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Comcastホームセキュリティレビュー(2021)

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このComcastホームセキュリティレビューでは、This Old House Reviewsチームが会社のサービスをカバーし、どのセキュリティシステムがあなたに適しているかを判断するのに役立ちます。

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このオールドハウスの評価: 7.8/10

有名な電気通信コングロマリットであるComcastは、インターネットおよびケーブルプロバイダーのXfinityを所有および運営しており、Xfinityはその製品の一部としてホームセキュリティシステムを提供しています。 Xfinityを通じて、住宅所有者はプロ仕様のホームセキュリティ機器を購入して、家の安全を確保し、少し安心することができます。

Xfinityは2つのセキュリティシステムを提供し、システムを完成させるために追加のアドオンを利用できます。 Comcastが所有する会社は、常にあなたの家を監視し、2つのホームセキュリティプランを通じて24時間年中無休の専門的な監視を提供します。 このComcastホームセキュリティレビューを読み続けて、Xfinityの製品とサービスについて学び、それが 最高のホームセキュリティ会社 あなたのために。

Xfinityホームセキュリティの長所と短所

以下のXfinityの長所と短所を比較してください。

長所短所

長所 短所
長所 短所
契約期間中続く限定保証保護を提供します 60ドルのインストール料金を請求します
バッテリーとセルラーシステムのバックアップを提供します 無料試用期間はありません
システムは他のスマートデバイスと互換性があります 24ヶ月契約が必要です

Xfinityホームセキュリティパッケージ

Xfinityには、ベースホームシステムとコンプリートホームシステムの2つのホームセキュリティパッケージがあります。

ベースホームシステム

ベースホームシステムは、住宅所有者に家の小さな領域を保護するのに十分な機器を提供する基本的なホームセキュリティパッケージです。 システムにはバッテリーとセルラーシステムのバックアップが付属しており、Xfinityアプリからリモートで制御できます。 3つ以上のドアと窓があり、家の中を固定したい場合は、Xfinityから追加のセンサーを購入する必要があります。

ベースホームシステムに含まれるすべてのものは次のとおりです。

  • タッチスクリーンコントローラー
  • ドアと窓のセンサー (3)
  • モーションセンサー
  • ヤードサイン

完全なホームシステム

コンプリートホームシステムは、ベースホームシステムパッケージのすべてに加えて、2つの追加のドアおよびウィンドウセンサー、 無線 キーパッド、および 屋内/屋外ビデオカメラ. より基本的なモデルと同様に、このオファリングにはバッテリーとセルラーシステムのバックアップが付属しており、アプリ内で制御できます。

このシステムは、より大きな家向けに設計されています。 追加の機器が必要な場合は、Xfinityからアイテムを購入できます。

コンプリートホームシステムに含まれるすべてのものは次のとおりです。

  • タッチスクリーンコントローラー
  • ドアおよび窓センサー(5)
  • モーションセンサー
  • ワイヤレスキーパッド
  • HD屋内/屋外Xfinityカメラ
  • ヤードサイン

Xfinityセキュリティ機器の種類

Xfinityが提供する標準機器に加えて、同社はシステムを完成させるために購入できる追加の家庭用機器を提供しています。 Xfinityが提供するセキュリティ機器を見てみましょう。

タッチスクリーンコントローラー

タッチスクリーンコントローラーは、Xfinityアプリケーションの外部でシステムを制御する方法です。 タッチスクリーンのコントロールパネルを使用すると、システムを武装および武装解除し、必要に応じて緊急サービスに連絡できます。

ドア/窓センサー

これらのセンサーは、家の中の任意の入り口に配置でき、侵入時にアラームをトリガーします。

モーションセンサー

モーションセンサーは、家の中の予期しない動きを検出し、ペットにやさしく、85ポンドまでの動物を検出できません。

ワイヤレスキーパッド

ワイヤレスキーパッドは、自宅のメインタッチスクリーンコントローラーから離れた場所に設置されているため、システムを武装または武装解除するための追加の方法が提供されます。

屋内/屋外カメラ

屋内/屋外カメラはHDビデオをシステムに送り、昼夜を問わず映像をキャプチャできます。 カメラは防水で、家の内外のどこにでも設置できます。

煙探知器

Xfinityの煙探知器は、ホームセキュリティシステムに直接リンクしており、XfinityHomeアプリを介して煙を通知します。

Zenサーモスタット

サーモスタット XfinityHomeアプリから直接自宅のHVACシステムを管理する最新のインテリジェントな方法を提供します。

コンセントコントローラー

Xfinity Homeアウトレットコントローラーを使用すると、Xfinityアプリを介してプラグインされたライトとデバイスを制御できます。

XfinityProfessionalモニタリングプラン

Xfinityは、ホームセキュリティプランとホームセキュリティプランプラスの2つの専門的な監視サービスを提供しています。

ホームセキュリティプラン

ホームセキュリティプランは以下を提供します:

  • 24時間年中無休の専門的な監視
  • スマートホーム コントロール
  • リアルタイムアラート
  • セルラーシステムのバックアップ
  • ライブHDビデオ
  • Xfinity X1と連携して、テレビでセキュリティカメラを表示します

ホームセキュリティプラスプラン

ホームセキュリティプラスプランには以下が含まれます。

  • 24時間年中無休の専門的な監視
  • スマートホームコントロール
  • リアルタイムアラート
  • セルラーシステムのバックアップ
  • ライブHDビデオ
  • Xfinity X1と連携して、テレビでカメラを表示します
  • 24時間年中無休のビデオ録画
  • モーションアクティブレコーディング
  • 人、車、ペットのAI検出

Xfinityホームセキュリティのコスト

Xfinityホームセキュリティシステムのコストは、選択したシステムのコストと選択した専門的な監視計画のコストの2つのコストに分けられます。

セキュリティシステムのコスト

システム 含まれるアイテムの数 月額料金 1回払い
システム 含まれるアイテムの数 月額料金 1回払い
ベースホームシステム 6 $15 $360
完全なホームシステム 10 $20 $480

専門家による監視のコスト

専門的な監視計画 月額料金
専門的な監視計画 月額料金
ホームセキュリティプラン $40
ホームセキュリティプラスプラン $50

注:Xfinityは通常、60ドルのインストール料金を請求します。

Xfinityはどのように機能しますか?

Xfinityでホームセキュリティプランを開始するには、まず、あなたとあなたの家に適した機器と専門的な監視プランを選択する必要があります。 たとえば、3つ以上のエントリポイントがあり、ビデオを録画したい場合は、専門家による監視のために完全なホームシステムとホームセキュリティプラスプランを検討することをお勧めします。

機器と監視サービスを選択すると、Xfinityの技術者が出てきて機器を設置し、ホームセキュリティシステムに関する質問に答えます。

保証と保証

Xfinity Homeは、プラン期間中、すべてのセキュリティ機器に限定保証を提供します。 限定保証はお客様に無料で提供され、契約の毎月自動的に更新されます。 多くのホームセキュリティ会社とは異なり、Xfinityはそのサービスの無料トライアルを提供していません。

Xfinityホームセキュリティレビュー

Xfinityは、Better Business Bureau(BBB)の認定を受けておらず、C +の評価を保持しています。 この評価は、Xfinityが顧客の苦情や全体的な顧客サービスを含め、顧客全体をどのように扱っているかについてのBBBの理解に基づいています。 Xfinityはケーブル、インターネット、およびホームサービスを扱っているため、一部のレビューや苦情は、ホームセキュリティの提供とは無関係です。

以下は、BBBからのXfinityカスタマーレビューのサンプルです。

技術者は専門的で迅速であり、タイムリーなサービスとアプローチを高く評価しました!」 —ドンB。

非常に迅速でプロフェッショナルなサービス。 [技術者]は、インストール中とインストール後の両方で[非常に]役に立ち、知識が豊富でした。 強くお勧めします]" —フロイドR。

私たちの結論

このオールドハウスレビューチームは、Xfinity HomeSecurityに7.8 / 10を提供します。 ケーブルおよびインターネットサービスで信頼されている会社ですが、ホームセキュリティサービスは一部のサービスほど堅牢ではありません。 DIY警報システム 市場に出ています。 さらに、Xfinity Home Securityは、機器と専門家による監視の両方に関してより高価であり、コストを補うための追加機能はありません。

Xfinityが自分に適しているかどうかわからない場合は、Xfinityを他のトップクラスのセキュリティ会社と比較してください。 ADT, SimpliSafeビビント.

Xfinityのトップクラスの代替品

企業 SimpliSafe ビビント ADT
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無料見積もりを取得する プランを見る プランを見る プランを見る
設備費 $200+ $590+ 契約に同梱
毎月の監視コスト $15–$25 $29+ $29+
契約が必要ですか? コントラクトがない コントラクトがない 36ヶ月契約
24時間年中無休の監視
専門家による設置費用 $79 見積もりによる価格設定 $99+
DIYのインストール
モバイルアプリへのアクセス
モーション検知
スマートホームの互換性
ビデオ監視 カメラ購入あり カメラ購入あり
ビデオストリーミング機能 カメラ購入あり カメラ購入あり
返金保証 60日 保証のみ 6ヵ月
BBB評価 A + D + A +

Xfinityに関するよくある質問

Xfinityには返金保証がありますか?

いいえ。多くの一流のセキュリティ会社とは異なり、Xfinityは、製品の提供に満足できない場合、返金保証を提供しません。

Xfinityパッケージに追加できるアドオンは何ですか?

セキュリティパッケージに追加の機器を追加したい場合、Xfinityは追加料金で次のアイテムを提供します。

  • 屋内/屋外カメラ
  • 煙探知機
  • 禅サーモスタット
  • モーションセンサー
  • ドア/窓センサー
  • コンセントコントローラー
  • ワイヤレスキーパッド

Xfinityにはホームオートメーションが付属していますか?

Amazon AlexaやGoogleアシスタントでセキュリティシステムを制御することはできませんが、Xfinityがプロバイダーである場合、Xfinityセキュリティシステムはテレビのリモコンで制御できます。

私たちのホームセキュリティ評価方法

このオールドハウスレビューチームは、読者に包括的で公平なレビューを提供することをお約束します。 これは、透明性のあるレビューを通じて信頼を獲得し、評価と推奨事項をバックアップするためのデータを持つことを意味します。 ホームセキュリティプロバイダーの評価システムは、次の10の要素に基づいて100点満点です。

  • システム数(5)
  • 特集(10)
  • インストールオプション(5)
  • 接続性とスマートホームオートメーション(15)
  • 価格(15)
  • 契約期間(5)
  • 保証(15)
  • 試用期間(15)
  • 使いやすさ(5)
  • 信頼性(10)

私たちのチームは32社をレビューし、744時間かけて製品の調査とテストを行いました。 パッケージオプション、コスト、信頼性、使いやすさなどの重要な要素についてホームセキュリティシステムを比較します。 使用する。 私たちの方法論についてもっと読む ここ.

この記事に関するフィードバックを共有したり質問したりするには、次のレビューチームにメモを送信してください。 [email protected].

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