Roto-Rooter היא הספקית הגדולה ביותר של שירותי אינסטלציה, ניקוי ניקוז וניקוי מים בצפון אמריקה. במדריך זה, אנו משתפים סקירות של Roto-Rooter ובוחנים את שירותי החברה, העלות, הזמינות ועוד.
רקע וזמינות
ל-Roto-Rooter, שנוסדה בשנת 1935, יש מאות מיקומים בבעלות עצמאית ברחבי צפון אמריקה המספקים שירותי אינסטלציה, ניקוי ניקוז וניקוי מים. Roto-Rooter זמין בכל 50 מדינות ארה"ב, כולל וושינגטון די.סי.
למרות שהשירותים, מבני התמחור והערבויות משתנים לפי מיקום, מיקומי Roto-Rooter רבים זמינים 24/7 ומציעים אחריות ללא טרחה ותמחור מראש. המשך לקרוא לפרטים נוספים על חברה זו.
כיסוי רוטו-רוטר
Roto-Rooter מציעה שירותים בשני ענפי ליבה: צנרת וניקוז ושיקום נזקי מים. להלן השירותים הספציפיים המוצעים תחת כל קטגוריה.
אינסטלציה וניקוז
- ניקוי ניקוז
- צנרת חירום
- תיקון שירותים
- קווי ביוב וחפירה
- תיקון ברז
- תיקון כיור
- משאבת בור
- תיקון פינוי אשפה
- תיקון מקלחת
- התקנת מדיח כלים
- בדיקת מצלמת וידאו
- תיקון נזילות
- מכונות כביסה
- צינורות
- שירותי פרסום
- מחמם מים
שיקום נזקי מים
- ניקוי נזקי מים
- פינוי מים
- שירותי הצפה בחירום
- ניקוי הצפה במרתף
- שיקום עובש
הערה: מיקומי Roto-Rooter רבים מציעים ערבות ללא טרחה, הקובעת שהחברה תחזור לתקן כל דבר שנשבר לאחר שהחברה תעבוד עליו. צור קשר עם מיקום ה-Roto-Rooter המקומי שלך כדי לראות אם מוצעת אחריות זו.
כמה עולה Roto-Rooter?
עלות שירותי Roto-Rooter תלויה בתיקון או ההחלפה הדרושים. התמחור עשוי להיות מושפע גם ממקום מגוריכם. לפי Angie's List, Roto-Rooter גובה בדרך כלל בין 160-450 דולר עבור בעיות אינסטלציה נפוצות כגון טפטוף ברזים, תיקוני קווים או ניקוז סתומים.
קופונים של רוטו-רוטר
מיקומי Roto-Rooter רבים מספקים קופונים ועסקאות מקומיים שעשויים לחסוך לך כסף על השירות שלך. כדי לברר אם יש עסקאות ספציפיות למיקומך, הזן את המיקוד, העיר או המיקוד שלך בקטע הקופונים באתר החברה.
שירות לקוחות
Roto-Rooter מציע זמינות 24/7 ברוב המיקומים שלה, ורוב המיקומים אינם גובים תשלום נוסף עבור שירות בלילות, סופי שבוע או חגים.
לאחר פנייתכם ל-Roto-Rooter, אינסטלטור בדרך כלל יוכל להגיע לביתכם או לעסק תוך שעתיים או פחות. ברגע שהאינסטלטור יגיע, הם יעריכו את הבעיה ויספקו הערכה לביצוע תיקונים או החלפות נדרשים. רוב מיקומי ה-Roto-Rooter אינם גובים דמי נסיעה עבור הערכות.
ביקורות רוטו-רוטר
Roto-Rooter קיבלה דירוג A+ מ- Better Business Bureau (BBB) והיא מוסמכת על ידי הארגון. ביקורות שליליות הזכירו לעתים קרובות טכנאים שמנסים להגדיל את המכירות ללקוחות ושהחברה סיפקה שירות לקוחות גרוע. לעומת זאת, היו מספר ביקורות חיוביות של לקוחות שחשו כי קיבלו שרות מהיר ומקצועי מ-Roto-Rooter.
להלן דגימה של ביקורות Roto-Rooter:
“אל תשתמש ב-Roto-Rooter. השתמש באינסטלטור ישר שלא ינסה למכור לך משהו שאתה לא צריך."- אנתוני ס. דרך BBB ב-8 באוגוסט 2020
“הטכנאי שלי פרץ את קו הביוב שלי, ושחרר ביוב לחלל הזחילה שלי. הוא אפילו לא אמר לי. הייתי צריך לברר מהטכנאי הבא.” — https://www.thisoldhouse.com/home-finances/reviews/choice-home-warranty-vs-first-american-home-warranty ד. דרך Yelp ב-3 ביוני 2020
“התקשרתי ל-Roto-Rooter ובאותו יום, העבודה הסתיימה תוך שעתיים מרגע שהתקשרתי לקבוע תור. [הטכנאי שלי] היה מקצועי, בעל ידע ולקח את הזמן להסביר כל מה שהוא עשה. התרשמתי מהשירותים שקיבלתי."- טרי מ. דרך Yelp ב-8 בינואר 2019
“[טכנאי] הגיע לביתנו ביום ראשון לסתימת ביוב מוחלטת בזמן שהיו לנו שישה אורחי בית. היינו לחוצים! הוא נשאר נעים ואדיב ועשה עבודה מעולה!"- לינדה א. דרך BBB ב-19 בפברואר 2020
המסקנה שלנו
עם הניסיון שלו בתעשייה ומגוון רחב של שירותי אינסטלציה, ניקוי ניקוז וניקוי מים, Roto-Rooter עשויה להיות אופציה שכדאי לשקול. מכיוון שאיכות השירות עשויה להיות תלויה בניהול המקומי, אנו ממליצים לקרוא ביקורות של צד שלישי עסקים בבעלות עצמאית של Roto-Rooter הקרובים לביתך וקבלת הצעות מחיר מחברות אֵזוֹר.