Nest הוא חלק מההסתערות של Google על אבטחת הבית. רשת החומרה היוקרתית והאיכותית הזו כוללת רכזת מרכזית, פעמון וידאו, מספר חיישנים ומצלמות אבטחה, שכולם מתחברים למכשירי בית חכמים אחרים. המשך לקרוא את סקירת האבטחה הביתית של Nest למידע נוסף.
למרות שקן התחיל כ תרמוסטט לבית חכם החברה, היא הסתעפה לאבטחת הבית. בשנת 2014, גוגל רכשה את Nest Labs ומיזגה אותה עם שאר מוצרי Google Home שלה, כך ש- Google Nest מציעה כעת חבילת מוצרים משולבת, כולל אבטחה, בידור, אנרגיה ו תְאוּרָה.
השם Nest עדיין חל על קו מוצרי האבטחה, כולל מצלמות אבטחה פנימיות וחיצוניות, פעמוני דלתות וידאו, חיישנים, ועוד. Nest מציע א מערכת אבטחה ביתית אלחוטית עם ניטור אופציונלי 24/7 דרך אבטחת הבית של ברינקס.
בסקירה זו, נצלול לתוך אבטחת הבית של Nest ונעזור לך לקבוע אם זהו מערכת האבטחה הטובה ביותר לבית לך ולביתך.
האבטחה שלנו של Nest on Home
דירגנו את Nest בדירוג 9.2 מתוך 10. הוא מציע אבטחה לבית ללא התשלומים החודשיים ויש לו תהליך התקנה קל. עם זאת, היא אינה מדורגת על ידי לשכת עסקים טובים יותר (BBB), וסקירות האבטחה הביתיות של Nest כוללות תלונות על שירות הלקוחות של החברה.
יתרונות וחסרונות של Nest Home Security
| יתרונות | חסרונות |
|---|---|
| יתרונות | חסרונות |
| ✔ תוכניות ניטור גמישות ללא צורך בחוזה | ✘ הציוד יקר יחסית |
| ✔ מצלמות אבטחה איכותיות | ✘ אין ניטור מקצועי לגלאי עשן או פחמן חד חמצני |
| ✔ מוצרים משתלבים בקלות זה עם זה ומכשירים חכמים אחרים | ✘ ללא חיישני שבירת זכוכית או לחצני בהלה |
| ✔ התקנה קלה DIY | Reviews ביקורות גרועות על שירות לקוחות |
חבילות וציוד אבטחה של Nest Home
שלא כמו מערכות אבטחה ביתיות מסורתיות, Nest הציוד קל להתקנה ולעבור ממקום למקום. אתה יכול לבחור אם מעקב עצמי אחר המערכת או לשלם גם על ניטור מקצועי.
מיון מגוון החומרה של Nest יכול להיות קצת מבלבל, מכיוון שלכל דבר ניתן שם מותג שאינו בהכרח אינטואיטיבי - האם אתה מפעיל את המערכת מה- Nest Protect או מה- Nest רכזת?
ציוד קן
להלן כמה ממוצרי האבטחה והבטיחות הבסיסיים של Nest:
- 'Nest Hub': הרכזת המרכזית של מערכת האבטחה היא ה- Nest Hub, מכשיר שולחן קטן עם פקדי מסך מגע. אתה שולט במערכת הבסיסית באמצעות הרכזת, שיכולה לשלוח לך התראת תזכיר לי למכשיר הנייד שלך אם תשכח להגדיר אותה.
- גלאי התנועה של 'Nest Detect': Nest Detect הוא גלאי תנועה משולב וחיישן כניסה שניתן למקם עליו דלתות וחלונות. כאשר המערכת חמושה, הפרעה של החיישן תפעיל אזעקה מהרכב.
- פוב 'מנשק' Nest Tag ': אתה יכול להשתמש בלוח המקשים של הרכזת כדי לחמש ולנטרל את המערכת, אך תוכל גם לעשות זאת על ידי הקשה על הרכזת עם מפתח מחזיק מפתחות Nest Tag המופעל על ידי RFID.
מוצרי אבטחה אחרים של Nest Home
- פעמון דלת 'קן שלום': Nest Hello הוא פעמון הווידיאו של Nest, מצלמת HD עם ראיית לילה ורמקול שמע דו כיווני המזהה תנועה בשדה ראייה של 160 מעלות. אתה יכול להזרים את הזנת הווידאו בשידור חי מהמכשיר הנייד שלך או להקליט אותו בענן, והמצלמה יכולה אפילו לזהות אנשים וחבילות כדי לשלוח לך התראות מיוחדות.
- מצלמת אבטחה 'Nest Cam': Nest מציעה מספר אפשרויות למצלמות אבטחה, כולל דגמים פנימיים וחיצוניים וגרסאות IQ של שתיהן. למצלמות Nest יש אותן יכולות זיהוי תנועה ואדם כמו פעמון הדלת Hello, כמו גם ראיית לילה ושמע דו כיווני. לדגמי ה- IQ יש את כל היכולות הסטנדרטיות בתוספת וידאו באיכות גבוהה יותר, שיפור זום גדול יותר וזיהוי פנים.
- צג אוויר מסוג 'Nest Protect': יותר מסתם א גלאי עשן, Nest Protect היא סביבה מוניטור שמסכים לאתר פחמן חד חמצני. למרות שהמערכת יכולה לשלוח לך התראות, אין אפשרות לניטור מקצועי.
- לוח המקשים 'Nest x Yale Lock': Nest מציעה גם מנעולי לוח מקשים חכמים של Yale ו- Nest Connect כדי להרחיב את האות של הרכזת לאורך מבנים גדולים.
ניטור האבטחה של Nest Home
אתה יכול להשתמש ב- Nest כמערכת אזעקה בסיסית ללא כל תשלום חודשי. עם זאת, אם יש לך Nest Cam ורוצה לקבל גישה ליכולות המלאות של כל אחת מהמצלמות, תצטרך לשלם עבור מנוי Nest Aware.
לחלופין, תוכל לחבר את Nest Hub וכל מצלמה לניטור מקצועי 24/7 מ- Brinks Home Security. לא תצטרך לחתום על חוזה עם Brinks כדי לעסוק בשירותיהם, אך אם יש לך תשלום חודשי מוזל.
תמחור האבטחה של Nest Home
העלות הכוללת של מערכת Nest תלויה באילו ציוד אתה קונה. ישנן מספר עסקאות חבילה עם Nest שתוכל לבחור. האחת היא חבילת הדלת הקדמית, המגיעה עם פעמון הדלת של Nest Hello ו- Hub Hub. חבילה זו עולה 288.99 $ או 12.04 $ למשך 24 חודשים. חבילה נוספת היא חבילת האבטחה של Nest Outside. זה מספק לך פעמון דלת וידאו של Nest Hello, Nest Cam Outdoor ו- Nest Mini תמורת 427 $ מראש או 17.79 $ לחודש למשך 24 חודשים.
עבור ניטור מקצועי, תשלם ל- Brinks Home Security 29.99 $ לחודש, אם כי אתה יכול להפחית אותו ל -19.99 $ לחודש אם תחתום על חוזה לשלוש שנים.
ניתן לשלם את מנויי Nest Aware מדי חודש או בשנה ולבטל אותם בכל עת. להלן המחירים שתשלמו עבור הפעלת סרטון בשווי 5, 20 או 30 יום:
- חמישה ימים של הפעלת וידאו: $ 5.00 לחודש / $ 50.00 לשנה
- 10 ימי הפעלה בוידיאו: $ 10.00 לחודש / $ 100.00 לשנה
- 30 יום של הפעלת וידאו: $ 30.00 לחודש / $ 300.00 לשנה
ניתן לרכוש מוצרי Nest אחרים על בסיס א -לה -קארט:
- קן שלום: $229.00
- מצלמת מקורה של Nest: $199.00
- מצלמת IQ מקורה של Nest: $299.00
- מצלמת חוצות של Nest: $199.00
- מצלמת IQ בחוץ: $399.00
- Nest Protect: $119.00
- מנעולים חכמים של ייל: $279.00
- Nest Connect: $69.00
- קן נוסף מזהה: $ 49.00 כל אחד
שירות לקוחות Nest Home Security
כל הציוד של Nest מוגן באחריות מוגבלת לשנתיים, וניתן להחזיר אותו תוך 30 יום אם החומרה חדשה ובלתי מנוצלת. לבעיות במכשירי Nest עצמם, עליך לעבור לתמיכת הלקוחות של Google.
ביקורות אבטחה של Nest Home
מכיוון שנסט נמצאת בבעלות גוגל ומפוקחת על ידי Brinks Home Security, אין לה דירוג או ביקורות על לשכת Better Business Bureau (BBB). עם זאת, לקן יש כמה דירוגים ספציפיים למוצר ב- Trustpilot. יש שילוב של ביקורות חיוביות ושליליות, עם ביקורות שליליות המתמקדות בשירות לקוחות ירוד ובעיות קישוריות. להלן מה שיש ללקוחות Nest להגיב:
”פעמון דלת פנטסטי מקן. מקליט כל הזמן ואני יכול לצפות מכל מקום עם חיבור לאינטרנט. " - אליס מ., 19/9/19
“המצלמה החיצונית הפסיקה לשלוח התראות. הם לא יודעים מהו שירות לקוחות, הם מנתקים אותך כשאתה שואל אותם! הם מעבירים אותך את אותם זבל לפתרון בעיות בכל פעם שאתה חי בצ'אט! " - צוואה ג ', 3/5/20
Nest Home Security vs. מתחרים
אם אתה עדיין לא בטוח אם Nest מתאים לך, השווה את זה לחברות אבטחת בית מובילות אחרות להלן.
החלופות המדורגות ביותר לקן
| מפרטים | קֵן | ויוינט | ADT |
|---|---|---|---|
| מפרטים | קֵן | ויוינט | ADT |
| קבלו הצעת מחיר חינם | לא זמין דרך הבית הישן הזה | הצג תוכניות | הצג תוכניות |
| מחירי ציוד | $ 288.00 ומעלה | $ 599.00 ומעלה | מצורף עם חוזה |
| מעקב אחר מחירים (לחודש) | $ 20.00 עד $ 30.00 | $ 40.00 ומעלה | $ 29.00 ומעלה |
| חוזה נדרש | לא | לא | 36 חודשים |
| ניטור 24/7 | זמין | זמין | כלול |
| התקנה מקצועית | 100.00 $ ומעלה | תמחור לפי הצעת מחיר | $ 99.00 ומעלה |
| התקנת DIY | כן | לא זמין | לא זמין |
| גישה לאפליקציה לנייד | כן | כן | כן |
| גלאי תנועה | כן | כן | כן |
| תאימות לבית חכם | כן | כן | כן |
| מעקב וידאו | עם רכישת Nest Cam | עם רכישת מצלמות | זמין |
| יכולת הזרמת וידאו | עם רכישת Nest Cam | עם רכישת מצלמות | זמין |
| אחריות להחזר כספי | 30 ימים | אחריות בלבד | 6 חודשים (דמי התקנה ומעקב) |
מתחרים אחרים
- SimpliSafe לעומת קֵן
- טבעת נגד קֵן
המסקנה שלנו
צוות ביקורות הבית הישן הזה נותן ל- Nest 9.2/10. Nest מהווה אלטרנטיבה טובה לשירותי אבטחה ביתיים מסורתיים, במיוחד אם אתם רוכשים מערכת ניידת שאפשר להעביר ממקום מגורים למשנהו. קל גם להגדיר אחרים מוצרי בית חכם כדי לעבוד עם Nest, כך שאם כבר יש לך תרמוסטט של Nest או מכשירים חכמים של Google, תוכל לשלוט בכל המערכות שלך באמצעות אותה אפליקציה.
עם זאת, הציונים הלקויים לשירות הלקוחות נתנו לנו הפסקה. גוגל היא חברה ענפה עם מוצרי חומרה ותוכנה רבים, ואפילו חיפוש בחנות Google אחר מידע ספציפי על Nest יכול להיות מבלבל.
בנוסף, למרות שמצלמות Nest הן מצלמות אבטחה מתקדמות, תשלם על זה פרמיה, במיוחד אם אתה צריך יותר ממצלמת IQ אחת. המחיר ההתחלתי למערכת Nest הבסיסית גבוה למדי.
ביקורות נוספות על מערכות אבטחה לבית
- סקירת אבטחת הבית של ADT
- סקירת אבטחת הבית של ויוינט
- סקירת אבטחת הבית של אלדר
- סקירת אבטחת הבית של SimpliSafe
- סקירת אבטחת בית סקאוט
- סקירת אבטחת בית קנרית
מתודולוגיית הדירוג שלנו
צוות ביקורות הבית הישן הזה מחויב לספק ביקורות מקיפות וללא משוא פנים לקוראים שלנו. המשמעות היא להרוויח את האמון שלך באמצעות ביקורות שקופות ולהחזיק את הנתונים כדי לגבות את הדירוגים וההמלצות שלנו. מערכת הדירוג שלנו עבור ספקי אבטחה ביתית היא בסולם של 100 נקודות המבוססת על 10 גורמים:
- מספר מערכות (5)
- תכונות מיוחדות (10)
- אפשרויות התקנה (5)
- קישוריות ואוטומציה ביתית חכמה (15)
- תמחור (15)
- תקופת חוזה (5)
- אחריות (15)
- תקופת ניסיון (15)
- שימושיות (5)
- אמינות (10)
הצוות שלנו בדק 32 חברות והשקיע 744 שעות במחקר ובדיקת מוצרים שיעזרו לנו השווה מערכות אבטחה ביתיות על גורמים מרכזיים כגון אפשרויות חבילה, עלות, אמינות וקלות להשתמש. קרא עוד על המתודולוגיה שלנו פה.
שאלות נפוצות בנושא Nest Home Security
כיצד פועל Nest?
Nest מוגדרת כמערכת פשוטה וקלה להתקנה. פשוט חבר את Nest Hub והגדר אותו באמצעות האפליקציה לנייד. ניתן ליישם חיישני דלת וחלון של Nest Detect בעזרת תושבות בורג או דבקים. אם לא נוח לך לעשות זאת בעצמך, Nest יכול לשלוח איש מקצוע שיעזור לך תמורת תשלום נוסף.
אם בחרת ניטור עצמי, מערכת Nest תשלח התראות ועדכונים למכשיר הנייד שלך. אם בחרת בניטור מקצועי, כל אזעקה המופעלת על ידי המערכת תודיע למרכז שיגור האבטחה של Brinks, שיצור איתך קשר כדי לבדוק אם יש צורך בעזרה נוספת.
כיצד אוכל להתאים את התרמוסטט שלי ל- Nest?
אם כבר מותקן תרמוסטט של Nest, ההתאמה שלו למערכת Nest החדשה צריכה להיות קלה. לאחר חיבור ה- Nest Hub ל- WiFi שלך, אפליקציית Nest בחינם יכולה לספק הוראות לאורך כל תהליך ההגדרה.
כמה עולה לקבל מערכת אבטחה ביתית מלאה של Nest?
עלות Nest של מערכת תלויה בקן לפי אילו מוצרים בודדים אתה משתמש. אתה יכול לקבל כמה חבילות. כגון חבילת דלת הכניסה. מערכת זו מגיעה עם פעמון דלת הווידאו של Nest Hello ו- Hub Hub. חבילה זו עולה 288.99 $ או 12.04 $ למשך 24 חודשים. יש לך גם את חבילת האבטחה של Nest Outside. לחבילה זו יש פעמון וידאו של Nest Hello, Nest Cam Outdoor ו- Nest Mini במחיר של 427 $ מראש או 17.79 $ לחודש למשך 24 חודשים.
האם Nest מציע פונקציית פאניקה?
לא, ל- Nest אין התקני לחצני בהלה.
כיצד נראה תהליך הביטול של Nest?
אם אינך שבע רצון מציוד ה- Nest שלך, תוכל להחזיר אותו תוך 30 יום כל עוד הוא חדש וללא שימוש. לאחר מכן תוכל לבטל רק מנויים של Nest Aware או Brinks Home Security, אם כי האפשרות לחודש לחודש פירושה שלא תיגרם עמלות נוספות מביטול חוזה.
כדי לשתף משוב או לשאול שאלה בנוגע למאמר זה, שלח הערה לצוות הביקורות שלנו בכתובת [email protected].
