Vivintは、ホームセキュリティ業界で20年以上の経験があります。 2011年には、スマートホームガジェットのスイート全体の一部として、ブランドを変更し、ワイヤレスホームセキュリティに焦点を移しました。 現在、同社のホームテクノロジーは完全に統合されており、Vivintスマートホームアプリから制御できます。
このVivintレビューでは、会社の長所と短所を確認し、業界の他のトップクラスのホームセキュリティプロバイダーと比較して、Vivintが 最高のホームセキュリティシステム あなたのために。
Vivintホームセキュリティの長所と短所
長所社内の専門的な監視には、ライブビデオ監視、医療アラート監視、および一酸化炭素（CO）検出が含まれます手頃な価格のハイエンド機器を備えたカスタマイズ可能なパッケージモデルシステムは、モバイルアプリ、キーフォブ、または音声で制御できますNestサーモスタット、PhilipsHueスマートライトなどのサードパーティのスマートホームデバイスと統合します。
短所高価な先行設備コストと長期の資金調達計画DIYのインストールオプションはありません全額返金のための3日間の非常に短いキャンセルポリシーがあります
ご注意ください： 2021年4月、Vivintは、 連邦取引委員会との和解 スマートホーム監視およびセキュリティ製品の資金調達の潜在的な顧客を認定するための信用報告書を不適切に取得したとされた後。
FTCの苦情は、Vivintの営業担当者が「ホワイトページング」と呼ばれる戦術を使用して、見込み客と同じまたは類似の名前の消費者を見つけたと主張しました。 クレジットが融資の対象とならず、その消費者の信用履歴を使用してローンを申請した顧客は、疑いを持たない3分の1のクレジットを危険にさらすことがよくあります。 パーティ。
ビビント機器
Vivintは、提供する幅広いテクノロジーにより、顧客がハードウェアを住宅所有者向けの便利なカスタマイズパッケージにバンドルできるようにします。 これらのカスタムパッケージを使用すると、家をカバーするために必要な数のセンサー、検出器、カメラを購入できます。
以下で、Vivintの最も人気のある機器オプションのいくつかについて学びます。
- ビビントスマートハブ：このベースステーションを使用すると、システムの武装と武装解除、ドアへの応答、ビデオ映像の表示、カスタマーサービスとの会話を行うことができます。 このタッチスクリーンタブレットは、壁に取り付けたり、テーブルに置いたりすることができます。 また、Vivintのスマートフォンアプリと組み合わせて、照明と温度の管理、セキュリティの監視を可能にします カメラビデオ、Vivint Doorbell Camera Proへのアクセス、ドアのロック、セキュリティシステムの武装 どこでも。
- Vivint Doorbell Camera Pro：Vivintのビデオドアベルは、180°x180°の視野で1080pHDR解像度を備えています。 Vivint Doorbell Camera Proは、潜在的な侵入者を阻止するように機能します。 その動き検出ソフトウェアは、録音、LEDライト、および65dBサイレンスピーカーをアクティブにします。 （参考までに、これは大音量の会話の音量とほぼ同じです。）カメラでは、カスタマイズ可能な監視ゾーンを設定することもできるため、家を通過する車からの誤警報を回避できます。
- ビビント屋内カメラ：Vivintの屋内カメラは、動きが検出されるとテキスト通知を送信するため、危険な状況をすばやく監視できます。 これらのモーション作動式防犯カメラは、アラームが鳴ると自動的にクリップを記録し、双方向オーディオを備えています。
- ビビントドアおよびウィンドウセンサー：これらのセンサーは、ドアや窓の近くに配置され、違反を検出します。 彼らは警報を鳴らしたり、Vivintの24時間年中無休の監視ステーションの1つに違反を通知したりすることができます。 これらのセンサーは、Vivintスマートサーモスタットと通信して家の温度を調整することもできます。
- スマートロック：Vivintのスマートロックはどの玄関ドアにも簡単に設置でき、Vivintアプリとの統合機能を備えているため、スマートフォンからドアをロックおよびロック解除できます。 ロックは最大30の異なるコードを保持し、コードを追跡して、特定の時間に誰がドアをロックまたはロック解除するかを通知します。
その他のVivint機器には次のものが含まれます。 屋外カメラプロ、スマートドライブ、スマートサーモスタット、スマートプラグ、カーガード、モーションセンサー、ガラス破損検出器、煙 検出器、一酸化炭素検出器、煙と一酸化炭素モニター、水センサー、キーフォブ、緊急ペンダント、ガレージドア コントロール
Vivintの機器は、次のサードパーティプラットフォームと統合されています。 Nest、Philips Hue、Kwikset、Chamberlain、Amazon、Google、Z-Wave
ビビント価格
Vivintには、2つの支払いオプションがあります。すべての機器の前払いを行ってから、月ごとに支払うかどうかを選択できます。 監視するか、0％の利子ローンで毎月の支払いで機器の資金を調達し、監視サービスにバンドルすることができます。 この資金調達オプションには、5年間の契約が必要です。
同社は、タッチスクリーンのVivint Smart Hub、2つを含むVivintスターターキットを599ドルで提供しています。 Vivintドアおよびウィンドウセンサー、1つのVivintモーションセンサー、1つのVivint水センサー、および追加の100ドル センサー。 スマートドアロック、照明、Vivintスマートサーモスタット、Vivint Indoor Camera、Vivintなどの製品をアラカルトで追加できます Doorbell Camera Pro、Vivint Outdoor Camera Pro、ガレージドアコントロール、車の保護、さまざまなセキュリティと安全性 センサー。
価格の監視
Vivintの専門的な監視サービスの費用は次のとおりです。
- スマートセキュリティ監視計画：月額$ 29.99
- スマートホームモニタリング計画：月額$ 39.99
- スマートホームビデオ監視計画：月額$ 44.99
機器の価格
個々の機器を購入して、システムに追加することもできます。
- ドア/窓センサー: $50
- ガラス割れ窓センサー: $100
- モーションセンサー: $100
- スマート煙探知機: $100
- 洪水/温度センサー: $50
- 一酸化炭素検出器: $100
- キーフォブリモコン: $50
- 非常ボタン: $50
- ビビント屋内カメラ: $199.99
- 屋外カメラプロ: $399.99
- ドアベルカメラプロ: $249.99
- Kwiksetスマートロック: $179.99
ビビントのインストール
Vivintでは専門家によるインストールが必要です。 専門家による設置の費用は99ドルにもなりますが、現在のプロモーションによっては料金が免除されることもあります。 セキュリティシステムのインストールにかかる時間は、パッケージ内のアイテムの数に大きく依存します。
Vivintのインストールプロセスには次のものが含まれます。
- VivintのSmartHomePro技術者があなたの家に到着します。
- 設置当日、技術者が防犯装置の使い方を教えてくれるので、立ち会う必要があります。
- Vivintセキュリティシステムはすぐに使用できます。
ビビントスマートホーム
Vivintは、ホームセキュリティシステムでスマートホーム機能を提供します。 Vivintが提供する特定のタイプのスマートホーム機器には、スマートロック、ライト、サーモスタット、カメラ、ガレージドア制御、スマートセンサー、および車の保護が含まれます。 機器を比較して無料見積もりを取得するには、これに記入してください オンラインフォーム.
ビビント保証
すべてのVivint機器は、設置後最初の120日間は保証期間中です。 その間、すべての修理は無料です。 その後、修理サービスの呼び出しはそれぞれ49ドルです。 ビビントモニタリングプランは最初の3日以内に無料でキャンセルでき、すべての機器は30日以内に返却する必要があります。
ビビントレビュー
VivintはBetterBusinessBureau（BBB）の認定を受けておらず、現在、顧客の苦情と政府のビジネスに対する措置に基づいてF評価を受けています。 苦情の多くは契約の問題を扱っているので、署名する前に細字を読んでください。
他の会社と同様に、オンラインには肯定的なレビューと否定的なレビューの両方があります。 ここにいくつかのVivintレビューがあります：
「私はこのサービスを4か月間受けています。 その間、私は家族のほとんどと比べて、この会社と電話をしていました。 それは次々と問題になっています。」 —タウォナH。 4/17/20に
「これまでで最高のカスタマーサービス体験を言わなければなりません。 問題なく問題を解決し、私の家の安全を非常に心配し、自発的に多くの助けを提供しました。」 —ロバートE。 19年10月6日
私たちの結論
Vivintホームセキュリティは、モーション検出や暗視などの最新のスマートホームシステムと機能を顧客に提供します。 これは一瞬でホームセキュリティではありません。 さまざまな便利な機能にアクセスできます。 ただし、会社の過去の商慣行や最近の法的な問題により、一部の消費者は当然のことながら一時停止する可能性があります。 Vivintがあなたに適しているかどうかを評価するには、このフォームに記入するか、855-740-4217に電話して見積もりを取得することをお勧めします。
契約期間が5年であり、システムを新しい家に移動する際の問題を考えると、Vivint’s 毎月の融資オプションは、現在の家に少なくとも5日間滞在する予定の人におそらく最適です 年。
ビビント対。 競合他社
別のオプションをお探しの場合は、ADTが監視するホームセキュリティから「家とハンノキを保護する」から見積もりを取得することをお勧めします。 ADTからの無料見積もりについては、このフォームに記入するか、855-388-0208に電話してください。 Alderから無料見積もりを入手するには、このクイックフォームに記入するか、844-431-0264に電話してください。
Vivintと他のトップクラスの企業との比較は次のとおりです。
Vivintホームセキュリティシステムを設定する場合は、Vivintに電話して、営業担当者に相談する必要があります。 Vivintが適切であると判断した場合は、前払い価格と契約ベースの価格のどちらかを選択する必要があります。そうすると、会社が専門家を派遣してシステムをインストールします。 専門家による設置の料金は0ドルから99ドルの範囲であり、料金はかかりません。 自己インストールのオプション.
システムをセットアップしたら、Vivint Smart Hubパネル、無料のモバイルアプリ、GoogleアシスタントまたはAmazon Alexaデバイスを介して、音声またはキーフォブを使用してシステムを武装および武装解除できます。 Vivintの自宅監視プランのいずれかを選択した場合は、ライブサービスと技術サポートにもアクセスできます。
Vivintシステムのコストは、必要な機器の量によって異なりますが、スターターシステムのコストは、前払いで599ドル、5年契約で月額9.98ドルです。
ネスト スマートサーモスタットは、コントロールパネルを介してVivintシステムに簡単に接続できます。 Vivint WebサイトでNestクレデンシャルを入力すると、デバイスをVivintSmartHubに追加するためのPINを受け取ります。
はい、Vivintのすべての機器は120日間の保証の対象であり、その期間中のすべての修理は無料です。
事前に購入すれば、専門家による監視なしでVivintの機器を使用できます。
インストール後3日以内にキャンセルして全額返金いたします。 その後、事前に機器を購入した場合は、いつでもキャンセルできます。 機器の資金調達を選択した場合は、Vivint機器ローンを返済することでいつでもキャンセルできます。
現在の住居を借りている場合、Vivintのスマートホームシステムと専門的に設置されたセキュリティ機器はおそらく適切ではありません。 の1つを検討してください 賃貸人のための最高のホームセキュリティシステム、よりポータブルなDIYインストールシステムなど SimpliSafe また フロントポイント 代わりは。
Vivintのモーションセンサーは、80ポンドまでのペットを無視するようにプログラムできます。 同社のガラス破損センサーは、80ポンドを超えるペットからの誤警報を回避するために使用できます。
私たちの評価方法
このオールドハウスレビューチームは、読者に包括的で公平なレビューを提供することをお約束します。 これは、透明性のあるレビューを通じて信頼を獲得し、評価と推奨事項をバックアップするためのデータを持つことを意味します。 ホームセキュリティプロバイダー向けの評価システムは、次の10の要素に基づいて100点満点です。
- システム数（5）
- 特集（10）
- インストールオプション（5）
- 接続性とスマートホームオートメーション（15）
- 価格（15）
- 契約期間（5）
- 保証（15）
- 試用期間（15）
- 使いやすさ（5）
- 信頼性（10）
私たちのチームは32社をレビューし、744時間かけて製品の調査とテストを行い、パッケージオプション、コスト、信頼性、使いやすさなどの重要な要素についてホームセキュリティシステムを比較しました。 私たちの方法論についてもっと読む ここ.
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