צוות הביקורת של בית אולד הזה מחויב לספק ביקורות כנות, אובייקטיביות ועצמאיות על מוצרים ושירותים לבית. המשימה שלנו היא לעזור לצרכנים לקבל החלטות טובות יותר והתחייבנו לספק את התוכן שלנו לצרכנים ללא עלות. כדי לתמוך במודל עסקי זה, הבית הישן הזה עשוי לקבל פיצוי אם תרכוש דרך הקישורים באתר שלנו. שותפויות אלו עשויות להשפיע על השירותים או המוצרים שאנו סוקרים אך לא ישפיעו על הדירוגים שלנו או המלצות שהן תוצאה של שעות רבות של מחקר והכוונה של עצמאי מומחים. התגמול שאנו מקבלים מהחברות שנבדקו מספק מקור מימון המאפשר לנו לספק תוכן וכלים דיגיטליים טובים יותר לקהל שלנו.
חוזי שירות למגורים יכולים לעזור לחסוך לבעלי בתים כסף על תיקונים והחלפות יקרות במערכות ומכשירי חשמל ביתיים גדולים. המשך לקרוא כדי ללמוד עוד על חוזי שירות אלה, כולל כיצד הם פועלים, מה הם מכסים ואילו עלויות קשורות אליהם, ועל מי אנו ממליצים בתור חברת אחריות הבית הטובה ביותר.
מהו חוזה שירות למגורים?
א חוזה שירות למגורים הינה פוליסה המכסה עלויות תיקון והחלפה של מערכות ומכשירי חשמל ביתיים העומדים בפני תקלות מכניות הנובעות מבלאי רגיל. חוזה שירות זה הוא אופציונלי עבור בעלי בתים ונקרא לעתים קרובות אחריות לבית או חוזה שירות ביתי.
נראה שהמונח, חוזה שירות למגורים, נמצא בשימוש נפוץ בטקסס ומוגדר כשירות שבו, תמורת תשלום ולמשך פרק זמן מוגדר, חברה מסכימה לתקן או להחליף מכשירים או מערכות עיקריות בבית מגורים תכונה. בחוזי הנדל"ן בטקסס יש גם סעיף שבו מוכרי בתים יכולים לציין כמה הם ישלמו עבור הקונה רכישת חוזה אחריות לבית אם הם מסכימים לשלם עבור כל החוזה או חלק ממנו כחלק מהמשא ומתן תהליך.
מתי אוכל לרכוש חוזה שירות למגורים?
רוב חברות האחריות לבית מאפשרות לכם לרכוש חוזה בכל עת במהלך בעלות הבית. עם זאת, מוכרים עשויים לגלות שהכללת אחריות לבית משפרת את ערך ביתם, וקונים עשויים לחוות שקט נפשי מוגבר בידיעה שהם אולי לא יצטרכו לשלם עבור תיקונים או החלפות בחדש שלהם בית.
מה מכוסה במסגרת חוזה שירות למגורים?
פריטים מכוסים בדרך כלל מתחלקים לאחת משלוש קטגוריות: מכשירי חשמל, מערכות ותוספות. תוספות הן תוספות אופציונליות שאינן נופלות תחת חוזים סטנדרטיים, אבל אתה יכול לשלם תשלום נוסף כדי לכסות את הפריטים האלה. הנה מה שמכוסה בדרך כלל במסגרת חוזה שירות למגורים.
- מקרר מטבח
- מכונת כביסה/מייבש בגדים
- מיקרוגל מובנה
- מדיח כלים
- פינוי אשפה
- מאווררי תקרה
- תנור
- תַנוּר
- טווח
- כיריים
- שואב אבק מרכזי
- מזגן
- מערכת חימום
- מערכת חשמלית
- מערכת אינסטלציה/עצירות
- מערכת צינור
- מחמם מים
התוספות הנפוצות כוללות את הבריכה, הספא, מקרר נוסף, דליפות גג, משאבת באר, משאבת בור, בור ספיגה, מערכת אזעקה ויחידות אירוח.
מה לא מכוסה בחוזה שירות למגורים
בעוד שרוב המערכות והמכשירים הביתיים מכוסים במסגרת חוזה שירות למגורים, ישנם מאפיינים מסוימים של בית שאינם מקבלים כיסוי, כגון:
- דלתות מוסך/מסילות לדלתות
- חלונות, קירות ודלתות
- מערכות ספרינקלרים
- יחידות מיזוג חלון
- מזרקות נוי
כמו כן, חשוב לשים לב לסוגי הנזק שהאחריות לבית אינה מכסה. אם מכשיר או מערכת מכוסים סובלים מאחד מסוגי הנזק הבאים, בדרך כלל תהיה אחראי לעלות המלאה של תיקון או החלפתם:
- נזק מתאונות או שימוש לרעה
- תנאים קיימים (ידועים או לא ידועים)
- התקנה או שינוי לא נאותים
- תחזוקה לא מספקת
חוזי שירות למגורים רבים דומים בפריטים שהם יכסו ולא יכסו, אבל זה כך חשוב לקרוא את החוזה שלך לפני ההרשמה לכיסוי כדי שתבין מה זה בדיוק ו אינו מכוסה.
תקופת כיסוי אחריות הבית
חוזה שירות למגורים טיפוסי נמשך שנה, אם כי ספקים מסוימים עשויים להציע אחריות רב שנתית במחיר סביר יותר. הכיסוי מתחיל בדרך כלל 30 יום לאחר ביצוע התשלום הראשון והלקוחות יצטרכו לשלם עבור כל התיקונים הנדרשים במהלך תקופת המתנה זו.
עלויות חוזי שירות למגורים
עם חוזה שירות למגורים, אתה תהיה אחראי לשני סוגים של עלויות: פרמיות ודמי שיחת שירות.
- פרמיות: פרמיה היא הסכום שאתה משלם בכל חודש (או שנה) של החוזה. בדרך כלל, זה יניב לך בין 25-60 דולר לחודש, או 300-600 דולר לשנה, תלוי עד כמה הכיסוי שלך מקיף.
- עמלות קריאת שירות: דמי קריאת השירות הם מה שאתה משלם בכל פעם שאתה מגיש תביעה וטכנאי מבקר בביתך כדי לתקן או להחליף את הפריט השבור שלך. עמלת השירות הסטנדרטית בתעשייה נעה בין $75-$125, אם כי ספקים מסוימים עשויים לגבות יותר או פחות מסכום זה.
חברות מסוימות, כמו Home Shield האמריקאי אוֹ מועדון בית הבחירה הראשון של אמריקה, יאפשר לך להתאים את דמי השירות שלך ביחס לגובה הפרמיה שלך. אם אתה מוכן לשלם דמי שירות גבוהים יותר, אתה יכול לשלם פחות עבור הפרמיה שלך, ולהיפך. דמי השירות פועלים כמו השתתפות עצמית בביטוח, ומפחיתים את התשלום מראש בתמורה שתשלם יותר אם אתה באמת צריך תיקון. אתה יכול לבחור את הסכומים על סמך התדירות שבה אתה מצפה להגיש תביעות.
- מקסימום תשלומים: ככל הנראה החוזה שלך יציין תשלום מקסימלי לשנה - בדרך כלל בין $3,000 ל-$10,000 - וייתכנו מכסי כיסוי עבור מכשירים או מערכות בודדות. לדוגמה, מכיוון שמערכת HVAC היא אחת המערכות החשובות יותר בבית שלך, ספק אחריות עשוי להציב תקרה של $1,500 על תיקונים במערכת. דמי שיחת השירות שלך אינם נחשבים למקסימום זה, אך אם אכן תחרוג מהמכסה במהלך חיי החוזה, תצטרך לשלם עבור כל עבודה נוספת.
להלן מספר גורמים המשפיעים על העלות של חוזה שירות למגורים:
- רמת הכיסוי-ככל שיש לך יותר כיסוי, ככל הנראה עלות האחריות הביתית תהיה גבוהה יותר.
- המיקום שלך-אתה עלול לשלם יותר עבור אחריות לבית אם אתה גר באזור עם יוקר מחיה, מכיוון שעלול לעלות לחברת האחריות לבית יותר לשלוח טכנאי תיקונים לביתך.
- אופן הגדרת התשלומים- אתה עשוי לקבל הנחה אם אתה משלם את הפרמיה בסכום חד פעמי לשנה במקום לשלם תשלומים חודשיים.
- משך החוזה-כמה חוזי שירות למגורים מציעים הנחה רב שנתית.
- דמי השירות- חברות אחריות מסוימות מציעות פרמיה שנתית נמוכה יותר אם אתה מוכן לשלם יותר עבור קריאות שירות.
איך עובדים חוזי שירות למגורים?
חוזי שירות למגורים מייצגים הסכם בין בעל הבית לבין ספק האחריות. בעל הבית משלם פרמיה חודשית (או שנתית), ובתמורה, ספק האחריות ישלח קבלנים לאבחן, לתקן או להחליף מכשירים או מערכות פגומים בבית. בעל הבית אמנם משלם תשלום קבוע לקבלן כמו תשלום שותף, אבל מספר קריאות השירות הוא בדרך כלל בלתי מוגבל עד שבעל הבית יעמוד בתקרת הכיסוי שלו.
לפעמים מבלבלים בין חוזי שירות למגורים ביטוח דירה או אחריות יצרנים, אבל הם ישויות נפרדות. ביטוח דירות מכסה נזקים לבית כתוצאה מאסונות טבע או גניבה, ואחריות יצרן מכסה פגמים במוצר מסוים. חוזי שירות למגורים מכסים מכשירי חשמל או מערכות עיקריות בתוך הבית מפני בלאי רגיל.
חוזה שירות למגורים דורש תשלום פרמיה חודשי, בדרך כלל בין $25 ל-$50. זה מסתכם בסביבות $300 עד $600 בשנה. תצטרך גם לשלם דמי שיחת שירות, בין $75 ל- $125, בכל פעם שטכנאי מבקר בביתך.
לא משנה כמה טוב תתחזקו את מכשירי החשמל והמערכות הביתיות שלכם, רכיבים יישחקו בסופו של דבר משימוש קבוע. במקרים אלו, אחריות לבית תוכל לכסות את התיקונים הנדרשים ולמנוע ממך להוציא עלויות יקרות שמגיעות מהכיס.
למרות שלא נדרשת אחריות לבית במהלך הסגירה, היא יכולה לשמש גם כהגנה על המוכר וגם כפיתוי עבור הקונה. למוכר מובטח שלא ישלם עבור נזקי בלאי במהלך תקופת הרישום, והקונה יכולים להיות רגועים בידיעה שהם לא יצטרכו לשלם עלויות יקרות עבור בעיות בלתי צפויות עם החדש בַּיִת.
ההמלצה שלנו: American Home Shield
אם אתה מחפש חוזה שירות למגורים, אנו ממליצים Home Shield האמריקאי, אחת מחברות האחריות הביתיות הוותיקות בתעשייה. חברה זו צברה את המוניטין שלה כספקית אחריות ביתית מובילה על ידי מתן כיסוי מקיף עם תוכניות תשלום גמישות.
American Home Shield מציעה גם כיסוי אופציונלי לבריכות וספא, משאבות באר, משאבות ספיגה, אלקטרוניקה ויחידות אירוח של עד 750 רגל מרובע. בנוסף, ללקוחות יש אפשרות לבחור בין שלוש עמלות שיחת שירות, המהווה מדד לגמישות שאינה מוצעת על ידי רוב הספקים.
דגשים של החברה
הנה הטוב ביותר ממה שמציעה אמריקן הום שילד לבעלי בתים שרוכשים תוכנית.
- כיסוי מקיף וניתן להתאמה אישית עבור עד 23 מערכות ומכשירים
- עמלת שירות מתכווננת ($75-$125) ביחס למחיר הפרמיה החודשי שלך
- יכולת להשתמש בקבלן משלך (עם אישור מראש)
- הנחות ברכישת מכשירי חשמל חדשים
- הסמכה של Better Business Bureau
- כמעט 50 שנות ניסיון בתעשיית אחריות הבית
שיטת הדירוג שלנו
צוות ביקורות הבית הישן הזה מחויב לספק ביקורות מקיפות וחסרות פניות לקוראים שלנו, ואנו שואפים לספק שקיפות שלנו סקירת תקנים ותהליך מחקר.
תהליך המחקר שלנו כולל שיחה עם נציגים מיותר מ-40 ספקי אחריות לבית, בקשת הצעות מחיר ושאילת שאלות הבהרה כדי לקבל תובנה לגבי היתרונות של כל ספק חסרונות. אנו גם מנתחים חוזים לדוגמה מכל חברה כדי להבין תנאי כיסוי ספציפיים.
כדי לדרג חברות, אנו מיישמים את הנתונים שאספנו על תקני הביקורת שלנו. תקנים אלה מבוססים על שיטת ניקוד של 100 נקודות, המפורטת להלן:
- כיסוי (35 נקודות): הספקים מקבלים ניקוד על סמך רוחב ועומק הכיסוי. התמקדנו במערכות מפתח ביתיות (HVAC, אינסטלציה וחשמל), מכשירי חשמל חיוניים (מקרר, תנורים, ומכונות כביסה), ופריטי כיסוי ייחודיים (כגון כיסוי נזילות גג וקצבאות הפרת קוד). ציוני הכיסוי משוקללים על ידי התחשבות במכסי כיסוי וגורמים מגבילים אחרים, כלומר ספקים עם טווח כיסוי גדול יותר ומכסי כיסוי גבוהים הציגו את הציון הגבוה ביותר.
- ערך (30 נקודות): ערך התוכנית של חברה הוא השתקפות של עד כמה היא משרתת את הלקוח בהשוואה למה שהלקוח משלם עבור הפוליסה. חשבנו על עלויות חודשיות, עמלות שיחת שירות וגמישות בעלויות (כגון עמלות שיחת שירות הניתנות להתאמה אישית, הנחות ופוליסות רב-שנתיות).
- מהימנות ושקיפות (21 נקודות): מהימנות ושקיפות הן שיקוף של עד כמה הספק מתחשב באינטרסים של הלקוח. השגנו פריטים כמו משך ערבויות הביצוע, זמינות מקוונת של חוזה לדוגמה, גמישות בשינוי מדיניות וקלות ביטול. בנוסף, השגנו פריטים המשקפים את המוניטין בתעשייה ושביעות רצון הלקוחות, כולל ניתוח מוניטין המותג ברחבי Better Business Bureau וביקורת לקוחות של צד שלישי אגרגטורים.
- זמינות ושירות (14 נקודות): איכות שירות הלקוחות היא המפתח לשביעות רצון הלקוחות. בדקנו את זמני התגובה המובטחים של כל ספק, תהליכי התביעות, גמישות השירות, זמינות חירום ועוד.