בסקירה זו: התפיסה שלנו | זמינות מדינה | אפשרויות פאנל סולארי | אפשרויות אחריות | הַתקָנָה | אפשרויות תשלום | ביקורות Sunrun | המסקנה שלנו | מבט כולל על חברה | שאלות נפוצות
Sunrun מציעה שירותים סולאריים ללקוחות המחפשים פתרונות אנרגיה ברי קיימא שיכולים לעזור להם לחסוך כסף ולהפחית את טביעת הרגל הפחמנית שלהם. Sunrun מטפלת בהתקנת הפאנלים הסולאריים שלך מההתחלה ועד הסוף, ומנחה אותך מהערכת האתר ועד לחיבור בין שירותים. על ידי מתן ייעוץ ביתי וירטואלי והסכמי תשלום עבור פאנלים סולאריים הניתנים להתאמה אישית, Sunrun הופכת את הדרך שלך לירוק לפשוטה.
צוות ביקורות הבית הישן הזה עקב אחר תהליך קניות סודי עם חברות השמש הטובות ביותר בארצות הברית כדי לקבוע את הטוב שבטוב. קרא את הסקירה שלנו על השירותים, אפשרויות הרכישה והאחריות של Sunrun כדי להחליט אם זה הספק הסולארי הטוב ביותר עבור הבית שלך.
הטייק שלנו על Sunrun
Sunrun מציעה מגוון רחב של הגנה ללקוחות פאנלים סולאריים, כולל הגנה מפני גניבת פאנלים ותחזוקה חינם בהיצע Tesla Powerwall שלה. הגנת המוצר הנרחבת וההיצע הסולארי שלו הופכים אותו לבחירה מוצקה עבור לקוחות המחפשים אחריות מקיפה.
יתרונות וחסרונות של Sunrun
השווה את היתרונות והחסרונות של Sunrun:
✔ מציע הגנה מפני גניבת פאנל או נזק באמצעות פוליסת הביטוח של BrightSave
✔ מספק ניטור מערכת שמאותת על בעיות במערכת שלך
✔ מרחיב תחזוקה חינם על סוללת Tesla Powerwall
✘ זמינות השמש והסוללה משתנה בהתאם למדינה
✘ שירות לקוחות אינו זמין שבעה ימים בשבוע
זמינות מדינת Sunrun
Sunrun מציעה את שירותיה ב-20 מדינות, בתוספת וושינגטון די.סי. ופורטו ריקו. חברת האנרגיה הסולארית נותנת שירות לאריזונה, קליפורניה, קולורדו, פלורידה, הוואי, אילינוי, מרילנד, מסצ'וסטס, נבאדה, ניו המפשייר, ניו ג'רזי, ניו מקסיקו, ניו יורק, פנסילבניה, רוד איילנד, דרום קרוליינה, טקסס, ורמונט, וירג'יניה וויסקונסין.
אפשרויות פאנל סולארי של Sunrun
Sunrun מציעה מגוון שירותים, כולל התקנת פאנלים סולאריים ואחסון סולארי. Sunrun מתקינה פאנלים סולאריים חד-גבישיים מיצרנים שונים. לוחות מונו-גבישיים הם הלוחות היעילים ביותר בשוק, עם שיעור יעילות ממוצע של 15%-20%. מותג הפאנלים הסולאריים שתקבל יהיה תלוי במיקום שלך.
אחסון סולארי
סוללת Brightbox Home זמינה ללקוחות חדשים של Sunrun, המופעלת על ידי LG מאפשרת ללקוחות לרתום עודף אנרגיה סולארית שנוצרת על ידי המערכת שלהם ומשתמשים בה כשהיא נחוצה ביותר, כמו במהלך הפעלת חשמל הפסקה. מותקן במוסך שלך או מחוץ לביתך, Brightbox מציעה אחסון סוללות במגוון גדלים, תוך התאמת צורכי האנרגיה של הבית שלך.
סוללת Brightbox Home מפעילה חלק מהבית בזמן מחסור באנרגיה, אבל אם לקוחות רוצים גיבוי לכל הבית, Sunrun מציעה את הסוללה של Tesla Powerwall. סוללה זו מחזיקה עד 13.5 קילוואט-שעה (קוט"ש) של קיבולת שמישה, ומחזיקה את הבית שלך עד שיחזור החשמל.
אחריות Sunrun
Sunrun מגינה על מוצריה ושירותיה עם אחריות של 10 שנים למערכת סולארית מפגוש לפגוש. האחריות כוללת החלפת ציוד חינם ותיקוני מערכת, כולל חלקים ועבודה. בנוסף, האחריות מבטיחה חדירות גגות אטומות למים - שיטה להרכבת המערכת שלך - למשך עשור שלם.
התקנת Sunrun
אם אתה מחפש לחסוך כסף בחשבון החשמל שלך על ידי השלמת צרכי האנרגיה שלך באנרגיה סולארית, Sunrun מציעה אפשרויות רכישה והתקנה של פאנלים סולאריים. חברת השמש דואגת לכל תהליך ההתקנה, כך שלא תצטרכו לדאוג לגבי היתרים או חברות שירות.
הנה מה שאתה יכול לצפות במהלך התקנת מערכת סולארית טיפוסית עם Sunrun:
- הערכת האתר-כדי שהפאנלים הסולאריים שלך ירתמו את האנרגיה כראוי, הם חייבים להיות פונים לכיוון הנכון. במהלך הערכת האתר, אנשי המקצוע של Sunrun יקבעו אם הבית שלכם יכול לתמוך באנרגיה סולארית, מכיוון שחלק מהבתים מקבלים יותר מדי צל כדי לייצר אנרגיה סולארית.
- אישור עיצוב-לאחר הערכת האתר, Sunrun מעצבת את המערכת שלך כדי לתמוך בצרכים המדויקים של הבית שלך.
- מַתִיר-לפני ההתקנה, החברה תדאג למתן היתר העירייה עבורך.
- בדיקת עיר/מחוז-על העירייה לאשר את ההתקנה לפני חיבורה לרשת החשמל.
- התקנה סולארית-Sunrun תתקין את הפאנלים הסולאריים שלך תוך חמישה ימים מרגע קבלת ההיתר והאישור מהעיר או המחוז שלך.
- חיבור בין שירותים-Sunrun תדבר ישירות עם חברת השירות כדי להקים מדידת נטו וחבר את המערכת שלך לרשת.
- הפעל- ברגע שחברת החשמל תאשר את הפעולה, אתה יכול להתחיל להשתמש במערכת שלך.
Sunrun מספקת ניטור יזום עבור מוצרי BrightSave ו-Protection Plus, בודקת את יעילות המערכת שלך ומבטיחה שכל החלקים תקינים.
Sunrun אפשרויות תשלום
Sunrun מציעה חמש תוכניות סולאריות ואפשרויות שירות, כולל חכירה חודשית, מערכת חכירה, הסכם רכישת חשמל (PPA), מערכת רכישה ואפשרות הלוואה חודשית. למרות ש-Sunrun לא מפרטת כל תוכנית באינטרנט, היא מציעה קווי מתאר של איך כל תוכנית יכולה להיראות אם תיבחר. השווה בין חמש האפשרויות הבאות:
תוכניות
הנחות
Sunrun אינה מציעה הנחות ספציפיות למותג שלה. עם זאת, החברה מצהירה שהיא תעבוד איתך כדי לקבוע אילו תמריצי מס והנחות זמינים במדינתך. זה גם מעודד בעלי בתים לנצל את הזיכוי הפדרלי למס סולארי. זיכוי מס זה של 26% חל על העלות של כל מערכת אנרגיה סולארית שהותקנה עד דצמבר. 31, 2022. לאחר מכן, ערך זיכוי המס יירד ל-22% החל משנת 2023.
Sunrun Solar ביקורות
Sunrun מוסמכת על ידי Better Business Bureau (BBB) ומחזיקה בדירוג A-. BBB קבע דירוג זה על ידי הערכת האינטראקציה של Sunrun עם לקוחות וטיפול בתלונות לקוחות. החברה זכתה לביקורות מעורבות, כאשר חלק מהלקוחות ציינו חוויות חיוביות עם נציגי מכירות ואחרים נתקלו בבעיות בתשלומים.
הנה כמה ביקורות Sunrun ממשתמשי BBB:
"האם מערכת Sunrun שלנו מופעלת מאז מאי באזור המטרו של דנבר וזה היה קל וחלק! פעם שילמנו 80$ לחודש עבור חשמל, עכשיו אנחנו משלמים 60$ לחודש. בנוסף קיבלנו בונוס של $600 בגלל השותפות שלהם עם *******. חשוב מכך, אנחנו כבר לא תומכים בתעשיית הפחם המקומית - כל יום שהשמש יוצאת [היא] מפעילה את הבית שלנו! זה די מגניב. הלוואי שיותר אנשים ישתפו כאן את החוויות החיוביות שלהם, מכיוון שאני מכיר מספר לקוחות מרוצים." - ג'ורג' ס.
"השקעתי בהתקנה של פאנלים סולאריים. יש לי אותם [כבר] בערך 5 או 6 שנים עכשיו. אני מרוצה מ-Sunrun. הם היו מקצועיים והגיבו מייד כשהייתי צריך להוריד אותם בשנה האחרונה כדי להחליף את הגג שלי. מה שחשבתי שיהיה כאב ראש גדול, הפך לפרויקט חלק". - ננסי ס.
"בהצלחה בהחזרת כספך! מכרנו את הבית שלנו, ו-SunRun הייתה אמורה לקבל תשלום חלקי בלבד עבור החודש שבו פינו את הבית. במקום זאת, הם לקחו את מלוא התשלום מחשבוננו. התקשרתי ב-3 במרץ כדי לערער על זה, והם אמרו שצ'ק על ההפרש יהיה בדואר. לאחר חודשיים, ולפחות 6 שיחות טלפון, אני עדיין מחכה להחזר! בזמן שהיה לנו את הבית עם הפאנלים הסולאריים, לא היו לנו בעיות. אבל אם אי פעם תמכור את הבית שלך לפני רכישת הפאנלים, היזהר!" - ליין E.
"יותר מדי בעיות מאז שהתחלתי שירות עם Sunrun. אני באמת רוצה לעזור לסביבה עם איכות אוויר טובה יותר ולהפחית זיהום. זו הייתה הסיבה העיקרית שבגללה החלטתי ללכת לשמש. אבל היו לי הרבה בעיות [כאשר] המערכת מתחברת ומתנתקת, ולחברה לא ממש אכפת מזה". - סלסטינה ס.
*דירוגי ה-BBB מדויקים החל מיוני 2022.
המסקנה שלנו
למרות החששות מטיפול בלקוחות וחוסר שקיפות עם אפשרויות התשלום באתר האינטרנט שלה, Sunrun מציעה פתרונות אנרגיה סולארית הניתנים להתאמה אישית שיכולים לעזור לך לחסוך כסף בטווח הארוך. על ידי טיפול בכל תהליך ההתקנה וניטור המערכת שלך עבורך, Sunrun מוציא את כאב הראש מבעלות על פאנלים סולאריים.
פאנלים סולאריים יש לנקות פעם או פעמיים בשנה. ניקוי הפאנלים שלך הוא פשוט כמו שטיפתם עם מברשת עדינה, מים וסבון. בעת ניקוי, הימנע משריטה של הפאנלים שלך, מכיוון שגירוד יכול להפחית את יעילותם.
אם אתה מודאג מהתחייבות ארוכת טווח ל-Sunrun, אפשרויות הליסינג וה-PPA של החברה מאפשרות לך לבטל את שירותי השמש שלך ללא קנס.
כדי לעזור להעריך את כמות האנרגיה הסולארית שהבית שלך דורש ולקבל תחושה כללית עלויות פאנל סולארי וחיסכון, השתמש במעבדה הלאומית לאנרגיה מתחדשת מחשבון PVWatts.
שיטת הדירוג שלנו
צוות ביקורות הבית הישן הזה מחויב לספק ביקורות מקיפות וחסרות פניות לקוראים שלנו. משמעות הדבר היא לזכות באמון שלך באמצעות ביקורות ונתונים שקופים כדי לגבות את הדירוגים וההמלצות שלנו. מערכת הדירוג שלנו עבור ספקי שירותים סולאריים היא בסולם של 100 נקודות המבוסס על חמישה גורמים:
- אפשרויות תשלום (40 נקודות): האפשרויות כוללות רכישה, הלוואה, חכירה והסכמי רכישת חשמל (PPA). חברות מקבלים נקודות עבור כל אחת מארבע האפשרויות שהיא מספקת.
- שירותי שמש (30 נקודות): האם החברה מספקת התקנה עצמית של פאנלים סולאריים וגיבויים לסוללות? האם החברה יכולה גם לפקח על ייצור אנרגיה ולבצע ביקורת יעילות אנרגטית כדי להבטיח את ביצועי המערכת. ככל שיש יותר אפשרויות, כך הציון גבוה יותר.
- אפשרויות אחריות (10 נקודות): הצלחתה של מערכת סולארית למגורים תלויה בביצוע, בערבויות הביצועים ובאורך כיסוי המוצר. אנו ניקוד חברות על סמך מספר אפשרויות האחריות הקיימות. ככל שחברה מציעה יותר אחריות, כך היא מקבלת ציון גבוה יותר.
- זמינות מדינה (10 נקודות): אנו מעניקים את מירב הנקודות לחברות עם אזור השירות הרחב ביותר וזמינות המדינה.
- מוניטין (10 נקודות): אנו מביאים בחשבון כיצד ה-Business Better Bureau (BBB) מדרגת כל חברה. אנו מנכים נקודות עבור כל התראות או תביעות תלויות ועומדות.
כדי לשתף משוב או לשאול שאלה על מאמר זה, שלח הערה לצוות הביקורות שלנו בכתובת [email protected].