בעלי בתים ושוכרים רבים אינם מעוניינים עוד במערכות אבטחה מסורתיות הדורשות התקנה מקצועית וחוזי ניטור ארוכים. כדי למלא את החלל הזה, כמה חברות אבטחת בית עשה זאת בעצמך כמו Frontpoint צצו.
ב-13 השנים האחרונות, Frontpoint סיפקה ציוד אבטחה הניתן להתקנה עצמית ולאחרונה ביטלה חוזים. בסקירת Frontpoint זו, נפרק את כל מה שהחברה מציעה כדי לעזור לך לקבוע אם זה אבטחת הבית הטובה ביותר ספק עבורך.
ההסתכלות שלנו על Frontpoint Home Security
בהתבסס על סקירות Frontpoint ומחקר מעמיק, דירגנו את החברה ב-9.7 מתוך 10 ורואים בה את מערכת האבטחה המתאימה ביותר עבור שילוב סמארטפונים. הוא נותן הודעות סמארטפון מותאמות במיוחד, אינו דורש חוזים ארוכים ומחזיק בדירוג A+ עם Better Business Bureau (BBB).
חבילות וציוד אבטחה לבית Frontpoint
לנוחיותך, Frontpoint הרכיבה ארבע חבילות התחלה בתוספת אפשרות לבנות בעצמך. כל התוכניות מגיעות עם רכזת ומקלדת המשמשת כבסיס המערכת, בנוסף לחיישנים וציוד אחר. הערה: Frontpoint כולל שלטי חצר, מדבקות חלונות ומדבקות לדלתות עם כל המערכות.
השוואת חבילות אבטחה לבית Frontpoint
בעוד שהמצלמות של Frontpoint מתאימות למטרות אבטחה בסיסיות, חסרות להן כמה מהתכונות הנחמדות שחברות אחרות מציעות, כמו זיהוי אדם או חבילה.
Frontpoint מציעה מספר חיישנים סביבתיים אחרים, אביזרי אבטחה וציוד לבית חכם:
- חיישן הטיה של דלת המוסך
- חיישן פחמן חד חמצני
- חיישן הצפה
- נעילת דלת חכמה
- יחידת בקרת אור אלחוטית
- נורת לד חכמה
- שלט מחזיק מפתחות
- תליון פאניקה
תמחור Frontpoint Home Security
עם Frontpoint, תשלם עבור ציוד האבטחה שלך מראש מבלי להזדקק לחוזה. אם אתה מעדיף לממן את הציוד על בסיס חודשי, Frontpoint עובדת עם Affirm כדי להציע תוכניות תשלום של 3, 6 או 12 חודשים.
תמחור חבילת Frontpoint Home Security
להלן המחירים עבור חלקי חומרה בודדים:
- מסך מגע חזיתי: $119.99
- חיישן דלת/חלון: $19.99 כל אחד
- חיישן תנועה: $29.99 כל אחד
- חיישן שבירת זכוכית: $44.99 כל אחד
- חיישן הטיה של דלת המוסך: $24.99 כל אחד
- חיישן עשן וחום: $44.99
- חיישן פחמן חד חמצני: $69.99
- חיישן הצפה: $24.99
- מצלמת פעמון: $149.99
- מצלמה חיצונית: $169.99
- מצלמה פנימית: $99.99
- מצלמת פנים פרימיום: $199.99
- נעילת דלת חכמה: $149.99
- יחידת בקרת אור אלחוטית: $49.99 כל אחד
- נורת לד חכמה: $24.99 כל אחד
- שלט מחזיק מפתחות: $24.99 כל אחד
- תליון פאניקה: $19.99 כל אחד
למרות שהתשלום עבור ניטור מקצועי הוא אופציונלי עם Frontpoint, תצטרך לשלם עבור אחת מהתוכניות שלהם כדי להפיק את מלוא השימוש בציוד. למרבה הצער, התוכניות די יקרות בהשוואה למערכות אבטחה עשה זאת בעצמך אחרות, שנשארות בדרך כלל בטווח של 20-30 דולר לחודש.
- תוכנית אינטראקטיבית ($44.99 לחודש): כולל ניטור 24/7, פונקציונליות מלאה של אפליקציה לנייד, קישוריות אלחוטית וסלולרית, התראות והתראות, מיקום גיאוגרפי והגנה מפני התרסקות וריסוק
- תוכנית אולטימטיבית ($49.99 לחודש): כולל הכל בתוכנית האינטראקטיבית, הזרמת וידאו בשידור חי/ מוקלט, אחסון בענן, התראות מופעלות תנועה, תאורה חכמה ובקרת נעילה חכמה
Frontpoint נהגה להציע ניטור מקצועי בחוזה של שנה עד שלוש שנים; עם זאת, זה עבר לאחרונה למודל תמחור חודשי.
התקנת Frontpoint Home Security
התקנה מקצועית אינה זמינה עם Frontpoint. ה תהליך התקנת עשה זאת בעצמך בדרך כלל לוקח 30 דקות עד שעה וחצי להשלים.
בית חכם Frontpoint
Frontpoint מציע מכשירי בית חכם כתוספות עם מערכות האבטחה הביתיות שלה. הסוגים הספציפיים של ציוד בית חכם שמציעה Frontpoint כוללים מנעולי דלת חכמים, בקרת אור אלחוטית ונורה חכמה. כדי לקבל הצעת מחיר בחינם מ-Frontpoint, מלא את זה בפשטות טופס מקוון.
אחריות אבטחת הבית של Frontpoint
כל חבילות האבטחה של Frontpoint מגיעות עם ניסיון חינם של 30 יום. אם תחליט ש-Frontpoint לא מתאים לך, תוכל לשלוח בחזרה את ציוד האבטחה שלך, ו-Frontpoint תכסה את עלות המשלוח. בנוסף, כל החומרה מגיעה עם אחריות לשלוש שנים על תיקונים.
בסך הכל, ל- Frontpoint יש מוניטין טוב בשירות לקוחות. תמיכת לקוחות זמינה בימים שני עד שישי בין השעות 8:00 עד 23:00 EST ובשבת עד ראשון בין השעות 10:00 עד 19:00 EST.
בנוסף למבנה תמחור שקוף, ל-Frontpoint יש דירוג של 4.6 מתוך 5 ב-Trippilot. החברה זכתה בפרס סופר שירות של אנג'י'ס רשימת מספר שנים ברציפות. רוב התלונות של הלקוחות נעות סביב ביטול שירותי ניטור. כדי למזער את הבעיות הללו, תמיד קרא כל חוזה בבירור והבן את התנאים וההגבלות לפני ההרשמה לתוכנית אבטחת בית.
חוות דעת של Frontpoint Home Security
Frontpoint שומרת על דירוג A+ עם Better Business Bureau (BBB) על שיטות העבודה העסקיות השקופות שלה והמענה הטוב לתלונות לקוחות. הנה מה שיש ללקוחות לומר.
"אחרי שהייתי איתם 26 חודשים, אני יכול לומר בכנות שהבעיה היחידה שהייתה לי איתם או עם הציוד שלהם היא שסוללת הגיבוי ברכזת נכשלה. הם במהירות ובאדיבות שלחו לי חדש". - צ'רלי V. ב-20/3/20
"היזהרו מציוד עלוב ונציגי 'שירות לקוחות' שאינם יכולים לעזור. כל שיחת טלפון לתמיכה היא באורך של כמעט שעתיים... והם עדיין לא הצליחו לגרום למערכת לפעול כפי שפורסם." -ג. סמולנס בתאריך 13.4.20
המסקנה שלנו
צוות This Old House Reviews צוות נותן ל-Frontpoint 9.7 מתוך 10 ומדרג אותו בצורה הטובה ביותר עבור שילוב סמארטפונים. נקודת המחיר של 99$ עבור תוכנית Starter Home בטוח היא סבירה מאוד, אבל תצטרך להוסיף חיישנים נוספים אם יש לך בית גדול יותר.
Frontpoint היא אפשרות טובה אם אתה רוצה ניטור עצמי ללא מצלמת אבטחה, או אם אתם מחפשים מערכת עם אפליקציית סמארטפון קלה לשימוש.
להצעת מחיר חינם מ-Frontpoint התקשרו 833-823-5612 או למלא את זה טופס מהיר.
אם אתה עדיין לא בטוח אם Frontpoint מתאים לך, השווה את זה לחברות אבטחה ביתיות מהמובילות בתעשייה.
פרונטפוינט לעומת מתחרים
המערכת של Frontpoint מאפשרת רק התקנת עשה זאת בעצמך. לקוחות מדווחים שזה תהליך קל למדי שלוקח בין 30-90 דקות, תלוי בכמות הציוד שאתה רוכש. אין אפשרות התקנה מקצועית, אבל לפחות זה אומר שאין דמי התקנה או הפעלה.
לאחר הזמנת מערכת Frontpoint באינטרנט, תקבל את הציוד בדואר יחד עם מייל שיעזור לך להתחיל בהתקנה. יש להגדיר תחילה את הרכזת ואת לוח המקשים ולהתאים את ה-WiFi שלך, ולאחר מכן תוכל להתקין ולבדוק את החיישנים.
אם תבחר בניטור מקצועי, Frontpoint פועלת כמו כל מערכת אבטחה ביתית אחרת. אתה יכול להגדיר התראות והתראות מותאמות אישית שאתה רוצה לקבל דרך אפליקציית Frontpoint או האתר.
אם המערכת עצמה מופעלת, היא תשלח התראה למרכז ניטור תגובה מהירה הקרובה ביותר. לאחר מכן נציג יצור איתך קשר כדי לראות אם אתה זקוק לסיוע נוסף. כדי לבטל אזעקות שווא, לקוחות יכולים להתקשר למספר 1-800-932-3822.
כן, ניתן לנסות את כל ציוד Frontpoint ללא תשלום למשך 30 יום.
Frontpoint מציעה מערך מלא של ציוד נוסף, כולל חיישנים נוספים, מצלמות פנימיות וחיצוניות, חיישני סביבה, חיישני דלת/חלון, חיישני תנועה, חיישני שבירת זכוכית, חיישני הטיה לדלת המוסך, חיישני עשן וחום, חיישני פחמן חד חמצני, ועוד.
Frontpoint משתלבת עם Amazon Alexa ו-Google Home, אך החברה עצמה מציעה רק כמה מכשירים ביתיים אוטומטיים, כלומר מנעולים חכמים ותאורה חכמה.
כן, אתה יכול לרכוש את הציוד של Frontpoint ולבחור לנטר אותו בעצמך. עם זאת, ללא תוכנית ניטור חודשית, לא תהיה לך גישה לתכונות כמו בקרת אפליקציות לנייד, התראות והתראות לנייד או הזרמת וידאו.
תוכל ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות של Frontpoint בטלפון 1-877-602-5276. אם תבטל בתוך 30 הימים הראשונים ותחזיר את הציוד, לא תחויב בעמלות כלשהן. אם נרשמת לניטור ביתי באמצעות האפשרות מחודש לחודש, אתה אמור להיות מסוגל לבטל בקלות בסוף החודש.
משאבים אחרים:
- פרונטפוינט לעומת ויוינט
- פרונטפוינט לעומת SimpliSafe
- סקירת Vivint Home Security
- סקירת אבטחת בית אלדר
- סקירת ADT Home Security
- סקירת אבטחת בית SimpliSafe
- סקירת אבטחת הבית של Abode
מתודולוגיית דירוג אבטחת הבית שלנו
צוות ביקורות הבית הישן הזה מחויב לספק ביקורות מקיפות וחסרות פניות לקוראים שלנו. משמעות הדבר היא לזכות באמון שלך באמצעות ביקורות שקופות ולהצטייד בנתונים לגיבוי הדירוגים וההמלצות שלנו. מערכת הדירוג שלנו לספקי אבטחה לבית היא בסולם של 100 נקודות המבוסס על 10 גורמים:
- מספר מערכות (5)
- תכונות מיוחדות (10)
- אפשרויות התקנה (5)
- קישוריות ואוטומציה של בית חכם (15)
- תמחור (15)
- תקופת החוזה (5)
- אחריות (15)
- תקופת ניסיון (15)
- שימושיות (5)
- אמינות (10)
הצוות שלנו סקר 32 חברות ובילה 744 שעות במחקר ובבדיקת מוצרים כדי לעזור לנו השוו מערכות אבטחה לבית על גורמים מרכזיים כמו אפשרויות חבילה, עלות, אמינות וקלות להשתמש. קרא עוד על המתודולוגיה שלנו כאן.
כדי לשתף משוב או לשאול שאלה על מאמר זה, שלח הערה לצוות הביקורות שלנו בכתובת [email protected].