צוות הביקורת של בית אולד הזה מחויב לספק ביקורות כנות, אובייקטיביות ועצמאיות על מוצרים ושירותים לבית. המשימה שלנו היא לעזור לצרכנים לקבל החלטות טובות יותר והתחייבנו לספק את התוכן שלנו לצרכנים ללא עלות. כדי לתמוך במודל עסקי זה, הבית הישן הזה עשוי לקבל פיצוי אם תרכוש דרך הקישורים באתר שלנו. שותפויות אלו עשויות להשפיע על השירותים או המוצרים שאנו סוקרים אך לא ישפיעו על הדירוגים שלנו או המלצות שהן תוצאה של שעות רבות של מחקר והכוונה של עצמאי מומחים. התגמול שאנו מקבלים מהחברות שנבדקו מספק מקור מימון המאפשר לנו לספק תוכן וכלים דיגיטליים טובים יותר לקהל שלנו.
כדי לעזור לבעלי בתים לבחור את תוכנית ההגנה הנכונה לבית, צוות ביקורות הבית הישן הזה סקר את חברות האחריות הטובות ביותר לבית בקליפורניה. שקלנו את המספר והאיכות של אפשרויות התוכנית, דירוגי שירות לקוחות, תמחור, זמינות לפי מדינה וגורמים אחרים כדי לקבוע אילו ספקים הם הטובים ביותר. המשך לקרוא כדי להשוות תוכניות, תמחור וכיסוי.
Home Shield האמריקאי
אנו מאמינים שאמריקן הום שילד היא חברת האחריות הטובה ביותר לבית בקליפורניה. זה מוביל בתעשייה וספק האחריות הביתי הוותיק ביותר בעסק. מאז 1971, American Home Shield צברה מוניטין חיובי בזכות שירות הלקוחות ותוכניות הכיסוי המקיפות שלה.
יתרונות וחסרונות
✔ מציע כיסוי נזילות בגג
✔ מכסה תנאים ופריטים קיימים שאינם ניתנים לזיהוי ללא רישומי תחזוקה
✔ מאפשר ללקוחות לבחור את דמי השירות שלהם
✘ הפרמיות החודשיות שלה גבוהות יותר מחלק מהמתחרים
תוכניות ותמחור
החברה מציעה שלוש אפשרויות תוכנית: ShieldPlatinum™, ShieldGold™, ו-ShieldSilver™. תוכנית ShieldPlatinum היא התוכנית המקיפה ביותר שמציעה AHS, המכסה 23 מערכות ביתיות חיוניות וכולל כיסוי לשירותי תחזוקה, כגון רי-key, כוונון HVAC והנחות על מסנני אוויר.
American Home Shield מציעה גם חמש תוספות אופציונליות שתוכלו להוסיף לכל תוכנית: בריכה וספא, משאבת באר, תוכנית אלקטרוניקה, יחידת אירוח מתחת ל-750 רגל מרובע, משאבת ספיגה
התוכניות של American Home Shield נעות בין 40-58 דולר לחודש, ודמי השירות שלה נעים בין 75 ל-125 דולר. על ידי בחירה בדמי שירות נמוכים יותר, אתה עשוי לשלם מעט יותר על הפרמיה שלך, בעוד שדמי שירות גבוהים יותר יכולים להפחית את הפרמיה החודשית שלך.
למד עוד: סקירת מגן הבית האמריקאי
בחירה בית אחריות
ל-Choice Home Warranty יש תוכנית בסיסית מצוינת המכסה שילוב של מערכות מובנות ומכשירי חשמל במחיר משתלם. תמורת פחות מ-$50 לחודש, בעלי בתים יכולים לכסות 14 דברים חיוניים לבית, כולל מערכת החימום, צינורות, כיריים ואמבט ג'קוזי.
יתרונות וחסרונות
✔ תוכניות בפחות מ-$55 לחודש
✔ כיסוי של עד $3,000 לפריט
✔ צוות קטן של נציגים עוקב באופן עקבי אחר כל חשבון כדי שיוכלו לשמור על נקודת קשר עקבית עם הלקוחות ולטפל מיד בכל בעיה
✘ הליך משפטי תלוי ועומד
✘ עמלת שיחת שירות של $85 מעט גבוהה יותר מאשר מתחרים שמציעים עמלת שיחת שירות של $75
תוכניות ותמחור
Choice Home Warranty מציעה שתי תוכניות: התוכנית הבסיסית והתוכנית הכוללת. התוכנית הבסיסית מכסה 14 מערכות ומכשירים מובנים, אך היא אינה מכסה את מכונת הכביסה, המייבש, המקרר או המזגן שלך. התוכנית הכוללת מרחיבה את הכיסוי לפריטים אלה.
אתה יכול גם לבחור מתוך מספר תוספות אופציונליות: בריכה/ספא, דליפה מוגבלת בגג, ספא נוסף, מקפיא עצמאי, שואב מרכזי, מקרר שני, משאבת באר, מערכת ספיגה, משאבת בור, שאיבת בורות ספיגה
שתי התוכניות של Choice הן פחות מ-$50 לחודש. התוכנית הבסיסית היא $46.83 לחודש והתוכנית הכוללת היא $54.75. שתי התוכניות מגיעות עם דמי שיחת שירות של $85.
לקבלת הצעת מחיר חינם מ-Choice Home Warranty, מלא טופס מהיר זה.
למד עוד: סקירת אחריות בית Choice
הערה: מאז 2019, Choice Home Warranty הייתה צד של א תביעה ייצוגית תלויה ועומדת באריזונה. בתביעה נטען כי הספק הכחיש טענות ולא עמד בהתחייבויותיו החוזיות לבעלי בתים. כשביקשנו מהחברה תגובה, נאמר לנו שבשנת 2021 החברה אישרה 90% ממיליון תביעות. כדי להימנע מתביעות שנדחו, אנו ממליצים לקרוא ביסודיות שלך הסכם שירות.
משמר הבית של החירות
Liberty Home Guard זוכה במקומו ברשימה זו עבור צוות שירות הלקוחות הנגיש שלו. כמו ספקים אחרים, אתה יכול ליצור קשר טלפוני בכל עת כדי לבקש שירות, אבל גם Liberty Home Guard מאפשר לדבר עם נציג שירות לקוחות באמצעות תכונת צ'אט חי מובנית שלו אתר אינטרנט.
יתרונות וחסרונות
✔ 37 אפשרויות כיסוי נוספות לפריטים ייחודיים, כגון מכשירי חשמל מסדרה, בריכות מים מלוחים והדברה
✔ יכול לדבר עם נציג שירות לקוחות באמצעות פופ-אפ של הודעות מיידיות באתר
✔ אחריות ביצוע של 60 יום, כלומר אם פריט מכוסה נשבר תוך 60 יום מהתביעה שאושרה, הספק ישלח טכנאי נוסף ללא תשלום
✘ חוסר שקיפות סביב עמלת שיחת השירות שהוקצתה לתוכנית שלך במהלך תהליך הצעת המחיר
תוכניות ותמחור
Liberty Home Guard מציע שלוש אפשרויות תוכנית: משמר מכשירי חשמל, משמר מערכות ושומר בית טוטאלי. Appliance Guard מכסה מכשירי חשמל, כמו מכונת הכביסה והמייבש שלך, בעוד Systems Guard מכסה פריטים כמו מיזוג האוויר, מערכת התעלות ומערכת החשמל שלך. Total Home Guard משלב את הכיסוי של שתי התוכניות הקודמות לחבילה אחת מקיפה.
משמר הבית של ליברטי מציע גם 37 אפשרויות כיסוי נוספות שתוכלו להוסיף לכל תוכנית: בריכה וספא, ספא נוסף, מערכת ספרינקלרים מדשאות, בריכת מים מלוחים, גנרטור, דליפות גגות מוגבלות, שירותי מפתח מחדש, ניקוי מרזבים, הדברה, ניקוי שטיחים, שטיפת/ניקוי חלונות, הגנה אלקטרונית, שואב מרכזי, מקפיא עצמאי, מרכך, מקרר ביצות, מקרר שני, מכבש אשפה, מכונת קרח במקרר, מכונת קרח עצמאית, מקרר יין/מקרר, קו מים מתקן מים, מתקן מים חמים מיידי, מערכת מסנן מים אוסמוזה הפוכה, גופי תאורה, גופי אינסטלציה, משאבת בור, משאבת באר, שאיבת מערכת ספיגה, משאבת מפלט, משאבת מטחנה, כיסוי מקרר פרו-סדרה, כיסוי טווח פרו-סדרה/תנור/כיריים, כיסוי מדיח כלים מסדרה, מיקרוגל פרו-סדרה, מכונות כביסה פרו-סדרה, ופרו-סדרה מייבש כביסה
תוכניות משמר הבית של Liberty נעות בין $64.99 ל-$74.99 לחודש. דמי שיחת השירות שלך יוקצו לחשבון שלך על סמך מיקום הבית שלך, התוכנית שלך וכל פריטי כיסוי נוספים שתבחר. לפי נציג החברה, העמלה תמיד תרד בין 65 ל-125 דולר.
לבקשת הצעת מחיר מותאמת ממשמר הבית ליברטי, מלא טופס מהיר זה.
למד עוד: סקירת משמר הבית של ליברטי
בחר בית אחריות
Select Home Warranty (SHW) מציעה חלק מהכיסויים המשתלמים ביותר בתעשיית האחריות הביתית. זה לא כולל רק את התוכניות, אלא גם את ההשתתפות העצמית.
חסרונות יתרונות
✔ כיסוי גג חינם בכל תכנית
✔ יותר מ-10 אפשרויות תוספות
✔ אחריות תיקון ל-90 יום
✘ מכסי כיסוי נמוכים שמותירים את יתרת עלויות התיקון לבעל הבית
✘ ייתכן שתחויב בדמי שירות מרובים עבור ביקור אחד אם ביקור זה נועד ליותר מתיקון אחד
תוכניות ותמחור
SHW מציעה שלוש תוכניות - טיפוח ברונזה, טיפוח זהב וטיפוח פלטינום. זהב מכסה מערכות ביתיות חיוניות, ברונזה מכסה מכשירי חשמל ביתיים ופלטינום מכסה את שניהם.
אתה יכול גם לבחור מתוך רשימה זו של תוספות אופציונליות: שואב אבק מרכזי, מקרר שני, מקפיא עצמאי, מערכת ספרינקלרים לדשא, כיסוי מערכת ספיגה, מכונת קרח למקרר, גופי אינסטלציה, גופי תאורה, מתגים ושקעים, ציוד לבריכה וספא, באר משאבה, משאבת בור
כל התוכניות של SHW הן מתחת ל-40 דולר לחודש. Bronze Care ו-Gold Care עולים $35.85 לחודש, ו-Platinum Care עולה $37.50 לחודש. דמי השירות שלך יהיו בין $60 ל-$75 לביקור.
למד עוד: בחר סקירת אחריות ביתית
אחריות בית אמריקאי ראשון
אחריות הבית האמריקאית הראשונה היא עוד אפשרות אטרקטיבית ובעלת מוניטין עבור בעלי בתים בקליפורניה. מציעה שתי תוכניות, פירסט אמריקן בולטת במחיר הסביר והערך שלה.
חסרונות יתרונות
✔ עמלות חודשיות מתחת ל-$50
✔ תביעות 24 שעות ביממה
✔ חבילת שדרוג מחלקה ראשונה מגדילה את ההוצאות המכוסות
✘ עמלת שיחת שירות בסך 85$ מעט גבוהה מהממוצע
✘ כיסוי מיזוג אוויר זמין רק כתוספת
תוכניות ותמחור
First American מציעה שתי אפשרויות כיסוי לבעלי בתים. התוכנית הבסיסית, הזמינה רק עבור $37 לחודש, מציעה כיסוי למכשירים בלבד, בעוד שתוכנית Premier מכסה גם מכשירים ומערכות. חשוב לציין שמיזוג אוויר אינו מכוסה באף אחת מהתוכניות אלא זמין כתוספת.
לקוחות First American Home Warranty יכולים גם להוסיף כיסוי לפריטים הבאים: מיזוג מרכזי, מקרר שני, ציוד בריכה/ספא, משאבת באר, חבילת שדרוג מהשורה הראשונה, מערכת ספיגה ושאיבה, כוונון HVAC
חבילת השדרוג של המחלקה הראשונה היא באמת מה שמייחד את אחריות הבית האמריקאית הראשונה מהחברות האחרות המופיעות ברשימה זו. אם אתה מצפה לבצע הרבה שיפוצים בבית שלך, חבילת השדרוג מחלקה ראשונה מציעה כיסוי עבור:
- הוצאות משימוש במנופים להתקנת מערכות ומכשירים
- משלם עד $250 עבור היתרים
- משלם על הוצאות פינוי של מכשירי חשמל ישנים שצריך להחליף
למד עוד: סקירת אחריות בית אמריקאית ראשונה
שירותי בית של סינץ'
Cinch Home Services זוכה במקום ברשימה זו בזכות חבילת ההטבות הנוספות הבלתי נפוצות שלה כאשר אתה נרשם לפוליסה. לאחר יותר מ-40 שנות שירות בארצות הברית הרציפה, Cinch Home Services שמרה על המוניטין שלה במתן כיסוי אמין לבעלי בתים בקליפורניה. כל התוכניות של סינץ' מגיעות עם זיכוי מזגן או מסנן מים וחיישן מים בחינם.
חסרונות יתרונות
✔ מציע כיסוי לתנאים לא ידועים מראש
✔ הנחות על מכשירי חשמל חדשים
✔ אחריות הביצוע היא 180 יום
✘ אין הרבה אפשרויות כיסוי תוספות
✘ זמין רק בארה"ב הרציפה
✘ עמלת השירות הנמוכה ביותר היא $100
תוכניות ותמחור
Cinch Home Services מציעה שלוש תוכניות. תוכנית המערכות המובנות מכסה אך ורק מערכות, תוכנית מוצרי החשמל מכסה אך ורק מכשירים, ותוכנית הבית השלם מכסה את שתיהן.
כמה פריטי תוספות אופציונליים עבור Cinch הם: ספא, בריכות, בורות ספיגה, משאבות בארות
באופן כללי, הלקוחות ישלמו בין $35 ל-$62 לחודש עבור תוכנית. תמורת עמלת שירות נמוכה יותר, הפרמיות החודשיות שלך יהיו גבוהות יותר, אך אם תבחר השתתפות עצמית גבוהה יותר, הפרמיות החודשיות שלך יהיו נמוכות יותר.
למד עוד: סקירת שירותי בית של Cinch
המסקנה שלנו
אם אינך בטוח עם איזו חברת אחריות לבית בקליפורניה ללכת, שקול לקבל הצעות מחיר משלושה ספקים לפחות. תוכל להשוות כיסוי ולבחור תוכנית שמתאימה לתקציב שלך. כמו כן, חשוב לזכור שעלויות התוכנית ישתנו בהתאם למקום מגוריכם ולסוג הכיסוי שתבחרו.
Home Shield האמריקאי ו שירותי בית של סינץ' הן אפשרויות מצוינות לבעלי בתים שרוצים לעבוד עם ספק אחריות לבית בן עשרות שנים, וכן בחירה בית אחריות, אחריות בית אמריקאי ראשון, ו בחר בית אחריות כולם מציעים תוכניות במחיר תחרותי ללקוחות בתקציב.
בעוד שביטוח הבית שלך יכול לעלות כמה מאות דולרים מדי שנה, תוכנית אחריות לבית יכולה להגן עליך מלשלם עוד יותר כסף מהכיס עבור תיקונים והחלפות בלתי צפויות.
כיסוי אחריות לבית שווה את העלות אם אתם רוצים את השקט הנפשי של לא לדאוג להוצאות הקשורות למערכות ומכשירי חשמל ביתיים שמתקלקלים עקב בלאי רגיל.
ה עלות אחריות לבית תלוי בגורמים רבים, כולל רמת הכיסוי שתבחר, כל כיסוי נוסף שתוסיף לתוכנית שלך, דמי שירות, מקום מגורייך ושטח השטח של הבית שלך. בשל כך, אנו ממליצים לקבל הצעות מחיר ממספר ספקי אחריות לבית כדי להשוות בין האפשרויות ולקבל את העסקה הטובה ביותר.
בממוצע, אחריות לבית עולה בין 300-600 דולר לשנה ודמי השירות נעים בין 75-125 דולר לתביעה.
רוב ספקי האחריות הביתיים יכסו את מערכות ה-HVAC שלך ויציעו הגנה על מיזוג האוויר, החימום, האוורור ותעלות התעלות שלך כל השנה. כל חמשת הספקים המוזכרים במאמר זה מספקים כיסוי HVAC.
שיטת הדירוג שלנו
צוות ביקורות הבית הישן הזה מחויב לספק ביקורות מקיפות וחסרות פניות לקוראים שלנו, ואנו שואפים לספק שקיפות שלנו סקירת תקנים ותהליך מחקר.
תהליך המחקר שלנו כולל שיחה עם נציגים מיותר מ-40 ספקי אחריות לבית, בקשת הצעות מחיר ושאילת שאלות הבהרה כדי לקבל תובנה לגבי היתרונות של כל ספק חסרונות. אנו גם מנתחים חוזים לדוגמה מכל חברה כדי להבין תנאי כיסוי ספציפיים.
כדי לדרג חברות, אנו מיישמים את הנתונים שאספנו על תקני הביקורת שלנו. תקנים אלה מבוססים על שיטת ניקוד של 100 נקודות, המפורטת להלן:
- כיסוי (35 נקודות): הספקים מקבלים ניקוד על סמך רוחב ועומק הכיסוי. התמקדנו במערכות מפתח ביתיות (HVAC, אינסטלציה וחשמל), מכשירי חשמל חיוניים (מקרר, תנורים, ומכונות כביסה), ופריטי כיסוי ייחודיים (כגון כיסוי נזילות גג וקצבאות הפרת קוד). ציוני הכיסוי משוקללים על ידי התחשבות במכסי כיסוי וגורמים מגבילים אחרים, כלומר ספקים עם טווח כיסוי גדול יותר ומכסי כיסוי גבוהים הציגו את הציון הגבוה ביותר.
- ערך (30 נקודות): ערך התוכנית של חברה הוא השתקפות של עד כמה היא משרתת את הלקוח בהשוואה למה שהלקוח משלם עבור הפוליסה. חשבנו על עלויות חודשיות, עמלות שיחת שירות וגמישות בעלויות (כגון עמלות שיחת שירות הניתנות להתאמה אישית, הנחות ופוליסות רב-שנתיות).
- מהימנות ושקיפות (21 נקודות): מהימנות ושקיפות הן שיקוף של עד כמה הספק מתחשב באינטרסים של הלקוח. השגנו פריטים כמו משך ערבויות הביצוע, זמינות מקוונת של חוזה לדוגמה, גמישות בשינוי מדיניות וקלות ביטול. בנוסף, השגנו פריטים המשקפים את המוניטין בתעשייה ושביעות רצון הלקוחות, כולל ניתוח מוניטין המותג ברחבי Better Business Bureau וביקורת לקוחות של צד שלישי אגרגטורים.
- זמינות ושירות (14 נקודות): איכות שירות הלקוחות היא המפתח לשביעות רצון הלקוחות. בדקנו את זמני התגובה המובטחים של כל ספק, תהליכי התביעות, גמישות השירות, זמינות חירום ועוד.
כדי לשתף משוב או לשאול שאלה על מאמר זה, שלח הערה לצוות הביקורות שלנו בכתובת [email protected].