飽和状態の住宅保証業界では、指示やガイダンスなしに住宅保証会社を見つけるのは難しい場合があります。 このオールドハウスレビューチームはさまざまな企業を調査し、アメリカンホームシールドがトップ候補であることを発見しました。 詳細については、レビュー全文をお読みください。
American Home Shieldは、 住宅保証 業界であり、50年間ビジネスを続けています。 同社は包括的なカバレッジを提供し、優れた顧客サービスを示しています。
American Home Shieldのレビューを読み続けて、会社の計画、価格設定、およびカスタマーレビューについて学習してください。 また、この簡単な情報に記入して、無料のAHS見積もりを取得することをお勧めします。 オンラインフォーム.
アメリカンホームシールドに対する私たちの見解
American Home Shieldを10点満点中9.5点と評価し、2021年の「総合ベスト」住宅保証会社と名付けました。 いくつかのハイライトは次のとおりです。
- 豊富なプランオプション
- 全国的な可用性
- 50年の経験
- BBBからのB評価
アメリカンホームシールドの長所と短所
長所 | 短所 |
---|---|
長所 | 短所 |
✔十分なカバレッジキャップがあります | ✘アラスカでは利用できません |
✔メンテナンス記録は必要ありません | ✘修理は30日間のみ保証されます |
✔顧客は75ドル、100ドル、または125ドルのサービス料金を選択できます | ✘過去3年間で14,000件以上の苦情 |
アメリカのホームシールドプランとカバレッジ
American Home Shieldプランは、家の中で最も重要なアイテムのいくつかをカバーします。 同社は3つのプランを提供しています。
- ShieldPlatinum™: 包括的なカバレッジに最適
- ShieldGold™: 基本的なコンボプランに最適*
- ShieldSilver™: 主要システムに最適
* ShieldGoldプランには、ShieldPlatinumよりもアプライアンスのカバレッジ制限が低くなっています。
アメリカのホームシールドプラン
対象アイテム | ShieldSilver™ | ShieldGold™ | ShieldPlatinum™ |
---|---|---|---|
対象アイテム | ShieldSilver™ | ShieldGold™ | ShieldPlatinum™ |
エアコン | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
暖房ユニット | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
ダクト作業 | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
ビルトイン排気、ベント、屋根裏ファン | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
メインブレーカーとヒューズパネルボックス | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
ドアベルとチャイム | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
内部電線 | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
シーリングファン | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
ガレージドア開閉装置 | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
内部配管ライン | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
トイレ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
蛇口とバルブ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
ジェットバスモーターとコンポーネント | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
給水器 | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
キーの再生成 | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
エアフィルター割引 | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
冷蔵庫 | - | ✔️ | ✔️ |
オーブン/レンジ/クックトップ | - | ✔️ | ✔️ |
食器洗い機 | - | ✔️ | ✔️ |
ビルトイン電子レンジ | - | ✔️ | ✔️ |
ごみ処理 | - | ✔️ | ✔️ |
インスタント温水/冷水ディスペンサー | - | ✔️ | ✔️ |
ワッシャー | - | ✔️ | ✔️ |
乾燥機 | - | ✔️ | ✔️ |
HVACチューンアップ | - | - | ✔️ |
屋根の漏れ修理* | - | - | ✔️ |
オプションのアドオン
これらの住宅保証プランに加えて、American Home Shieldは、どのプランにも含めることができる5つの追加アイテムをカバーしています。 American Home ShieldのWebサイトにアクセスして無料見積もりをリクエストすると、これらの追加アイテムの価格を取得できます。
オプションの5つのアドオンは次のとおりです。
- エレクトロニクスの延長保証
- プールとスパ
- 井戸ポンプ
- 浄化槽ポンプ
- ゲストユニット
アメリカのホームシールドの価格
American Home Shieldの住宅保証価格は、業界平均と一致しています。 プランの料金は、住んでいる場所、選択したプランの種類、およびカバレッジに含めるアドオンの数によって異なります。
プランの価格
一般的に、アメリカンホームシールドの費用は 月額$ 40と$ 58. 100ドルまたは125ドルのサービス料金を選択すると、月額保険料が安くなります。 この簡単な記入をお勧めします オンラインフォーム お住まいの地域のプランの無料見積もりを取得します。
サービス料
毎月の保険料に加えて、顧客はサービスコール料金を支払います。これは、問題のシステムまたはアプライアンスに対応する請負業者に支払われる1回限りの料金です。 American Home Shieldの費用は、サービス料金によって異なります。同社は、顧客が希望するサービス料金を選択できるようにしています。 75ドル、100ドル、または125ドル.
通常、サービス料金が低いということは、毎月より多く支払う必要があることを意味し、サービス料金が高いということは、毎月支払う金額が少ないことを意味します。
アメリカンホームシールド州の可用性
American Home Shieldは、全国49州の住宅所有者に住宅保証を提供しています。 ただし、 アラスカ.
American HomeShieldレビュー
AHSは、1997年からBetter Business Bureau(BBB)の認定を受けた企業であり、組織からBレーティング*を取得しています。 BBBの評価は、一般の人々や他の企業情報から受け取ったAmerican HomeShieldの苦情の数に基づいています。 いいえ この評価に含まれています。
* BBB認定企業は認定料を支払い、そのサービスはBBBによって評価または承認されていません。
一般的に、既存の顧客からのAmerican Home Shield住宅保証レビューは、肯定的なレビューと否定的なレビューが混在しています。 迅速な修正と簡単な請求プロセスに満足している顧客もいれば、拒否された請求や現場の技術者との否定的な経験について不満を言う顧客もいます。
顧客が残したいくつかのアメリカンホームシールドのレビューを見てください:
“金曜日にクレームを送信し、アプライアンスは月曜日に修正されました。」— Alan A.、2021年7月20日
“カスタマーサービスを最大限に活用し、すべての補償範囲の価格に勝るものはありません。」— Diana S.、2021年7月19日
“私は3年間AHSの顧客であり、修理作業の払い戻しを行った経験はありません。」 — JV、2021年7月7日
私たちの結論
このオールドハウスレビューチームは、American Home Shield 9.5 / 10を評価し、それを私たちの最高の総合プロバイダーと名付けました。 AHSのカバレッジは、業界で最も包括的なものの1つです。
- あなた自身の請負業者を選ぶ能力
- カスタマイズ可能なサービス料金
- ほとんどの年のビジネス
American Home Shieldで住宅保証にサインアップする準備ができている場合は、 無料のオンライン見積もり お住まいの地域の価格について:
American Home Shieldが自分に適しているかどうかわからない場合は、会社が競合他社とどのように競合しているかを確認し、各会社から無料見積もりを入手して、選択肢をよりよく理解することを検討してください。
アメリカンホームシールド対。 競争
プロバイダー | 最適 | 月額費用 | サービス料 | BBB評価 | 創業年数 | 対象国 |
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プロバイダー | 最適 | 月額費用 | サービス料 | BBB評価 | 創業年数 | 対象国 |
アメリカンホームシールド | 全体 | $40–$58 | $75–$125 | NS | 50年 | 49州(AKを除く) |
チョイスホーム保証 | サービス | $36–$44 | $60–85 | NS | 11年 | 48州。 (CA、WAを除く) |
住宅保証を選択 | 最低控除額 | $36–$38 | $60–$75 | NS | 8年 | 46州。 (NV、NY、WA、WIは含まれません) |
最初のアメリカの住宅保証 | 価値 | $36–$38 | $75 | NS | 35年 | 35州。 (AL、CT、DE、HI、IL、LA、ME、MA、MN、NH、NJ、NY、ND、RI、VT、WIは含まれません) |
アメリカのファーストチョイスホームクラブ | カスタマイズ | $43–$60 | $75–$125 | NS | 10年 | 48州(CAとHIを除く) |
リバティホームガード | 信頼性 | $40–$60 | $60 | B + | 2年 | 41州。 (CA、HI、IA、IL、IN、OR、WA、WY、WIは含まれません) |
会社情報
- 会社名:アメリカンホームシールド
- 最高経営責任者(CEO:レックス・ティベンズ
- 創業年数:50年
- 電話: 833-850-4092
- 住所:150ピーボディプレイス、スイート301
- 都市国家: テネシー州メンフィス
- 郵便番号: 38103
- BBB評価: NS
私たちの評価方法
このオールドハウスレビューチームは、読者に包括的で公平なレビューを提供することをお約束します。 これは、透明性を通じて信頼を獲得し、評価と推奨事項をバックアップするためのデータを持つことを意味します。 住宅保証プロバイダー向けの当社の評価システムは、次の7つの要素に基づいて100点満点です。
- プランオプション(25)
- カバレッジの詳細(5)
- 価格(25)
- 信頼性(25)
- 州の可用性(5)
- カスタマーサービス(10)
- 追加のメリット(5)
レビューチームは45社をレビューし、100人以上を収集(および定期的に更新)する専任の研究者がいます。 カバレッジ、コスト、サービス、 信頼性。 私たちの方法論についてもっと読む ここ.
アメリカンホームシールドのスコアの内訳
American HomeShieldに関するよくある質問
American Home Shieldは合法ですか?
American Home Shieldは、50年以上の経験を持ち、業界で最も古く、最大の住宅保証会社です。 主要な家庭用システムまたはアプライアンスが故障または誤動作した場合にサービスを提供する17,000を超える専門の請負業者のネットワークがあります。
AHSの住宅保証レビューはまちまちですが、ほとんどの顧客は、応答性の高いカスタマーサービス、カスタマイズ可能な価格設定、および迅速な請求プロセスについてプロバイダーに満足していることがわかりました。
American HomeShieldとChoiceHome Warrantyのどちらが良いですか?
どちらの会社にも長所と短所があり、ホームカバレッジのニーズによってはどちらかがあなたに適している場合があります。 たとえば、包括的なカバレッジが必要な場合は、American HomeShieldが最適なオプションです。
より手頃なオプションが必要な場合は、 チョイスホーム保証 良い選択かもしれません。 これは、月額36ドルから44ドルの2つのプラン(基本プランと合計プラン)を提供します。 American Home Shieldは少し高価で、月額40ドルから58ドルのプランがあります。
American Home Shieldは既存の条件をカバーしていますか?
はい、American Home Shieldの住宅保証は、家電製品やシステムの検出できない既存の状態を対象としています。
American Home Shieldは屋根の漏れをカバーしていますか?
はい、AHSはカバーします 屋根の漏れ. 同社は、屋根の漏れ修理のために契約期間ごとに最大$ 1,500を支払います。 注:ハワイでは、屋根の水漏れ修理の補償範囲は利用できません。 住宅保証を選択 と チョイスホーム保証 また、ポリシーで屋根の漏れもカバーしています。
American Home Shieldには住宅検査が必要ですか?
いいえ、American Home Shieldは、補償範囲を付与するために住宅検査を必要としません。 システムとアプライアンスの古さもカバレッジに影響しません。
American Home Shieldの住宅保証はどのように機能しますか?
カバーされたアイテムが通常の損耗のために故障した場合、顧客はオンラインまたは電話で請求を行うことができます。 American Home Shieldは、問題を評価するために48時間以内に技術者を派遣します。 あなたの家では、技術者が修理または交換を勧めます。 このとき、設定したサービス料をお支払いいただきます。
住宅所有者保険に加入している場合、アメリカンホームシールドの住宅保証が必要ですか?
住宅所有者保険に加入している場合でも、主要なシステムや電化製品の修理や交換をカバーするために住宅保証を購入することをお勧めします。 住宅所有者保険は、自然災害、火災、盗難などの発生による家の構造的損傷のみを対象としています。
American Home Shieldポリシーをキャンセルするにはどうすればよいですか?
American HomeShieldプランはいつでもキャンセルできます。 サインアップしてから30日以内にキャンセルした場合、契約料は返金されます。 最初の30日後にキャンセルした場合、会社は残りの補償期間に対して比例配分された金額を返金します。
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