ゲイリーガイゼルマンと彼の乗組員は、彼の会社であるペンシルバニア州ヨークのオールドヨークホームズがベッドアンドブレックファーストへの転換を支援している、築250年近くのランカスター郡の家であるスピードウェルフォージで働いています。
面接の実施
3人の潜在的な請負業者を決定したら、それぞれがプロジェクトを検討する時間を調整します。 あなたは確かに、公正な価格で質の高い仕事を提供するためのスキルと経験を持っている評判の良い人を探していますが、それだけではありません。 請負業者とその乗組員はあなたの家で多くの時間を過ごすことになりますので、たくさんの質問をしてください。
用語など、わからないことは何でも聞いてください。 彼はカウンタートップの端を議論するときに「ブルノーズ」または「オジー」を参照するかもしれません、そしてあなたが違いを知らなければあなたはあなたが望む形を得ることができないかもしれません。 あなたが理解していることについても尋ねてください—それは誰かの知識の範囲を評価するための素晴らしい方法です。 あるインタビューで情報を収集し、次のインタビューでそれを使用します。 請負業者ジョーンズが「修理を試みるのではなく、そのトリムを交換したい」と言った場合、請負業者スミスに「そのトリムを修理する価値があると思いますか、それとも単に交換する必要がありますか？」と尋ねます。 三 特定の状況では複数の正解である可能性がありますが、応答は、請負業者があなたが快適に感じる決定を下すためのトレーニング、経験、および判断力を持っているかどうかを教えてくれます と。
参照の取得
検討している請負業者に、少なくとも5つの参照を依頼してください。 少なくとも3人に連絡してください。 （「しかし、最初のものは無視してください」と、TOHの配管および暖房の専門家であるリチャード・トレシェイは言います。 「通常は義理の兄弟です。」）プロジェクトの範囲とスタイルが自分のものに近いほど、優れています。 以前のクライアントに、請負業者の信頼性と技量、問題への対処方法、予算が損なわれていないかどうか、作業がスケジュールどおりに進んだか、スケジュールに近いかどうかの詳細を教えてもらいます。 結論の質問：同じ人をもう一度雇いますか？
入札の評価
低入札は最高品質の建設である可能性は低く、高入札は最高の仕事を保証するものではありません。 一部の請負業者は、彼らが本当に仕事を望んでいないか、より正確な提案を思い付く時間がない場合、高い入札を提出します。 TOHのゼネコンであるTomSilvaは、自分の家で働くために人を雇うとき、通常、最低入札額と最高入札額を投げ出し、真ん中の入札が最も現実的であると考えています。
請負業者がどのように支払われると期待しているかを前もって話し合ってください。 大規模なプロジェクトの支払いは、通常、さまざまな完了ベンチマークに基づいて、3〜6の間隔で分散されます。 最初の支払いは預金であり、取引を封印します。 最後は通常、プロジェクトの承認時に配信される全体の10〜15パーセントです。 現金での支払いを要求する人には注意してください。 どれだけ手渡したかを証明するものはありません。 前もって全額を請求する請負業者はおそらく詐欺師です。
契約の作成（そしてはい、あなたはそれを必要とします）
すべてのプロジェクトは、どんなに小さくても、契約の対象となる必要があります。 これには、基本事項（開始日、終了日、コスト）と、作業が該当するすべての建築基準法に準拠することを示す条項を含める必要があります。 プロジェクトの説明は、できるだけ詳細にする必要があります。 たとえば、デッキ契約では次のように指定できます。「古いデッキを取り壊す。 新しい10x 12のデッキを構築します。」より良い方法は次のとおりです。「古いデッキを取り除き、破片を処分します。 必要に応じてサイトを発掘し、新しい基礎、支柱、手すりを取り付けてコードを作成します。 2x6の杉、カスタムの節のあるグレード、コードごとに釘付け、浸透性シーラントの2つのコートで仕上げることをデッキします。」
あなたが答える必要がある10の重要な質問
プロジェクトが大きいほど、事前に必要な回答が多くなります。 点線で署名する前に尋ねる10の重要な質問のチェックリストは次のとおりです。
>>タイミング
どのくらい時間がかかりますか？ 良い請負業者は、天候が許せば、いつ開始でき、いつ終了できるかを教えてくれます。 彼が同時に複数の仕事に取り組んでいるかどうか、または彼が追加のビジネスを処理するために見知らぬ潜水艦を雇う必要があるかどうかを調べてください。 あまりにも多くのプロジェクトが詰め込まれたスケジュールは、彼の完全な注意なしにあなたを残すかもしれません。
>>経験
このようなプロジェクトをこれまでにいくつ行ったことがありますか？ それが家全体の改造であろうと、単なる本棚の組み込みであろうと、経験豊富な請負業者はすでに典型的な問題に直面しており、それらを解決する方法を知っています。 彼がその地域でしばらく働いている場合、彼はまた、地元の建築基準法や習慣、そして最も競争力のある価格で最高の材料をどこで入手できるかについて知っている可能性が高くなります。
>>監督
誰が私のプロジェクトを監視していますか？ 修正が非現実的である可能性がある場合（そして確かにより高価になる場合）、誰かが下請け業者の作業を調整し、レビューする必要があります。 誰があなたの仕事の毎日の目になるかを見つけてください。 その人は、軽微な苦情を解決する権限と意欲を持ち、あなたと効果的にコミュニケーションできる必要があります。
>>許可
必要な許可をすべて取得しますか？ 請負業者があなたに仕事のいずれかの部分の許可を取得することを望んでいる場合、それは将来的に問題を引き起こす可能性があります。 一部の町では、許可を取得した人が作業の責任者である必要があります。 また、ニューヨーク市やノースカロライナ州を含むいくつかの場所では、欠陥のある技量によって引き起こされた住宅所有者の損失を返済するための資金が設立されています。 あなたがあなた自身の許可を引いたならば、お金は利用できないかもしれません。
>>コラボレーション
私の建築家と一緒に働いたことはありますか？ 建築家と協力するには、特に建築家がプロジェクトマネージャーを務めている場合、すべてのゼネコンが享受できるわけではないレベルの協力が必要です。 2つの間に確立された関係は、プロジェクトを進めるのに役立ちますが、冷ややかなものはプロジェクトを沈めることができます。
>>ハウスキーピング
建設中、私の家と家族をどのように保護しますか？ 2階を追加するために屋根を取り外す必要がある場合は、露出した部屋を天候から保護する必要があります。 「タープをその上に投げる」または「一時的なフレームワークで支えられた6ミルの強化シートを使用し、屋根の端に釘で留められたバテンでタープを固定する」とあなたはどちらかと言えば聞きたいですか？
>>注文の変更
何かについて考えを変えるとどうなりますか？ プロジェクトが形になり始めたとき、紙の上でとても素晴らしく見えたすべての詳細は、それほど良く見えないかもしれません。 良心的なビルダーは、書面による変更注文を使用してプロセスを管理します。 注文には変更とその費用が記載されており、あなたとビルダーの両方がそれに署名します。 「私たちは通常、最後にすべてを理解するだけです」と言う人には注意してください。
>>責任
賠償責任保険と労災保険に加入していますか？ 労働者があなたの仕事で怪我をした場合、彼または彼女はあなたの住宅所有者の方針ではなく、請負業者の保険でカバーされるべきです。 州または地方自治体に確認し、最小補償範囲を確認してください。 現在の日付の証明書など、保険の証明を確認するように依頼します。 疑問がある場合は、ポリシーが有効かどうかをキャリアに直接確認してください。
>>保証
あなたはあなたの技量を保証しますか？ 一部のビルダーは、最終検査後に自分たちが完了したと考えています。 他の人は、完了後の数か月で発生する問題の世話をするために戻ってきます。 契約のマイナーなフォローアップ修理の期間を指定することもできます。
>>お問い合わせ
どうすればあなたに連絡できますか？ 問題に気付いた場合、それを解決する最善の方法は、すぐにビルダーに連絡することです。 ビルダーが毎日現場にいない場合、あなたは彼のボイスメールにメッセージの後にメッセージを残すことになりますか？ 彼が携帯電話で到達可能かどうか調べてください。 そして、最初の会議の後、番号を試して、訪問してくれたことに感謝し、それが機能することを再確認します。
物事がうまくいかない場合の対処方法
多くの「問題」は、議論を通じて解決できる単なる誤解です。 それでも問題が解決しない場合は、懸念事項を書面で提出し、請負業者に書面での回答を求めてください。 契約書にご相談ください。 良い契約は、技量の材料と基準を指定するだけでなく、紛争がどのように発生するかにも注意します 処理する必要があります—たとえば、独立したメディエーターによって、またはより正式な拘束力のあるプロセスを通じて 仲裁。 紛争解決方法が詳しく説明されていない場合は、地元の請負業者のライセンス機関に連絡して、正式な苦情の提出について尋ねてください。
