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住宅サービス契約は、主要な住宅システムや電化製品の高価な修理や交換にかかる住宅所有者のお金を節約するのに役立ちます。 これらのサービス契約について、それらがどのように機能するか、何をカバーするか、どのようなコストがそれらに関連するか、そして誰を推奨するかなど、詳細を読んでください。 最高の住宅保証会社.
住宅サービス契約とは何ですか？
A 住宅サービス契約 は、通常の摩耗による機械的故障に直面する家庭用システムおよびアプライアンスの修理および交換費用をカバーするポリシーです。 このサービス契約は住宅所有者にとってはオプションであり、しばしば住宅保証または住宅サービス契約と呼ばれます。
住宅サービス契約という用語は、テキサス州で一般的に使用されているようであり、有料でサービスとして定義されています。 また、指定された期間、企業は住宅内の主要な電化製品またはシステムを修理または交換することに同意します 財産。 テキサスの不動産契約には、住宅販売者が購入者に支払う金額を指定できる条項もあります。 交渉の一環として契約の全部または一部を支払うことに同意した場合の住宅保証契約の購入 処理する。
住宅サービス契約はいつ購入できますか？
ほとんどの住宅保証会社は、住宅所有期間中いつでも契約を購入することを許可しています。 ただし、売り手は住宅保証を含めることで住宅の価値が向上することに気付く場合があり、買い手は 新しいものの修理や交換にお金を払う必要がないかもしれないことを知って、安心感が増しました 家。
住宅サービス契約の対象は何ですか？
対象となるアイテムは通常、アプライアンス、システム、アドオンの3つのカテゴリのいずれかに分類されます。 アドオンは、標準契約に該当しないオプションの追加料金ですが、これらのアイテムをカバーするために追加料金を支払うことができます。 住宅サービス契約で一般的にカバーされるものは次のとおりです。
- キッチン冷蔵庫
- 衣類洗濯機/乾燥機
- ビルトイン式電子レンジ
- 食器洗い機
- 生ごみ処理機
- シーリングファン
- オーブン
- ストーブ
- 範囲
- クックトップ
- セントラルバキューム
- 空調
- 暖房システム
- 電気系統
- 配管システム/停止
- ダクト作業
- 湯沸かし器
一般的なアドオンには、プール、スパ、追加の冷蔵庫、屋根の漏れ、井戸ポンプ、排水ポンプ、浄化槽、警報システム、およびゲストユニットが含まれます。
住宅サービス契約でカバーされていないもの
ほとんどの住宅システムと電化製品は住宅サービス契約の対象ですが、次のような対象とならない住宅の特定の機能があります。
- ガレージドア/ドアトラック
- 窓、壁、ドア
- スプリンクラーシステム
- 窓のエアコンユニット
- 装飾用の噴水
また、住宅保証がカバーしていない種類の損傷に注意することも重要です。 対象となるアプライアンスまたはシステムが次のいずれかのタイプの損傷を受けた場合、通常、修理または交換の全費用を負担する必要があります。
- 事故や誤用による損傷
- 既存の条件（既知または不明）
- 不適切なインストールまたは変更
- 不十分なメンテナンス
多くの住宅サービス契約は、カバーするアイテムとカバーしないアイテムが似ていますが、 カバレッジにサインアップする前に契約を読んで、正確に何であるかを理解することが重要です。 カバーされていません。
住宅保証の適用期間
通常の住宅サービス契約は1年間続きますが、一部のプロバイダーはより手頃な価格で複数年の保証を提供する場合があります。 補償範囲は通常、最初の支払いが行われてから30日後に始まり、顧客はその待機期間中に必要な修理の費用を支払う必要があります。
住宅サービス契約費用
住宅サービス契約では、保険料とサービスコール料金の2種類の費用を負担することになります。
- プレミアム：保険料は、契約の毎月（または年）に支払う金額です。 通常、これは、カバレッジの包括性に応じて、月に25〜60ドル、または年に300〜600ドルの範囲で実行されます。
- サービスコール料金：サービスコール料金は、請求を行い、技術者が壊れたアイテムを修理または交換するために自宅を訪問するたびに支払う金額です。 業界標準のサービス料金は75ドルから125ドルの範囲ですが、一部のプロバイダーはこの金額より多いまたは少ない料金を請求する場合があります。
のようないくつかの会社 アメリカンホームシールド また アメリカのファーストチョイスホームクラブ、保険料の額に応じてサービス料を調整することができます。 より高いサービス料金を支払う意思がある場合は、保険料をより少なく支払うことができ、その逆も可能です。 サービス料は保険控除のように機能し、実際に修理が必要な場合に支払う代わりに、前払いを減らします。 請求を提出する頻度に基づいて金額を選択できます。
- 最大支払い額：契約では、年間の最大支払い額（通常は3,000ドルから10,000ドル）が指定されている可能性があり、個々のアプライアンスまたはシステムの補償範囲に上限がある場合があります。 たとえば、HVACシステムは家の中で最も重要なシステムの1つであるため、保証プロバイダーはシステムの修理に1,500ドルの上限を設ける場合があります。 サービスコール料金はこの上限にはカウントされませんが、契約期間内に上限を超えた場合は、それ以上の作業に対して料金を支払う必要があります。
住宅サービス契約の費用に影響を与えるいくつかの要因は次のとおりです。
- カバレッジのレベル-補償範囲が広いほど、住宅保証費用が高くなる可能性があります。
- あなたの場所—生活費の高い地域に住んでいる場合は、住宅保証会社が修理技術者を自宅に派遣するのに費用がかかる可能性があるため、住宅保証にもっとお金を払うことができます。
- 支払いの設定方法-毎月の支払いではなく、その年の保険料を一括で支払うと、割引を受ける可能性があります。
- 契約期間-一部の住宅サービス契約では、複数年の割引が提供されています。
- サービス料-一部の保証会社は、サービスコールにもっとお金を払っても構わないと思っている場合、より低い年間保険料を提供します。
住宅サービス契約はどのように機能しますか？
住宅サービス契約は、住宅所有者と保証提供者の間の合意を表しています。 住宅所有者は月額（または年額）の保険料を支払い、その見返りとして、保証プロバイダーは請負業者を派遣して、家の損傷した電化製品やシステムを診断、修理、または交換します。 住宅所有者は、自己負担のように請負業者に一定の料金を支払いますが、サービスコールの数は、住宅所有者が補償範囲の上限に達するまで、通常は無制限です。
住宅サービス契約は時々と混同されます 住宅所有者保険 またはメーカー保証がありますが、それらは別個のエンティティです。 住宅所有者保険は自然災害や盗難による家の損傷をカバーし、メーカーの保証は特定の製品の欠陥をカバーします。 住宅サービス契約は、通常の損耗に対する家庭内の主要な電化製品またはシステムを対象としています。
住宅サービス契約には、通常25ドルから50ドルの間の毎月の保険料の支払いが必要です。 これは、年間約300ドルから600ドルになります。 また、技術者が自宅を訪問するたびに、75ドルから125ドルのサービスコール料金を支払う必要があります。
アプライアンスやホームシステムをどれだけ適切に保守しても、コンポーネントは通常の使用で最終的には摩耗します。 このような場合、住宅保証は必要な修理をカバーし、高額な自己負担費用を費やすことを防ぐことができます。
閉店時に住宅保証は必要ありませんが、販売者の保護と購入者の誘惑の両方の役割を果たすことができます。 販売者は、上場期間中の傷みによる損傷に対して支払いを行わないことが保証されており、購入者は 新しいもので予期しない問題に高額な費用を支払う必要がないことを知っているので安心できます 家。
私たちの推奨事項：アメリカンホームシールド
住宅サービス契約の市場にいる場合は、 アメリカンホームシールド、業界で最も古い住宅保証会社の1つ。 この会社は、柔軟な支払いプランで包括的な補償を提供することにより、トップの住宅保証プロバイダーとしての評判を得ています。
American Home Shieldは、プールとスパ、井戸ポンプ、セプティックポンプ、電子機器、および最大750平方フィートのゲストユニット用のオプションのカバレッジも提供します。 さらに、顧客は3つのサービスコール料金から選択するオプションがあります。これは、ほとんどのプロバイダーでは提供されていない柔軟性の尺度です。
会社のハイライト
これが、プランを購入した住宅所有者にAmericanHomeShieldが提供する最高のものです。
- 最大23のシステムとアプライアンスを包括的かつカスタマイズ可能にカバー
- 月額保険料に応じた調整可能なサービス料金（$ 75〜 $ 125）
- あなた自身の請負業者を使用する能力（事前の許可を得て）
- 新しい電化製品の購入の割引
- より良いビジネスビューロー認定
- 住宅保証業界での50年近くの経験
私たちの評価方法
このオールドハウスレビューチームは、読者に包括的で公平なレビューを提供することに尽力しており、私たちは私たちの透明性を提供することを目指しています 基準と調査プロセスのレビュー.
私たちの調査プロセスには、40を超える住宅保証プロバイダーの代表者との話し合いが含まれます。 見積もりを依頼し、明確な質問をして、各プロバイダーのメリットと 欠点。 また、各企業のサンプル契約を分析して、具体的な補償条件を理解します。
企業を評価するために、収集したデータをレビュー基準に適用します。 これらの基準は、以下に詳述する100ポイントのスコアリングシステムに基づいています。
- カバレッジ（35ポイント）： プロバイダーは、カバレッジの幅と深さに基づいてスコアリングされます。 主要な家庭用システム（HVAC、配管、電気）、必須の電化製品（冷蔵庫、オーブン、 および洗濯機）、および固有のカバレッジアイテム（ルーフリークカバレッジやコード違反許容値など）。 カバレッジスコアは、カバレッジキャップおよびその他の制限要因を考慮して重み付けされます。つまり、カバレッジの範囲が広く、カバレッジキャップが高いプロバイダーが最高のスコアを獲得します。
- 値（30ポイント）： 会社の計画値は、顧客がポリシーに対して支払う金額と比較して、顧客にどれだけ役立つかを反映しています。 月額費用、サービスコール料金、およびコストの柔軟性（カスタマイズ可能なサービスコール料金、割引、複数年のポリシーなど）を考慮しました。
- 信頼性と透明性（21ポイント）： 信頼性と透明性は、プロバイダーが顧客の利益をどれだけよく考慮しているかを反映しています。 技量保証の長さ、サンプル契約のオンラインでの入手可能性、ポリシー変更の柔軟性、キャンセルのしやすさなどの項目をスコアリングしました。 さらに、業界の評判と顧客満足度を反映する項目をスコアリングしました。 BetterBusinessBureauおよびサードパーティのカスタマーレビュー全体でのブランドの評判の分析 アグリゲーター。
- 可用性とサービス（14ポイント）： カスタマーサービスの質は、顧客満足の鍵です。 各プロバイダーの保証された応答時間、請求プロセス、サービスの柔軟性、緊急時の可用性などを掘り下げました。