זה ייתן לך מושג טוב יותר לגבי אפשרויות התוכנית והתמחור, ויאפשר לך למצוא את האחריות הטובה ביותר לבית לְתַכְנֵן.
AFC Home Club הוא ספק מהימן של אחריות ביתית המציע ארבע תוכניות מקיפות המיועדות לקונים ומוכרי בתים במחיר סביר.
ביטוח בעלי בתים מכסה בעיות מבניות גדולות ונזק שנגרם מאסונות טבע, שריפה או גניבה. אחריות לבית מכסה מערכות ומכשירי חשמל עיקריים בתוך הבית.
קיימת תקופת המתנה של 30 יום לתחילת הכיסוי. לאחר 30 יום, הכיסוי יכנס.
אחריות הבית של AFC Home Club נמשכת שנה, אך ייתכן שתוכל להצטרף לתוכנית רב שנתית.
בקשות שירות ניתן להגיש באופן מקוון או בטלפון, 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע.
לא, החברה אינה דורשת א בדק בית לתחילת הכיסוי.
אחריות לבית יכולה לחסוך אלפי דולרים על תיקונים והחלפות למערכות ומכשירי חשמל ביתיים גדולים. אם יש לך פריטים שעלולים להתקלקל בקרוב או שאין לך הרבה תקציב לתיקוני חירום, בית אחריות יכולה לקזז עלויות תיקון יקרות ולתת לך שקט נפשי במקרה שמשהו אכן נשבר מטה.
מידע על החברה
- שם החברה: America's First Choice Home Club (AFC Home Club)
- מנכ"ל: ג'ון ב. קראדוק
- כתובותs: 1337 Canton Road, Suite B
- עיר מדינה: מרייטה, ג'ורג'יה
- מיקוד: 30066
שיטת הדירוג שלנו
צוות ביקורות הבית הישן הזה מחויב לספק ביקורות מקיפות וחסרות פניות לקוראים שלנו, ואנו שואפים לספק שקיפות שלנו סקירת תקנים ותהליך מחקר.
תהליך המחקר שלנו כולל שיחה עם נציגים מיותר מ-40 ספקי אחריות לבית, בקשת הצעות מחיר ושאילת שאלות הבהרה כדי לקבל תובנה לגבי היתרונות של כל ספק חסרונות. אנו גם מנתחים חוזים לדוגמה מכל חברה כדי להבין תנאי כיסוי ספציפיים.
כדי לדרג חברות, אנו מיישמים את הנתונים שאספנו על תקני הביקורת שלנו. תקנים אלה מבוססים על שיטת ניקוד של 100 נקודות, המפורטת להלן:
- כיסוי (35 נקודות): הספקים מקבלים ניקוד על סמך רוחב ועומק הכיסוי. התמקדנו במערכות מפתח ביתיות (HVAC, אינסטלציה וחשמל), מכשירי חשמל חיוניים (מקרר, תנורים, ומכונות כביסה), ופריטי כיסוי ייחודיים (כגון כיסוי נזילות גג וקצבאות הפרת קוד). ציוני הכיסוי משוקללים על ידי התחשבות במכסי כיסוי וגורמים מגבילים אחרים, כלומר ספקים עם טווח כיסוי גדול יותר ומכסי כיסוי גבוהים יותר הציגו את הציון הגבוה ביותר.
- ערך (30 נקודות): ערך התוכנית של חברה הוא השתקפות של עד כמה היא משרתת את הלקוח בהשוואה למה שהלקוח משלם עבור הפוליסה. חשבנו על עלויות חודשיות, עמלות שיחת שירות וגמישות בעלויות (כגון עמלות שיחת שירות הניתנות להתאמה אישית, הנחות ופוליסות רב-שנתיות).
- מהימנות ושקיפות (21 נקודות): מהימנות ושקיפות הן שיקוף של עד כמה הספק מתחשב באינטרסים של הלקוח. השגנו פריטים כמו משך ערבויות הביצוע, זמינות מקוונת של חוזה לדוגמה, גמישות בשינוי מדיניות וקלות ביטול. בנוסף, השגנו פריטים המשקפים את המוניטין בתעשייה ושביעות רצון הלקוחות, כולל ניתוח מוניטין המותג ברחבי Better Business Bureau וביקורת לקוחות של צד שלישי אגרגטורים.
- זמינות ושירות (14 נקודות): איכות שירות הלקוחות היא המפתח לשביעות רצון הלקוחות. בדקנו את זמני התגובה המובטחים של כל ספק, תהליכי התביעות, גמישות השירות, זמינות חירום ועוד.
כדי לשתף משוב או לשאול שאלה על מאמר זה, שלח הערה לצוות הביקורות שלנו בכתובת [email protected].